Именем Российской Федерации
***
Благовещенский городской суд Амурской области в составе председательствующего судьи Бережновой Н.Д., при секретаре Королёвой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Благовещенске
Дело по иску Четвертных В.В. к ООО «Коммунальная компания» о возмещении ущерба, компенсации морального вреда,
У с т а н о в и л:
Четвертных В.В. обратился в суд с данным иском, указав, что является нанимателем квартиры ***.
ООО «Коммунальная компания» оказывает услуги по содержанию и техническому обслуживанию общего имущества в указанном многоквартирном доме.
*** он (истец) обнаружил, что квартира затоплена канализационными водами (жидкими фекалиями), поступающими из унитаза. В результате затопления в квартире истца были повреждены отделка и мебель.
Размер ущерба, согласно отчету об оценке, выполненному ОА, составил ***. Претензию о возмещении ущерба ответчик не удовлетворил.
Истец требует взыскать с ответчика в счет возмещения ущерба - ***, в счет компенсации морального вреда - ***, в счет возмещения расходов по оценке ущерба - ***, по оплате государственной пошлины - ***.
Требования о компенсации морального вреда связывает с причиненными бытовыми неудобствами, переживаниями по поводу испорченной отделки квартиры после ремонта. Из-за затопления квартиры, не мог проживать в квартире, в связи с чем, испытывал нравственные страдания.
Представитель ответчика в письменном отзыве иск не признал. Указал, что во время, указанное в иске - *** заявок от истца по поводу затопления квартиры не поступало.
Из ведомости на аварийное звено от ***-*** следует, что в 16 часов 35 минут в аварийно-диспетчерскую службу поступила заявка от Четвертных. Прибывшие на место сотрудники аварийной службы установили, что затопление квартиры истца произошло по вине жильцов вышерасположенных квартир, так как стояк был забит бытовыми отходами. Также в причинении ущерба имелась вина собственника нежилого помещения ( офиса), расположенного в подвальном помещении МКД, под квартирой ***.
Сотрудники управляющей компании прочистили стояк, устранили течь.
Вины управляющей компании в причинении истцу ущерба нет. Сотрудники аварийной службы прибыли на место через 35 минут после поступления сообщения об аварийной ситуации. В 19 часов 10 минут авария была устранена. Инженерные сети, в который проводились аварийные работы, принадлежат частному лицу ( офис). Сотрудники аварийно-диспетчерской службы не имели возможности самостоятельно попасть в офис, поэтому обращались к жильцам указанного дома. После того, как в нежилое помещение был предоставлен доступ, засор стояка был устранен. Согласно составленному акта, причиной затопления квартиры истца было засорение общих канализационных стояков.
В судебном заседании представитель истца пояснил, что в тексте искового заявления имеется опечатка. Фактически истец обнаружил затопление квартиры ***, после чего была вызвана аварийная служба.
Факт наличия какого-либо офиса в подвале истец отрицает, так как никаких вывесок о наличии офиса на доме нет. Доказательств, подтверждающих наличие препятствий в доступе к общему имуществу дома, ответчик не представил. Ответчик ненадлежащим образом выполнял свои обязанности, предусмотренные договором на управление общим имуществом, из-за этого был причинен ущерба.
Также представитель истца просит возместить расходы истца на оплату представительских услуг - ***.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд пришел к следующим выводам.
Как видно из материалов дела, истец пользуется квартирой *** на основании договора найма.
Доводы истца о том, что его квартира была залита канализационными водами (жидкими фекалиями), поступающими из унитаза, подтверждаются актом от ***, составленному ООО «Коммунальная компания» с участием истца, ответчиком не оспариваются.
Согласно указанному акту, на момент обследования, ***, видимых причин затопления фекальными водами не обнаружено, все отмыто, имеется запах. Там же указано, что, со слов сантехников, выезжавших на аварию, *** были обнаружены жидкие фекалии по всей квартире, которые поступали из стояка на кухне и унитаза.
Согласно акту, затопление произошло в результате засорения общих канализационных стояков.
В соответствии со ст. ст. 15, 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
В силу ч. 2 ст. 14 Закона «О защите прав потребителей право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков работы ( услуги) признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.
На основании ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
На основании ст. 210 ГК РФ, ч. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания своего имущества и обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ к общему имуществу собственников дома относится санитарно-техническое и иное оборудование, обслуживающее более одной квартиры.
В силу положений п. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Согласно п.. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от *** *** (далее - Правила), в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
Следовательно, канализационные стояки являются общим имуществом собственников дома.
В соответствии с п. 10,11 вышеуказанных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.
В соответствии с. п. 12 Правил собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества, за исключением действий, указанных в подпункте «д(1)» пункта 11 настоящих Правил, или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.
Судом установлено, что ответчик на основании договора от *** оказывает слуги по управлению и содержанию общего имущества МКД по ***, что нет оспаривается. Следовательно, в обязанности ответчика входит содержание общего имущества дома в состоянии, пригодном для использования, отвечающем требованиям безопасности жизни, здоровья, имущества проживающих в доме лиц.
Факт затопления квартиры, в которой проживает истец, фекалиями свидетельствует о том, что канализационный стояк находился в ненадлежащем состоянии.
В силу ч. 2 ст. 401 ГК РФ отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
В этой связи суд принимает во внимание следующее,
Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от *** ***, техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т.д.; контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.
В соответствии с п.2.1 Правил целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению; в ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений; рекомендуемая периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий приведена в приложении № 1, а общие осмотры, в ходе которых проводится осмотр инженерного оборудования здания, должны проводиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона).
Подготовка жилищного фонда к сезонной эксплуатации предписывает устранить неисправности внутренних систем тепло -, водо- и электроснабжения (п. 2.6.1 указанных Правил).
Из содержания п. 3.1.1 Правил следует, что инженерно-технические работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны проводить периодические осмотры жилых и подсобных помещений и наладку инженерного оборудования.
Организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны, в частности, своевременно производить наладку, ремонт и реконструкцию инженерных систем и оборудования (п. 5.1.2 Правил).
Доказательств, свидетельствующих о надлежащем исполнении своих обязанностей по содержанию канализационного стояка, ответчиком не представлено. Ответчиком не доказано, что им производились периодические осмотры инженерного оборудования, в том числе - в подсобных помещениях- в целях выявления неисправностей.
Ответчиком не доказано, что засорение стояков произошло по причинам, за которые он не отвечает.
Ссылки ответчика на вину собственника «офиса» ничем не подтверждены, как не подтвержден сам факт наличия какого-либо офиса в подсобных помещениях, наличие препятствий к доступу в эти помещения.
Учитывая изложенное, суд считает, что ущерб был причинен истцу по вине ответчика.
Доводы истца о размере ущерба -*** - подтверждаются отчетом об оценке, выполненным ОА, ответчиком не опровергнуты. Указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
На основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению требования истца о взыскании компенсации морального вреда, так как по вине ответчика истец испытывал нравственные страдания, вызванные нарушением его прав, созданными бытовыми неудобствами.
Вместе с тем, при определении размера компенсации суд учитывает, что по состоянию на *** истец имел задолженность по оплате коммунальных и жилищных услуг на сумму ***, которую погасил лишь *** Это обстоятельство подтверждается представленной суду квитанцией и чеком. Размер задолженности превышал размер годовой платы за коммунальные и жилищные услуги.
При этих обстоятельствах суд считает, что размер компенсации морального вреда подлежит уменьшению до ***.
Из материалов дела следует, что *** истец предъявлял ответчику претензию о возмещении ущерба -***.
Данная претензия ответчиком не удовлетворена до настоящего времени.
В силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Данный штраф является законно установленной неустойкой.
Рассматривая вопрос о взыскании с ответчика штрафа суд принимает во внимание, что истец в течение длительного времени не оплачивал коммунальные платежи, в том числе - услуги, оказываемые ответчиком по содержанию общего имущества, то есть не исполнял обязанности нанимателя, предусмотренные ч. 1 ст. 154 ЖК РФ.
Штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя является публично-правовой мерой ответственности за нарушение законных прав потребителя. Следовательно, при взыскании штрафа должен соблюдаться баланс частных и общественных интересов.
Суд отмечает, что реализация законных прав потребителей неотделима от исполнения обязанностей, которые возложены на потребителя в силу действующего законодательства. В силу общих начал и смысла гражданского законодательства при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
При обстоятельствах, изложенных выше, учитывая недобросовестное поведение истца, длительное время не оплачивавшего коммунальные платежи, суд считает, что расчетный размер штрафа ( *** х 50% = ***) не соответствует последствиям нарушения законных прав истца и подлежит уменьшению на основании ст. 333 ГК РФ до ***.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца в счет возмещения расходов по оценке ущерба подлежит взысканию ***.
Исходя из цены заявленного иска ( с учетом требований материального и нематериального характера) подлежит уплате государственная пошлина в размере *** ( ***- по имущественным требованиям *** - по неимущественным требованиям).
Истцом при подаче иска уплачено ***.
Следовательно, с ответчика в пользу истца в счет возмещения расходов по уплате государственной пошлины подлежит взысканию ***.
Кроме того, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме ***.
На основании ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя подлежит взысканию ***. Данные расходы подтверждены представленными истцом документами. Доказательств, подтверждающих несоразмерность этих расходов, ответчик не представил.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Взыскать с ООО «Коммунальная компания» в пользу Четвертных В. В.: в счет возмещения ущерба - ***; компенсацию морального вреда - ***; штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя - ***; в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя - ***, по оценке ущерба - ***, по оплате государственной пошлины - ***.
В остальной части Четвертных В.В. в иске о взыскании компенсации морального вреда - отказать.
Взыскать с ООО «Коммунальная компания» в доход местного бюджета государственную пошлину - ***.
На данное решение может быть подана апелляционная жалоба в Амурский областной суд через Благовещенский городской суд в течение одного месяца, исчисляя срок с ***
Судья
Решение в окончательной (мотивированной) форме принято ______________________ ***
Судья Бережнова