Решение по делу № 2-6266/2020 ~ М-5031/2020 от 05.08.2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Дело №2-6266/2020

г.Тюмень                                                                               30 сентября 2020 года

Центральный районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи Слюсарева А.А.,

    при помощнике судьи Шигеновой А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шпакова П.В. к ООО «Колесница», ООО «Регион Туризм» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

у с т а н о в и л :

Истец обратился в суд с иском к ответчикам о взыскании денежных средств в размере 197900 рублей, неустойку в размере 197900 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, судебных расходов, штрафа.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Колесница», как турагентом и Шпаковым П.В. как заказчиком (туристом), был заключен договор оказания услуг на общую сумму 197900 рублей, предметом которого является туристическая поездка в Турцию. Туроператором по данному договору является ООО «Регион Туризм».

В связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в мире, вызванной распространение коронавирусной инфекции, истец направил турагенту заявление о возврате уплаченных по договору денежных средств, однако денежные средства ответчики ему не вернули.

Истец Шпаков П.В. в суде иск поддержал.

Представитель ответчика ООО «Колесница» Колесникова Л.Н. в суде не возражала против удовлетворения иска.

Представитель ответчика ООО «Регион Туризм» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте слушания надлежащим образом.

Исследовав материалы дела, объяснения сторон, суд находит исковое заявление подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Колесница», как турагентом и Шпаковым П.В. как заказчиком (туристом), был заключен договор оказания услуг на общую сумму 197900 рублей.

По условиям договора турагент, за вознаграждение, по поручению заказчика (туриста) принял на себя обязательства совершить действия по бронированию тура у туроператора, оплате услуг туроператору (исполнителю) в целях организации туристической поездки в порядке и на условиях, предусмотренных договором.

В туристический продукт по вышеуказанному договору входили: поездка в <данные изъяты> (Турция), в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, проживание в течение отдыха в отеле 5*. Туроператором по данному договору является ООО «Регион Туризм».

Истец произвел оплату за туристический продукт в полном объеме в размере 197900 рублей, из которых турагент перечислил туроператору денежные средства в размере 181537,83 руб., что подтверждается платежными поучениями.

Денежные средства в размере 12799,97 руб. являются комиссией турагента.

Согласно абз. 3 п. 1 ст. 14, Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (с последующими изменениями) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Истец ДД.ММ.ГГГГ, т. обратился в ООО «Регион Туризм» с заявлением о возврате денежной суммы уплаченной по договору.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (п3).

Согласно п.5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Таким образом, поскольку истец до начала путешествия, обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора о реализации туристического продукта, суд приходит к выводу, при этом отказе заказчик отказался от равнозначного туристского продукта, то туроператор обязан осуществить возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных средств в размере 181537,83 руб., а турагент комиссию в размере 12799,97 руб. не позднее 31 декабря 2021 г.

В соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Таким образом, приведенная норма устанавливает критерии, при которых то или иное обстоятельство может быть признано обстоятельством непреодолимой силы.

Верховным Судом Российской Федерации в Постановлении Пленума от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" дано толкование содержащемуся в Гражданском кодексе Российской Федерации понятию обстоятельств непреодолимой силы.

В пункте 8 названного Постановления разъяснено, что в силу пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный, непредотвратимый при данных условиях и внешний по отношению к деятельности должника характер.

Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий, то есть одной из характеристик обстоятельств непреодолимой силы (наряду с чрезвычайностью и непредотвратимостью) является ее относительный характер.

Не могут быть признаны непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий стороны обязательства, например, отсутствие у должника необходимых денежных средств, нарушение обязательств его контрагентами, неправомерные действия его представителей.

Из приведенных разъяснений следует, что признание распространения новой коронавирусной инфекции обстоятельством непреодолимой силы не может быть универсальным для всех категорий должников, независимо от типа их деятельности, условий ее осуществления, в том числе региона, в котором действует организация, в силу чего существование обстоятельств непреодолимой силы должно быть установлено с учетом обстоятельств конкретного дела (в том числе срока исполнения обязательства, характера неисполненного обязательства, разумности и добросовестности действий должника и т.д.).

Применительно к нормам статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, ограничение передвижения физических лиц, закрытие границ, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

При этом следует иметь в виду, что отсутствие у должника необходимых денежных средств по общему правилу не является основанием для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств. Однако если отсутствие необходимых денежных средств вызвано установленными ограничительными мерами, в частности запретом определенной деятельности, установлением режима самоизоляции и т.п., то оно может быть признано основанием для освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на основании статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации. Освобождение от ответственности допустимо в случае, если разумный и осмотрительный участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать неблагоприятных финансовых последствий, вызванных ограничительными мерами.

Указанные разъяснения применяются как в случае оценки причин неисполнения договорных обязательств, так и в случае оценки причин неисполнения обязательства по возврату уплаченных денежных средств в случае расторжения договора.

Деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, включена в перечень отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции (Постановление Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 года N 434).

Очевидно, что невозможность осуществления туристических поездок в условиях угрозы безопасности туристов привела к значительному снижению размера прибыли для всех предприятий указанной отрасли экономики и фактическому приостановлению деятельности этих предприятий.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что хотя фактически истец и туроператор договорились о расторжении договоров о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, свою обязанность по возврату стоимости туристского продукта туроператор не исполнил в связи с наличием вышеизложенных обстоятельств непреодолимой силы, что является основанием для освобождением его от ответственности за нарушение такого обязательства в форме неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ООО «Регион Туризм» подлежит взысканию госпошлина в соответствующий бюджет в сумме 4830,76 рублей, с ООО «Колесница» - 512 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 67, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Шпакова П.В. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в пользу Шпакова П.В. денежные средства в размере 181537,83 рублей, установив срок возврата не позднее ДД.ММ.ГГГГ

Взыскать с ООО «Колесница» в пользу Шпакова П.В. денежные средства в размере 12799,97 рублей, установив срок возврата не позднее ДД.ММ.ГГГГ

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в сумме 4830,76 рублей.

Взыскать с ООО «Колесница» в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в сумме 512 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Тюмени.

Решение в окончательной форме изготовлено 07.10.2020 года.

Судья:                                                                                      Слюсарев А.А.