Решение в окончательной форме изготовлено 29 мая 2020 года
(в силу ч. 3 ст. 107 ГПК РФ)
УИД 51RS0003-01-2020-000593-54
№ 2-644/2020
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 мая 2020 года город Мурманск
Ленинский районный суд города Мурманска в составе:
председательствующего судьи Мацуевой Ю.В.,
при секретаре Рожковой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО к обществу с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО, обратилась в суд с иском к ООО «Севжилсервис» о защите прав потребителя.
В обоснование заявленных требований в иске указано, что ФИО является собственником жилого помещения №, расположенного по адресу: <адрес>. В связи с ее обращением в МКУ «Новые формы управления» по вопросу неудовлетворительного технического состояния подъезда № многоквартирного дома было проведено комиссионное обследование общего имущества указанного дома, по результатам которого установлен факт ненадлежащего исполнения обязательств ООО «Севжилсервис» по содержанию указанного многоквартирного дома.
Просит обязать ответчика в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда № <адрес>, а именно: выполнить выведение следов залитий и загрязнений с поверхностей потолков и стен нейтрализующим раствором с 1 по 5 этажи; выполнить улучшенную клеевую окраску стен, потолков, лестничных маршей, площадок с 1 по 5 этажи и в тамбуре; выполнить улучшенную масляную окраску стен, торцов лестничных маршей и площадок, плинтусов, оконных блоков, откосов. подоконников, ограждений лестничных маршей и поручней, слаботочных ящиков, этажных щитов, лестницы и люковины выхода на кровлю, трубопроводов отопления, газоснабжения с 1 по 5 этаж, тамбурного дверного блока, тамбура; выполнить восстановление притвора внутренних и наружных оконных рам на межэтажных площадках с 1 по 5 этаж; выполнить крепление подоконника на межэтажной площадке 3 этажа; выполнить рихтовку прутков в ограждении лестничного марша с 1 по 5 этаж; выполнить установку отсутствующих прутков в ограждении лестничного марша с 1 по 5 этаж; выполнить замену почтовых ящиков.
Истец ФИО о рассмотрении дела извещена надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «Севжилсервис» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещён надлежащим образом, об уважительности причин неявки суду не сообщил, возражений по иску не представил.
В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
В связи с отсутствием сведений об уважительных причинах неявки представителя ответчика, отсутствием ходатайств о рассмотрении дела в его отсутствие, с учетом отсутствия возражений истца на рассмотрение дела в порядке заочного производства, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Представитель третьего лица МКУ «Новые формы управления» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил отзыв на исковое заявление, в котором полагал, что заявленные ФИО требования подлежат удовлетворению, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (пункты 1, 3).
Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (часть 1 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Пункт 1 части 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации предусматривает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.
Из преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» следует, что данный Закон регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу статьи 4 указанного Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
В соответствии положениями части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, ….) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьёй 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны: состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома; перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация, за исключением коммунальных услуг, предоставляемых в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы, за исключением платы за коммунальные услуги, предоставляемые в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса; порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления (часть 3 статьи 162 ЖК Российской Федерации).
В силу статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьёй 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.
В соответствии с подпунктом «а» пункта 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491, состав общего имущества определяется собственниками помещений в многоквартирном доме в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества.
Согласно пункту 2 Правил в состав общего имущества включаются, в частности, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование; крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома.
Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (пункт 10 Правил).
Согласно пункту 13 Правил осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений или управляющей организацией.
В соответствии с подпунктом «а» пункта 16 Правил надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путём заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил).
Требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда определяется Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утверждёнными Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170.
Согласно пункту 3.2.8. Правил окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность; не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки; не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета.
Окраску оконных переплетов и дверных полотен следует возобновлять не реже чем через шесть лет (п. 4.7.4 Правил).
Пунктом 3.2.9. Правил предусмотрено, что периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Пунктом 4.7.2. Правил предусмотрено, что неисправности заполнений оконных и дверных проемов: неплотности по периметру оконных и дверных коробок; зазоры повышенной ширины в притворах переплетов и дверей; разрушение замазки в фальцах; отслоение штапиков; отсутствие или износ уплотняющих прокладок; загнивание и коробление элементов заполнений; ослабление сопряжений в узлах переплетов и дверных полотен; недостаточный уклон и некачественная заделка краев оконных сливов; отсутствие и ослабление крепления стекол и приборов, отслоение и разрушение окраски оконных коробок, переплетов и дверных полотен; засорение желобов в коробке для стока конденсата, промерзание филенок балконных дверей; проникание атмосферной влаги через заполнение проемов; щели в соединениях отдельных элементов между собой; обледенение отдельных участков окон и балконных дверей, приточных отверстий вентиляционных приборов под подоконниками в крупнопанельных домах следует устранять по мере их накопления, не допуская дальнейшего развития.
В соответствии с пунктом 4.8.14. Правил лестничные клетки: должно быть исправным остекление; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки; помещение должно регулярно проветриваться, температура воздуха - не менее +16 град. С; должна быть обеспечена регулярная уборка: обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стены - не менее 2 раз в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц; рекомендуется перед наружными входными дверями устанавливать скребки и металлические решетки для очистки обуви от грязи и снега; входы из лестничных клеток на чердак или кровлю (при бесчердачных крышах) должны быть закрыты на замок.
Приказом Минрегионразвития Российской Федерации от 01.06.2007 № 45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома» установлено, что абонентские почтовые шкафы включаются в состав общего имущества многоквартирного дома.
Судом установлено, что управление многоквартирным домом № по <адрес> на основании решения общего собрания собственников помещений, оформленного протоколом от ДД.ММ.ГГГГ, осуществляет ООО «Севжилсервис», ИНН 5190144913.
Из материалов дела следует, что ФИО является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>.
Учитывая, что между собственниками жилых помещений многоквартирного дома и управляющей организацией заключён договор управления многоквартирным домом, предметом которого является оказание за плату собственникам жилых помещений услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, суд приходит к выводу, что на правоотношения, возникшие между сторонами, распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ специалистами ОТН МКУ «Новые формы управления» проведено обследование общего имущества многоквартирного <адрес>, по результатам которого установлена необходимость организовать работы по текущему ремонту подъезда № <адрес>, а именно: выполнить выведение следов залитий и загрязнений с поверхностей потолков и стен нейтрализующим раствором с первого по 5 этажи; улучшенную клеевую окраску стен, потолков, лестничных маршей, площадок с первого по пятые этажи и в тамбуре; выполнить улучшенную маслянную окраску стен, торцов лестничных маршей и площадок, плинтусов, оконных блоков, откосов, подоконников, ограждений лестничных маршей и поручней, слаботочных ящиков, этажных щитов лестницы и люковины выхода на кровлю, трубопроводов отопления, газоснабжения с первого по пятый этаж, тамбурного дверного блока, тамбура; выполнить восстановление притвора внутренних и наружных оконных рам на межэтажных площадках с первого по пятый этаж; выполнить крепление подоконника на межэтажной площадке 3 этажа; выполнить рихтовку прутков и ограждений лестничного марша с первого по пятый этаж; выполнить установку отсутствующих прутков в ограждении лестничного марша с первого по пятый этаж, выполнить замену почтовых ящиков.
В соответствии со статьёй 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требования и возражений.
Доказательств, свидетельствующих об устранении зафиксированных в акте недостатков, по проведению в соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда общего имущества <адрес>, а также об отсутствии необходимости выполнения указанных мероприятий, на момент рассмотрения дела ответчиком суду не представлено.
Таким образом, факт ненадлежащего состояния общего имущества многоквартирного <адрес> нашёл своё подтверждение в ходе рассмотрения дела.
В соответствии с вышеприведёнными положениями действующего законодательства подъезд многоквартирного дома относится к общему имуществу дома и находятся в зоне ответственности управляющей организации, обслуживающей жилой дом.
Из договора управления многоквартирным домом, заключённого с ООО «Севжилсервис», следует, что управляющая компания в течение срока, установленного Договором, осуществляет комплекс мероприятий, направленных на достижение указанных в пункте 2.1 данного Договора целей, а также иную связанную с управлением МКД деятельность, за исключением капитального ремонта общего имущества. Под управлением многоквартирным домом понимаются действия, связанные с сохранением существующего состояния его имущества, исходя из его технических характеристик и задания собственников помещений.
Перечень и характеристики общего имущества в многоквартирном доме приведены в приложении № 4 к данному договору.
Пунктом 2.5 Договора предусмотрен состав и периодичность услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация, за исключением коммунальных услуг, предоставляемых в соответствии со статьей 157.2 ЖК РФ, определены приложением № 1 и 3 к договору.
Согласно приложению № 4 к договору в состав общего имущества многоквартирного дома включаются, в том числе, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе технические этажи и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации.
Приложениями № 1, 2, 3, 4 к договору управления не предусмотрен весь перечень заявленных истцом работ, необходимость выполнения которых установлена в ходе судебного разбирательства.
Вместе с тем, суд учитывает, что вышеуказанными Правилами № 170 определены требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.
В данных Правилах перечислены те работы и услуги, которые должны включаться в перечень работ и услуг по содержанию и техническому обслуживанию дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должно отвечать санитарно-техническое состояние общего имущества дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения или невключения ими соответствующих работ и услуг в договор управления с управляющей организацией.
Предусмотренное Жилищным кодексом Российской Федерации, вышеуказанными Правилами № 491 и № 170 регулирование предполагает, что общее имущество в многоквартирном доме должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности в доме, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц. Для достижения этих целей указанные нормативно-правовые акты определяют перечень необходимых и обязательных работ при осуществлении содержания общего имущества многоквартирного дома.
С учётом изложенного все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта, и должны осуществляться управляющими организациями независимо от того, упоминаются ли они в договоре, и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения решение общего собрания собственников помещений в доме.
При таких обстоятельствах, не включение в перечень обязательных работ, выполняемых управляющей организацией за установленную плату, размер которой установлен собственниками жилых помещений, работ, направленных на поддержание надлежащего санитарно-технического состояния общего имущества дома, не является основанием для освобождения управляющей организации от выполнения этих работ.
Таким образом, поскольку ответчик как управляющая организация в период действия вышеуказанного договора обязан поддерживать общее имущество жилого многоквартирного дома в надлежащем состоянии, проводить необходимые профилактические мероприятия, следить за техническим состоянием дома, общедомового имущества, своевременно осуществлять ремонт общего имущества в многоквартирном доме, поддерживать его исправное санитарно-техническое состояние, то на ответчика надлежит возложить обязанность по организации выполнения работ по приведению в надлежащее состояние общедомового имущества <адрес>.
При определении перечня и объёма работ, необходимых для приведения общего имущества многоквартирного дома в надлежащее санитарно-техническое состояние, суд руководствуется актом МКУ «Новые формы управления» от 28 января 2020 года № 19/17, учитывая, что ответчиком не представлено доказательств отсутствия необходимости выполнения данных работ.
В соответствии со статьёй 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
Истец просил обязать ответчика в течение месяца организовать и обеспечить выполнение работ по ткущему ремонту подъезда дома.
Принимая во внимание необходимость выполнения ряда мероприятий, направленных на подготовку и непосредственное выполнение работ, и их объем, в целях реального исполнения судебного акта суд устанавливает срок исполнения решения суда в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу, полагая, что данный срок является разумным и достаточным.
В соответствии со статьёй 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу бюджета муниципального образования город Мурманск подлежит взысканию государственная пошлина.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО к обществу с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» о защите прав потребителя – удовлетворить.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Севжилсервис», ИНН 5190144913, в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда № <адрес>, а именно:
- выполнить выведение следов залитий и загрязнений с поверхностей потолков и стен нейтрализующим раствором с первого по пятые этажи;
- выполнить улучшенную клеевую окраску стен, потолков, лестничных маршей, площадок с первого по пятый этаж и в тамбуре;
- выполнить улучшенную масляную окраску стен, торцов лестничных маршей и площадок, плинтусов, оконных блоков, откосов, подоконников, ограждений лестничных маршей и поручней, слаботочных ящиков, этажных щитов, лестницы и люковины выхода на кровлю, трубопроводов отопления, газоснабжения с первого по пятый этаж, тамбурного дверного блока, тамбура;
- выполнить восстановление притвора внутренних и наружных оконных рам на межэтажных площадках с первого по пятый этаж;
- выполнить крепление подоконника на межэтажной площадке 3-его этажа;
- выполнить рихтовку прутков в ограждении лестничного марша с первого по пятый этаж;
- выполнить установку отсутствующих прутков в ограждении лестничного марша с первого по пятый этаж; выполнить замену почтовых ящиков.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Севжилсервис», ИНН 5190144913, государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования город Мурманск в размере 300 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Ю.В. Мацуева