Дело № 2-1394/2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Березники 12 апреля 2016 года
Березниковский городской суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Черепановой А.Г.,
при секретаре судебного заседания Фотиной А.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по иску Пеленициной Т.В. к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,
у с т а н о в и л:
Пеленицина Т.В. обратилась в суд с иском к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов, указывая на то, что между ней и АО «Банк Русский Стандарт» был заключен кредитный договор № от "дата" на выпуск кредитной карты с лимитом, по условиям которого АО «Банк Русский Стандарт» открыл текущий счет, обязался осуществлять его обслуживание. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и уплатить проценты в размере и сроки, предусмотренные кредитным договором. "дата" истцом в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов: кредитного договора на выпуск кредитной карты, приложений к кредитному договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету в виду их отсутствия у истца. Непредставление запрошенных документов нарушает права истца как потребителя. Просит обязать АО «Банк Русский Стандарт» предоставить ей копии запрашиваемых документов по ее кредитному делу, а именно: кредитного договора на выпуск кредитной карты, приложений к кредитному договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора от "дата" на момент подачи искового заявления в суд.
Истец Пеленицина Т.В. о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» Р.К., действующая на основании доверенности от "дата", извещенный о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, не согласившись с исковыми требованиями представил письменные возражения по иску, где указал, что Банк в целях особой защиты сведений, составляющих банковскую тайну, обязан проверить источник запроса о предоставлении сведений и индентифицировать лиц, требующих предоставление информации. Банк лишен возможности идентифицировать Клиента на основании заявления, подписанного дистанционно, в связи с чем, Банк не вправе направлять испрашиваемые сведения почтовой связью, данные сведения составляют банковскую тайну. Истец либо её представитель лично в Банк не обращались. Доказательств того, что ответчик каким-либо образом нарушил его права, свободы и законные интересы не имеется.
Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.
На основании п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу пунктов 1 и 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа – органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В силу п. 1 указанной статьи, а также статьи 26 Федерального от 02.12.1990 закона № 395-1 «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Более того, действующим законодательством установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
В соответствии с Положением об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденного Банком России 19.08.2004 N 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у него на обслуживании.
Согласно исковому заявлению между Пеленициной Т.В. и АО «Банк Русский Стандарт» заключен кредитный договор № от "дата" на выпуск кредитной карты с лимитом, по условиям которого АО «Банк Русский Стандарт» открыл текущий счет, обязался осуществлять его обслуживание. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и уплатить проценты в размере и сроки, предусмотренные кредитным договором.
В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.
Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства РФ, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и требовать принуждения к выполнению предусмотренной законом обязанности, однако при этом лицо, желающее защитить свои права, обязано доказать факт их нарушения другими лицами.
В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что "дата" она направила в адрес ответчика претензию об истребовании копий документов: кредитного договора на выпуск кредитной карты, приложений к кредитному договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету в виду их отсутствия у истца (л.д.5).
Кроме того, из представленной копии претензии от "дата" следует, что помимо истребования указанных документов истец просила произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/вносов; денежные средства, незаконно снятые с платежей заемщика, в виде комиссий страховых взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга; расторгнуть договор на выпуск кредитной карты.
Согласно ст.67 ГПК РФ при оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа.
Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.
Кроме того, запрашиваемые истцом документы составляют банковую тайну, как следствие, могут быть предоставлены только Клиенту Банка лично либо его представителю при непосредственном обращении в Банк.
Доказательств личного обращения в банк с требованием о предоставлении документов по кредитному договору, истцом не представлено.
В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
Вместе с тем, истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком ее прав, что она лично либо ее уполномоченный представитель обращались в банк с заявлением об истребовании документов по заключенному между сторонами кредитному договору, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении кредитного договора полной и достоверной информации об условиях кредитования.
Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, в отсутствие доказательств фактического нарушения прав истца, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.
Учитывая изложенное, исковые требования Пеленициной Т.В. к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Пеленициной Т.В. к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов - отказать.
Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд Пермского края в течение месяца со дня вынесения.
Судья (подпись) А.Г.Черепанова
Копия верна, судья