Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2141/2018 ~ М-1202/2018 от 27.03.2018

Дело № 2-2141/18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 июля 2018г.                                   г.Смоленск

Ленинский районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего (судьи) Киселева К.И.

при секретаре Барашковой В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Семеновой Елены Александровны и Семенова Александра Павловича к обществу с ограниченной ответственностью «Смоленские коммунальные системы» о взыскании денежной компенсации морального вреда,

установил:

Истцы обратились в суд с иском к ООО «Смоленские коммунальные системы» о взыскании компенсации морального вреда в сумме по 10 000 рублей в пользу каждого, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, а также понесенных судебных издержек.

В основу иска положены ссылки на то, что указанные лица являются собственниками квартиры № в доме <адрес>, управление которым осуществляет ответчик. Отмечают, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в квартире отсутствовало горячее водоснабжение, что нарушило их права как потребителей услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства и причинило моральный вред.

Представитель Семеновой Е.А. Морозова Т.В. поддержала исковые требования.

ООО «Смоленские коммунальные системы» представителя в суд не направило, возражений на иск не представило.

Представитель третьего лица МУП «Смоленсктеплостеть» Дмитриев А.В. оставил разрешение спора на усмотрение суда.

Требования К., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних К.Е., К.Д., С.А. выделено судом в отдельное производство в связи с представлением сведений об ограничении К. родительских прав в отношении указанных детей.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Правила, предусмотренные ст. ст. 539 - 547 ГК РФ распространяются на отношения, возникающие при снабжении горячей водой.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как следует из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45).

Согласно подп. "в" п. 3 Правил коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов от 06.05.2011 N 354 (далее Правила) условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является: предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1 (продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании – СанПиН 2.1.4.2496-09).

В силу п. 3.1.11 Гигиенических требований к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения (Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01) СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 г. N 20, период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должен превышать 14 суток.

По делу установлено, что Семенова Е.А. и Семенов А.П. зарегистрированы и проживают в квартире № в доме <адрес> (л.д.6).

Как следует из материалов дела и объяснений представителя истцов, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в указанной квартире отсутствовало горячее водоснабжение, ввиду чего проживающие в жилом помещении не имели возможности пользоваться соответствующей услугой. Данные обстоятельства повлекли нарушение права истцов как потребителей услуг в сфере ЖКХ, явились причиной причинения морального вреда, выразившегося в значительных неудобствах, дискомфорте, нравственных и физических страданиях.

Приведенные истцами данные при разбирательстве дела в суде первой инстанции ответчиком опровергнуты не были.

Таким образом, период отключения горячего водоснабжения превышал установленный период проведения ремонтных работ.

Обращение истцов в ООО «Смоленские коммунальные системы» с заявлением о выплате денежной компенсации морального вреда за непредоставление качественной услуги по горячему водоснабжению осталось без удовлетворения (л.д.13-16).

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов и договором управления многоквартирным домом ООО «Смоленские коммунальные системы» несет ответственность за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.

При таких обстоятельствах, с учетом характера причиненных истцам физических и нравственных страданий, неудобств, исходя из принципа разумности и справедливости, с ответчика в пользу каждого из истцов подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда по 1 000 руб.

Согласно п. 6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом того, что требования истцов ООО «Смоленские коммунальные системы» в добровольном порядке удовлетворены не были, суд взыскивает с ответчика штраф в размере 500 руб. в пользу каждого из истцов.

В порядке ст.100 ГПК РФ, с ответчика в пользу Семеновой Е.А. с учетом требований разумности и справедливости, исходя из объем оказанной представителем правовой помощи, взыскиваются представительские расходы в сумме 1 000 руб.

По правилам ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Смоленские коммунальные системы» в пользу Семеновой Елены Александровны и Семенова Александра Павловича денежную компенсацию морального вреда в сумме по 1 000 руб. (в пользу каждого), а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере по 500 руб. (в пользу каждого из истцов).

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Смоленские коммунальные системы» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Город Смоленск» в сумме 300 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд в течение месяца через Ленинский районный суд г. Смоленска.

Мотивированное решение изготовлено 13 июля 2018г.

                                Судья             К.И.Киселев