Дело № 2-707/2015 год
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 ноября 2015 года г. Барыш Ульяновской области
Барышский городской суд Ульяновской области
в составе председательствующего судьи Зотовой Л.И.,
при секретаре Советкиной Л.Б.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Трифонова В.Н. к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о возложении обязанности выдать копии документов,
УСТАНОВИЛ:
Трифонов В.Н. обратился в суд с иском к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» (далее ПАО «Восточный экспресс банк») о возложении обязанности выдать копии документов. Мотивируя свои требования указал, что он заключил с ответчиком кредитный договор № от 01.04.2013 года на сумму 198776 рублей. По условиям данного договора ПАО «Восточный экспресс банк» открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец, в свою очередь, обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. В связи с начислением незаконных платежей истец, как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Истец полагает, что предоставлением неполной информации по договору, в значительной части ущемлены его права. Желая получить полную информацию относительно своих обязательств по договору, 23 января 2015 года он направлял ответчику претензию об истребовании копии кредитного договора, копии приложений к кредитному договору и копии расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. До настоящего времени ответ от Банка не получен. В связи с этим Трифонов В.Н. полагает, что ответчиком нарушены положения ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», обязывающей кредитную организацию выдавать клиентам справки по счетам и вкладам. Недостаточность информации о кредите, о порядке его возврата, о списании средств с лицевого счета заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», обязывающего Банк обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию. На основании изложенного Трифонов В.Н. просит обязать ответчика предоставить ему копии документов по кредиту, а именно копию кредитного договора № от 01.04.2013 года, копию приложения к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора 01.04.2013 года по день подачи искового заявления в суд.
В судебное заседание стороны повторно не явились. О дне слушания дела извещены надлежащим образом. В исковом заявлении содержится просьба Трифонова В.Н. рассмотреть дело в его отсутствие, хотя явку истца суд признал обязательной, о чем известил его в уведомлении.
Исследовав письменные доказательства по делу, оснований для удовлетворения заявленного иска суд не усматривает.
Согласно статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Как следует из статьи 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.
В соответствии со статьей 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
На основании пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Документы, являющиеся письменными доказательствами, представляются в суд в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии (ст. 71 ГПК РФ).
В соответствии с требованиями части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.
Обосновывая свои требования о возложении на ответчика обязанности предоставить документы, Трифонов В.И. сослался на то, что между ним и ответчиком был заключен кредитный договор.
Доказательств, подтверждающих факт заключения кредитного договора, истцом в суд не предоставлено. Также он не представил доказательства того, что производил какие-либо выплаты по кредитному договору. При этом в определении о подготовке истцу разъяснялись юридически значимые обстоятельства по делу, предлагалось представить указанные документы.
Материалы дела сведений об удовлетворении либо отказе в удовлетворении Банком требований истца, о получении ответчиком указанной претензии, не содержат.
Факт направления претензии мог быть подтвержден данными о почтовом отправлении с описью вложения, уведомлением о вручении почтового отправления адресатом с отметкой получателя, либо признанием стороной ответчика факта получения претензии.
Однако, имеющийся в материалах дела список отправлений, не дает оснований полагать, что ПАО «Восточный экспресс банк» указанная претензия получена. Кроме того, представленный истцом в приложении к иску список отправителей и получателей претензий, является копией, не заверенной надлежащим образом, из которого отсутствует возможность установить по какому кредитному договору направлялась претензия в ПАО «Восточный экспресс банк» от имени Трифонова В.Н. Отсутствует в указанном списке и штамп Почты России, подтверждающий факт сдачи корреспонденции в почтовую организацию для отправки ответчику. Также не представлено доказательств того, что при досудебном обращении в Банк, ответчиком отказано заемщику в предоставлении требуемых документов.
Кроме того, следует учитывать, что в силу пунктов 1, 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 26 Федерального закона от 02 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
При этом действующим законодательством установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках России, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ст. 26 ФЗ от 02 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности»).
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденным Банком России 19 августа 2004 года № 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.
Предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющих идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
Согласно смыслу приведенных выше норм, направленная истцом в адрес Банка претензия, содержащая требование о выдаче выписки по лицевому счету, даже при её получении, не позволяла Банку провести идентификацию клиента. Истец вправе был лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче копий соответствующих документов.
Таким образом, из представленных в суд документов не установлен факт нарушения прав истца, поскольку не представлено доказательств наличия договорных отношений и нарушения действиями либо бездействием ответчика прав истца как потребителя, в том числе по игнорированию или воспрепятствованию получения необходимых истцу в связи с заключенным договором документов.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░: ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ 01.04.2013 ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ № ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 01.04.2013 ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░