Дело №
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 апреля 2017 года г. Петропавловск-Камчатский
Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе:
председательствующего судьи Галеевой Л.П.,
при секретаре Щепетовой Е.П.,
с участием
представителя истца ФИО3,
представителя ответчика ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управление жилищно-коммунального хозяйства города Петропавловска-Камчатского» о взыскании компенсации морального вреда, возложении обязанности произвести работы по замене системы холодного водоснабжения,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась с иском в суд к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью «Управление жилищно-коммунального хозяйства г. Петропавловска-Камчатского» (далее по тексту ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского») о взыскании компенсации морального вреда, возложении обязанности произвести ремонтные работы.
В обоснование требований указала, что проживает в жилом помещении, расположенном по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, <адрес>. Управляющая компания данного дома ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» исполняет свои обязанности ненадлежащим образом.
Истцом в адрес ответчика было направлено заявление о том, что не был заменен стояк холодного водоснабжения, а стояк горячего водоснабжения заменен некачественно, в котором ФИО1 также просила организовать выездную проверку по данному факту и устранить указанные нарушения.
Несмотря на обращение истца в адрес ответчика, до настоящего времени недостатки не устранены.
Просила обязать ответчика произвести замену стояков системы холодного водоснабжения по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, <адрес>, на стояке горячего водоснабжения соорудить отвод для подключения горячего водоснабжения, а также взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ от представителя истца ФИО3 был принят отказ в части требования о возложении обязанности на ответчика соорудить на стояке горячего водоснабжения отвод для подключения горячего водоснабжения по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, <адрес> производство по делу в указанной части прекращено.
Окончательно определив исковые требования, представитель истца просил суд возложить обязанность на ответчика ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» произвести замену участка металлического стояка холодного водоснабжения в ванной комнате по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, <адрес>, в соответствии с предписанием Государственной жилищной инспекции, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф.
Истец ФИО1 в судебном заседании участия не принимала, согласно заявлению, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
В судебном заседании представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности, заявленные требования с учетом их уточнений поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» ФИО4, действующая на основании доверенности, заявленные требования не признала в полном объеме, полагала их необоснованными и не подлежащими удовлетворению. Дополнительно суду пояснила, что ответчик не предоставляет доступ в жилое помещение для выполнения ремонтных работ.
Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, изучив материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что жилое помещение, расположенное по адресу: город Петропавловск-Камчатский, <адрес> является собственностью истца ФИО1, что подтверждается копией свидетельства о регистрации права.
Как пояснила представитель истца, что не оспаривалось представителем ответчика в судебном заседании, в указанном жилом помещении значиться зарегистрированной с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время ФИО5
Как установлено в судебном заседании и не оспаривалось сторонами, в настоящее время многоквартирный жилой <адрес> в г. Петропавловске-Камчатском находится в управлении ответчика ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского».
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» и собственниками жилого дома, расположенного по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, <адрес> заключен договор управления многоквартирным домом №-ДУ-10, сроком действия на 5 лет.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» и собственниками жилого дома, расположенного по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, <адрес> заключен договор управления многоквартирным домом №-ДУ-12, сроком действия на 5 лет.
Согласно указанным договорам Управляющая компания обязана (п.2.2.1.) управлять многоквартирным жилым домом в соответствие с условиями договора в пределах утвержденного плана-графика выполнения работ по текущему ремонту на основании фактического состояния общего имущества в пределах денежных средств поступающих от собственников.
Отношения, возникающие из договора по оказанию услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, регулируются гражданским и жилищным законодательством, а также законодательством о защите прав потребителей.
Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ).
В соответствии ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п. 2.2.3 договору управления управляющая организация самостоятельно или с привлечением юридических лиц и специалистов, имеющих необходимые навыки, оборудование, сертификаты, лицензии и иные разрешительные документы, организовать предоставление коммунальных услуг, проведение работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома в зависимости от фактического состояния общего имущества и объема поступивших средств от собственников, в соответствии с утвержденным планом-графиком выполнения работ и действующим законодательством.
При этом, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ и обеспечивать, в том числе безопасность жизни и здоровью граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (п.10 Правил содержания общего имущества, утв. Постановлением Правительства РФ 13.08.2006г. №).
На основании п. 2 пп. д Правил в состав общего имущества включается, в том числе санитарно-техническое оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения.
В силу пункта 5 указанных Правил в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно п. 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных Постановлением Госстроя от ДД.ММ.ГГГГ N 170, техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий включает в себя, в том числе техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; осмотры; подготовку к сезонной эксплуатации; текущий ремонт.
Согласно разделу 2 указанных Правил техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.
Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.
Пунктом 2.1 указанных Правил предусмотрено проведение осмотров жилого дома и его инженерного оборудования с целью установления возможных причин возникновения дефектов и выработки мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений.
В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В адрес ответчика от ФИО5 поступило заявление ДД.ММ.ГГГГ о том, что в жилом помещении 1 <адрес> в г. Петропавловске-Камчатском не был заменен стояк холодного водаснабжения, в заявлении истец просила организовать выездную проверку по данному факту и устранить указанные повреждения.
Как следует из ответа № Государственной жилищной инспекции Камчатского края на обращения ФИО5, инспекцией проведена проверка в отношении ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» по результатам которой выдано предписание, в котором, помимо прочего, указано на выполнение замены стояков системы холодного водоснабжения со сроком исполнения ДД.ММ.ГГГГ.
Каких либо документов, подтверждающих исполнение ответчиком указанных работ, ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» не представлено, в материалах дела отсутствуют.
Ссылка представителя ответчика в судебном заседании в доказательство возражений по иску на не предоставление доступа в жилое помещение со стороны истца для производства указанных работ необоснованная и опровергается представленным в материалы дела электронным письмом ФИО1 в адрес ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» (л.д. 39).
В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
Оценив собранные по делу доказательства, проанализировав положения вышеуказанных правовых норм, условия договора управления многоквартирным домом, принимая во внимание, что согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170, выявленные нарушения следует устранять по мере их появления и не допускать дальнейшего разрушения суд приходит к выводу о том, что ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» ненадлежащим образом исполняет свои обязательства по договору управления многоквартирным домом,
В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов…
В соответствие с пунктом 4 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Таким образом, законом в данном случае обязанность доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, возложена на ответчика.
На основании изложенного и руководствуясь приведенными нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца в части возложения обязанности на ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» произвести работы по замене систему холодного водоснабжения в квартире истца по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, <адрес>.
Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно статье 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
У суда не вызывает сомнения наличие нравственных страданий у истца, вызванных бытовыми неудобствами, отсутствием комфортных условий для проживания, вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей.
Вместе с тем, при определении размера компенсации морального вреда, руководствуясь принципом разумности и справедливости, учитывая фактические обстоятельства по делу, виновные действия ответчика в части непринятия мер по своевременному решению сложившейся ситуации, суд находит подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., что отвечает требованиям соразмерности, разумности и справедливости.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании изложено суд приходит к выводу о взыскании с ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» в пользу истца штрафа в размере 2500 руб. (5000 руб. х 50%).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежат взысканию судебные расходы в виде государственной пошлины, от уплаты которой истец была освобождена, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в сумме 600 руб.
В соответствии со ст. 206 ГПК РФ суд при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, устанавливает в нем срок, в течение которого решение должно быть исполнено.
Суд полагает необходимым установить ответчику срок для исполнения решения суда в течение месяца с момента вступления решения в законную силу.
На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Управление жилищно-коммунального хозяйства г. Петропавловска-Камчатского» произвести замену металлического участка стояка холодного водоснабжения в ванной комнате <адрес> в городе Петропавловске-Камчатском в течение месяца со дня вступления решения в законную силу.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управление жилищно-коммунального хозяйства г.Петропавловска-Камчатского» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 2500 рублей, а всего взыскать 7500 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управление жилищно-коммунального хозяйства г. Петропавловска-Камчатского» в бюджет Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 600 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд в течение месяца со дня его вынесения судом в окончательной форме.
Председательствующий подпись Л.П. Галеева
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья подпись Л.П. Галеева
Копия верна.
Судья Л.П. Галеева