Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-850/2014 ~ М-482/2014 от 11.02.2014

Решение в окончательной форме изготовлено 17 марта 2014 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 марта 2014 года г.Мурманск

Ленинский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи    Бохолдиной Е.Г.

при секретаре            Павловой Е.Н.

с участием истца            Семеновой У.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-850/2014 по иску Семеновой У.А. к индивидуальному предпринимателю Федотову А.Г. о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Семенова У.А. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Федотову А.Г. (далее по тексту – ИП Федотов А.Г.) о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований указала, что 07 сентября 2013 года заключила с ответчиком договор № *** купли-продажи углового дивана «Атланта» стоимостью *** рублей. В тот же день полностью оплатила товар, что подтверждается кассовым чеком № *** от 07 сентября 2013 года. Ответчик, в свою очередь, обязался передать ей товар в срок до 16 октября 2013 года. Однако до настоящего времени указанный диван ответчик ей не передал без объяснения причин.

05 декабря 2013 года обратилась к ответчику с претензией, потребовав расторгнуть договор, вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере *** рублей и выплатить неустойку в размере *** рублей. Данная претензия оставлена ответчиком без внимания.

Просрочка удовлетворения ее требований как потребителя составила 55 дней (с 16 декабря 2013 года по 08 февраля 2014 года).

Кроме того, в результате действий ответчика ей причинен моральный вред, выразившийся в том, что в течение пяти месяцев испытывает дискомфорт в связи с необходимостью спать на полу, не имея при этом возможности вернуть уплаченные за товар денежные средства и приобрести диван в другом магазине, так как сумма, перееденная ответчику, соответствует размеру ее месячного дохода. В связи с указанным была вынуждена обратиться за защитой своих прав в суд, что отрицательно сказывается на ее моральном состоянии.

Просила взыскать с ответчика стоимость оплаченного товара в размере *** рублей, неустойку за просрочку поставки мебели в сумме *** рублей, неустойку за просрочку выполнения требования в сумме *** рублей, компенсацию морального вреда в сумме *** рублей, а также штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом.

В судебном заседании истец заявленные требования поддержала, обосновала по доводам, приведенным в исковом заявлении, просила их удовлетворить.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещался путем направления судебных повесток по известным местам нахождения в г.Мурманске и г.Санкт-Петербурге. Сведения об изменении адреса места нахождения в материалах дела отсутствуют. Направленные в адрес ответчика заказными письмами судебные повестки возвращены в суд за истечением срока хранения в почтовом отделении связи.

Определением суда о подготовке дела к судебному разбирательству от 13.02.2014 и письмами от 14.02.2014 и 05.03.2014 ответчик предупреждался о том, что в случае непредставления доказательств и неявки в судебное заседание без уважительных причин дело будет рассмотрено по имеющимся доказательствам, также ему разъяснены положения статей 118, 167 ГПК РФ. Копия данного определения направлялась ответчику по месту нахождения, в том числе, простой корреспонденцией. Сведений о том, что данное определение ответчиком не получено, у суда не имеется.

Ответчику также направлялись телеграммы с извещениями о времени и месте судебного разбирательства, которые адресату доставлены не были в связи с его отсутствием по месту нахождения.

Таким образом, судом предприняты исчерпывающие меры по извещению ответчика.

При таких обстоятельствах суд полагает, что ответчик уклонился от получения судебной повестки и, в соответствии с частью 2 статьи 117 ГПК РФ, признан надлежащим образом извещенным.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.    

Судом установлено, что 07.09.2013 между Семеновой У.А. и ИП Федотовым А.Г. в лице продавца-консультанта, действующего на основании доверенности, заключен договор купли-продажи № ***, согласно которому истец приобрела у ответчика угловой диван «Атланта» стоимостью *** рублей, обязавшись внести предоплату в размере 100 % от стоимости не позднее чем за 1 рабочий день до даты поставки и принять товар в эту дату, а продавец обязался передать товар в собственность покупателя в ассортименте, количестве и в сроки, предусмотренные договором, при условии полной оплаты товара покупателем. Датой доставки товара покупателю стороны договора определили 16 октября 2013 года (л.д.9). Оплата товара произведена истцом в полном объеме в день заключения договора – 07 сентября 2013 года, что подтверждается кассовым чеком (л.д.10).

Однако, как следует из доводов истца, обязанности, принятые на себя ответчиком по заключенному договору, ни в установленный срок, ни на момент рассмотрения дела судом не исполнены, товар продавцом не передан.

05 декабря 2013 года истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила в срок до 15 декабря 2013 года вернуть ей уплаченную сумму предварительной оплаты в размере *** рублей, уплатить неустойку в размере 0,5 % от суммы предварительной оплаты товара за период просрочки поставки товара с 16 октября 2013 года по 15 декабря 2013 года в размере *** рублей. Данная претензия получена представителем продавца, о чем имеется соответствующая отметка (л.д.11-12). Ответа ответчика на данную претензию в адрес истца не поступило, требования, изложенные в претензии до настоящего времени не исполнены.

Указанные обстоятельства ответчиком не оспорены, доказательств, опровергающих данные обстоятельства, суду не представлено.

В соответствии с общими нормами Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), регулирующими правоотношения, возникающие в связи с заключением и исполнением договоров купли-продажи, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (пункт 1 статьи 454 ГК РФ).

В силу требований п.1, 2 ст.456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 данного Кодекса (п.1 ст.457 ГК РФ).

Согласно п.1 ст.458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (п.1 ст.463 ГК РФ).

Как следует из п.1, 3 ст.487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 данного Кодекса. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Кроме того, согласно положениям ст.492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства (п.1, 3 ст.499 ГК РФ).

В соответствии с пунктами 1, 5 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», регулирующего отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

Согласно положениям статьи 23.1 указанного Закона договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п.2).

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п.3).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п.4).

Требования потребителя, установленные пунктом 2 данной статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п.5).

На основании вышеизложенного, поскольку доказательства исполнения договора купли-продажи стороной продавца отсутствуют, как не представлено и доказательств тому, что неисполнение ответчиком своих обязательств вызвано действием непреодолимой силы или виной истца как потребителя, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных исковых требований и взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, внесенные в счет предоплаты за товар, не поставленный покупателю продавцом, в сумме *** рублей.

Также, с учетом приведенных норм, суд полагает обоснованными требования истца о взыскании в ее пользу с ответчика неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара.

Расчет данной неустойки произведен истцом исходя из установленного законом 0,5 % от суммы предварительной оплаты товара за 116 дней просрочки с 16 октября 2013 года (дата поставки товара, определенная договором купли-продажи) по 08 февраля 2014 года (дата обращения в суд с иском), что составило *** рублей.

Определяя сумму подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца неустойки, суд, вместе с тем, учитывает следующее.

В соответствии со статьей 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

Кроме того, как предусмотрено статьей 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе ее уменьшить. При этом закон, устанавливающий конкретный размер неустойки (пени), не содержит изъятий из общих правил ее начисления и взыскания. Таким образом, законодательство предусматривает неустойку (пени) в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

Учитывая соотношение суммы основного долга и суммы неустойки, период просрочки, а также то обстоятельство, что неустойка является способом обеспечения обязательства и не может служить средством извлечения прибыли и обогащения со стороны потребителя, суд приходит к выводу о явной несоразмерности суммы неустойки последствиям нарушения обязательства и уменьшает размер неустойки до *** рублей, полагая, что данная сумма отвечает необходимым требованиям баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, причиненного в результате нарушения ответчиком срока передачи покупателю предварительно оплаченного товара.

Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере *** рублей.

Оценивая данные требования, суд учитывает следующее.

В соответствии со ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителя» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п.1 ст.23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 данного Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Проверив представленный истцом расчет данной неустойки, суд приходит к выводу, что он произведен Семеновой У.А. неверно, с ошибочным применением иных норм Закона о защите прав потребителей в части размера неустойки (а именно касающихся ответственности исполнителя по договору о выполнении работ (оказании услуг), которые не подлежат применению к возникшим между сторонами по делу спорным правоотношениям).

Исходя из вышеприведенных требований п.1 ст.23 Закона, неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя составит *** рублей из расчета: *** рублей х 1 % х 55 дней за период с 16 декабря 2013 года (момент истечения срока исполнения продавцом требований потребителя в добровольном порядке) по 08 февраля 2014 года (дата обращения с иском в суд).

Вместе с тем, учитывая вышеприведенные положения ст.330, 333 Гражданского кодекса РФ, требования соразмерности суммы неустойки последствиям нарушения обязательства, суд также полагает необходимым снизить размер данной неустойки и определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в сумме *** рублей.

Требование истца о взыскании компенсации морального вреда в сумме *** рублей суд также находит обоснованным.

Так, в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера компенсации морального вреда, в силу положений ст.151 Гражданского кодекса РФ, суд учитывает характер понесенных истцом нравственных страданий, степень вины ответчика, иные заслуживающие внимание обстоятельства и взыскивает с ответчика в пользу истца *** рублей, полагая данную денежную сумму разумной, обоснованной и справедливой компенсацией причиненного истцу по вине ответчика морального вреда.

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки на сумму, превышающую *** рублей и *** рублей, компенсации морального вреда на сумму, превышающую *** рублей суд отказывает.

В соответствии с пунктом 6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежная сумма, внесенная в счет предоплаты по договору, в размере *** рублей, неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере *** рублей, неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере *** рублей и компенсация морального вреда в сумме *** рублей, а всего *** рублей, с ИП Федотова А.Г. подлежит взысканию также штраф в размере *** рублей (***/2).

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в связи с рассмотрением дела, от уплаты которой истец в силу пп.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации освобождена, в размере, пропорциональном размеру удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Семеновой У.А. к индивидуального предпринимателю Федотову А.Г. о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Федотова А.Г. в пользу Семеновой У.А. стоимость, уплаченную за диван, в размере *** рублей, неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере *** рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере *** рублей, компенсацию морального вреда в размере *** рублей, штраф в размере *** рублей, а всего *** рубля.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Федотова А.Г. государственную пошлину в бюджет муниципального образования город Мурманск в размере *** рублей.

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки на сумму, превышающую *** рублей и *** рублей, компенсации морального вреда на сумму, превышающую *** рублей Семеновой У.А. – отказать.

Решение может быть обжаловано в Мурманский областной суд через Ленинский районный суд города Мурманска в апелляционном порядке течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья         Е.Г. Бохолдина