Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1324/2012 ~ М-1538/2012 от 19.09.2012

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

« 19 » ноября 2012 года город Ессентуки

Ессентукский городской суд Ставропольского края

в составе: председательствующего судьи Украинчик А.В.

при секретаре Климовой Е.А.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Усацкой А.А. к ООО «Управляющая компания «Управдом» о возложении обязанности произвести ремонт,

УСТАНОВИЛ:

Усацкая А.А. являясь собственницей квартиры, расположенной в ..., обратилась в суд с исковым заявлением, указывая следующее.

Управляющей компанией по оказанию услуг и выполнению работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества жилого дома по ... является ООО «Управляющая организация «Управдом».

Она (Усацкая) плату за обслуживания жилья вносит регулярно, задолженностей не имеет.

В начале зимы 2012 года в ее квартире появился запах фекальных вод и сырости. В апреле 2012 года произошел залив квартиры канализационными стоками в туалете, коридоре, ванной, на кухне и частично в комнате. В результате залива квартиры произошло замыкание электропроводки, и с середины мая 2012 года и по настоящее время у нее в квартире отсутствует свет на кухне, в ванной и в туалете, не работает стационарный телефон. Коридор и комната требует замены облицовочной плитки, замены обоев.

Согласно акту от 02.05.2012 года, составленному ООО «Управдом», залив квартиры фекальными стоками произошел в результате прихода в негодность унитаза и тройника стояка канализационной трубы, являющегося общим имуществом дома и расположенным в квартире ... на 5 этаже.

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным управляющая организация в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества.

В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Учитывая указанные выше правовые нормы, ответственность за залив ее квартиры фекальными стоками, в данном случае, несет управляющая организация.

В целях досудебного урегулирования спора, ... в адрес управляющей организации она направила претензию с требованием произвести ремонт в ее квартире, а также заменить общедомовую канализационную трубу, чтобы в дальнейшем не произошло заливание квартиры фекальными водами.

Ответа на ее письмо не последовало.

В результате залива квартиры, произошло замыкание проводки, в связи с чем, с середины мая месяца 2012 года и по настоящее время у нее в квартире отсутствует свет на кухне, в ванной и в туалете, не работает стационарный телефон. Коридор требует ремонта - замены облицовочной плитки, как на потолке, так и по стенам, поскольку все стены в черных пятнах и подтеках.

Она как пенсионер, испытывает нравственные страдания по поводу того, что в вечернее время она не может воспользоваться кухней, ванной комнатой, трудно пользоваться туалетом, то есть, лишена тех благ, которые необходимы для нормальной жизнедеятельности человека.

Просит обязать ООО «Управляющая организация «УПРАВДОМ», произвести текущий ремонт в жилом помещении - квартире ..., расположенной по адресу: ..., а именно: заменить облицовочную плитку на стенах и потолке в коридоре; заменить электропроводку на кухне, в ванной комнате и туалете, заменить обои в комнате.

Взыскать с ответчика компенсацию морально вреда в размере ....

В судебном заседании Усацкая А.А. исковые требования поддержала и пояснила следующее. Залитие ее квартиры, и как результат причинение ущерба возникло по вине работников ООО «Управдом», поскольку несмотря на неоднократные заявления собственника квартиры ..., в которой произошла поломка, сособственника квартиры, расположенной на 4 этаже (над ней) и ее заявлениям, работники ответчика никаких мер не предпринимали к замене вышедшей из строя части стояка. Только в сентябре 2012 года был произведен ремонт, однако к этому времени фекальными водами были залиты квартира на 4 этаже, ее квартира и квартира на 2 этаже в их подъезде. Поскольку ответственным за ремонт общего имущества дома является ответчик, соответственно он и должен возмещать ущерб. Она просит, чтобы ущерб был возмещен в натуре, путем произведения ремонта.

Представитель ответчика по доверенности Камбатов М.М. исковые требования не признал, пояснив, что истица не доказала вину управляющей организации в причинении ущерба.

Представитель ответчика по доверенности Параскевов Ф.Б. также исковые требования не признал, пояснив, что истица не доказала, что ущерб, причин ее имуществу по вине управляющей организации. Он полагает, что ответственным за вред является собственник квартиры ..., которая не обеспечила своевременный доступ в ее квартиру для производства ремонта.

Выслушав мнение участвующих в деле лиц, исследовав представленные доказательства, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о производстве ремонта и частично о компенсации морального вреда по следующим основаниям.

В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, присуждения к исполнению обязанности в натуре.

В силу ст. 15 ГК РФ

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу ст. 162 ГК РФ

1. Договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Из материалов дела следует, что управляющая компания ООО « Управдом» на основании решения общего собрания собственников жилого дома ... от ... заключила договоры на оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. С Усацкой А.А. такой договор заключен ....

В тексте договора определено общее имущество и перечень услуг, которые оказываются исполнителем, ООО «Управляющая организация «Управдом». Согласно п.п. 1.2. в этот перечень входят услуги по техническому обслуживанию (содержанию) водопроводной и канализационной внутридомовой сети. Договор свое действие не прекратил, поскольку проходит ежегодную пролонгацию. Представители ответчика не отрицали, что ООО «Управдом» осуществляет обслуживание данного дома.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с законом и условиями договора. Однако ответчик условия договора не выполнил.

Доводы истицы о том, что ущерб ее квартире причинен в результате бездействия управляющей организации и размер данных повреждений подтверждаются следующими доказательствами.

Согласно акту от 02.05.2012 года, составленному ООО «Управдом», залив квартиры фекальными стоками произошел в результате при хода в негодность унитаза и тройника стояка канализационной трубы, являющегося общим имуществом дома и расположенным на 5 этаже в квартире .... В квартире ... имеются затечные пятна на потолке в прихожей.

Согласно акту от 31 октября 2012 года ООО «Управляющая организация «Управдом» в ... зафиксирован факт залития. В прихожей имеются темные пятна на стене и на потолке. В ванной комнате, на кухне и в туалете не работает электричество, в комнате потеки и вздутие обоев.

Из переписки между собственником квартиры ... и ООО «Управдом» следует, что еще в августе 2011 года она сообщала, что из ее квартиры происходит течь и просит ее устранить. Ее заявление было принято ООО «Управдом» в сентябре 2011 года.

Свидетель В. – собственник квартиры ... пояснила следующее.

Летом 2011 года ее стал беспокоить сосед из 31 квартиры снизу, жаловался на течь от стояка. Но у нее стояк был сухой, тем не менее после неоднократных жалоб соседей из нижних квартир в августе 2011 года она в письменном виде обратилась в «Управдом» с заявлением об устранении неполадок, однако ей дали ответ только 1 июня 2012 года о том, что она должна предоставить доступ к стояку. 9 июня 2012 года она направила ответ, в котором указала, что препятствий к доступу к стояку не имеется, и просила ее известить о времени производства работ. Протечка была устранена в июне 2012 года, акта выполненных работ она не подписывала. Протечка была в стояке, который относится к общему имуществу и ответственность за его ремонт лежит на управляющей организации. Она никаких препятствий к общему имуществу не создавала.

Свидетель М., проживающая в квартире ... на 4 этаже этого же дома, пояснила следующее. В апреле 2012 года у нее в туалете появилась течь в районе стояка канализации. 28. 04.2012 года она обратилась в управляющую компанию. Был составлен акт 02.05.2012 года. Представители «Управдом» обещали починить после майских праздников, однако течь была устранена только осенью 2012 года. Если сначала повреждения были небольшие, то на сегодняшний день повреждения гораздо больше. У Усацкой А.А. в квартире залиты потолок, стены в прихожей, в комнате, повреждена проводка в прихожей и в ванной комнате.

Свидетель К. – собственник квартиры ... в этом же доме пояснила следующее. Она проживает на 2 этаже, в квартире у Усацкой А.А. из-за протечки с 5 этажа мокрые пятна на потолке, стенах, повреждена проводка. Собственник квартиры ... неоднократно писала письма с просьбой осуществить ремонт, однако управляющая организация не реагировала.

Свидетель П.- собственник квартиры ... показала следующее. В апреле 2012 года ей стало известно о протечке с 5 этажа. В ее квартире по стене и потолку текла канализация, был неприятный запах. Работники управляющей организации длительное время не реагировали на жалобы жильцов.

По требованию суда представители ответчика не предоставили акта о выполненных работах по устранению неполадок, сославшись на его утрату, однако и истица и свидетель- собственник квартиры ... подтвердили, что никакого акта не составлялось, ремонтные работы состояли в том, что в стояк был залит какой-то изолирующий раствор, замена стояка не производилась.

Учитывая, что доказательства своевременного выполнения ремонтных работ по заявке должна представить организация ответчика, суд полагает, что в условиях состязательности сторон в соответствии со ст.56 ГПК РФ таких доказательств ответчик не предоставил. Наличие заявки на выполнение работ подтверждены письменным заявлением В. от 14.08.2011 года, которое получено ответчиком в сентябре 2011 года. Однако, управляющая организация никаких мер вплоть до осени 2012 года к ремонту не предпринимала. С учетом повреждения, того обстоятельства, что происходила течь, невыполнение ремонтных работ в течение почти года суд полагает грубым нарушением обязательств по содержанию и ремонту сетей канализации.

Наличие повреждений в квартире подтверждено актами самой управляющей организации.

Подлежат удовлетворению частично и требования истицы о компенсации морального вреда.

К правоотношениям сторон суд полагает возможным применить ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку Усацкая А.А. - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; А ответчик- управляющая организация, выполняющая работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В силу ст. 15 данного закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Поскольку вина ответчика установлена, он должен нести ответственность в виде компенсации морального вреда. Бесспорно, что в связи с неприятным запахом в квартире, отсутствием длительное время электричеством и другими неудобствами, истице был причинен моральный вред.

В силу ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

С учетом обстоятельств дела, руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать ... в возмещение морального вреда.

В связи с удовлетворением иска подлежат взысканию в пользу истицы судебные расходы в виде оплаты государственной пошлины в сумме ....

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Усацкой А.А. удовлетворить частично.

Обязать ООО «Управляющая компания «Управдом» г. Ессентуки произвести текущий ремонт в квартире ..., принадлежащей Усацкой А.А.: заменить облицовочную плитку на стенах и потолке в коридоре, заменить электропроводку на кухне, в ванной и туалете, заменить обои в жилой комнате.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «Управдом» в пользу Усацкой А.А. компенсацию морального вреда в размере ....

В остальной части иска Усацкой А.А. о компенсации морального вреда- отказать.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «Управдом» в пользу Усацкой А.А. судебные расходы в сумме ....

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ставропольский краевой суд в течение 1 месяца со дня изготовления мотивированного решения.

ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВУЮЩИЙ А.В. УКРАИНЧИК