Решения по делу № 2-93/2021 (2-3643/2020;) ~ М-3540/2020 от 18.09.2020

Дело № 2-93/2021

(59RS0002-01-2020-006822-38)

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

город Пермь 01 февраля 2021 года

Индустриальный районный суд г.Перми в составе:

председательствующего судьи Домниной Э.Б.,

при секретаре Миннахметовой Е.А.,

с участием истца Щурика С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Щурика Степана Алексеевича к Обществу с ограниченной ответственностью «Пермь Трэвел», третьи лица Общество с ограниченной ответственностью «Туристическая компания «Финист Трэвел»», Общество с ограниченной ответственностью «Географ» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа,

у с т а н о в и л :

Истец Щурик С.А. с учетом уточнения обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Пермь Трэвел», третьи лица Общество с ограниченной ответственностью «Туристическая компания «Финист трэвел»», Общество с ограниченной ответственностью «Географ» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Туристической компанией «Финист Трэвел» и по поручению туроператора ООО «Географ» на основании Договора с Туроператором и Щуриком С.А. был заключен договор № <данные изъяты> о реализации туристского продукта.

Заказчиком в этот же день была полностью оплачена путевка в размере 100 700,00 руб.

В соответствии с листом бронирования турагент по поручению заказчика осуществил бронирование туристической поездки у туроператора ООО «Географ» в страну Турция, <адрес>, сроки поездки: ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Заказчиком была направлена претензия ООО «Географ» и Турагенту о расторжении Договора, а также о возврате денежных средств в размере 100 700,00 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Географ» был направлен ответ о том, что заявка на бронирование не осуществлялась, денежные средства в счет данной брони не поступали.

ДД.ММ.ГГГГ Турагентом был направлен ответ о том, что бронирование заявки было осуществлено у туроператора ООО «Пермь Тревэл», денежные средства в счет бронирования были переведены на расчетный счет туроператора.

ДД.ММ.ГГГГ. заказчиком была направлена претензия ООО «Пермь Трэвел» о возврате денежных средств в размере 107 000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ от турагента получена копия платежного поручения от ДД.ММ.ГГГГ, которая подтверждает перевод средств за туристический продукт ООО «Пермь Тревел» в размере 88 772,00 руб.

Претензия о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ была получена Турагентом ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, Договор считается расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ

По причине того, что денежные средства в размере 88 772,00 руб. в счет бронирования были переведены на расчетный счет туроператора ООО «Пермь Тревэл» без заключения договора об оказании туристических услуг Заказчику, последний получил неосновательное обогащение в размере 88772,00 руб.

Таким образом, ООО «Пермь Тревэл» обязано возвратить неосновательное обогащение в размере 88 772,00 руб.

По причине того, что оплата по Договору была осуществлена ДД.ММ.ГГГГ, полагает, что ООО «Пермь Тревэл» получил неосновательное обогащение ДД.ММ.ГГГГ Проценты на сумму задолженности в соответствии со ст. 191 ГК РФ начисляются на следующий день, т.е. с ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, размер процентов за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ (день подачи искового заявления) составит 4 300,03 руб.

На основании изложенного просит взыскать с ООО «Пермь Тревэл» денежные средства в размере 88 772,00 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4 300,03 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 1 000,00 руб., почтовые расходы в размере 802,45 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец в судебном заседании на иске настаивает, не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик ООО «Пермь Трэвел», третье лицо ООО «Географ» о рассмотрении дела извещены надлежаще, в суд представителей не направили. Судом направлялись извещения по адресу места нахождения ответчика, третьих лиц.

Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу (абзац второй части 3 статьи 54 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исходя из принципа диспозитивности сторон, согласно которому стороны самостоятельно распоряжаются своими правами и обязанностями, осуществляют гражданские права своей волей и в своем интересе (ст.ст. 1, 9 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также исходя из принципа состязательности, суд вправе разрешить спор в отсутствие стороны, извещенной о времени и месте судебного заседания, и не представившей доказательства отсутствия в судебном заседании по уважительной причине.

Представитель третьего лица ООО «Туристическая компания «Финист Трэвел» в письменном отзыве на исковое заявление указал, что ООО «Туристическая компания «Финист Трэвел», являющегося турагентом, ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор о реализации туристского продукта № <данные изъяты> с Щурик С.А. на сумму 100 700,00 руб. - на предоставление туруслуг по отдыху в Турции ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ, сформированных туроператором ООО «Географ». Деньги приняты по ПКО от ДД.ММ.ГГГГ. Сведения о туроператоре содержатся в приложении к договору с туристом Щуриком С.А.

Туристский продукт по заявке Щурика С.А. был забронирован у туроператора ООО «Географ» и, после подтверждения, на основании выставленного счёта и по условиям оплаты туров в соответствии с договором между туроператором и агентом, оплачен ДД.ММ.ГГГГ, поручение в полном объеме, за минусом комиссионного вознаграждения.

Счет на оплату услуг был выставлен не от ООО «Географ», а от ООО «Пермь Трэвел». ООО «Географ» и ООО «Пермь Трэвел» являются юридическим лицами одной корпорации под единым брендом <данные изъяты>, поэтому предоставление и оплата туруслуг у них происходит по собственной схеме взаимных обязательств.

Расчет суммы оплаты туроператору за тур Шурика С.А.: стоимость тура по Договору -100 700 руб., бонусы от туроператора в пользу турагента - 3928 руб., выставленный счёт на оплату тура от туроператора (за минусом бонусов) - 96 772 руб., вознаграждение турагента на основании агентского договора 8,3 % - 8 000 руб. Сумма, перечисленная на счёт туроператора - 88772 руб.

В связи с пандемией CОVID-19 и по решению правительства все туры с апреля по август 2020 отменены в одностороннем порядке с пометкой- «Рекомендации Гос.органов» с правом туристов переноса своих путешествий на 2021 г. на тех же условиях бронирования и по ценам 2020г., либо получить полный возврат денежных средств, оплаченных за тур, не позднее ДД.ММ.ГГГГ

Туроператор предоставил Уведомление- гарантийное письмо о равнозначной замене тура по заявке Щурика С.А., либо о возврате средств не позднее ДД.ММ.ГГГГ, которое было направлено на электронную почту истца.

Условия договора и нормы действующего законодательства не предусматривают обязанности турагента по выплате туристам денежных средств за свой счет до поступления суммы возврата от туроператора.

Соответственно, ответственность за дальнейшее исполнение обязательств по договору несет туроператор.

С учётом изложенного, суд, учитывая согласие истца на рассмотрение дела в порядке заочного производства, наличие надлежащего извещения ответчика о месте и времени рассмотрения дела по адресу регистрации, считает возможным рассмотреть данный спор в порядке заочного производства.

Выслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу части 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков.

Согласно положениям ст.ст.309, 310 и 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, обязательство должно быть исполнено в срок, установленный обязательством.

В соответствии с п.1 ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (ч.2 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (п. 2 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» определяет принципы государственной политики, направленной на установление правовых основ единого туристского рынка в Российской Федерации, и регулирует отношения, возникающие при реализации права граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий, а также определяет порядок рационального использования туристских ресурсов Российской Федерации.

К правоотношениям, возникшим из договора о реализации туристского продукта, подлежит применению Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В силу требований абзаца 2 статьи 9 Закона N 132-ФЗ туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом (или) иным заказчиком.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством РФ ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком (абз. 3 ст. 9 Закона N 132-ФЗ).

В соответствии с пунктом 2 Постановления Правительства РФ от 18 июля 2007 года N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта", под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Гражданским кодексом Российской Федерации.

В соответствии пунктом 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов). По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, части 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Щуриком С.А. (заказчик) и ООО «Туристическая компания «Финист Трэвел» (турагент) заключен договор о реализации туристского продукта № ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с п 1.1 Договора, заказчик поручает Турагенту подобрать и приобрести за плату туристский продукт (турпродукт), сформированный туроператором/Исполнителем, состоящий из услуг, включенных в Лист бронирования (Приложение к Договору).

Согласно приложения страна путешествия Турция, в период ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ, туристы – Щурик С. А., Голдобина А. А.вна /л.д. 5-8/.

В соответствии с приложением , туроператором является ООО «Географ» /л.д.9/.

О предоставлении туристского продукта истцу турагентом сформирована заявка <данные изъяты> /л.д.46/.

Расчетная стоимость услуг составила 107 000 руб. и была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ /л.д.10/.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Туристическая компания «Финист Трэвел», ООО «Географ» направлены претензии об отказе от исполнения договора <данные изъяты> возврате денежных средств /л.д.11-14,15,16/.

Согласно ответа на претензию ООО «Географ» заявка <данные изъяты> не бронировалась, денежные средства в счет брони не поступали /л.д.20/.

Как следует из сообщения ООО «Туристическая компания «Финист Трэвел» от ДД.ММ.ГГГГ туроператором является ООО «Пермь Трэвел» /л.д.21/.

Вместе с тем, требования, изложенные в претензии в добровольном порядке до настоящего времени не удовлетворены, доказательств обратного материалы дела не содержат.

Счет на оплату услуг по заявке истца был выставлен от ООО «Пермь Трэвел», действующего согласно агентского договора с турагентом.

Согласно платежного поручения от ДД.ММ.ГГГГ оплачено ООО «Пермь Трэвел» по <данные изъяты> туруслуги Турция ДД.ММ.ГГГГ в размере 88772,00 руб. за минусом комиссионного вознаграждения /л.д.77/.

Статья 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусматривает, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

Согласно статье 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения (абзац пятый).

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами (абзац шестой).

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - её часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг (абзац седьмой).

По смыслу приведенных положений закона в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров, турагентов и туристов, в том числе путем размещения сообщений на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети интернет. Такое сообщение осуществляется на основании решений соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 января 2020 года № 66 «О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих» коронавирусная инфекция (2019-nCoV) признана представляющей опасность для населения.

Из обстоятельств дела усматривается, что туристский продукт не был реализован в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции, закрытием границ Российской Федерации.

В соответствии с частью 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Признание распространения новой коронавирусной инфекции обстоятельством непреодолимой силы не может быть универсальным для всех категорий должников, независимо от типа их деятельности, условий ее осуществления, в том числе региона, в котором действует организация, в силу чего существование обстоятельств непреодолимой силы должно быть установлено с учетом обстоятельств конкретного дела (в том числе срока исполнения обязательства, характера неисполненного обязательства, разумности и добросовестности действий должника и т.д.).

Если указанные выше обстоятельства, за которые не отвечает ни одна из сторон обязательства и (или) принятие актов органов государственной власти или местного самоуправления привели к полной или частичной объективной невозможности исполнения обязательства, имеющей постоянный (неустранимый) характер, данное обязательство прекращается полностью или в соответствующей части на основании статей 416 и 417 Гражданского кодекса Российской Федерации (Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (covid-19) № 1).

В пункте 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как они отпали. Кредитор не лишен права отказаться от договора, если вследствие просрочки, объективно возникшей в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, он утратил интерес в исполнении. При этом должник не отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой исполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (часть 3 статьи 401, часть 2 статьи 405 ГК РФ).

Доказательств того, что туроператор лишен возможности исполнить обязательства перед потребителем в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силу, суду не представлено. Исходя из положений статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», заказчику должна быть возвращена денежная сумма, равная общей цене туристского продукта.

Поскольку туроператором ООО «Пермь Трэвел» денежные средства не возвращены, они подлежат взысканию в судебном порядке.

При этом суд отмечает, что 20 июля 2020 года принято Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации № 1073, опубликованное 24 июля 2020 года, вступление в силу и начало действия: со дня опубликования.

Согласно статье 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности:

1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании;

2) исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии с пунктом 1 Положения от 20 июля 2020 года № 1073, настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 годы включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Из пункта 2 Положения следует, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года.

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта туроператор в срок до 22 сентября 2020 года должен направить заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Согласно пункту 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, обеспечивается туроператором только при наличии согласия на это туриста, что буквально следует из пункта 2 Положения.

Положение, утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073, не устанавливает, что обстоятельства, указанные в статье 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», к которым, в том числе, относится закрытие границ и приостановление авиасообщения в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции, - прекращают обязательства сторон договора об оказании туристских услуг. Туроператор не может быть освобождён от необходимости возврата туристу денежных средств, уплаченных за несостоявшийся тур, при предъявлении к нему требования как в порядке, определённом Положением от 20 июля 2020 года № 1073, так в судебном порядке.

ООО «Пермь Трэвел» направило ООО ТК «Финист Трэвел» уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта на основании Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N <данные изъяты>

При несогласии туристов с предоставлением равнозначного туристского продукта возврат денежных средств будет осуществлен туроператором не позднее ДД.ММ.ГГГГ /л.д. 82-83/.

Данное уведомление было направлено в адрес истца.

На предоставление равнозначного продукта истец согласия не выразил.

Принимая во внимание обстоятельства, в связи с которыми был заявлен отказ от туристических услуг, суд полагает, что к возврату подлежит полная стоимость, уплаченная за тур, поскольку цель, для достижения которой был заключен договор - организация туристической поездки для туристов не достигнута.

Следовательно, со стороны ООО «Пермь Трэвел» возврату подлежит стоимость тура в размере 88 772,00руб.

Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Согласно п. 8 Положения туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных п. п. 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования.

Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

С учетом даты направления истцом требования о расторжении договора, возврате уплаченных денежных сумм (ДД.ММ.ГГГГ), заявленного в иске истцом периода взыскания, с ответчика в пользу Щурика С.А. подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 2101,34 руб. Из расчета 88772 руб. *192 дня *4,50% (ключевая ставка Центрального банка Российской Федерации на день вступления в силу Положения / 365).

В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п.29 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 29 сентября 1994 года №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п. 6 ст. 13 Закона).

Суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Пермь Трэвел» в пользу истца штраф, предусмотренный вышеуказанной нормой, который составляет 45436,37руб. (88772,00 руб.+ 2101,34 руб.) х 50%).

Вместе с тем, с учётом пункта 1 Положения от ДД.ММ.ГГГГ , суд приходит к выводу о том, что со стороны туроператора не было допущено нарушений, влекущих возникновение у потребителя права на присуждение ему компенсации штрафа, в связи с чем исковые требования в указанной части удовлетворению не подлежат.

В соответствии с пунктом 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно статье 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителя и другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Правила, изложенные в части первой настоящей статьи, относятся также к распределению судебных расходов, понесенных сторонами в связи с ведением дела в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях.

В силу статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Лукмановой П.Д. заключен договор на оказание юридических услуг, по условиям которого исполнитель обязался оказать юридическую помощь по подготовке иска о взыскании денежных средств по договору №<данные изъяты> подготовить исковое заявление, обеспечить принятие его к производству. Стоимость услуг по договору составила 1000 рублей /л.д.22/.

На основании указанного договора оказания юридических услуг были уплачены денежные средства в размере 1000 рублей.

Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ услуги по договору от ДД.ММ.ГГГГ оказаны в полном объеме, стороны претензий друг к другу не имеют /л.д.23/.

Статья 45 Конституции Российской Федерации закрепляет государственные гарантии прав и свобод и право каждого защищать свои права всеми не запрещенными законом способами.

Статьей 48 Конституции Российской Федерации каждому гарантировано право на получение квалифицированной юридической помощи.

При этом лица, заинтересованные в получении юридической помощи, в соответствии со статьями 1, 2, 421, главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации вправе самостоятельно решать вопрос о возможности и необходимости заключения договора возмездного оказания правовых услуг, избирая для себя оптимальные формы получения такой помощи, в том числе путем согласования взаимоприемлемых условий ее оплаты.

Принимая во внимание, что факт несения истцом расходов на оплату юридических услуг в связи с рассмотрением настоящего гражданского дела подтвержден документально относимыми и допустимыми доказательствами, учитывая принцип разумности и справедливости, отсутствие возражений, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании расходов на оплату юридических услуг в размере 1000,00 руб.

Как следует из разъяснений абзаца 2 пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы, понесенные истцом в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.

Таким образом, суд полагает необходимым удовлетворить требования истца о взыскании почтовых расходов в размере 732,85 руб., поскольку указанные расходы подтверждены документально: кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 265,94руб., кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 192,64 руб., кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 274,27 руб.

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 2926,20руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» (░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>) ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 88 772,00 ░░░., ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2101,34░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» (░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» (░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>) ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1000,00 ░░░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 732,85 ░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ .

░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» (░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>) ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░. ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 88 772,00 ░░░., ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2101,34░░░. ░░ ░░░░░░░ ░░.░░.░░░░

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░» (░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2926,20 ░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

    ░░░░░ -                                 ░.░.░░░░░░░

2-93/2021 (2-3643/2020;) ~ М-3540/2020

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Щурик Степан Алексеевич
Ответчики
ООО "Пермь Трэвел"
Другие
ООО "Туристическая компания "Финист трэвел"
ООО "Географ"
Суд
Индустриальный районный суд г. Перми
Судья
Домнина Эмилия Борисовна
Дело на сайте суда
industry.perm.sudrf.ru
18.09.2020Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
18.09.2020Передача материалов судье
22.09.2020Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
22.09.2020Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
22.09.2020Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания
22.10.2020Предварительное судебное заседание
22.10.2020Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
15.12.2020Предварительное судебное заседание
15.12.2020Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
20.01.2021Предварительное судебное заседание
20.01.2021Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
01.02.2021Предварительное судебное заседание
01.02.2021Судебное заседание
08.02.2021Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
10.02.2021Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)
12.02.2021Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
13.02.2021Копия заочного решения ответчику (истцу) вручена
01.04.2021Дело оформлено
01.04.2021Дело передано в архив

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее