Решение по делу № 2-894/2021 ~ М-849/2021 от 14.07.2021

№

                         №2-894/2021

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

31 августа 2021года с. Большеустьикинское

Белокатайский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Гузаировой Э.И.

при секретаре Тагировой А.И.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Каюмов Ю.Г. к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Каюмов Ю.Г. обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что на его телефонный номер поступил телефонный звонок от представителей компании MAXIMARKETS с предложением о заработке. При помощи сотрудников был зарегистрирован личный кабинет на сайте https://maximarkets.net. Его документы (паспорт, карта) были отсканированы и загружены на сайт компании MAXIMARKETS через личный кабинет. Там же в личном кабинете сначала была выбрана операция открытия торгового счета, затем пополнения счета и были произведены платежи при помощи ПАО «Cбербанк России» VISA Classic №: 30.11.2020г., дата обработки ДД.ММ.ГГГГ, код авторизации №, описание операции globalGR, сумма в размере 29850, 75 руб., а также 25.11.2020г., дата обработки ДД.ММ.ГГГГ, код авторизации №, описание операции globalGR, сумма в размере 90538, 71 руб. Далее, истцом была подана заявка на вывод денежных средств, однако, денежные счета на его счете пропали. При этом он сам никаких действий для этого не предпринимал. По истечении времени истец выяснил, что услуги, представленные компанией являются дефектными ввиду того, что компания MAXIMARKETS не имела права предоставлять ему финансовые услуги по нижеуказанным основаниям: компания MAXIMARKETS не обладает правоспособностью на территории Российской Федерации, не имеет представительства на территории РФ. Компания не обладает лицензией Центрального банка Российской Федерации на осуществление брокерской деятельности, не имеет права привлекать российских граждан к сотрудничеству. Компания MAXIMARKETS осуществляет деятельность на территории РФ и призывает к сотрудничеству граждан РФ в обход требований российского законодательства. В связи с чем, истец полагает что он имеет право расторгнуть договора с компанией MAXIMARKETS и потребовать возмещения его денежных средств. В связи с тем, что компания отказывается добровольно возвратить ему денежные средства он имеет право оспорить транзакции согласно правилам МРС Visa International. Истцом были поданы соответствующие заявления в ПАО «Сбербанк России», выпустившее его карту с требованием передать данное заявление в международную Платежную Систему Visa International с целью оспорить/отменить данные транзакции. Однако, истцом были получены ответы от ПАО «Сбербанк России», в которых ПАО «Сбербанк России» отказывает в передаче его заявления на рассмотрение в МПС Visa International, при этом в данных ответах отсутствует информация о передаче его заявления на рассмотрение в МПС Visa International. Таким образом, ответчик отказал истцу в передаче его заявления на рассмотрение в МПС Visa International. Тем самым банк отказался от исполнения надлежащим образом своих обязательств по договору с клиентом, а также ограничил своего клиента в услугах, которые предоставлены Правилами МПС.

Истец просит суд обязать ПАО «Сбербанк России» передать его заявление на оспаривание транзакций в международную платежную систему Visa International для проведения процедуры оспаривания транзакций.

В судебном заседании истец Каюмов Ю.Г. исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.

В судебном заседании представитель ответчика Бакиров И.Р. просил отказать в удовлетворении иска, представил в суд возражение.

В судебное заседание представитель третьего лица ООО «Платежная система «Виза» не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

Согласно статье 848 Гражданского кодекса РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

В соответствии со статьей 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Согласно положениям статьи 849 Гражданского кодекса Российской Федерации Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

Статьей 858 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом.

Из приведенных норм в их совокупности следует, что операции, которые банк обязан совершать для клиента по счету данного вида, контроль и ограничение банком распоряжения клиентом денежными средствами по счету, сроки выполнения банком операций по счету могут устанавливаться законом.

В соответствии с частью 1 статьи 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов.

Согласно пунктам 7, 10, 11 и 15 статьи 7 вышеуказанного Федерального закона перевод электронных денежных средств осуществляется на основании распоряжений плательщиков в пользу получателей средств. В случаях, предусмотренных договорами между плательщиком и оператором электронных денежных средств, между плательщиком и получателем средств, перевод электронных денежных средств может осуществляться на основании требований получателей средств в соответствии со статьей 6 настоящего Федерального закона с учетом особенностей перевода электронных денежных средств, за исключением случаев использования электронных средств платежа, предусмотренных частью 4 статьи 10 настоящего Федерального закона.

Перевод электронных денежных средств осуществляется путем одновременного принятия оператором электронных денежных средств распоряжения клиента, уменьшения им остатка электронных денежных средств плательщика и увеличения им остатка электронных денежных средств получателя средств на сумму перевода электронных денежных средств либо в срок, предусмотренный частью 11 настоящей статьи.

Перевод электронных денежных средств с использованием предоплаченной карты осуществляется в срок не более трех рабочих дней после принятия оператором электронных денежных средств распоряжения клиента, если более короткий срок не предусмотрен договором, заключенным оператором электронных денежных средств с клиентом, либо правилами платежной системы.

Перевод электронных денежных средств, становится безотзывным и окончательным после осуществления оператором электронных денежных средств действий, указанных в части 10 или 11 настоящей статьи.

Согласно, пункту 1.25 Положения Центрального Банка № от ДД.ММ.ГГГГ, взаимные претензии между плательщиками и получателем средств, решаются в установленном федеральном законом порядке без участия банков, Банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов.

Как следует из материалов дела, Каюмов Ю.Г. является держателем банковской карты Виза. Истцом в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с использованием банковской карты в сети Интернет были совершены следующие операции при помощи ПАО «Cбербанк России» VISA Classic №: 30.11.2020г., дата обработки ДД.ММ.ГГГГ, код авторизации №, описание операции globalGR, сумма в размере 29850, 75 руб., а также 25.11.2020г., дата обработки ДД.ММ.ГГГГ, код авторизации №, описание операции globalGR, сумма в размере 90538, 71 руб.

В связи с оспариванием вышеуказанных транзакций истец обратился в адрес ПАО «Сбербанк России» с заявлением передать его заявление в МПС Visa International для проведения процедуры оспаривания транзакций по правилам Международной Платежной системы Visa International, которое оставлено без удовлетворения.

Вместе с тем спорные операции по списанию денежных средств с банковской карты были совершены банком по распоряжению истца в пользу globalGR путем зачисления на счет, открытый в личном кабинете на имя истца через банк, в связи с чем в силу положений части 15 статьи 7 Закона о национальной платежной системе данный перевод электронных денежных средств в отношении банка является безотзывным и окончательным.

Согласно пункту 11.17.3. Условий использования банковских карт Сбербанка, в случаях необоснованного или ошибочного перечисления Держателем средств получателям через систему «Сбербанк Онлайн» клиент самостоятельно урегулирует вопрос возврата средств с их получателями.

Распоряжение клиента была исполнено Банком надлежащим образом, денежные средства переведены получателям; факт неоказания оплаченных услуг третьими лицами не свидетельствует о недействительности транзакций.

Доводы истца о том, что в нарушение требований Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», Банк должен был передать спор по договорным отношениям между плательщиком и получателем денежных средств (заявление) на рассмотрение в Международные платежные системы, является заблуждением истца, поскольку ни договором банковского обслуживания, а также условиями использования банковских карт ПАО Сбербанк, не предусмотрены такие обязательства.

Обязанность по предоставлению истцу иных услуг, кроме как перечисленных в пункте 1 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации, на Банк не возложена, принятые на себя обязательства по выполнению распоряжений клиента о перечислении денежных средств Банк исполнил надлежащим образом, обязанности принять и передать заявление Каюмов Ю.Г. на оспаривание транзакций, имевших место ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в общей сумме 120389,46 руб. в Международную платежную систему Visa International, у Банка отсутствует.

Кроме того, согласно п. 6.8 Условий выпуска и обслуживания банковских карт, держатель имеет право подать в Банк письменное обращение по спорной операции (претензию) в течение 30 календарных дней с даты отчета либо в течение 60 календарных дней с даты совершения операции. Неполучение банком от держателя претензии в указанный срок означает согласие держателя с операциями.

Поскольку истец обратился в банк только ДД.ММ.ГГГГ, значительное нарушение истцом срока подачи заявления о спорных операциях, предусмотренного Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк и правил платёжных систем, не позволяет банку провести работу по возврату средств по спорным операциям.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требования Каюмов Ю.Г.

    Руководствуясь ст.ст. 12, 194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требовании Каюмов Ю.Г. к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителя –отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через Белокатайский межрайонный суд Республики Башкортостан.

Данное решение в соответствии с Федеральным законом от 22.12.2008г. №262-ФЗ (ред. от 28.06.2010г.) «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» подлежит опубликованию в сети Интернет.

Решение в окончательной форме составлено 01.09.2021г.

Судья Э.И. Гузаирова