Дело № 2-146/2020
УИД 28RS0021-01-2020-000224-06
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 мая 2020 года г. Сковородино
Сковородинский районный суд Амурской области в составе:
председательствующего судьи Федорчук Н.Б.,
при секретаре Бей О.Н.,
с участием истца – Бычкова В.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бычкова Виктора Сергеевича к индивидуальному предпринимателю Анатольевой Маргарите Эдуардовне о возврате суммы предварительной оплаты товара не переданного продавцом, а также неустойки и возмещении морального вреда,
у с т а н о в и л :
Бычков В.С. обратился в суд с иском к Анатольевой М.Э. о возврате суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, а также неустойки и возмещении морального вреда, в обоснование которого указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним - Бычковым В.С. и ИП Анатольевой Маргаритой Эдуардовной был заключён договор на изготовление и установку пластиковых изделий окон, дверей ПВХ № на сумму 108.500 рублей с условием предварительной оплаты в размере 58.500 рублей. Согласно условиям договора ДД.ММ.ГГГГ им была внесена предоплата в размере 58.500 рублей, что подтверждается чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, он считает, что свои обязательства по договору он исполнил надлежащим образом. Договор, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, содержал условие о сроке поставки и установки в течение 15 рабочих дней со дня оплаты. Таким образом, установка окон должна была произойти не позднее 20.06.2019 года. Однако до настоящего времени пластиковые окна не изготовлены и не установлены. На все его устные обращения об уточнении времени поставки ответчик не реагирует. Письменная претензия от 09.12.2019 года направлена ответчику почтовым отправлением с указанием срока возврата внесенной им предоплаты. Почтовое отправление не получено ответчиком (неудачная попытка вручения). В связи с тем, что ответчик не намерен в добровольном порядке урегулировать возникший спор, он вынужден обратиться с данным исковым заявлением в суд. Поскольку отношения между ним и ответчиком возникли по поводу заключения договора на изготовление и установку пластиковых изделий, предназначенных исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на возникшие отношения распространяется действие Гражданского кодекса Российской Федераций и Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей». Договор на изготовление и установку пластиковых изделий окон, дверей ПВХ № от ДД.ММ.ГГГГ содержал условие о сроке передачи товара в течение 15 дней с момента оплаты. Данный срок ответчиком нарушен. Согласно ст. 487 ГК РФ, в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Таким образом, считает, что ответчик должен нести ответственность в соответствии с п. 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», то есть выплатить ему неустойку в размере 0,5 % за каждый день просрочки обязательства, в размере 292 рубля 50 копеек. Просрочка срока передачи предварительно оплаченного товара составляет 245 дней (с 21.06.2019 года до момента подачи искового заявления 20.02.2020 года включительно), таким образом, общая сумма неустойки составляет: 68.500 (сумма предоплаты) х 0,5% х 246 (количество дней) — 84.255рулей. Окончательный расчет неустойки будет произведен на момент вынесения судебного решения. Также считает, что своими действиями ответчик наносит моральный вред, на возмещение которого он имеет право в соответствии со ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», и который он оценивает в 20.000 рублей. На основании изложенного, просит взыскать с ответчика сумму предварительной оплаты в размере 68.500 рублей; неустойку в размере 84.255 рулей; компенсацию причинённого морального вреда в размере 20.000 рублей.
В судебном заседании истец Бычков В.С. исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске.
Ответчик Анатольева М.Э. в судебное заседание не явилась, хотя о времени и месте рассмотрения дела была уведомлена своевременно и надлежащим образом по всем известным адресам, однако повестки вернулись с отметкой «по истечении срока хранения». Суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ определил рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившегося ответчика.
Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В судебном заседании установлено, что 05 июня 2019 года между производственной компанией «АмурОкна» в лице ИП Анатольевой М.Э. (исполнитель) и Бычковым В.С. (заказчик) был заключен договор на изготовление и установку пластиковых изделий окон, дверей ПВХ №, в соответствии с условиями которого исполнитель обязуется изготовить и передать в собственность заказчика оконные и (или) дверные блоки из поливинилхлорида профильных систем «Rehau, Deceuninck, Reachmont, Montblanc» и аксессуары к ним, именуемые в дальнейшем «изделия». Количество и характеристики «изделий», ассортимент аксессуаров и цена определяются в спецификации заказа № от 05.06.2019 года (приложение № 1). Изделия должны соответствовать эскизам (чертежам), утвержденным заказчиком в спецификации заказа, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора. Произвести отделку лоджии определенными заказчиком материалами, в определенной заказчиком комплектности. По соглашению сторон исполнитель оказывает дополнительные услуги по демонтажу старых конструкций (без сохранения их целостности), доставке, монтажу изделий в существующие либо подготовленные проемы, комплексной отделке оконных и (или) дверных проемов пластиковыми откосами, а также по установке оконного вентиляционного клапана и защиты от детей, если последнее указано в Спецификации. Монтаж произвести по адресу: <адрес>.
Согласно п.2 настоящего договора, а также Спецификации заказа № от 05 июня 2010 года, общая стоимость заказа по настоящему договору (включая стоимость самого заказываемого изделия) составляет 108.500 рублей 00 копеек. В день подписания настоящего договора заказчик вносит предоплату в размере 58.500 рублей, остаток суммы 50.000 рублей – по факту монтажа. Заказчик осуществляет оплату услуг по настоящему договору в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя или внесения наличных денежных средств с оформление приходного кассового ордера. Обязанность заказчика по оплате заказа считается исполненной после поступления денежных средств на расчетный счет, либо в кассу исполнителя в полном объеме общей стоимости заказа.
В соответствии с п. 3.1 договора, срок поставки готовых изделий и их установки 15 рабочих дней при условии внесения предоплаты, согласно договору.
Планируемая дата монтажа готовых изделий в течение 15 рабочих дней со дня оплаты (п. 3.2 договора).
На основании п.3.3 договора срок поставки и монтажа согласно пунктам 3.1, 3.2 может быть изменен в связи с низким температурным режимом (среднесуточная ниже – 15 градусов), а также погодными явлениями, препятствующими проведению работ, согласно ТК РФ, на весь период данных явлений.
В соответствии с п. 3.4.8 договора исполнитель обязан своевременно произвести отгрузку изделий со склада и осуществить их перевозку до места монтажных работ, если такие дополнительные услуги предусмотрены настоящим договором. Произвести работы надлежащим образом, в установленный срок, в полном соответствии со Спецификацией.
Истцом Бычковым В.С. обязательства по договору были исполнены, произведена предоплата в размере 58.500 рублей, что подтверждается самим договором от 05 июня 2019 года, согласно которому предоплата в размере 58.500 рублей произведена при подписании договора, чеком по операции Сбербанк онлайн от 05 июня 2019 года.
Вместе с тем, ответчиком обязательства по договору на изготовление и установку пластиковых изделий окон, дверей ПВХ № от 05 июня 2019 года не исполнены в полном объеме.
09 декабря 2019 года Бычковым В.С. в адрес индивидуального предпринимателя Анатольевой М.Э. была направлена претензия, в которой указал, что 05 июня 2019 года между ним и ИП Анатольевой М.Э. был заключен договор № на изготовление и установку пластиковых изделий на сумму 108.500 рублей. В день подписания договора им была внесена предоплата в размере 58.500 рублей, отдельным платежом им было перечислено 5.900 рублей. На данный момент обязательства по договору не выполнены. Так как обязательства по договору не были выполнен, 20.11.2019 года им было направлено заявление с просьбой о возврате денежных средств. Просит вернуть денежные средства в размере 64.400 рублей в 3-х дневный срок.
Однако, как установлено судом, до настоящего времени требования, изложенные в претензии не исполнены, обязательства по договору не выполнены.
Ст. 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Так как, отношения сторон возникли из договора подряда, то исходя из п. 3 ст. 730 ГК РФ, к данным отношениям применяются положения ГК РФ о договоре бытового подряда (ст.ст. 730 - 739 ГК РФ), общие положения ГК РФ о договоре подряда, если иное не предусмотрено параграфом 1 главы 37 ГК РФ (п. 2 ст. 702 ГК РФ), а также положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной ГК РФ.
В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
Согласно ч.1 ст.13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 27 вышеназванного Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
Согласно положениям статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с ч.3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поскольку ответчиком доказательств передачи истцу предварительно оплаченного товара не представлено, не указано на наличие обстоятельств, освобождающих продавца от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее выполнение работ, кроме того ответчик не представил какие-либо доказательства, оказания истцу услуг надлежащего качества и в полном объеме, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Бычкова В.С. о взыскании с ответчика суммы предварительной оплаты по договору на изготовление и установку пластиковых изделий окон, дверей ПВХ № от 05 июня 2019 года в размере 58.500 рублей.
В части исковых требований о взыскания неустойки суд полагает следующее.
Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства.
На основании п.3 ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
В соответствии с положениями статьи 333статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Согласно представленного истцом Бычковым В.С. расчета, размер неустойки за просрочку срока передачи предварительно оплаченного товара составляет 84.255рулей.
С учетом положений п.3 ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», суд находит заявленный размер неустойки явно несоразмерным последствиям нарушения обязательства, поскольку неустойка не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований Бычкова В.С. в части взыскания неустойки в размере 58.500 рублей.
Кроме того, истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в сумме 20.000 рублей.
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснений, данных в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
В соответствии с п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 года № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств, и не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других материальных требований. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.
Учитывая обстоятельства дела, наличие и степень вины ответчика в причинении вреда истцу, как потребителю, характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, подлежит удовлетворению требование истца о возмещении компенсации морального вреда, однако с учетом с учетом разумности и справедливости в размере 5.000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснений, данных в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду
По смыслу указанной нормы права взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.
Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца), как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 данного Закона наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.
Таким образом сумма штрафа подлежащая ко взысканию с ответчика составляет 58.500 рублей 00 копеек.
В силу ст.103 ГПК РФ так же подлежит взысканию с ответчика государственная пошлина в доход федерального бюджета пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере 3.540 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
Исковые требования Бычкова Виктора Сергеевича к индивидуальному предпринимателю Анатольевой Маргарите Эдуардовне о возврате суммы предварительной оплаты товара не переданного продавцом, а также неустойки и возмещении морального вреда – удовлетворить частично.
Взыскать с Анатольевой Маргариты Эдуардовны в пользу Бычкова Виктора Сергеевича сумму предварительной оплаты по договору от 05 июня 2019 года в размере 58.500 (пятьдесят восемь тысяч пятьсот) рублей; неустойку в размере 58.500 (пятьдесят восемь тысяч пятьсот) рулей; штраф в размере 58.500 (пятьдесят восемь тысяч пятьсот) рублей, компенсацию морального вреда в размере 5.000 (пять тысяч) рублей.
В удовлетворении остальной части иска – отказать.
Взыскать с Анатольевой Маргариты Эдуардовны в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3.540 (три тысячи пятьсот сорок) рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Амурского областного суда через Сковородинский районный суд в течение месяца, а также в кассационном порядке в течении трех месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого судебного постановления в Девятый кассационный суд по адресу: 690090 Приморский край г. Владивосток ул. Светланская, 54.
Председательствующий судья Н.Б. Федорчук