Дело № 2-662/2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
06 июня 2016 года
Кабанский районный суд Республики Бурятия в составе
Судьи Дампиловой Ц.В.,
При секретаре Панове А.А.,
С участием истца Кирсяевой А.В., представителя ответчика Шкляевой А.В., доверенность от ДД.ММ.ГГГГ.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кирсяевой А.В. к ООО УК «Жилье» о компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов,
У С Т А Н О В И Л:
Кирсяева обратилась в суд с иском к ООО УК «Жилье» о взыскании суммы 50 000 рублей в счет компенсации морального вреда, суммы 650 рублей в возмещение судебных расходов, мотивируя тем, что днем 02.07.2015 года затопило её квартиру в <адрес> отходами канализации. Авария длительное время не устранялась, только вечером 03.07.2013года канализационный стояк был прочищен. В результате затопления квартиры нечистотами, длительного бездействия ей причинен моральный вред, выразившийся в нервном стрессе, ухудшении здоровья.
В судебном заседании истец Кирсяева на требованиях настаивала в объеме доводов иска.
Ответчик ООО УК «Жилье» в лице представителя Шкляевой иск не признала и пояснила, что причиной неисправности канализации явился засор, образовавшийся между 1 и 2 этажом. Заявка была принята в 17:20 час 02.07.2015г., слесарь один не смог её устранить и перенес работы на следующий день, о чем имеется запись в журнале 03.07.2015г., в 16:35 час. прочистили канализацию.
Выслушав стороны, свидетелей, исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично.
Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. в ред. От 13.07.2015 года «моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков».
В силу статьи 30 указанного выше Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 в ред. От 25.12.2015г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» пунктом 4 раздела II Правил потребителю могут быть предоставлены следующие виды коммунальных услуг:
в) водоотведение, то есть отвод бытовых стоков из жилого дома (домовладения), из жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме по централизованным сетям водоотведения и внутридомовым инженерным системам.
При этом пункт 33 указанных правил, утвержденных постановлением гласит, что потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.
Раздел III п.8 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» гласит о бесперебойном круглосуточном водоотведении, при этом допустимая продолжительность перерыва водоотведения не более 8 часов (суммарно) в месяц, и 4 часа единовременно ( в том числе при аварии).
Кирсяева является нанимателем квартиры в <адрес>, что удостоверяется договорами социального найма от 27.05.2010года и от 23.07.2015 года.
Судом установлено, что авария канализации в квартире нанимателя Кирсяевой по адресу: <адрес> устранялась с 17:20 час 02.07.2015г. до 16:35 час. 03.07.2015г., т.е. около суток, что удостоверяется записями журнала регистрации заявок от населения..
Таким образом, ООО УК «Жилье», оказывающее услуги потребителям-жильцам указанного дома посредством заключения договора с ООО «ЖКХ п.Селенгинск», работники которого выполняют работы для общества, должно нести ответственность за несоблюдение разумных сроков устранения аварии канализации в квартире истца. Ответчик не устранил аварию в течение 4х- часов, исчисляемых с 17:20 часов 02.07.2015г.. Соответственно за оказание ненадлежащей услуги – нарушение срока устранения аварии, ответчик должен нести ответственность в виде компенсации морального вреда.
Учитывая, что залив квартиры нечистотами из канализации (туалета) предполагает стресс пострадавшего, нет необходимости доказывать душевные переживания, вызванные аварией.
Учитывая категорию дела, а именно её последствия, в том числе и уборку истцом нечистот, длительность устранения аварии-сутки, суд находит разумным взыскать в счет компенсации морального вреда сумму 5 000 рублей.
По судебным расходам нашли подтверждение расходы в сумме 250 рублей-юридическая консультация, которые подлежат взысканию в силу ч.1 ст. 98 ГПК РФ.
В остальной части иска отказать.
Руководствуясь ст. 193-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с ООО УК «Жилье» в пользу Кирсяевой А.В. сумму 5 000 рублей 00 коп.-компенсацию морального вреда, сумму 250 рублей 00 коп.-судебные расходы.
Взыскать с ООО УК «Жилье» госпошлину в местный бюджет в сумме 400 рублей.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд РБ через Кабанский районный суд в течение месяца со дня его принятия в мотивированной форме.
Судья Дампилова Ц.В.