Решения по делу № 2-2125/2016 ~ М-1590/2016 от 30.05.2016

Дело № 2-2125/2016

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

15 июля 2016 года

Ленинский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи Сысоевой М.А.,

при секретаре Стоногиной Д.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Владимире гражданское дело по иску Суворовой А.А, к Акционерному обществу «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ» о понуждении к предоставлению документов,

УСТАНОВИЛ:

Суворова А.А. обратилась в суд с иском к АО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ» об обязании предоставить копии документов из кредитного дела.

В обоснование иска истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и АО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ» (далее – Банк) заключен кредитный договор № на выдачу кредитной карты. По условиям Кредитного договора Ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит. Истец, в свою очередь, обязался возвратить Ответчику полученный кредит и выплатить проценты за его использование на условиях, определенных Кредитным договором.

18.01.2016г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия с просьбой предоставить ей копии документов из кредитного дела, а именно: кредитный договор, приложения к кредитному договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду отсутствия их у Истца. Ответа на данное обращение истцом не получено до настоящего времени.

На основании изложенного, ссылаясь в качестве правового обоснования на положения Закона «О защите прав потребителей», истец просит суд обязать ответчика АО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ» предоставить ей копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ.; копию приложения к Кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. на выпуск кредитной карты; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения по день предъявления искового заявления в суд.

В судебное заседание истец Суворова А.А. не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещалась судом надлежащим образом, в письменном ходатайстве просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика АО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ» в судебное заседание не явился, о явке извещен судом надлежащим образом, в суд представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие и отзыв на исковое заявление, в котором пояснил, что при заключении Кредитного договора истцу Банком были предоставлены все необходимые документы и информация по кредиту. Также пояснил, что в адрес Банка от истца Суворовой А.А. поступила претензия, направленная по почте с приложением копии паспорта. Ни копия паспорта, ни подпись заявителя не заверены надлежащим образом, что не позволяет Банку идентифицировать лицо, получающее доступ к охраняемым сведениям. Просили в иске отказать в полном объеме.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ судом вынесено определение о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся участников процесса.

Суд, исследовав представленные письменные доказательства и оценив их в совокупности, приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона гражданского процесса должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на обоснование своих требований.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Суворовой А.А. и АО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ» заключен кредитный договор № на выдачу кредитной карты.

Свои обязательства по предоставлению денежных средств Банк исполнил в полном объеме.

Указанные обстоятельства не оспаривались сторонами.

Как следует из отзыва представителя ответчика, при заключении кредитного договора истцу Банком были предоставлены все необходимые документы и информации по кредиту, с которыми Суворова А.А. ознакомлена под роспись.

В соответствии со статьей 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (с изм. и доп.) «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Истцом к исковому заявлению приложения копия претензия, направленная в АО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ» ДД.ММ.ГГГГ, из содержания которой усматривается, что Суворова А.А. просит Банк расторгнуть договор на выпуск кредитной карты от 04.12.2012г., произвести перерасчет по сумме основного основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов; предоставить копии документов: копию кредитного договора с приложением, копию графика и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии; денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика в виде комиссий, страховых взносов перечислить в счет погашения основного долга.

Между тем с иском к банку об изменении условий кредитного договора, перерасчете сумм либо расторжении договора, истец не обращается. В настоящем иске заявлено только требование о предоставлении копий документов кредитного дела и выписки по счету.

Факт заключения договора подразумевает согласование сторонами существенных условий кредитного договора, подписание необходимых документов, обмен экземплярами кредитных договоров.

Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что при заключении кредитного договора истец была ознакомлена с информацией об оказываемой услуге, заемщику были предоставлены экземпляры кредитного договора и приложенных к нему документов.

Доказательств, свидетельствующих о нарушении прав истца как потребителя банковских услуг и повлекших неблагоприятные последствия, в материалы дела не представлено. Доказательств того, что при заключении кредитного договора Суворовой А.А. не была предоставлена полная и достоверная информация об условиях кредитования в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено, как и не предоставлено доказательств того, что в банк поступала претензия истца о предоставлении копий документов.

При таких обстоятельствах иск не имеет предмета спора, поскольку не связан с какими-либо материальными требования, истцом выбран неверный способ защиты предполагаемого нарушенного права.

Гражданское процессуальное законодательства не предусматривает необходимости предварительного обращения в суд с иском об истребовании документов, которые необходимы для разрешения иного спора.

Кроме того, в силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком, сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованные истцом документы из кредитного дела и выписка по счету отнесены к банковской тайне. Предоставление информации, отнесенный к банковской тайне, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителе заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документами, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Приложенная к исковому заявлению незаверенная надлежащим образом копия претензии истца от ДД.ММ.ГГГГ. не содержит отметок о ее передаче АО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ».

Из копий претензии и списка отправлений следует, что в качестве адреса заемщика указан г.Владимир, в то время как на списке отправлений содержится почтовый штемпель города Казань. При этом ни из почтового штемпеля, ни списка отправлений невозможно установить отделение почтовой связи, принявшее указанную корреспонденцию, также отсутствуют сведения о номере, присвоенному заказному письму (штрих-код).

Таким образом, на основании имеющихся документов не представляется возможным установить факт получения ответчиком претензии истца. При этом указанный способ истребования истцом документов у банка не позволил бы последнему идентифицировать личность заявителя. Доказательств личного обращения истца либо его полномочного представителя в отделение банка за предоставлением информации, составляющей банковскую тайну, в материалах дела не имеется.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что исковые требования Суворовой А.А. являются необоснованными и не подлежащими удовлеиворению.

Исходя из изложенного, руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В иске Суворовой А. А. к Акционерному обществу «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ» о понуждении к предоставлению документов отказать.

Решение может быть обжаловано во Владимирский областной суд через Ленинский районный суд г.Владимира в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий: ....                    М.А. Сысоева

....

Мотивированное решение составлено «20» июля 2016 года.

Судья: М.А. Сысоева