2-461/2015
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Болхов 25 ноября 2015 года
Болховский районный суд Орловской области в составе:
председательствующего судьи Бухтиярова А.А.,
при секретаре Усовой Р.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Болховского райсуда гражданское дело по иску К. к АО «ОТП Банк» об истребовании документов
УСТАНОВИЛ:
К.обратилась в суд с иском к АО «ОТП Банк» об истребовании документов. В обоснование иска указано, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 3790. По условиям данного договора АО «ОТП Банк» открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставлять Истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору, полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в договоре. Выписка по лицевому счету № необходима для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании ст. 395 Гражданского кодекса РФ. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного договора, копию приложения к кредитному договору, копию графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика, однако ответа на данную претензию получено не было. Считает, что тем самым банком были нарушены положения ст. 26 Федерального Закона РФ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (далее - Федеральный Закон) справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам. Также в обоснование исковых требований истец указывает, что согласно п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ. Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получение таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав, прямо предусмотренных действующим российским законодательством. В соответствии с п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса РФ, не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав. Исходя из вышеизложенного, недостаточность предоставления информации Кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета Заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны Ответчика. В связи с изложенным, истец просит обязать АО «ОТП Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика К. находящиеся в АО «ОТП Банк», а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей; копию расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты № от ДД.ММ.ГГГГ по день подачи искового заявления в суд.
В судебное заседание истец К. не явилась, о времени и месте судебного заседания она судом извещена надлежащим образом ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается имеющимся в материалах дела почтовым уведомлением, каких-либо заявлений от неё в суд не поступало, в исковом заявлении ею заявлено о рассмотрении данного дела в её отсутствие.
Представитель ответчика АО «ОТП Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания ответчик извещен надлежащим образом ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается имеющимся в материалах дела почтовым уведомлением, о причинах неявки в судебное заседание суд не поставил в известность.
В силу положений ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п.п. 1,2 ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, стороны свободны в заключении договора, они могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом и иными правовыми актами.
Согласно п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, стороны определяют условия договора по своему усмотрению, кроме случаев, когда содержание соответствующего договора предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
По смыслу ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ каждое лицо вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного или оспариваемого права.
В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Из приведенной нормы следует, что, предоставляя соответствующие сведения клиенту, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.
Соблюдение процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.
В судебном заседании установлено, что согласно искового заявления, между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 3790. По условиям данного договора АО «ОТП Банк» открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставлять Истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору, полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в договоре.
По утверждению истца выписка по лицевому счету № необходима ей для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании ст. 395 Гражданского кодекса РФ.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу ст. 26 Федерального закона РФ «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации; По смыслу п.2 ст. 10 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена бесплатно.
Ссылаясь на ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», истец фактически истребует не информацию, позволяющую обеспечить возможность правильного выбора услуги, а документы по исполнению кредитного обязательства, что не связано с выбором услуги.
В обоснование своих доводов, К. указывает на то, что ДД.ММ.ГГГГ в АО «ОТП Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по делу заемщика, прикладывая копию претензии и незаверенный реестр почтовых отправлений из <адрес>.
При этом надлежащих сведений об отправке указанной в иске претензии, оплате почтового отправления, номера почтового идентификатора истцом не приложено.
Кроме того истец указывает, что она является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получение таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав, прямо предусмотренных действующим российским законодательством.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
Таким образом, требование об истребовании документов не подлежат удовлетворению, поскольку доказательств того, что банк уклонялся от выдачи документов, истцом, в силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено, как и доказательств того, что при заключении договора на выдачу кредитной карты необходимая информация не была предоставлена К. или в ее предоставлении было отказано.
Нормами действующего законодательства не закреплена обязанность контрагента бесплатно представлять другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, тем более, отправлять их почтой, что влечет за собой дополнительные расходы.
Между тем, истец не лишен права лично обратиться в любое отделение банка-ответчика с заявлением о выдаче копий соответствующих документов.
Исходя из вышеизложенного суд приходит к выводу о том, что заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении искового заявления К. к АО «ОТП Банк» об истребовании документов – отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Орловский областной суд через Болховский районный суд в течение месяца.
Судья Бухтияров А.А.