Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-482/2018 (2-4219/2017;) ~ М-4038/2017 от 20.10.2017

Дело № 2-482/18

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 февраля 2018 года

Ленинский районный суд г. Смоленска    

в составе:    

председательствующего (судьи) Шевцовой Н.Г.,    

при секретаре Гращенковой К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смоленской региональной общественной организации общество защиты прав потребителей «Смоленский центр права и социологии», действующей в интересах Волчкова Николая Алексеевича, Волчкова Николая Николаевича, Волчкова Захара Николаевича, Федоровой Веры Владимировны, Чубаровой Ольги Васильевны, Шишлюк Станислава Сергеевича, Манина Алексея Игнатьевича, Манина Дениса Алексеевича, Маниной Натальи Васильевны, Маниной Валерии Денисовны, Захаровой Нины Егоровны, Засименко Алексея Владимировича, Засименко Ларисы Адамовны, Засименко Марины Владимировны, Давыдова Романа Александровича, Давыдовой Нины Анатольевны, Солдатенковой Алины Александровны, Демиденкова Георгия Васильевича, Демиденковой Валентины Георгиевны, Демиденковой Дины Климентьевны, Черненко Сергея Валерьевича, Черненко Екатерины Сергеевны, Полякова Александра Николаевича, Полякова Станислава Александровича, Поляковой Зинаиды Ивановны, Филиппова Леонида Николаевича, Филпповой Галины Павловны, Семенец Александра Викторовича, Семенец Зои Анатольевны, Марченкова Виктора Борисовича, Марченкова Игоря Викторовича, Марченковой Галины Ивановны, Беленковой Анны Михайловны, Зверева Михаила Михайловича, Зверевой Тамары Николаевны, Беленковой Ирины Юрьевны, Хибиной Елены Михайловны, Евдохиной Ольги Вячеславовны, Калейникова Александра Алексеевича, Калейникова Алексея Викторовича, Тетивкиной Татьяны Платоновны, Савосенковой Татьяны Леонидовны, Кожурова Александра Викторовича, Кожуровой Валентины Ивановны, Спиридоновой Олеси Викторовны, Степочкина Александра Викторовича, Степочкиной Натальи Васильевны, Степочкиной Светланы Александровны, Беляевой Татьяны Васильевны, Пановой Маргариты Николаевны, Рябцевой Натальи Алексеевны, Рябцевой Татьяны Алексеевны, Борисенкова Андрея Николаевича, Борисенкова Николая Андреевича, Борисенкова Сергея Николаевича, Борисенковой Раисы Викторовны, Борисенковой Варвары Сергеевны, Новицкой Людмилы Ивановны, Филина Андрея Михайловича, Прокопенко Валентины Николаевны, Шиколиной Анны Дмитриевны, Шиколиной Ирины Валерьевны, Семеновой Елены Александровны, Бекусова Виктора Николаевича, Бекусовой Любови Алексеевны, Бекусовой Ольги Викторовны, Кундалевой Надежды Михеевны, Анищенкова Ильи Сергеевича, Анищенковой Валентины Владимировны, Тищенкова Александра Александровича, Тищенковой Надежды Евгеньевны, Романкова Александра Ивановича, Романкова Алексея Александровича, Романковой Елены Николаевны, Романковой Юлии Александровны, к МУП «Смоленсктеплосеть» о компенсации морального вреда и по иску Смоленской региональной общественной организации общество защиты прав потребителей «Смоленский центр права и социологии», действующей в интересах Солнцевой Елены Евгеньевны, Гращенковой Галины Сергеевны, Гращенковой Нины Владимировны, Симонян Натальи Александровны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Гращенковой Полины Андреевны, Турок Валентины Григорьевны, Турок Василия Анатольевича, Кайганич Галины Николаевны, Власенковой Елены Анатольевны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Власенкова Дмитрия Александровича, Тюркина Игоря Михайловича, Коршунова Алексея Николаевича, Коршуновой Татьяны Васильевны, Логиновой Натальи Николаевны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Логинова Артема Александровича и Логиновой Алины Александровны, Удовенко Сергея Сергеевича, Ефимовой Людмилы Николаевны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Удовенко Александры Сергеевны, Ильина Виктора Владимировича, Ильиной Марии Николаевны, Божик Светланы Викторовны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Божика Глеба Александровича, Горшковой Любови Сергеевны, Щербакова Дмитрия Викторовича, Щербаковой Светланы Юрьевны, Кушнерева Евгения Викторовича, Кушнеревой Зинаиды Ивановны, Тутовой Галины Владимировны, Васильковой Елены Алексеевны, Кобзаревой Ольги Вячеславовны, Титова Вячеслава Арсентьевича, Тумашова Андрея Александровича, Тумашовой Татьяны Васильевны, Воднева Михаила Васильевича, Водневой Ларисы Михайловны, Тарасова Максима Владимировича, Рыкова Виталия Михайловича, Рыкова Михаила Алексеевича, Рыковой Нины Петровны, Давыдовой Галины Викторовны, Костеренкова Александра Александровича, Костеренковой Ольги Владимировны, Круглик Татьяны Александровны, Аверьяновова Олега Денисовича, Носенкова Андрея Николаевича, Носенкова Николая Семеновича, Носенковой Тамары Михайловны, Трубиловой Анастасии Александровны, Трубиловой Зои Михайловны, Островской Лидии Ивановны, Островской Татьяны Николаевны, Островского Николая Никитича, Щемелевой Евгении Юрьевны, Елисеенковой Зои Павловны, Марченкова Сергея Сергеевича, Марченковой Юлии Сергеевны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Марченковой Полины Сергеевны и Дроздовой Миланы Юрьевны, Резвого Александра Александровича, действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего Резвого Кирилла Александровича, Пантелеенкова Юрия Владимировича, действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Пантелеенковой Кристины Юрьевны, Головачева Игоря Владимировича, Корнеевой Елены Геннадьевны, Родионовой Ларисы Шайхуловны, к МУП «Смоленсктеплосеть» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Смоленская региональная общественная организация общество защиты прав потребителей «Смоленский центр права и социологии», действующая в интересах Волчкова Н.А., Волчкова Н.Н,, Волчкова З.Н., Федоровой В.В., Чубаровой О.В., Шишлюк С.С., Манина А.И., Манина Д.А., Маниной Н.В., Маниной В.Д., Захаровой Н.Е., Засименко А.В., Засименко Л.А., Засименко М.В., Давыдова Р.А., Давыдовой Н.А., Солдатенковой А.А., Демиденкова Г.В., Демиденковой В.Г., Демиденковой Д.К., Черненко С.В., Черненко Е.С., Полякова А.Н., Полякова С.А., Поляковой З.И., Филиппова Л.Н., Филпповой Г.П., Семенец А.В., Семенец З.А., Марченкова В.Б., Марченкова И.В., Марченковой Г.А., Беленковой А.М., Зверева М.М., Зверевой Т.Н., Беленковой И.Ю., Хибиной Е.М., Евдохиной О.В., Калейникова А.А., Калейникова А.В., Тетивкиной Т.П., Савосенковой Т.Л., Кожурова А.В., Кожуровой В.И., Спиридоновой О.В., Степочкина А.В., Степочкиной Н.В., Степочкиной С.А., Беляевой Т.В., Пановой М.Н., Рябцевой Н.А., Рябцевой Т.А., Борисенкова А.Н., Борисенкова Н.А., Борисенкова С.Н., Борисенковой Р.В., Борисенковой В.С., Новицкой Л.И., Филина А.М., Прокопенко В.Н., Шиколиной А.Д., Шиколиной И.В., Семеновой Е.А., Бекусова В.Н., Бекусовой Л.А., Бекусовой О.В., Кундалевой Н.М., Анищенкова И.С., Анищенковой В.В., Тищенкова А.А., Тищенковой Н.Е., Романкова А.И., Романкова А.А., Романковой Е.Н., Романковой Ю.А., обратилась в суд с иском МУП «Смоленсктеплосеть» о взыскании в пользу каждого компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., штрафа в размере 50% от взысканных сумм, а также в пользу СРОООЗПП «Смоленский центр права и социологии» штрафа в размере 50% от взысканной в пользу истцов суммы, указав в обоснование иска, что истцы являются потребителями коммунальной услуги по горячему водоснабжению, поставляемой в дом <адрес>. Исполнителем данной коммунальной услуги в 2014г. являлся ответчик, который на протяжении 2014г. предоставлял услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, с нарушением установленных законодательством РФ нормативов и параметров температурного режима; температура горячей воды была менее установленной санитарными нормами, ввиду чего истцы не могли должным образом пользоваться данной услугой, что нарушило их права как потребителей услуг в сфере ЖКХ и причинило моральный вред, выразившийся в значительных бытовых неудобствах, дискомфорте, нравственных и физических страданиях.

Смоленская региональная общественная организация общество защиты прав потребителей «Смоленский центр права и социологии», действующая в интересах Солнцевой Е.Е., Гращенковой Г.С., Гращенковой Н.В., Симонян Н.А., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Гращенковой П.А., Турок В.Г., Турок В.А., Кайганич Г.Н., Власенковой Е.А., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Власенкова Д.А., Тюркина И.М., Коршунова А.Н., Коршуновой Т.В., Логиновой Н.Н., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Логинова А.А. и Логиновой А.А., Удовенко С.С., Ефимовой Л.Н., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Удовенко А.С., Ильина В.В., Ильиной М.Н., Божик С.В., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Божика Г.А., Горшковой Л.С., Щербакова Д.В., Щербаковой С.Ю., Кушнерева Е.В., Кушнеревой З.И., Тутовой Г.В., Васильковой Е.А., Кобзаревой О.В., Титова В.А., Тумашова А.А., Тумашовой Т.В., Воднева М.В., Водневой Л.М., Тарасова М.В., Рыкова В.М., Рыкова М.А., Рыковой Н.П., Давыдовой Г.В., Костеренкова А.А., Костеренковой О.В., Круглик Т.А., Аверьяновова О.Д., Носенкова А.Н., Носенкова Н.С., Носенковой Т.М., Трубиловой А.А., Трубиловой З.М., Островской Л.И., Островской Т.Н., Островского Н.Н., Щемелевой Е.Ю., Елисеенковой З.П., Марченкова С.С., Марченковой Ю.С., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Марченковой П.С. и Дроздовой М.Ю., Резвого А.А., действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего Резвого К.А., Пантелеенкова Ю.В., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Пантелеенковой К.Ю., Головачева И.В., Корнеевой Е.Г., Родионовой Л.Ш., обратилась в суд с иском МУП «Смоленсктеплосеть» о взыскании в пользу каждого компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., штрафа в размере 50% от взысканных сумм, а также в пользу СРОООЗПП «Смоленский центр права и социологии» штрафа в размере 50% от взысканной в пользу истцов суммы, указав в обоснование иска, что истцы являются потребителями коммунальной услуги по горячему водоснабжению, поставляемой в дом <адрес>. Исполнителем данной коммунальной услуги в 2014г. являлся ответчик, который на протяжении 2014г. предоставлял услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества с нарушением установленных законодательством РФ нормативов и параметров температурного режима; температура горячей воды была менее установленной санитарными нормами, ввиду чего истцы не могли должным образом пользоваться данной услугой, что нарушило их права как потребителей услуг в сфере ЖКХ и причинило моральный вред, выразившийся в значительных бытовых неудобствах, дискомфорте, нравственных и физических страданиях.

Определением суда от 21.11.2017г. указанные гражданские дела объединены в одно производство.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ЗАО «Смоленские коммунальные системы».

В судебном заседании представитель СРОООЗПП «Смоленский центр права и социологии» Хохлов Ю.А., представитель истцов Шишлюк Н.В., поддержали исковые требования по вышеизложенным доводам, просили удовлетворить в полном объеме. Хохлов Ю.А. указал на то, что срок исковой давности для обращения в суд с заявленными требованиями не пропущен, т.к. период с 01.02.2017г. по 16.05.2017г. - являлся периодом, в котором осуществлялась судебная защита прав и законных интересов жильцов многоквартирного жилого дома <адрес> путем обжалования определений Заднепровского районного суда г. Смоленска, которые были отменены (отменены в части), следовательно, срок исковой давности на данный период не распространяется. В случае применения судом срока исковой давности, период с 20.10.2014г. по 31.12.2014г. находится за пределами срока исковой давности.

Представитель МУП «Смоленсктеплосеть» Радговская О.М. в судебном заседании исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении со ссылкой на пропуск истцами срока исковой давности, а также на то, что в период, на который не распространяется срок исковой давности, факт ненадлежащего оказания услуги по горячему водоснабжению истцами не доказан, т.к. соответствующие акты отсутствуют, а представленные отчеты не являются надлежащим доказательством.

Представитель ЗАО «Смоленские коммунальные системы» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Заслушав объяснения участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Отношения по поводу предоставления коммунальных услуг регулируются жилищным законодательством (п.10 ч.1 ст.4 ЖК РФ).

В силу ч.2.1 ст.161 ЖК РФ при осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), обращение с твердыми коммунальными отходами, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В спорный период правоотношения сторон регулировались Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. « О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила №354).

В силу п.3 Правил №354, состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, под которой понимается качественная характеристика многоквартирного дома или жилого дома, определяемая наличием и составом внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять потребителю коммунальные услуги, в том числе горячее водоснабжение – круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества.

Согласно п.31 Правил №354, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям.

В силу п. 1 ст. 24 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении" организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям.

Согласно подп. "в" п. 3 Правил N 354, условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является: предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.

Согласно п/п. «е» п.33 Правил №354, потребитель имеет право требовать от исполнителя компенсации морального вреда, причиненного вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

По правилам ст.15 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств (п.п.2,3 ст.401 ГК РФ, абз.3 п.150 Правил №354).

Как следует из разъяснений, содержащихся в п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

По делу установлено, что Солнцева Е.Е. зарегистрирована и проживает в квартире <адрес>; Гращенкова Г.С., Гращенкова Н.В., Симонян Н.А. (ранее Гращенкова), Гращенкова П.А., ДД.ММ.ГГГГ рождения, на основании договора на безвозмездную передачу квартир (домов) в собственность граждан от ДД.ММ.ГГГГ. являются собственниками квартиры <адрес>; Турок В.А. и Турок В.Г. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Кайганич Г.Н. является собственником квартиры №, в которой также проживают и зарегистрированы Власенкова Е.А., Власенков Д.А., ДД.ММ.ГГГГ рождения; Тюркин И.М. - собственник квартиры №; Коршунов А.Н., Коршунова Т.В., Логинова Н.Н., Логинов А.А., ДД.ММ.ГГГГ рождения, Логинова А.А., ДД.ММ.ГГГГ рождения, зарегистрированы и проживают в квартире №; Удовенко С.С. является собственником квартиры №, в которой также проживают и зарегистрированы Ефимова Л.Н., Удовенко А.С., ДД.ММ.ГГГГ рождения; Ильин В.В., Ильина М.Н., Божик С.В. являются собственниками квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый), в которой также зарегистрирован Божик Г.А.,ДД.ММ.ГГГГ рождения; Горшкова Л.С., Щербакова С.Ю., Щербаков Д.В. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Кушнерева З.И., Кушнерев Е.В. - собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Тутова Г.В. – собственник квартиры №; Василькова Е.А. зарегистрирована и проживает в квартире №; Кобзарева О.В., Титов В.А. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Тумашов А.А., Тумашова Т.В. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Воднев М.В., Воднева Л.М. зарегистрированы и проживают в квартире №; Тарасов М.В. зарегистрирован и проживает в квартире № Рыков М.А., Рыкова Н.П., Рыков В.М. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Давыдова Г.В. - собственник квартиры №; Круглик Т.А. (ранее Аверьянова Т.А.), Костеренкова О.В., Аверьянов О.Д., Костеренков А.А. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Носенков Н.С., Носенков А.Н., Носенкова Т.М. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Трублилова З.М., Трубилова А.А. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждая); Островская Т.Н., Островский Н.Н., Островская Л.И., Щемелев Е.Ю. зарегистрированы и проживают в квартире №; Елисеенкова З.П. – собственник квартиры №; Марченко С.С. является собственником квартиры №, в которой также проживают и зарегистрированы Марченкова Ю.С., Марченкова П.С., ДД.ММ.ГГГГ рождения, Дроздова М.Ю., ДД.ММ.ГГГГ рождения; Резвый А.А., Резвый К.А., ДД.ММ.ГГГГ рождения, зарегистрированы и проживают в квартире №; Пантелеенков Ю.В., Пантелеенкова К.Ю., ДД.ММ.ГГГГ рождения - собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Головачев И.В. зарегистрирован и проживает в квартире №; Родионова Л.Ш. является собственником квартиры №, в которой также проживает и зарегистрирована Корнеева Е.Г.; Волчков Н.А., Волчков Н.Н. являются собственниками квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый), в которой также проживает и зарегистрирован Волчков З.Н.; Федорова В.В. является нанимателем квартиры №, в которой также проживает и зарегистрирована ее дочь Чубарова О.В.; Шишлюк С.С. зарегистрирован и проживает в квартире №; Манин А.И., Манин Д.А., Манин В.Д., Манина Н.В. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Захарова Н.Е. – собственник квартиры №; Засименко А.В., Засименко Л.А., Засименко М.В. зарегистрированы и проживают в квартире №; Давыдов Р.А., Давыдова Н.А. - собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Солдатенкова А.А. (ранее Асямолова) – собственник квартиры №; Демиденкова В.Г., Демиденков Г.В., Демиденкова Д.К. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Черненко С.В., Черненко Е.С. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Поляков А.Н., Полякова З.И., Поляков С.А. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Филиппова Г.П., Филиппов Л.Н. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Семенец А.В., Семенец З.А. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Марченков В.Б., Марченкова Г.И., Марченков И.В. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Зверев М.М., Беленкова А.М. являются собственниками квартиры № (по <данные изъяты> доле в праве), в которой также проживают и зарегистрированы Зверева Т.Н., Беленкова И.Ю.; Хибина Е.М., Евдохина О.В. зарегистрированы и проживают в квартире №; Тетивкина Т.П., Калейников А.А., Калейников А.В. - собственники квартиры № (по <данные изъяты> и <данные изъяты> доле соответственно); Савосенкова Т.Л. зарегистрирована и проживает в квартире №; Кожурова В.И., Кожуров А.В., Спиридонова О.В. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле каждый); Степочкина Н.В. является собственником <данные изъяты> доли в праве собственности на квартиру №, в которой также проживают и зарегистрированы Степочкин А.В., Степочкина С.А.; Беляева Т.В., Панова М.Н. проживают и зарегистрированы в квартире №; Рябцева Н.А., Рябцева Т.А. проживают и зарегистрированы в квартире №; Борисенков Н.А. является нанимателем квартиры №, в которой также проживают и зарегистрированы Борисенков А.Н., Борисенков С.Н., Борисенкова Р.В., Борисенкова В.С.; Филин А.М. является собственником <данные изъяты> доли в праве собственности на квартиру №, в которой также проживает и зарегистрирована Новицкая Л.И.; Прокопенко В.И. проживает и зарегистрирована в квартире №; Шиколина А.Д., Шиколина И.В. проживают и зарегистрированы в квартире №; Семенова Е.А. проживает и зарегистрирована в квартире №; Бекусов В.Н., Бекусова Л.А. являются собственниками квартиры № (по <данные изъяты> доле в праве), в которой также проживают и зарегистрированы Бекусова О.В., Кундалева Н.М.; Анищенков И.С., Анищенкова В.В. – собственники квартиры № (по <данные изъяты> доле в праве); Тищенкова Н.Е. является собственником квартиры №, в которой также проживает и зарегистрирован Тищенков А.А.; Романкова Е.Н., Романкова Ю.А., Романков А.А., Романков А.И. проживают и зарегистрированы в квартире № (л.д.44-49,160-165 – т.1, л.д.37-40, 215-216,221,223-236,239-250 – т.2, 1-2, 5-48 – т.3).

В 2014г. в соответствии со ст.161 ЖК РФ собственниками многоквартирного жилого дома <адрес> был избран непосредственный способ управления домом, в связи с чем исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению в указанный период являлось МУП «Смоленсктеплосеть»; с 2015г. указанный дом находиться в управлении ЗАО «Смоленские коммунальные системы» на основании решения общего собрания собственников помещений дома, оформленного протоколом от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.183 – т.2).

Из представленных актов обследования от ДД.ММ.ГГГГ., от ДД.ММ.ГГГГ. усматривается, что температура горячей воды в точке водоразбора в доме <адрес> ДД.ММ.ГГГГ. составляла 47 ?С, а ДД.ММ.ГГГГ. - 56,7 ?С ( л.д.10, 12- т.1).

Согласно представленных отчетов о суточных параметрах теплоснабжения средний показатель температуры горячей воды в доме <адрес> составлял: в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. – 48,17 ?С; в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. – 45,25 ?С; в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. – 29,97 ?С; в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. – 51,86 ?С; в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. – 52,38 ?С; за ДД.ММ.ГГГГ. – 48,34, за ДД.ММ.ГГГГ. – 55,54 ?С, за ДД.ММ.ГГГГ.- 53,40 ?С, за ДД.ММ.ГГГГ. – 52,84 ?С, при этом узел учета тепловой энергии прошел поверку и допущен МУП «Смоленсктеплосеть» к эксплуатации ( л.д.93-103 –т.3).

Как следует из отчетов о часовых параметрах теплоснабжения средний показатель температуры горячей воды в доме <адрес> в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. составлял 52,51 ?С, ДД.ММ.ГГГГ. – 48,05 ?С, ДД.ММ.ГГГГ. – 66,43 ?С (л.д.199-213 – т.2).

В силу п. 3 ст. 1 Федерального закона от 07 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" требования к качеству и безопасности воды, подаваемой с использованием централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, в том числе открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), устанавливаются законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании.

Согласно Приложению № 1 к Правилам №354 к горячему водоснабжению предъявляется следующее требование по качеству: бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года; обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

В соответствии с п.п.2.2, 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» горячая вода, поступающая к потребителю, должна отвечать требованиям технических регламентов, санитарных правил и нормативов, определяющих ее безопасность. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 oC и не выше 75 oC.

Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C (п.5).

В соответствии с ч.2 ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Из вступившего в законную силу 04.08.2017г. решения Заднепровского районного суда г. Смоленска от 30.06.2017г. усматривается, что в периоды с 01.01.2014г. по 26.05.2014г., и с 05.09.2014г. по 22.12.2014г. включительно в жилом доме <адрес> услуга горячего водоснабжения предоставлялась ненадлежащего качестве продолжительностью от 01 до 23 часов ежедневно, что подтверждено справками МУП «Смоленсктеплосеть» о снижении размера платы за некачественно предоставленную услугу горячего водоснабжения.

Таким образом, в период с 01.01.2014г. по 22.12.2014г., МУП «Смоленсктеплосеть», в нарушение действующего законодательства, не предоставило истцам услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества.

В то же время ответчиком заявлено о пропуске срока исковой давности.

Согласно ст.208 ГК РФ исковая давность не распространяется на требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом.

Если требование о компенсации морального вреда вытекает из нарушения личных неимущественных прав и других нематериальных благ, то на него в силу ст.208 ГК РФ исковая давность не распространяется, кроме случаев, предусмотренных законом. В случае, когда требование о компенсации морального вреда вытекает из нарушения имущественных или иных прав, для защиты которых законом установлена исковая давность или срок обращения в суд, на такое требование распространяются сроки исковой давности или обращения в суд, установленные законом для защиты прав, нарушение которых повлекло причинение морального вреда (п.7 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда").

В данном случае требование о взыскании компенсации морального вреда вытекает из нарушения имущественных прав истцов как потребителей коммунальной услуги, в связи с чем на него распространяется трехгодичный срок исковой давности, установленный ст.196 ГК РФ.

В соответствии с п.2 ст.199 ГК РФ истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

В силу ст.200 ГК РФ течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Изъятия из этого правила устанавливаются настоящим Кодексом и иными законами. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

Так, о нарушении своих прав истцам стало известно не составления первого акта замера значения температуры горячей воды на вводном трубопроводе (11.02.2014г.), тогда как исковое заявление было подано 20.10.2017г. Следовательно, срок исковой давности по заявленному нарушению прав истцов за период с 01.01.2014г. по 20.10.2014г. пропущен. Доказательств уважительности причин пропуска срока истцами не представлено.

Доводы представителя истцов о приостановлении течения срока исковой давности в связи с тем, что период с 01.02.2017г. по 16.05.2017г. осуществлялась судебная защита прав и законных интересов жильцов многоквартирного жилого дома №<адрес> путем обжалования определений Заднепровского районного суда г. Смоленска, которые были отменены (отменены в части), суд находит несостоятельными ввиду следующего.

В силу п. 1 ст. 204 ГК РФ срок исковой давности не течет с момента обращения за судебной защитой, в том числе со дня подачи заявления о вынесении судебного приказа либо обращения в третейский суд, если такое заявление было принято к производству.

Днем обращения в суд считается день, когда исковое заявление сдано в организацию почтовой связи либо подано непосредственно в суд, в том числе путем заполнения в установленном порядке формы, размещенной на официальном сайте суда в сети "Интернет".

В случае своевременного исполнения истцом требований, изложенных в определении судьи об оставлении искового заявления без движения, а также при отмене определения об отказе в принятии или возвращении искового заявления, об отказе в принятии или возвращении заявления о вынесении судебного приказа такое заявление считается поданным в день первоначального обращения, с которого исковая давность не течет (п.17 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 N 43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности").

По делу видно, что иск общественной организации в интересах истцов в Заднепровский районный суд г.Смоленска о компенсации морального вреда был возвращен определением суда от 30.03.2017г., которое в отношении истцов апелляционным определением Судебной коллегии по гражданским делам Смоленского областного суда от 16.05.2017г. было оставлено без изменения, что в силу вышеуказанных норм не приостанавливает течение срока давности.

Таким образом, в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда за период с 01.01.2014г. по 19.10.2014г. в силу п.2 ст.199 ГК РФ надлежит оказать.

Вместе с тем, за период с 20.10.2014г. по 22.12.2014г. срок исковой давности истцами не пропущен.

При таких установленных обстоятельствах, с учетом характера причиненных истцам физических и нравственных страданий, неудобств, руководствуясь принципом разумности и справедливости, компенсация морального вреда в пределах сроков исковой давности за период с 20.10.2014г. по 22.12.2014г., подлежащая взысканию с МУП "Смоленсктеплосеть", в пользу каждого истца определяется судом в размере 500 рублей.

При этом ссылки представителя ответчика на то, что отчеты о суточных параметрах теплоснабжения являются ненадлежащим доказательством оказания услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества, суд находит несостоятельными, доказательств, опровергающих указанные выше обстоятельства, ответчиком в нарушение положений ст.56 ГПК РФ не представлено. Тот факт, что истцами за указанный период времени, не представлены акты предоставления услуги ненадлежащего качества, не свидетельствует о недоказанности оказания услуги ненадлежащего качества; Правила №354 не исключают право потребителя представлять в суд любые доказательства, подтверждающие факт непредоставления услуг либо предоставления услуг ненадлежащего качества организацией, оказывающей такие услуги. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств оказания услуг, в том числе коммунальных, надлежащего качества, возникновения недостатков оказанных услуг вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя услуг, при установлении которых ответчик освобождается от ответственности, возлагает именно на ответчика.

Согласно п. 6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

С учетом того, что требование истцов МУП "Смоленсктеплосеть" в добровольном порядке удовлетворено не было, что явилось причиной для обращения в суд с настоящим иском, суд взыскивает с МУП "Смоленсктеплосеть", упомянутый выше штраф в размере 35250 руб. (70500 руб. * 50 %), из которых 17625 руб. подлежит взысканию в пользу истцов (по 125 руб. каждому), 17625 руб. подлежит перечислению на счет Смоленской региональной общественной организации общество защиты прав потребителей «Смоленский центр права и социологии».

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с МУП «Смоленсктеплосеть» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина.

Руководствуясь ст.ст.194, 197 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требовании Смоленской региональной общественной организации общество защиты прав потребителей «Смоленский центр права и социологии», действующей в интересах Волчкова Николая Алексеевича, Волчкова Николая Николаевича, Волчкова Захара Николаевича, Федоровой Веры Владимировны, Чубаровой Ольги Васильевны, Шишлюк Станислава Сергеевича, Манина Алексея Игнатьевича, Манина Дениса Алексеевича, Маниной Натальи Васильевны, Маниной Валерии Денисовны, Захаровой Нины Егоровны, Засименко Алексея Владимировича, Засименко Ларисы Адамовны, Засименко Марины Владимировны, Давыдова Романа Александровича, Давыдовой Нины Анатольевны, Солдатенковой Алины Александровны, Демиденкова Георгия Васильевича, Демиденковой Валентины Георгиевны, Демиденковой Дины Климентьевны, Черненко Сергея Валерьевича, Черненко Екатерины Сергеевны, Полякова Александра Николаевича, Полякова Станислава Александровича, Поляковой Зинаиды Ивановны, Филиппова Леонида Николаевича, Филпповой Галины Павловны, Семенец Александра Викторовича, Семенец Зои Анатольевны, Марченкова Виктора Борисовича, Марченкова Игоря Викторовича, Марченковой Галины Ивановны, Беленковой Анны Михайловны, Зверева Михаила Михайловича, Зверевой Тамары Николаевны, Беленковой Ирины Юрьевны, Хибиной Елены Михайловны, Евдохиной Ольги Вячеславовны, Калейникова Александра Алексеевича, Калейникова Алексея Викторовича, Тетивкиной Татьяны Платоновны, Савосенковой Татьяны Леонидовны, Кожурова Александра Викторовича, Кожуровой Валентины Ивановны, Спиридоновой Олеси Викторовны, Степочкина Александра Викторовича, Степочкиной Натальи Васильевны, Степочкиной Светланы Александровны, Беляевой Татьяны Васильевны, Пановой Маргариты Николаевны, Рябцевой Натальи Алексеевны, Рябцевой Татьяны Алексеевны, Борисенкова Андрея Николаевича, Борисенкова Николая Андреевича, Борисенкова Сергея Николаевича, Борисенковой Раисы Викторовны, Борисенской Варвары Сергеевны, Новицкой Людмилы Ивановны, Филина Андрея Михайловича, Прокопенко Валентины Николаевны, Шиколиной Анны Дмитриевны, Шиколиной Ирины Валерьевны, Семеновой Елены Александровны, Бекусова Виктора Николаевича, Бекусовой Любови Алексеевны, Бекусовой Ольги Викторовны, Кундалевой Надежды Михеевны, Анищенкова Ильи Сергеевича, Анищенковой Валентины Владимировны, Тищенкова Александра Александровича, Тищенковой Надежды Евгеньевны, Романкова Александра Ивановича, Романкова Алексея Александровича, Романковой Елены Николаевны, Романковой Юлии Александровны, к МУП «Смоленсктеплосеть» о компенсации морального вреда и по иску Смоленской региональной общественной организации общество защиты прав потребителей «Смоленский центр права и социологии», действующей в интересах Солнцевой Елены Евгеньевны, Гращенковой Галины Сергеевны, Гращенковой Нины Владимировны, Симонян Натальи Александровны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Гращенковой Полины Андреевны, Турок Валентины Григорьевны, Турок Василия Анатольевича, Кайганич Галины Николаевны, Власенковой Елены Анатольевны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Власенкова Дмитрия Александровича, Тюркина Игоря Михайловича, Коршунова Алексея Николаевича, Коршуновой Татьяны Васильевны, Логиновой Натальи Николаевны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Логинова Артема Александровича и Логиновой Алины Александровны, Удовенко Сергея Сергеевича, Ефимовой Людмилы Николаевны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Удовенко Александры Сергеевны, Ильина Виктора Владимировича, Ильиной Марии Николаевны, Божик Светланы Викторовны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Божика Глеба Александровича, Горшковой Любови Сергеевны, Щербакова Дмитрия Викторовича, Щербаковой Светланы Юрьевны, Кушнерева Евгения Викторовича, Кушнеревой Зинаиды Ивановны, Тутовой Галины Владимировны, Васильковой Елены Алексеевны, Кобзаревой Ольги Вячеславовны, Титова Вячеслава Арсентьевича, Тумашова Андрея Александровича, Тумашовой Татьяны Васильевны, Воднева Михаила Васильевича, Водневой Ларисы Михайловны, Тарасова Максима Владимировича, Рыкова Виталия Михайловича, Рыкова Михаила Алексеевича, Рыковой Нины Петровны, Давыдовой Галины Викторовны, Костеренкова Александра Александровича, Костеренковой Ольги Владимировны, Круглик Татьяны Александровны, Аверьяновова Олега Денисовича, Носенкова Андрея Николаевича, Носенкова Николая Семеновича, Носенковой Тамары Михайловны, Трубиловой Анастасии Александровны, Трубиловой Зои Михайловны, Островской Лидии Ивановны, Островской Татьяны Николаевны, Островского Николая Никитича, Щемелевой Евгении Юрьевны, Елисеенковой Зои Павловны, Марченкова Сергея Сергеевича, Марченковой Юлии Сергеевны, действующей в своих интересах в интересах несовершеннолетних Марченковой Полины Сергеевны и Дроздовой Миланы Юрьевны, Резвого Александра Александровича, действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего Резвого Кирилла Александровича, Пантелеенкова Юрия Владимировича, действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Пантелеенковой Кристины Юрьевны, Головачева Игоря Владимировича, Корнеевой Елены Геннадьевны, Родионовой Ларисы Шайхуловны, удовлетворить частично.

Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Волчкова Николая Алексеевича, Волчкова Николая Николаевича, Волчкова Захара Николаевича, Федоровой Веры Владимировны, Чубаровой Ольги Васильевны, Шишлюк Станислава Сергеевича, Манина Алексея Игнатьевича, Манина Дениса Алексеевича, Маниной Натальи Васильевны, Маниной Валерии Денисовны, Захаровой Нины Егоровны, Засименко Алексея Владимировича, Засименко Ларисы Адамовны, Засименко Марины Владимировны, Давыдова Романа Александровича, Давыдовой Нины Анатольевны, Солдатенковой Алины Александровны, Демиденкова Георгия Васильевича, Демиденковой Валентины Георгиевны, Демиденковой Дины Климентьевны, Черненко Сергея Валерьевича, Черненко Екатерины Сергеевны, Полякова Александра Николаевича, Полякова Станислава Александровича, Поляковой Зинаиды Ивановны, Филиппова Леонида Николаевича, Филпповой Галины Павловны, Семенец Александра Викторовича, Семенец Зои Анатольевны, Марченкова Виктора Борисовича, Марченкова Игоря Викторовича, Марченковой Галины Ивановны, Беленковой Анны Михайловны, Зверева Михаила Михайловича, Зверевой Тамары Николаевны, Беленковой Ирины Юрьевны, Хибиной Елены Михайловны, Евдохиной Ольги Вячеславовны, Калейникова Александра Алексеевича, Калейникова Алексея Викторовича, Тетивкиной Татьяны Платоновны, Савосенковой Татьяны Леонидовны, Кожурова Александра Викторовича, Кожуровой Валентины Ивановны, Спиридоновой Олеси Викторовны, Степочкина Александра Викторовича, Степочкиной Натальи Васильевны, Степочкиной Светланы Александровны, Беляевой Татьяны Васильевны, Пановой Маргариты Николаевны, Рябцевой Натальи Алексеевны, Рябцевой Татьяны Алексеевны, Борисенкова Андрея Николаевича, Борисенкова Николая Андреевича, Борисенкова Сергея Николаевича, Борисенковой Раисы Викторовны, Борисенской Варвары Сергеевны, Новицкой Людмилы Ивановны, Филина Андрея Михайловича, Прокопенко Валентины Николаевны, Шиколиной Анны Дмитриевны, Шиколиной Ирины Валерьевны, Семеновой Елены Александровны, Бекусова Виктора Николаевича, Бекусовой Любови Алексеевны, Бекусовой Ольги Викторовны, Кундалевой Надежды Михеевны, Анищенкова Ильи Сергеевича, Анищенковой Валентины Владимировны, Тищенкова Александра Александровича, Тищенковой Надежды Евгеньевны, Романкова Александра Ивановича, Романкова Алексея Александровича, Романковой Елены Николаевны, Романковой Юлии Александровны, Солнцевой Елены Евгеньевны, Гращенковой Галины Сергеевны, Гращенковой Нины Владимировны, Турок Валентины Григорьевны, Турок Василия Анатольевича, Кайганич Галины Николаевны, Тюркина Игоря Михайловича, Коршунова Алексея Николаевича, Коршуновой Татьяны Васильевны, Удовенко Сергея Сергеевича, Ильина Виктора Владимировича, Ильиной Марии Николаевны, Горшковой Любови Сергеевны, Щербакова Дмитрия Викторовича, Щербаковой Светланы Юрьевны, Кушнерева Евгения Викторовича, Кушнеревой Зинаиды Ивановны, Тутовой Галины Владимировны, Васильковой Елены Алексеевны, Кобзаревой Ольги Вячеславовны, Титова Вячеслава Арсентьевича, Тумашова Андрея Александровича, Тумашовой Татьяны Васильевны, Воднева Михаила Васильевича, Водневой Ларисы Михайловны, Тарасова Максима Владимировича, Рыкова Виталия Михайловича, Рыкова Михаила Алексеевича, Рыковой Нины Петровны, Давыдовой Галины Викторовны, Костеренкова Александра Александровича, Костеренковой Ольги Владимировны, Круглик Татьяны Александровны, Аверьяновова Олега Денисовича, Носенкова Андрея Николаевича, Носенкова Николая Семеновича, Носенковой Тамары Михайловны, Трубиловой Анастасии Александровны, Трубиловой Зои Михайловны, Островской Лидии Ивановны, Островской Татьяны Николаевны, Островского Николая Никитича, Щемелевой Евгении Юрьевны, Елисеенковой Зои Павловны, Марченкова Сергея Сергеевича, Головачева Игоря Владимировича, Корнеевой Елены Геннадьевны, Родионовой Ларисы Шайхуловны по 500 рублей в счет компенсации морального вреда в пользу каждого, штраф в размере 125 рублей в пользу каждого.

Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Симонян Натальи Александровны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Гращенковой Полины Андреевны, Власенковой Елены Анатольевны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего Власенкова Дмитрия Александровича, Ефимовой Людмилы Николаевны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего Удовенко Александра Сергеевича, Божик Светланы Викторовны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего Божика Глеба Александровича, Резвого Александра Александровича, действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего Резвого Кирилла Александровича, Пантелеенкова Юрия Владимировича, действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Пантелеенковой Кристины Юрьевны, по 1 000 рублей в счет компенсации морального вреда в пользу каждого, штраф в размере 250 рублей в пользу каждого.

Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Логиновой Натальи Николаевны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Логинова Артема Александровича и Логиновой Алины Александровны, 1 500 рублей в счет компенсации морального вреда, штраф в размере 375 рублей.

Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Марченковой Юлии Сергеевны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Марченковой Полины Сергеевны и Дроздовой Миланы Юрьевны, 1500 рублей в счет компенсации морального вреда, штраф в размере 375 рублей.

Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Смоленской региональной общественной организации общество защиты прав потребителей «Смоленский центр права и социологии» штраф в сумме 17625 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» госпошлину в доход бюджета города Смоленска в сумме 300 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд в течение месяца через Ленинский районный суд г. Смоленска.



Председательствующий:                 Н.Г. Шевцова