ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 августа 2014 года г. Петрозаводск
Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Мамонова К.Л. при секретаре Левитской Д.Д. с участием представителя истицы Степановой Е.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Прохоровой А.И. к Обществу с ограниченной ответственностью (ООО) «Тур+» о расторжении договора и взыскании денежной суммы,
установил:
Прохорова А.И. обратилась в суд с требованиями о расторжении заключенного с ООО «Тур+» договора № от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании с ответчика внесенных по сделке платежей (<данные изъяты> руб.), неустойки (<данные изъяты> руб.), компенсации морального вреда (<данные изъяты> руб.) и штрафа, предусмотренного ст. 13 Закона Российской Федерации (РФ) «О защите прав потребителей». Обращение мотивировано ссылкой на нарушение интересов истицы как потребителя, заявившего о намерении реализовать право на расторжение указанного договора.
В судебном заседании полномочный представитель Прохоровой А.И. заявленные требования поддержала. Ответчик своего представителя в суд не направил, что с учетом согласия стороны истицы дает основание для разрешения спора в заочном порядке по представленным доказательствам.
Заслушав пояснения представителя истицы и исследовав письменные материалы, суд считает, что требования Прохоровой А.И. подлежат частичному удовлетворению.
ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ООО «Тур+» заключен договор №, по которому Прохорова А.И. заказала у ответчика услуги по приобретению туристского продукта, связанного с туристической поездкой ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты>. Во исполнение договора истицей оплачена полная его стоимость <данные изъяты> руб.
В соответствии с требованиями ст.ст. 782 Гражданского кодекса РФ и 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, требования Прохоровой А.И. о расторжении договора и возврате уплаченных по нему денежных средств их взысканием, которые до настоящего времени игнорируются ответчиком, являются правомерными. Более того, исходя из ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» обоснован её иск и в части компенсации морального вреда. Причем, истребуемая величина последней, по мнению суда, соразмерна характеру допущенного ООО «Тур+» нарушения и соотносится с принципами разумности и справедливости.
Вытекает из положений действующего законодательства (ст. 332 Гражданского кодекса РФ) и иск Прохоровой А.И. в части возложения на ООО «Тур+» имущественной ответственности в виде неустойки. Однако размер этой ответственности, определяемый ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ограничивается несмотря на период допущенной просрочки <данные изъяты> руб. Произвольное уменьшение этой величины запрещено (п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17).
До рассмотрения спора по существу требования Прохоровой А.И. ответчиком в досудебном порядке не удовлетворены, в силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» это нарушение влечет возложение на ООО «Тур+» штрафа в пользу истицы в размере <данные изъяты> руб. ((<данные изъяты> + <данные изъяты> + <данные изъяты>) : <данные изъяты>).
В порядке ст.ст. 98, 100 и 103 Гражданского процессуального кодекса РФ ООО «Тур+» обязано к уплате в местный бюджет государственной пошлины по делу в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. (ст. 333.19 Налогового кодекса РФ), а также к возмещению истице её расходов по оформлению полномочий представителя в размере <данные изъяты> руб. и оплате его услуг в размере <данные изъяты> руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 98, 100, 103, 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
решил:
Иск Прохоровой А.И. к Обществу с ограниченной ответственностью «Тур+» о расторжении договора и взыскании денежной суммы удовлетворить частично.
Расторгнуть договор №, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Обществом с ограниченной ответственностью «Тур+» и Прохоровой А.И..
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Тур+» в пользу Прохоровой А.И. <данные изъяты> руб. оплаченной цены услуг, <данные изъяты> руб. неустойки, <данные изъяты> руб. компенсации морального вреда, <данные изъяты> руб. штрафа и <данные изъяты> руб. в возмещение судебных расходов.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Тур+» в доход бюджета Петрозаводского городского округа государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Ответчик вправе подать в Петрозаводский городской суд Республики Карелия заявление о пересмотре решения в течение семи дней со дня получения его копии.
Судья
К.Л.Мамонов