Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-1503/2020 ~ М-234/2020 от 15.01.2020

                                                                                                 Дело №2-1503/ 2020

                                                          Р Е Ш Е Н И Е

                                  ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 февраля 2020 года Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

судьи Насоновой О.Ю.

при секретаре Чекиной Е.О.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску Гришиной Светланы Юрьевны к ПАО НБ «ТРАСТ» о понуждении предоставления документов, информации, взыскании морального вреда

                                                             УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о понуждении предоставления документов: копии кредитных договоров на получение денежных средств; копии договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка, в случае смены кредитора, понуждении предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которые могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика, взыскании морального вреда в размере 30 000 рублей. Мотивируя свои требования тем, что между Гришиной С.Ю. и ПАО НБ «ТРАСТ» был заключен кредитный договор на получение денежных средств По условиям кредитного договора истец обязался возвратить полученные денежные средства и выплатить проценты за пользование ими. В отношениях между банком- исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств, гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. Истец не обладает полной информацией по кредитному договору, в связи с чем 21.12.2018 года истец отправил ответчику заявление об урегулировании проблемной задолженности и предоставлении документов: копии кредитного договора, либо оферты; выписки движения по счету действующих кредитных линий; справки о размере имеющейся задолженности; копии договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица банка, в случае смены кредитора. Ответчик указанное заявление оставил без ответа.    Считает, что данный отказ является незаконным.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просит рассмотреть дело в его отсутствие. Дело рассмотрено в отсутствии истца.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом, просят дело рассмотреть в отсутствии представителя ответчика, дело рассмотрено в отсутствии ответчика. В суд поступили возражения на исковые заявление, из которых следует, что ответчик с иском не согласен. Ответчик на заявление истца от 21.1.2018 направил сообщение о новом кредиторе ООО «Экспресс- Кредит».

Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению.

Как установлено судом, между Гришиной С.Ю. и ответчиком был заключен договор №2475428404.

18 декабря 2018 между ПАО НБ «ТРАСТ» и ООО « Экспресс- Кредит» был заключен договор уступки прав требований (цессии) №4-01-УПТ, по которому ответчик уступил право требования ООО «Экспресс- Кредит», по кредитному договору №2475428404, в отношении истца.

По условиям данных договоров истец обязался возвратить полученные денежные средства и выплатить проценты за пользование ими.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Таким образом, под целью гражданского судопроизводства законодатель понимает защиту именно нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов субъектов частного и публичного права, которая достигается осуществлением правосудия судами общей юрисдикции.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Так, предоставляя сведения, составляющие банковскую тайну, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

21.12.2018 года истец обратился с заявлением к ответчику о предоставлении истцу документов: дубликат кредитного договора; выписки движения по счету действующих кредитных линий; справки о размере имеющейся задолженности; рассмотреть на кредитном комитете возможность реструктуризации просроченной задолженности, отозвать согласие на предоставление персональных данных, зафиксировать сумму задолженности, аннулировать штрафы и пени; отключить дополнительные платные услуги от договора, оставив только кредитный счет, вернуть комиссию за открытие и введение ссудного счета, в том числе комиссии за подключение к услуге страхования; зафиксировать сумму основного долга по кредитной карте; в случае смены кредитора, приложить копию договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица банка; отозвать распоряжение (ранее данный акцепт) на списание денежных средств со всех дебетовых счетов клиента, а также со счетов, которые будут открыты в будущем.

Из ответа ПАО НБ «ТРАСТ» от 14.01.2019 года следует, что ответчик сообщил истцу, о заключении договора уступки прав требований (цессии) №4-01-УПТ от 21 декабря 2018 с ООО «Экспресс- Кредит» с указанием адреса цессионария, рекомендовано обратиться к новому кредитору.

14.04.2019 ответчиком в адрес ООО «Капитал Консалтинг» направлено сообщение, о том, что предоставленной доверенностью не подтверждены полномочия, поскольку копия доверенности не удостоверена нотариально.

Суду не были представлены доказательства, что истец обратился лично к ответчику о предоставлении копии документов или через представителя, полномочия которого были подтверждены в соответствии с действующим законодательством.

Из предоставленного суду заявления истца от 21.12.2018 года следует, что приложением к данному заявлению являются копии доверенностей.

Между тем, как видно из заявления, она не удостоверена способом, позволяющим банку соблюсти процедуру идентификации личности обратившегося лица.

Как следует из ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ст.ст. 17, 46, ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 3, 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Информация, которую истец истребует у ответчика, составляет банковскую тайну, однако, согласно ст. 857 ГК РФ, истец, как клиент банка, может получить указанную информацию самостоятельно.

Суду не были представлены доказательства, что истцу было указано в получении документов при обращении им к ответчику.

Суду не предоставлены документов, что ответчиком нарушены личные неимущественные права истца, или права истца как потребителя.

Кроме того, после заключения договора цессии уступки прав требований (цессии) №4-01-УПТ, ответчик не является стороной по кредитному договору №2475428404, заключенному ранее между ответчиком и истцом.

При таких обстоятельствах, суд считает, что в соответствии со статьями 10, 857 ГК РФ, отсутствуют правовые основания для удовлетворения исковых требований истца.

Руководствуясь ст. 12, 56, 57, 194-198 ГПК РФ, ст. 10, 12 ГК РФ, суд

                                                   Р е ш и л :

В иске Гришиной Светлане Юрьевне к ПАО НБ «ТРАСТ» о понуждении предоставления документов, информации, взыскании морального вреда- отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в Тюменский облсуд через Ленинский райсуд г.Тюмени путем подачи апелляционной жалобы.

    Судья:

Мотивировочная часть решения изготовлена 25 февраля 2020 года