Решение по делу № 2-1771/2016 от 05.07.2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 августа 2016 года г.Новомосковск Тульской области

Новомосковский городской суд Тульской области в составе: председательствующего Золотухиной С.П.,

при секретаре Ворониной С.Н.,

с участием истца Зенушкиной В.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1771 по иску Зенушкиной В.Н. к ООО «Лаборатория красоты» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Зенушкина В.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Лаборатория красоты» и ООО «Русфинанс Банк», в котором указала, что ДД.ММ.ГГГГ заключила договор купли-продажи абонемента <данные изъяты> на прохождение комплексных косметологических процедур в <данные изъяты> с ООО «Лаборатория красоты» и договор потребительского кредита № с ООО «Русфинанс Банк» в размере <данные изъяты> рублей сроком на <данные изъяты> месяца под <данные изъяты>% годовых, который перечислил денежные средства по договору ООО «Лаборатория красоты». До передачи товара она обратилась к продавцу с уведомлением об отказе от исполнения договора и требованием возвратить уплаченные за товар денежные средства. По соглашению сторон договор был расторгнут, однако денежные средства ей до сих пор не возвращены.

Просила признать заключенные с ООО «Лаборатория красоты» и ООО «Русфинанс Банк» договоры недействительными, взыскать с ООО «Лаборатория красоты» и ООО «Русфинанс Банк» причиненные ей (Зенушкиной В.Н.) убытки в размере 6 330,68 рублей и 47100 рублей соответственно.

В дальнейшем Зенушкина В.Н. требования уточнила, просила взыскать с ООО «Лаборатория красоты» денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи в размере 78420 рублей, а также убытки в размере 20018,26 рублей, неустойку за несвоевременный возврат денежных средств и компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

В судебном заседании истец Зенушкина В.Н. уточненные требования поддержала, просила их удовлетворить, пояснив, что денежные средства до настоящего времени ей не возвращены.

Представитель ответчика ООО «Лаборатория красоты» не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, письменных заявлений, ходатайств, возражений по иску не представил.

На основании статьи 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив мнение лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ установлено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно пункта 3 статьи 450 Гражданского кодекса РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» также предусматривает право одностороннего отказа потребителя от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По делу установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Лаборатория красоты» и Зенушкиной В.Н. был заключен договор купли-продажи абонемента на прохождение комплексных косметологических программ № (л.д.12).

В соответствии с пунктом 1.1 Договора, предметом Договора является абонемент <данные изъяты> на прохождение комплексных косметологических процедур в <данные изъяты>.

Стоимость договора с учетом скидки составляет <данные изъяты> рублей (пункт 3.6 Договора).

Для оплаты товара Зенушкиной В.Н. был заключен с ООО «Русфинанс Банк» договор потребительского кредита № (л.д.15-18). По поручению заемщика денежные средства в размере <данные изъяты> рублей были перечислены продавцу (л.д.16 – обратная сторона).

Зенушкина В.Н. обратилась с заявлением об отказе от исполнения договора и возврате оплаченных денежных средств. Между сторонами ДД.ММ.ГГГГ был подписан акт о расторжении договора и уведомление о возврате товара, из которых следует, что договор расторгнут продавец финансовых претензий к покупателю не имеет, обязаны выплатить 77700 рублей (л.д.19, 21). Однако денежные средства истцу до настоящего времени не возвращены.

Учитывая, что требования истца о возврате денежных средств не были удовлетворены в добровольном порядке, истцом соблюден досудебный порядок урегулирования спора, заключение договора купли-продажи между сторонами и факт оплаты денежной суммы в размере 77 700 рублей по договору подтвержден материалами дела, суд приходит к выводу о том, что с ООО «Лаборатория красоты» подлежат взысканию денежные средства в размере 77 700 рублей.

В силу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно пункту 2 статьи 15 Гражданского кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Применение такой меры гражданско-правовой ответственности как возмещение убытков возможно при доказанности совокупности условий: противоправности действий причинителя убытков, причинной связи между противоправными действиями и возникшими убытками, наличия и размера понесенных убытков. При этом для удовлетворения требований о взыскании убытков необходима доказанность всей совокупности указанных фактов. Недоказанность одного из необходимых оснований возмещения убытков исключает возможность удовлетворения требований.

Для исполнения обязательств по договору купли-продажи абонемента <данные изъяты> на прохождение комплексных косметологических процедур в <данные изъяты> заключенному с ООО «Лаборатория красоты», Зенушкина В.Н. вынуждена была заключить договор потребительского кредита с ООО «Русфинанс Банк» сроком на <данные изъяты> месяца под <данные изъяты>% годовых в размере <данные изъяты> рублей. Из них: <данные изъяты> рублей – стоимость товара по договору купли-продажи и <данные изъяты> рубле – страховая премия.

Поскольку договор купли-продажи расторгнут, то в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ, истец Зенушкина В.Н. понесла убытки в виде оплаты ООО «Русфинанс Банк» процентов по кредитному договору, то сумма выплаченных процентов подлежит взысканию с ООО «Лаборатория красоты».

Таким образом, с ООО «Лаборатория красоты» в пользу Зенушкиной В.Н. подлежат взысканию понесенные последней убытки по оплате ООО «Русфинанс Банк» процентов по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 20018 рублей 26 копеек.

В соответствии с частью 1 статьи 395 Гражданского кодекса РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Поскольку договор между сторонами расторгнут, ответчик уклоняется от возврата денежных средств, пользуясь ими вследствие их неправомерного удержания, то с него подлежат взысканию проценты за пользование денежными средствами.

Как указано в пункте 39 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» согласно пункта 1 статьи 395 ГК Российской Федерации размер процентов за пользование чужими денежными средствами определяется, по общему правилу, существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, - в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Иной размер процентов может быть установлен законом или договором.

Согласно пункта 40 вышеуказанного Постановления расчет процентов, предусмотренных статьей 395 ГК Российской Федерации, осуществляется по ставкам, опубликованным для того федерального округа, на территории которого в момент заключения договора, совершения односторонней сделки или возникновения обязательства из внедоговорных отношений находилось место жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, - место его нахождения.

Расчет процентов произведен судом по день принятия решения и является следующим:

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 22 дня х (77700 х 11,7% : 360) – 555 рублей 56 копеек;

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 33 дня х (77 700 х 10,74% : 360) – 764 рубля 96 копеек;

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 29 дней х (77 700 х 10,51% : 360) – 657 рублей 84 копейки;

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 30 дней х (77 700 х 9,91% : 360) – 641 рубль 67 копеек;

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 33 дня х (77 700 х 9,49% : 360) – 675 рублей 93 копейки;

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 28 дней х (77 700 х 9,39% : 360) – 567 рублей 47 копеек;

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 41 день х (77 700 х 7,32% : 360) – 647 рублей 76 копеек;

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 25 дней х (77 700 х 7,94% : 360) – 428 рублей 43 копейки;

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 27 дней х (77 700 х 8,96% : 360) – 522 рубля 14 копеек;

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 29 дней х (77 700 х 8,64% : 360) – 540 рублей 79 копеек;

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 34 дня х (77 700 х 8,14% : 360) – 597 рублей 34 копейки;

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 28 дней х (77 700 х 7,9% : 360) – 477 рублей 42 копейки;

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 29 дней х (77 700 х 8,24% : 360) – 515 рублей 76 копеек;

за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 22 дня х (77 700 х 7,52% : 360) – 357 рублей 07 копеек;

итого: 7 950 рублей 14 копеек.

Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как разъяснено в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку доказательств возврата денежных средств стороной ответчика суду не представлено, ООО «Лаборатория красоты» допущено нарушение прав истца, как потребителя, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей.

При этом суд принимает во внимание изложенные обстоятельства, характер допущенных ответчиком нарушений и их последствия, и учитывает требованиям разумности и справедливости.

В силу статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу пункта 6 данной статьи при определении размера штрафа должны учитываться все виды ответственности, которую исполнитель несет перед потребителем, в том числе суммы возмещения вреда (убытков), неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Согласно пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, штраф подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца составляет 54 334 рубля 20 копеек (77700 + 7950,14 + 3000 +20018,26) :2.

Согласно статье 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с частью 2 статьи 61.1 Бюджетного кодекса РФ, в бюджеты муниципальных районов подлежат зачислению налоговые доходы от следующих федеральных налогов и сборов, в том числе налогов, предусмотренных специальными налоговыми режимами, по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации).

С учетом изложенного, положений подпунктов 1 и 3 пункта 1 статьи 333.19 и подпункта 1 пункта 1 статьи 333.20 Налогового кодекса РФ с ответчика необходимо взыскать в доход бюджета муниципального образования город Новомосковск государственную пошлину в размере 4 700 рублей 05 копеек (4400,05 рублей по требованиям материального характера + 300 рублей по требованиям о компенсации морального вреда).

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования Зенушкиной В.Н. к ООО «Лаборатория красоты» о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с ООО «Лаборатория красоты» в пользу Зенушкиной В.Н. денежные средства уплаченные по договору купли-продажи абонемента <данные изъяты> на прохождение комплексных косметологических процедур в <данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 77 700 (семьдесят семь тысяч семьсот) рублей, убытки по оплате ООО «Русфинанс Банк» процентов по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 20018 рублей 26 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 7 950 (семь тысяч девятьсот пятьдесят) рублей 14 копеек, компенсацию морального вреда в размере 3 000 (три тысячи) рублей, штраф в размере 54 334 (пятьдесят четыре тысячи триста тридцать четыре) рубля 20 копеек, а всего взыскать 163 002 (сто шестьдесят три тысячи два) рубля 60 копеек.

Взыскать с ООО «Лаборатория красоты» в доход бюджета муниципального образования город Новомосковск государственную пошлину в размере 4 700 (четыре тысячи семьсот) рублей 05 копеек.

Решение может быть обжаловано в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме в Тульский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в Новомосковский городско суд.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья С.П.Золотухина