Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
г. Самара 02 ноября 2016 года
Судья Красноглинского районного суда г. Самара Щетинкина И.А.,
при секретаре Устенко Е.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2816/2016 по иску Орловской В.А. к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» об истребовании документов,
у с т а н о в и л:
Орловская В.А. обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» об истребовании документов.
В обоснование исковых требований истец указала, что 03.06.2016 между ней и ПАО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор № о предоставлении потребительского кредита на сумму 130 798, 83 рублей. Истец полагает, что ему навязаны комиссии и дополнительные платежи по договору. С целью получения необходимой информации по списанию дополнительных комиссий, истец обратилась к ответчику о предоставлении кредитного договора и выписки по счету. Однако ответчик кредитный договор и выписку истцу не предоставил, вследствие чего определить суммы уплаченных комиссий и дополнительных платежей не считается возможным. 07.09.2016 ответчику было вручено заявление о предоставлении истцу кредитного договора. 16.09.2016 истец срок на добровольное удовлетворение требований истца.
Ссылаясь на п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», нормы гражданского кодекса РФ, ч.5 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», указывая на обязанность ответчика предоставить кредитный договор заключенный с истцом, Орловская В.А. просит суд запросить выписку по счету, в которой отражены сведения обо всех операциях по счету кредитного договора с указанием даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершенной банковской операции в соответствии с пунктом 4.42 Положения о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации (утв. Банком России 16.07.2012 № 385-П); взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в размере 10000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
В судебное заседание истец не явилась, о рассмотрении дела извещена надлежащим образом, представила ходатайство с просьбой о рассмотрении дела в её отсутствие.
Представитель ответчика ПАО «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, предоставил в адрес суда отзыв, согласно которому просил суд отказать в удовлетворении исковых требований, а дело рассмотреть в их отсутствии.
Исследовав материалы гражданского дела, суд полагает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствии сторон и считает, исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ч.1 ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется защита его прав и свобод.
В силу статьи 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Согласно статье 30 Федерального закона от 02 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
Положениями ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (часть 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк (кредитор) обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные статьями 807-818 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено правилами статей 819-821 Гражданского кодекса Российской Федерации и не вытекает из существа кредитного договора.
Согласно ст. 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено, что на основании анкеты, заявления Орловской В.А. о предоставлении потребительского кредита от 03 июня 2016 года ПАО «Совкомбанк» акцептовал оферту и заключил с истцом договор потребительского кредита № от 03.06.2016 о предоставлении суммы кредита в размере 130 790, 83 рублей, сроком 60 месяцев, под 16,00% годовых, размером ежемесячного платежа 3 180, 86 рублей. При этом Орловская В.А. заявлением высказала желание на смс-уведомления, предоставив номер мобильного телефона и согласившись с удержанием комиссии по тарифам банка.
Анкета заемщика, заявление о предоставлении потребительского кредита, заявление на подключение SMS-информирования, индивидуальные условия договора потребительского кредита с графиком платежей подписаны Орловской В.А., а предоставление указанных документов истцом в материалы дела свидетельствует о получении заемщиком необходимых документов при их подписании.
Из выписки по счету следует, что сумма кредита выдана заемщику в соответствии с условиями договора 03.06.2016.
Из представленных ответчиком документов судом установлен, что при заключении договора Орловская В.А. была ознакомлена и согласна с условиями предоставления, использования и возврата кредита, указанный кредитный договор является заключённым, так как стороны достигли соглашения по всем существенным условиям договора, то есть совершение данной сделки произошло по волеизъявлению обеих сторон.
Судом установлено, что информация, предоставление которой предусмотрено ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», банком была доведена до Орловской В.А., как заёмщика, при заключении кредитного договора, в связи с чем не установлено нарушений со стороны ПАО «Совкомбанк» прав истца, как потребителя услуг, при заключении договора.
Следовательно, порядок заключения кредитного договора, установленный гражданским законодательством, не нарушен.
Из претензии от 07.09.2016 от имени Орловской В.А. подписанной директором ООО «Финэксперт» Хмыровым В.Б. следует, что заявитель требовала ПАО «Совкомбанк» предоставить ей копию кредитного договора и выписку по счету. На претензии имеется ссылка о её получении.
В силу ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Согласно п. п. 1 и 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В соответствии с частями 1 и 4 ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской <данные изъяты>. Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую <данные изъяты>.
Предоставление информации отнесенной к банковской <данные изъяты> происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской <данные изъяты>. Банк в целях защиты банковской <данные изъяты> обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
Судом установлено, что в день подписания кредитного договора истцу был вручен экземпляр кредитного договора с приложением и предоставлена вся необходимая информация, предусмотренная п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе о размере кредита, о процентной ставке за пользование кредитом. Необходимость в получении повторно копии кредитного договора истцом не обоснована. Суд считает, что позиция банка, изложенная в отзыве на иск, о платности предоставлении заверенных копий кредитных документов не противоречит вышеизложенным нормам права.
При этом, суд полагает, что порядок истребования документов, составляющих банковскую <данные изъяты>, предполагает необходимость удостоверения личности заявителя, настаивающего на выдаче соответствующих документов, в то время как представленная в материалы дела претензия Орловской В.А., подписанная Хмыровым В.Б., не позволяет идентифицировать ни самого заявителя, ни предоставления последней полномочий директору ООО «Финэксперт» на представление её интересов в банковской организации с правом истребования копии кредитных документов, информации по банковскому счету.
Документы, о выдаче которых заявлено истцом, представлены ответчиком в материалы дела, в том числе выписка по счету, которая соответствует требованиям 4.42 Положения о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации, утв. Банком России 16.07.2012 № 385-П.
Оценив в совокупности представленные доказательства и установив, что вся необходимая и достоверная информация, предусмотренная п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе об условиях кредитования, была предоставлена истцу при заключении договора; доказательств личного обращения истца в банк с заявлением о предоставлении информации и отказа банка в предоставлении истребуемой документации, суду не представлено, суд полагает, что оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Орловской В.А. к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Красноглинский районный суд г. Самара в течение месяца со дня вынесения решения.
Судья: п/п И.А. Щетинкина
Копия верна
Судья: И.А. Щетинкина