|
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
4 апреля 2016 года
Индустриальный районный суд г. Ижевска
Под председательством судьи Сутягиной С.А.
при секретаре Дыркачевой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Митрошиной Л.В., Черевкова Ю.Е., Юнусовой Г.Г., Решетниковой Т.В., Коршунова П.Г., Назаровой Т.В., Шутовой Н.Ф., Крумина А.Е., Солдаткина Е.Г., Протасова Л.К. к ООО «Управляющая компания «ЖРП № 8» о восстановлении нарушенных прав потребителей, понуждении к исполнению обязанности, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Митрошина Л.В., Черевков Ю.Е., Юнусова Г.Г., Решетникова Т.В., Коршунов П.Г., Назарова Т.В., Шутова Н.Ф., Крумин А.Е., Солдаткин Е.Г., Протасов Л.К. обратились в суд с иском к ООО УК «ЖРП № 8» о восстановлении нарушенных прав потребителей, понуждении к исполнению обязанности, компенсации морального вреда. Заявление мотивировано тем, что ответчиком неверно раскрыт стандарт информации на официальном сайте ответчика и на сайте реформирования жилищного хозяйства г. Ижевска. Ответчик нарушает ЖК РФ, Стандарт раскрытия информации, не раскрывая полную и достоверную информацию, размещая искажённую информацию на официальном сайте reformagkh.ru и на сайте ЖРП8.РФ. Неверное указание площадей жилых и нежилых помещений в домах влечёт неверный расчёт жилищно-коммунальных услуг и, соответственно, влияет на размер денежных средств, остающихся на конец отчётного периода. В соответствии с пунктом 16 Стандарта раскрытия информации изменения, внесённые в раскрытую информацию, подлежат опубликованию в тех же источниках, в которых первоначально была опубликована соответствующая информация, в следующие сроки: а) на официальном сайте в сети Интернет, указанном в подпункте «а» пункта 5 и подпункте «а» пункта 5(1) настоящего документа, - в течение 7 рабочих дней со дня изменения соответствующих сведений; б) в официальных печатных изданиях - в течение 30 дней со дня изменения соответствующих сведений; в) на информационных стендах - в течение 10 рабочих дней со дня изменения соответствующих сведений. Информация за отчётные периоды с 01.01.2014 по 31.12.2014 и с 01.01.2015 по 25.05.2015 подлежала раскрытию по так называемым «старым» формам. Раскрытая за указанные отчётные периоды информация не соответствует критериям полноты и достоверности. Кроме того информация, размещённая на официальном сайте, часто не соответствует информации, размещённой на сайте ответчика, не соответствует информации, указываемой в платёжных документах, предъявляемых потребителям, а также не соответствует информации ГУП УР «Удмурттехинвентаризация». Ответчиком на официальном сайте размещены отчёты за 2012, 2013, 2014 годы, являющиеся недостоверными. Истцами обнаружен большой объём нераскрытой либо искажённой информации по домам истцов:
- № по ул. ...: недостоверна указана информация об общей площади, площади подвала (не соответствует площади земельного участка, занимаемого домом); расхождения в площадях участка и придомовой территории; неверная информация о не проведении ремонта помещений общего пользования; несоответствие действительности данных фасада фактическим данным; длина сетей отопления, ГВС, ХВС, водоотведения, газоснабжения; планы работ на 2012, 2013, 2014, 2015 годы не подтверждаются решениями общих собраний собственников; перечень работ (услуг) по содержанию и текущему ремонту не соответствует минимальному перечню обязательных работ; в структуру «тарифа» на содержание и ремонт 2014-2015 г.г. незаконно включена плата за содержание придомовой территории в отсутствие сведений о вхождении земельного участка в состав общего имущества; отсутствуют сведения о выполненных работах по содержанию общего имущества.
- № по ...: недостоверна указана информация об общей площади, площади подвала; расхождения в площадях участка и придомовой территории; не указана площадь иных дверных заполнений (фактически имеются тамбурные двери); не соответствуют действительности данные, длины сетей отопления, ГВС, ХВС, водоотведения, газоснабжения; планы работ на 2014, 2015 годы не подтверждаются решениями общих собраний собственников; перечень работ по содержанию и текущему ремонту не соответствует минимальному перечню обязательных работ; в структуру «тарифа» на содержание и ремонт 2014-2015 г.г. незаконно включена плата за содержание придомовой территории в отсутствие сведений о вхождении земельного участка в состав общего имущества; отсутствуют сведения о выполненных работах по содержанию общего имущества.
- № по ...: недостоверна указана информация об общей площади, площади подвала; расхождения в площадях участка и придомовой территории; не указана площадь иных дверных заполнений (фактически имеются тамбурные двери); длина сетей отопления, ГВС, ХВС, газоснабжения не соответствуют действительности; планы работ на 2014, 2015 годы не подтверждаются решениями общих собраний собственников; в планы ремонтных работ на 2014, 2015 годы включены монтаж кранов шаровых и ремонт отмостки; перечень работ (услуг) по содержанию и текущему ремонту не соответствует минимальному перечню обязательных работ; в структуру «тарифа» на содержание и ремонт 2014-2015 г.г. незаконно включена плата за содержание придомовой территории в отсутствие сведений о вхождении земельного участка в состав общего имущества; отсутствуют сведения о выполненных работах по содержанию общего имущества.
- № по ...: недостоверна указана информация об общей площади, площади подвала (не соответствует площади земельного участка, занимаемого домом); расхождения в площадях участка и придомовой территории; указан неверный год последнего капитального ремонта кровли, не указана площадь иных дверных заполнений, неверно указано на отсутствие приборов учёта электричества; длины сетей отопления, ГВС, ХВС, водоотведения, газоснабжения не соответствуют действительности, а также не соответствуют длинам, указанным в приложении 1 к договору управления; планы работ на 2012, 2013, 2014, 2015 годы не подтверждаются решениями общих собраний собственников; в план ремонтных работ на 2015 год включены работы по ремонту системы отопления, постановленные к капитальному ремонту региональной программой капитального ремонта в 2019-2023 годах; перечень работ (услуг) по содержанию и текущему ремонту не соответствует минимальному перечню обязательных работ; в структуру «тарифа» на содержание и ремонт 2014-2015 г.г. незаконно включена плата за содержание придомовой территории в отсутствие сведений о вхождении земельного участка в состав общего имущества; в отчётах и расшифровках указаны неверные начисления за содержание, текущий и капитальный ремонты по нежилому помещению и по помещениям, принадлежащим Администрации г. Ижевска.
- № по ...: недостоверна площадь подвала; расхождения в площадях участка и придомовой территории; отсутствует площадь иных дверных заполнений; неверно указано на отсутствие приборов учёта электричества; длины сетей отопления, ГВС, ХВС, водоотведения, газоснабжения не соответствуют действительности, а также не соответствуют длинам, указанным в приложении 1 к договору управления; планы работ на 2012, 2013, 2014, 2015 годы не подтверждаются решениями общих собраний собственников; перечень работ (услуг) по содержанию и текущему ремонту не соответствует минимальному перечню обязательных работ; в структуру «тарифа» на содержание и ремонт 2014-2015 г.г. незаконно включена плата за содержание придомовой территории в отсутствие сведений о вхождении земельного участка в состав общего имущества; отсутствуют сведения о выполненных работах по содержаниюобщего имущества; в отчётах и расшифровках при подсчёте переходящих остатков не учтены начисления за капремонт по МО «г. Ижевск».
- № по ...: расхождения в площадях участка и придомовой территории; неверно указана площадь остекления; отсутствует площадь иных дверных заполнений; неверно указано на не проведение капитального ремонта кровли; неверное количество общедомовых приборов учёта электричества; длины сетей отопления (3600 м), ГВС (960м), ХВС (900м), водоотведения (650м), газоснабжения (110 м) не соответствуют действительности, а также не соответствуют длинам, указанным в приложении 1 к договору управления, планы работ на 2012,2013, 2014, 2015 годы не подтверждаются решениями общих собраний собственников; перечень работ (услуг) по содержанию и текущему ремонту не соответствует минимальному перечню обязательных работ; в структуру «тарифа» на содержание и ремонт 2014-2015 г.г. незаконно включена плата за содержание придомовой территории в отсутствие сведений о вхождении земельного участка в состав общего имущества; в отчётах отсутствуют сведения о выполненных работах по содержанию общего имущества; в отчётах и расшифровках при подсчёте переходящих остатков не учтены начисления за капремонт по Администрации г. Ижевска.
- № по ...: площади жилых, нежилых помещений, указанные на официальном сайте, не совпадают с площадями, указанными в отчётах УО на сайте УО; недостоверна площадь подвала; расхождения в площадях участка и придомовой территории; не указана площадь иных дверных заполнений; планы работ на 2012-2015 годы не подтверждаются решениями общих собраний собственников; перечень работ (услуг) по содержанию и текущему ремонту не соответствует минимальному перечню обязательных работ; в структуру «тарифа» на содержание и ремонт 2014-2015 г.г. незаконно включена плата за содержание придомовой территории в отсутствие сведений о вхождении земельного участка в состав общего имущества; в отчетах отсутствуют сведения о выполненных работах по содержаниюобщего имущества; в отчётах и расшифровках при подсчёте переходящих остатков не учтены начисления за капремонт по Администрации г. Ижевска.
- № а по ...: недостоверно указана площадь подвала, расхождения в площадях участка и придомовой территории; не указана площадь иных дверных заполнений; неверно указано, что ремонт помещений не проводился; длины сетей отопления (2765 м), ГВС (655м), ХВС (603м), водоотведения
(290м),газоснабжения (70м) не соответствуют действительности, а также не соответствуют длинам, указанным в приложении 1 к договору управления; недостоверны сведения о годах проведения последнего капитального ремонта систем ГВС, ХВС; планы работ на 2012, 2013, 2014, 2015 годы не подтверждаются решениями общих собраний собственников; перечень работ (услуг) по содержанию и текущему ремонту не соответствует минимальному перечню
обязательных работ; в структуру «тарифа» на содержание и ремонт 2014-2015 г.г. незаконно включена плата за содержание придомовой территории в отсутствие сведений о вхождении земельного участка в состав общего имущества; в отчётах отсутствуют начисления по МО «г. Ижевск» на суммы превышения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения над размером платы за содержание и ремонт, установленным для нанимателей муниципальных квартир; в отчётах и расшифровках при подсчёте переходящих остатков не учтены начисления за капремонт по Администрации г. Ижевска.
- № по ...: площади жилых, нежилых помещений, указанные на официальном сайте, не совпадают с площадями, указанными в отчётах УО на сайте УО; недостоверна площадь подвала, участка; не указана площадь иных дверных заполнений; площадь кровли в п. 19 (2246 кв.м) не соответствует площади кровли, сказанной в прил.1 ДУ (2909.1 кв.м); планы работ на 2014, 2015 годы не подтверждаются решениями общих собраний собственников; перечень работ (услуг) по содержанию и текущему ремонту не соответствует минимальному перечню
обязательных работ; в структуру «тарифа» на содержание и ремонт 2014-2015 г.г. незаконно включена плата за содержание придомовой территории в отсутствие сведений о вхождении земельного участка в состав общего имущества; отсутствуют сведения о выполненных работах по содержаниюобщего имущества; в отчётах и расшифровках при подсчёте переходящих остатков не учтены начисления за капремонт по МО «г. Ижевск».
- № ... УР: недостоверно указана площадь подвала; расхождения в площади участка и придомовой территории; неверно указано количество квартир (109), в действительности 108 квартир; не указана площадь иных дверных заполнений; длины сетей отопления (1400 м), ГВС (210м), ХВС (200м), водоотведения (160м), газоснабжения (97м) не соответствуют действительности; отсутствует информация по лифтам, в действительности в доме имеются три лифта; планы работ на 2014, 2015 годы не подтверждаются решениями общих собраний собственников; перечень работ (услуг) по содержанию и текущему ремонту не соответствует минимальному перечню обязательных работ; в структуру «тарифа» на содержание и ремонт 2014-2015 г.г. незаконно включена плата за содержание придомовой территории в отсутствие сведений о вхождении земельного участка в состав общего имущества; отсутствуют сведения о выполненных работах по содержанию общего имущества.
Истцы просят признать незаконными, нарушающими их права и законные интересы как потребителей действия ООО УК «ЖРП №8» по не размещению полной и достоверной информации за 2012-2014 годы и с 1 января по 24 мая 2015 года на
официальном сайте reformagkh.ru и на сайте ООО УК «ЖРП №8» относительно ... по ул. ..., домов ... в установленный законом срок и вплоть до обращения в суд; по не внесению достоверных изменений в раскрытую информацию по указанным многоквартирным домам за 2012-2014 годы и с 1 января по 24 мая 2015 года на официальном сайте и на сайте ООО УК «ЖРП №8» в установленный законом срок и вплоть до обращения в суд; по размещению заведомо искажённой информации при раскрытии информации за 2012-2014 годы и с 1 января по 24 мая 2015 года по указанным многоквартирным домам на официальном сайте refonnagkh.ru и на сайте ООО УК «ЖРП №8»; обязать ООО УК «ЖРП №8» устранить в полном объёме допущенное нарушение прав потребителей раскрытием достоверной информации в полном объёме, внесением достоверных изменений в раскрытую информацию по указанным многоквартирным домам на официальном сайте reformagkh.ru и на сайте ООО УК ЖРП №8» (в том числе произвести новый расчёт переходящих остатков в отчётах за 2012, 2013, 2014 годы), исходя из сведений ГУП УР «Удмурттехинвентаризация» (о площадях помещений в МКД), из решений, принятых общими собраниями собственников, из региональной программы капитального ремонта и из других относимых, допустимых и достоверных документов в срок 7 дней со дня вступления решения суда в законную силу; обязать ООО УК «ЖРП №8» разместить на своём сайте в срок 7 дней со дня вступления решения суда в законную силу новые полные отчёты о выполненных работах по содержанию, текущему ремонту, капитальному ремонту за 2012, 2013, 2014 годы по домам ..., в которых: а) рассчитать доходную, расходную части и переходящие остатки по содержанию, текущему ремонту, капитальному ремонту исходя: из достоверных площадей жилых и нежилых помещении; из годовых начислений за содержание, текущий ремонт, капитальный ремонт собственникам, в том числе
собственникам нежилых помещений; из годовых начислений за капитальный ремонт МО «г. Ижевск»; из годовых начислений за содержание и текущий ремонт МО «г. Ижевск», МО «Октябрьское» (по муниципальным квартирам согласно пункту 4 статьи 155 ЖК РФ); исключить из расходных частей по текущему и капитальному ремонтам работы, не относящиеся к текущему и капитальному ремонтам; исключить из расходных частей по текущему и капитальному ремонтам работы, не постановленные к текущему и капитальному ремонтам решениями общих собраний. Прося взыскать с ООО УК «ЖРП №8» денежную компенсацию причинённого морального вреда в пользу каждого из истцов по 5 000 руб.
Истец Митрошина Л.В., действующая за себя и по доверенности за Солдаткина Е.Г., Черевкова Ю.Е. в судебном заседании поддержала доводы искового заявления в полном объеме, пояснила, что недостоверная информация на сайте управляющей компании затрагивает интересы истцов, нарушает их права как потребителей коммунальных услуг.
Истец Юнусова Г.Г., действующая за себя и по доверенности за Решетникову Т.В., Шутову Н.Ф., в судебном заседании поддержала исковое заявление, дала пояснения, аналогичные изложенные в иске.
Истцы Крумин А.Е., Протасов Л.К., Коршунов П.Г. в судебном заседании просили удовлетворить исковое заявление.
Солдаткин Е.Г., Черевков Ю.Е., Решетникова Т.В., Коршунов П.Г., Назарова Т.В., Шутова Н.Ф., извещенные о дне и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились. Суд определил рассмотреть дело в их отсутствие.
Представители ответчика ООО УК «ЖРП № 8» Шумкова О.О., Суслов А.В., действующие по доверенности, представили письменные возражения, в которых просили отказать в удовлетворении иска по следующим основаниям. Информация по домам истцов соответствует действительности, в частности:
- ... по ул. ...: размещенная на официальном сайте информация о площади помещений соответствует данным технического паспорта на многоквартирный дом; площадь подвала не определена в техническом паспорте на многоквартирный дом, информация по подвалу размещена в соответствии с установленными требованиями; площадь участка указана в соответствии с данными кадастрового учета, площадь
придомовой территории определяется за вычетом площади застройки многоквартирным домом; площади, материал оконных и дверных заполнений соответствуют фактическим данным; капитальный ремонт помещений общего пользования не производился, покраска в подъездах стен и потолков не относится к работам капитального характера; технические характеристики инженерных систем соответствуют фактическим данным; ссылка на Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ №170 от 27.09.2003 года не обоснованна: региональная
программа капитального ремонта подлежит ежегодной актуализации, кроме того, виды работ, предусмотренные данной программой, должны быть приняты общим собранием собственников помещений многоквартирного дома; перечень услуг и работ соответствует минимальному перечню работ, утвержденному в
постановлении Правительства РФ №290 от 03.04.2013 года; поскольку у многоквартирного дома имеется придомовая территория, которую необходимо обслуживать и содержать, в размер платы включаются затраты на ее
содержание.
- ...: размещенная на официальном сайте информация о площади помещений соответствует данным технического паспорта на многоквартирный дом; площадь подвала определена в техническом паспорте на многоквартирный дом, информация по подвалу размещена в соответствии с установленными требованиями; площадь участка указана в соответствии с данными кадастрового учета, площадь придомовой территории определяется за вычетом площади застройки многоквартирным домом; площади дверных заполнений соответствуют фактическим данным; технические характеристики инженерных систем соответствуют фактическим данным; ссылка на Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных
постановлением Госстроя РФ №170 от 27.09.2003 года не обоснованна: региональная программа капитального ремонта подлежит ежегодной актуализации, кроме того, виды работ, предусмотренные данной программой, должны быть приняты общим собранием собственников помещений многоквартирного дома; перечень услуг и работ соответствует минимальному перечню работ, утвержденному в постановлении Правительства РФ №290 от 03.04.2013 года; поскольку у многоквартирного дома имеется придомовая территория, которую необходимо обслуживать и содержать, в размер платы включаются затраты на ее содержание.
- ...: размещенная на официальном сайте информация о площади помещений соответствует данным технического паспорта на многоквартирный дом; площадь подвала определена в техническом паспорте на многоквартирный дом, информация по подвалу размещена в соответствии с установленными требованиями; площадь участка указана в соответствии с данными кадастрового учета, площадь придомовой территории определяется за вычетом площади застройки многоквартирным домом; площади дверных заполнений соответствуют фактическим данным; технические характеристики инженерных систем соответствуют фактическим данным; ссылка на Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утверждений постановлением Госстроя РФ №170 от 27.09.2003 года не обоснованна: региональная
программа капитального ремонта подлежит ежегодной актуализации, кроме того, виды работ, предусмотренные данной программой, должны быть приняты общим собранием собственников помещений многоквартирного дома; перечень услуг и работ соответствует минимальному перечню работ, утвержденному
постановлении Правительства РФ №290 от 03.04.2013 года; поскольку у многоквартирного дома имеется придомовая территория, которую необходимо обслуживать и содержать, в размер платы включаются затраты на
содержание.
- ...: размещенная на официальном сайте информация о площади помещений соответствует данным технического паспорта на многоквартирный дом; площадь подвала не определена в техническом паспорте на многоквартирный дом, информация по подвалу размещена в соответствии с установленными требованиями; площадь участка указана в соответствии с данными кадастрового учета, площадь
придомовой территории определяется за вычетом площади застройки многоквартирным домом; площади, материал оконных и дверных заполнений соответствуют фактическим данным; технические характеристики инженерных систем, наличие приборов учета, количеств вводов в дом соответствуют фактическим данным; ссылка на Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя РФ №170 от 27.09.2003 года не обоснованна: региональная программа капитального ремонта подлежит ежегодной актуализации, кроме того, виды работ, предусмотренные данной программой, должны быть приняты общим собранием собственников помещений многоквартирного дома; перечень услуг и работ соответствует минимальному перечню работ, утвержденному постановлением Правительства РФ №290 от 03.04.2013 года; поскольку у многоквартирного дома имеется придомовая территория, которую необходимо обслуживать и содержать, в размер платы включаются затраты на содержание.
- ...: размещенная на официальном сайте информация о площади помещений соответствует данным технического паспорта на многоквартирный дом; площадь подвала не определена в техническом паспорте на многоквартирный дом; информация по подвалу размещена в соответствии с установленными требованиями; площадь участка указана в соответствии с данными кадастрового учета, площадь придомовой территории определяется за вычетом площади застройки многоквартирным домом; площади дверных заполнений соответствуют фактическим данным; технические характеристики инженерных систем соответствуют фактическим данным; перечень услуг и работ соответствует минимальному перечню работ, утвержденному постановлением Правительства РФ №290 от 03.04.2013 года; поскольку у многоквартирного дома имеется придомовая территория, которую необходимо обслуживать и содержать, в размер платы включаются затраты на ее содержание
- ...: размещенная на официальном сайте информация о площади помещений соответствует данным технического паспорта на многоквартирный дом; площадь подвала не определена в техническом паспорте на многоквартирный дом, информация по подвалу размещена в соответствии с установленными требованиями; площадь участка указана в соответствии с данными кадастрового учета, площадь
придомовой территории определяется за вычетом площади застройки многоквартирным домом; площади, материал оконных и дверных заполнений, кровли соответствуют фактическим данным; технические характеристики инженерных систем, периоды проведения ремонта соответствуют фактическим данным; перечень услуг и работ соответствует минимальному перечню работ, утвержденному постановлением Правительства РФ №290 от 03.04.2013 года; поскольку у многоквартирного дома имеется придомовая территория, которую необходимо обслуживать и содержать, в размер платы включаются затраты на ее содержание.
- ...: размещенная на официальном сайте информация о площади помещений соответствует данным технического паспорта на многоквартирный дом; площадь подвала не определена в техническом паспорте на многоквартирный дом, информация по подвалу размещена в соответствии с установленными требованиями; площадь участка указана в соответствии с данными кадастрового учета, площадь придомовой территории определяется за вычетом площади застройки многоквартирным домом; площади дверных заполнений, кровли соответствуют фактическим данным; технические характеристики инженерных систем, периоды проведения ремонта соответствуют фактическим данным; перечень услуг и работ соответствует минимальному перечню работ, утвержденному в постановлении Правительства РФ №290 от 03.04.2013 года; общедомовой прибор учета газа в многоквартирном доме отсутствует, определение размера платы осуществляется по установленным нормативам либо индивидуальным приборам учета; поскольку у многоквартирного дома имеется придомовая территория, которую необходимо обслуживать и содержать, в размер платы включаются затраты на ее содержание.
- ...: размещенная на официальном сайте информация о площади помещений соответствует данным технического паспорта на многоквартирный дом; площадь подвала определена в техническом паспорте на многоквартирный дом, информация по подвалу размещена в соответствии с установленными требованиями; площадь участка указана в соответствии с данными кадастрового учета, площадь придомовой территории определяется за вычетом площади застройки многоквартирным домом; площади дверных заполнений соответствуют фактическим данным; капитальный ремонт помещений общего пользования не производился, покраска подъездах стен и потолков не относится к работам капитального характера; технические характеристики инженерных систем соответствуют фактическим данным; перечень услуг и работ соответствует минимальному перечню работ, утвержденному
постановлении Правительства РФ №290 от 03.04.2013 года; поскольку у многоквартирного дома имеется придомовая территория, которую
необходимо обслуживать и содержать, в размер платы включаются затраты на ее содержание.
- ...: размещенная на официальном сайте информация о площади помещений соответствует данным технического паспорта на многоквартирный дом; площадь подвала не определена в техническом паспорте на многоквартирный информация по подвалу размещена в соответствии с установленными требованиями; площадь участка указана в соответствии с данными кадастрового учета, площадь придомовой территории определяется за вычетом площади застройки многоквартирным домом; площади дверных заполнений, кровли соответствуют фактическим данным; технические характеристики инженерных систем соответствуют фактическим данным; перечень услуг и работ соответствует минимальному перечню работ, утвержденному
постановлении Правительства РФ №290 от 03.04.2013 года; общедомовой прибор учета газа в многоквартирном доме отсутствует, определение
размера платы осуществляется по установленным нормативам либо индивидуальным приборам учета; поскольку у многоквартирного дома имеется придомовая территория, которую необходимо обслуживать и содержать, в размер платы включаются затраты на ее содержание.
- ... УР: размещенная на официальном сайте информация о площади помещений соответствует
данным технического паспорта на многоквартирный дом; площадь подвала не определена в техническом паспорте на многоквартирный дом, информация по подвалу размещена в соответствии с установленными требованиями; площадь участка указана в соответствии с данными кадастрового учета, площадь
придомовой территории определяется за вычетом площади застройки многоквартирным домом; площади дверных заполнений соответствуют фактическим данным; технические характеристики инженерных систем, количество точек ввода соответствуют фактическим данным; перечень услуг и работ соответствует минимальному перечню работ, утвержденному в постановлении Правительства РФ №290 от 03.04.2013 года; общедомовой прибор учета газа в многоквартирном доме отсутствует, определение размера платы осуществляется по установленным нормативам либо индивидуальным приборам учета; поскольку у многоквартирного дома имеется придомовая территория, которую необходимо обслуживать и содержать, в размер платы включаются затраты на ее содержание.
Представители ответчиков просят отказать также и в удовлетворении требования о взыскании компенсации морального вреда, поскольку истцами не доказан факт причинения морального вреда, не обоснован размер компенсации морального вреда, не представлено доказательств, безусловно подтверждающих противоправность поведения ответчика, а также не доказана вина ответчика.
Суд, выслушав пояснения сторон, изучив материалы дела, исследовав обстоятельства по делу, считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Судебным следствием установлено:
Квартира ... находится в собственности Решетниковой Т.В. с -Дата- (свидетельство о государственной регистрации права №, выданное -Дата- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Удмуртской Республике)
... находится в собственности Крумина А.Е. с -Дата- (свидетельство о государственной регистрации права серии ..., выданное -Дата- Регистрационной палатой Удмуртской Республики по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним)
Квартира ... находится в бессрочном владении и пользовании Назаровой Т.В. с -Дата- (договор социального найма жилого помещения № от -Дата-, заключенный между Управлением муниципального жилья Администрации города Ижевска в лице заместителя начальника Управления муниципального жилья Администрации города С.Н.М. и Назаровой Т.В.). Истец проживает в указанной квартире, пользуется жилищными и коммунальными услугами, предоставляемыми ответчиком.
Квартира ... находится в собственности Солдаткина Е.Г. с -Дата- (свидетельство о государственной регистрации права серии ..., выданное -Дата- Регистрационной палатой Удмуртской Республики по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним)
Квартира ... по ул. ... находится в собственности Митрошиной Л.В. с -Дата- (свидетельство о государственной регистрации права серии ..., выданное -Дата- Регистрационной палатой Удмуртской Республики по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним).
... является Протасов Л.К. (свидетельство о государственной регистрации права №, выданное -Дата- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии)
Квартира ... находится в пользовании Шутовой Н.Ф. (договор социального найма жилого помещения от -Дата-). Истец проживает в указанной квартире, пользуется жилищными и коммунальными услугами, предоставляемыми ответчиком.
Квартира ... находится в собственности Юнусовой Г.Г. (свидетельство о государственной регистрации права ..., выданное -Дата- Регистрационной палатой Удмуртской Республики по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним).
Квартира ... принадлежит Коршунову П.Г. (свидетельство о праве на наследство по закону, выданное -Дата- нотариусом г. Ижевска К.Р.Ш.)
Управляющей организацией по управлению выше указанными многоквартирными домами является ООО Управляющая компания «ЖРП № 8», что подтверждается представленными в материалы дела договорами на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома:
- договор № на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома от -Дата- (... по ул. ...);
- договор № на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома от -Дата- (...);
- договор № на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома от -Дата- (...);
- договор № на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома от -Дата- (...);
- договор № на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома от -Дата- (...);
- договор № на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома от -Дата- (...);
- договор № на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома от -Дата- (...);
- договор № на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома от -Дата- (...);
- договор № на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома от -Дата- (...);
- договор № на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома от -Дата- (... УР).
Отказывая в удовлетворении иска, суд исходил из следующего:
В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Поскольку между сторонами сложились правоотношения из управления многоквартирными домами, на данные отношения распространяется действие законодательства о защите прав потребителей.
Согласно ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставление ему информации о продавце и о товаре в наглядной и доступной форме. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах). Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену и условия приобретения товаров (работ, услуг); данная информация доводится до сведения потребителей в технической документации или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Согласно п.10 ст. 161 Жилищного Кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации. Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации указанными товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
Согласно ч. 10 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства Российской Федерации N 731 от 23 сентября 2010 года утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирным домом.
В пункте 3 Стандарта указано, какие виды информации подлежат раскрытию управляющими организациями, а в пункте 5 - каким путем должна раскрываться необходимая информация.
В соответствии с п. 2 Стандарта под раскрытием информации в настоящем документе понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.
В соответствии с п.6 Стандарта информация размещается управляющей организацией, товариществом или кооперативом на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на сайте в сети Интернет, выбранном управляющей организацией, товариществом или кооперативом из числа сайтов, указанных в подпункте «а» пункта 5 и подпункте «а» пункта 5(1) настоящего Постановления. При этом информация должна быть доступна в течение 5 лет.
Раскрытие информации путем ее опубликования в сети Интернет и взаимодействие уполномоченного федерального органа исполнительной власти, уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченных органов местного самоуправления с управляющими организациями, товариществами и кооперативами при раскрытии информации путем ее опубликования в сети Интернет осуществляются в соответствии с регламентом, утверждаемым Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.
В соответствии с п. 3 Стандарта управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды информации:
а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);
б) перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, с указанием адреса и основания управления по каждому многоквартирному дому, перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления, перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем году на общем собрании приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим имуществом в многоквартирных домах, а также перечень многоквартирных домов, в которых членами кооперативов в предыдущем году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов в товарищества;
в) общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;
г) информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;
д) информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг;
е) информация об использовании общего имущества в многоквартирном доме;
ж) информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Эти сведения раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме (региональный оператор);
з) информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний;
и) отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов и расходов товарищества, кооператива за год;
к) информация о случаях привлечения управляющей организации, товарищества и кооператива, должностного лица управляющей организации, товарищества и кооператива к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.
Согласно п.17 Стандарта раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде. В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.
В соответствии с п.4 Стандарта отказ в предоставлении информации может быть обжалован в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.
В соответствии со ст. 3 ч. 1 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Из смысла приведенной выше нормы права следует, что судебной защите подлежат только нарушенные или оспоренные гражданские права, свободы или законные интересы.
Обязанность по доказыванию самого наличия такого права и его нарушения кем-либо лежит на лице, обратившимся в суд.
Содержание ст.56 ГПК следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, то есть каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом
В нарушение положений ст. 56 ГПК РФ истцами суду не предоставлено доказательств нарушенных прав, свобод и законных интересов, удовлетворение заявленных требований не влечет за собой восстановления нарушенного права истца, которое при указанных обстоятельствах не нарушается.
Сведения, размещенные в соответствии со Стандартом раскрытия информации, носят информационный характер, не порождают обязанностей и не нарушают законных прав истцов.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
На основании п. 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» - под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающим на принадлежащие гражданину или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Основанием требований о взыскании компенсации морального вреда истцами заявлены нарушение ответчиком их прав как потребителей на полное и достоверное получение информации, отраженной на официальном сайте reformagkh.ru и на сайте ЖРП8.РФ.
Поскольку материалы дела не содержат доказательств нарушенного права истцов действиями ответчика, у суда отсутствуют правовые основания для взыскания морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 3 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении иска Митрошиной Л.В., Черевкова Ю.Е., Юнусовой Г.Г., Решетниковой Т.В., Коршунова П.Г., Назаровой Т.В., Шутовой Н.Ф., Крумина А.Е., Солдаткина Е.Г., Протасова Л.К. к ООО «Управляющая компания «ЖРП № 8» о признании действий нарушающими права и законные интересы потребителей незаконными, по не размещению полной и достоверной информации за 2012-2014 годы и с 1 января по 24 мая 2015 года на официальном сайте reformagkh.ru и на сайте ООО УК «ЖРП №8» относительно ... по ул. ..., домов ... в установленный законом срок и вплоть до обращения в суд; по не внесению достоверных изменений в раскрытую информацию по указанным многоквартирным домам за 2012-2014 годы и с 1 января по 24 мая 2015 года на официальном сайте и на сайте ООО УК «ЖРП №8» в установленный законом срок и вплоть до обращения в суд; по размещению заведомо искажённой информации при раскрытии информации за 2012-2014 годы и с 1 января по 24 мая 2015 года по указанным многоквартирным домам на официальном сайте refonnagkh.ru и на сайте ООО УК «ЖРП №8»; об обязании ООО УК «ЖРП №8» устранить в полном объёме допущенное нарушение прав потребителей раскрытием достоверной информации в полном объёме, внесением достоверных изменений в раскрытую информацию по указанным многоквартирным домам на официальном сайте reformagkh.ru и на сайте ООО УК ЖРП №8»; обязании ООО УК «ЖРП №8» разместить на своём сайте в срок 7 дней со дня вступления решения суда в законную силу новые полные отчёты о выполненных работах по содержанию, текущему ремонту, капитальному ремонту за 2012, 2013, 2014 годы по домам ... исключении из расходных частей по текущему и капитальному ремонтам работ, не относящихся к текущему и капитальному ремонтам; исключении из расходных частей по текущему и капитальному ремонтам работ, не постановленных к текущему и капитальному ремонтам решениями общих собраний, компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд УР в течение 1 месяца, с подачей жалобы через суд, вынесший решение.
Резолютивная часть решения изготовлена в совещательной комнате судьей С.А. Сутягиной.
Мотивированное решение изготовлено 26 апреля 2016 года.
Судья С.А. Сутягина