Решение по делу № 2-1926/2016 ~ М-924/2016 от 30.05.2016

№ 2-1926/2016

копия

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 августа 2016 года                                п. Березовка

Березовский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Пятовой Д.В.,

при секретаре Данилец В.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Веснин В.П. к Акционерному обществу "Банк Русский Стандарт" об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Веснин В.П. обратился в суд с исковым заявлением к АО "Банк Русский Стандарт" об истребовании документов. Требования мотивировал тем, что между ним и ответчиком был заключен договор на выпуск кредитной карты № с лимитом на его имя. По условиям кредитного договора кредитор открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание. Полной информацией о предоставленном кредите он не обладает. Для обращения в суд с иском и определения суммы незаконно удержанных штрафов, комиссий и неустойки, ему необходима полная информация по кредитному договору. <дата> в адрес ответчика им направлена претензия об истребовании копий документов, ответа на данную претензию получено не было. Просит обязать АО "Банк Русский Стандарт" предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, находящиеся в АО "Банк Русский Стандарт", а именно: копию договора на выпуск кредитной карты, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Веснин В.П. в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, просил дело рассмотреть в его отсутствие, о чем указал в иске.

Представитель ответчика АО «Банк русский Стандарт» ФИО6, действующая на основании доверенности от <дата> в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила дело рассмотреть в отсутствие представителя банка, представила возражение на исковое заявление, из которого следует, что договор между истцом и банком заключен на основании личного обращения истца от <дата> в банк с соответствующим предложением о заключении договора на условиях, согласованных сторонами и изложенных в тексте заявления. В своем заявлении Веснин В.П. согласился с тем, что акцептом его предложения о заключении договора будут являться действия банка по открытию ему банковского счета, а также то, что он ознакомлен, понимает и полностью согласен с условиями предоставления и обслуживания карт "Русский стандарт", тарифами по картам «Русский Стандарт», которые обязуется неукоснительно соблюдать. Своей подписью в заявлениях истец подтвердил получение на руки копии заявления, а также по одному экземпляру Условий и Тарифов. Кроме того, <дата> с письменным заявлением относительно предоставления ему требуемых документов Веснин В.П. в банк не обращался, никакие заявления от него не поступали, что свидетельствует о недоказанности со стороны потребителя воспрепятствования банком в повторном получении клиентом копий документов по договору.

На основании ч.3 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив материалы, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно положениям ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1 и 2 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону (ч. 1 ст. 26).

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ч. 4 ст. 26).

В соответствии с ч. 1 ст. 30 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Таким образом, указанный Закон к рассматриваемым правоотношениям применим, однако, при разрешении настоящего спора следует исходить из того, что согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте (п.1). Сведения, составляющие банковскую , могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом (п.2). В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую , клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков (п.3).

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются , и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

Следовательно, указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Как установлено в судебном заседании, Веснин В.П. и ЗАО "Банк Русский Стандарт" на основании заявления истца был заключен договор о предоставлении и обслуживании карты, в рамках которого на имя Веснин В.П. была выпущена банковская карта, открыт банковский счет; заявление, подписанное лично Веснин В.П. содержит в том числе информацию о том, что он подтверждает, что ознакомлен, полностью согласен с редакциями Условий и тарифов, действующих на дату подписания настоящего заявления, их содержание понимает, подтверждает об ознакомлении с информацией о полной стоимости кредита, предоставляемого в рамках договора о карте, подтверждает свое согласие с размером процентной ставки по кредиту, с размерами плат, комиссий и иных платежей, предусмотренных Договором о карте.

В материалы дела истцом представлена претензия в АО «Банк Русский Стандарт» от <дата> о предоставлении копий документов.

Оценивая представленные сторонами доказательства, суд принимает во внимание следующее.

Суд полагает, что копия договора, приложения к договору, расширенная выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только лично Веснин В.П. либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Истцом не представлено допустимых и достаточных доказательств обращения в Банк с требованием о предоставлении ему копии договора на выпуск кредитной карты, копии приложений к договору на выпуск кредитной карты, расширенной выписки по счету.

В материалы дела не представлены доказательства вручения претензии истца ответчику, которыми являются либо уведомление о вручении почтового отправления, либо входящий штамп с подписью сотрудника Банка, либо чек об отправлении почтовой корреспонденции, в котором должен быть указан идентификационный номер для отслеживания отправления либо иные документы.

Представленная истцом незаверенная копия списка № внутренних почтовых отправлений от <дата> не содержит подписи лица, которое приняло корреспонденцию, отправителем в ней указана не истец, а ООО «Эскалат», поэтому она не может быть признана относимым и допустимым доказательством направления претензии ответчику.

Следовательно, представленные истцом доказательства не являются надлежащим подтверждением направления истцом претензии в адрес ответчика и получения ответчиком таковой.

Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа банка в выдаче истцу документов по кредитному делу.

Таким образом, истцом не доказано нарушение его прав ответчиком.

Более того, стороной истца не представлено доказательств того, что при личном обращении истца или уполномоченного им представителя в отделение банка с заявлением о представлении документов, составляющих банковскую , ответчик уклонился от их предоставления.

Суд полагает невозможным в данном случае предоставление информации относительно операций по счетам клиента по простому письменному запросу посредством почтовой связи, так как такой запрос не позволяет однозначно идентифицировать его инициатора как лицо, имеющее право на получение сведений, составляющих банковскую . В связи с этим в целях соблюдения требований ст. 857 ГК РФ требуется личное обращение истца за предоставлением информации либо использования иных способов обращения, позволяющих идентифицировать ее личность.

По смыслу ст. 11 ГК РФ основанием для судебной защиты прав является факт их нарушения или оспаривания. Само по себе наличие у истца права на получение информации относительно заключенного с ней кредитного договора и движения денежных средств по ее счету не является основанием для вынесения судебного решения о возложении на ответчика обязанности представить соответствующие документы.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации но кредиту, в отсутствие доказательств отказа банка в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства, суд полагает отказать в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Веснин В.П. предъявленных к Акционерному обществу "Банк Русский Стандарт" об истребовании документов отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Березовский районный суд Красноярского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Дата изготовления мотивированного решения 22 августа 2016 года.

Председательствующий              Д.В.Пятова