Решение по делу № 2-1493/2018 ~ М-875/2018 от 13.03.2018

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 мая 2018 г. №2-1493

Дмитровский городской суд Московской области в составе судьи Пресниковой И.А., при секретаре Грибковой К.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дроздовой В.А. к ООО «ГидроРесурсЭлитСервис» о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском о расторжении договора купли-продажи системы бытового водоочистителя «Гейзер -Стандарт», взыскании уплаченной денежной суммы за товар, неустойки, компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ. по месту проживания истца по адресу: <адрес> представители ответчика пришли к истцу в квартиру и предложили приобрести бытовой водоочиститель «Гейзер - Стандарт», т.к. вода, идущая из крана, очень плохого качества, как пояснили истцу представители ответчика. Без согласия истца, по утверждению истца, указанными лицами в квартире истца был установлен фильтр, после этого истца заставили подписать договор на сервисное обслуживание и гарантийные обязательства № от ДД.ММ.ГГГГ., за данный водоочиститель истец вынуждена была заплатить 54400 руб. Истцу, по ее утверждению, не была предоставлена информация о потребительских качествах данного товара, более того, истец не нуждалась в его приобретении. Истец обратилась к ответчику ДД.ММ.ГГГГ. с заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврата уплаченной денежной суммы, однако получила отказ. На основании п.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец просит суд расторгнуть договор купли-продажи указанного бытового водоочистителя, взыскать с ответчика уплаченную за товар денежную сумму в размере 54400 руб., неустойку за неисполнение в добровольном порядке требований истца, компенсацию морального вреда в размере 30000 руб., штраф.

Представитель ответчика в суд не явился, извещен надлежаще по указанному истцом адресу, мнение по иску не выразил, доказательств уважительности причин неявки в судебные заседания не представил.

3-е лицо Манжукова М.В. в суд не явилась, извещалась надлежаще, в письменном заявлении просит дело рассмотреть в ее отсутствие.

Суд находит иск обоснованным и подлежащим удовлетворению частично.

Согласно положениям статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров ( работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение ; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе ( в т.ч. наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством РФ; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в т.ч. при оплате товаров (работ, услуг), тв т.ч. при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы ; гарантийный срок, если он установлен ; правила и условия эффективности и безопасности использования товаров (работ, услуг) ; информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, а если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению ; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца ), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера ; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона ; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги) и др. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Из материалов, представленных в дело, следует, что между сторонами ДД.ММ.ГГГГ. был заключен договор на сервисное обслуживание и гарантийные обязательства по условиям которого ответчик в течение 5 лет осуществляет сервисное обслуживание системы бытового водоочистителя «Гейзер-Стандарт» по адресу проживания истца : <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ между сторонами было заключено дополнительное соглашение к договору на сервисное обслуживание и гарантийные обязательства, по условиям которого следует, что ответчиком разъяснены истцу положения приведенной выше статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», стоимость приобретенного истцом бытового водоочистителя составляет 54400 руб., оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ., что следует из товарного чека.

Как следует из пункта 2 данного дополнительного соглашения, истец подтверждает, что до заключения договора представителем ответчика, истцу была незамедлительна доведена вся необходимая информация о товаре, обеспечивающая возможность правильного его выбора, в т.ч. техническая документация с содержанием сведений об индивидуальных признаках товара, данные о дате изготовления и производителе, расходных материалах, его утилизации и т.п., а также информация по работам (услугам ) по его монтажу, пуске-наладке, ввода в эксплуатацию, проверке работоспособности, исправности к сервисному обслуживанию. Однако, доказательств вручения истцу указанной в п.2 дополнительного соглашения технической документации с содержанием сведений о приобретенном истцом товаре, ответчиком суду не представлено, представленные истцом договор и дополнительное соглашение не содержат сведений о вручении данной документации истцу.

Истец утверждает, что никакая техническая документация о товаре, инструкция (руководство) к приобретенному фильтру ей не вручалась, не доведена до истца информация об обязательном соответствии товара требованиям безопасности, какие-либо сертификаты качества товара истцу не были вручены, более того, по утверждению истца, истец не нуждалась в приобретении данного товара, истец имеет преклонный возраст и при появлении представителя ответчика отказывалась от приобретения товара, объясняя, что не знает зачем нужен предлагаемый фильтр.

Суд считает, что между сторонами заключен договор купли-продажи бытового водоочистителя «Гейзер-Стандарт», что подтверждает выдача истцу товарного чека на сумму 54400 руб.

В силу пункта 1 статьи 12 приведенного выше Закона РФ если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения убытков.

Суд полагает возможным удовлетворить требования истца о расторжении договора купли-продажи бытового водоочистителя «Гейзер-Стандарт» и взыскании с ответчика уплаченной денежной суммы за товар, поскольку ответчиком нарушены права потребителя на предоставление истцу исчерпывающей информации о приобретаемом истцом товаре, предусмотренной статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», в разумный срок истец отказалась от исполнения договора, однако ответчик требования истца не удовлетворил.

В соответствии с положениями статьи 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Претензия истцом направлена ДД.ММ.ГГГГ., получена ДД.ММ.ГГГГ., требования истца удовлетворены не были. Согласно статье 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента от стоимости товара. Таким образом, размер неустойки, предъявленной истцом ко взысканию, составляет 53312 руб. (54400 руб. х 1%х98дней). Суд считает возможным применить к данным требованиям положения статьи 333 Гражданского кодекса РФ и уменьшить размер неустойки до 20000 руб., т.к. предъявленный размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения ответчиком обязательств.

Согласно положениям статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд полагает, что действиями ответчика нарушены права потребителя, истцу причинены нравственные страдания, размер которых суд оценивает в сумме 10000 руб., оснований для взыскания большей суммы в данном случае не имеется.

Суд также полагает удовлетворить требования истца о взыскании штрафа, предусмотренного п.6 статьи 13 приведенного выше Закона, предусматривающего, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (продавца…) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. К требованиям о взыскании штрафа суд полагает возможным также применить положения статьи 333 ГК РФ и снизить его размер до 10000 руб.

Таким образом, оценивая в совокупности все обстоятельства данного дела, положения закона, представленные сторонами доказательства, суд находит требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворению частично. Суд отмечает, что представитель ответчика в судебное заседание не явился, доказательств в обоснование своих возражений по иску, если таковые имеются в суд не представил, суд рассмотрел дело по представленным истцом доказательствам.

На основании изложенного и руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст.193-199, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Дроздовой В.А. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи системы бытового водоочистителя «Гейзер-Стандарт», заключенный ДД.ММ.ГГГГ. между Дроздовой В.А. и ООО «ГидроРесурсЭлитСервис».

Взыскать с ООО «ГидроРесурсЭлитСервис» в пользу Дроздовой В.А. уплаченную за товар денежную сумму в размере 54400 руб., неустойку в размере 20000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в сумме 10000 руб., а всего взыскать 94400 руб.

В остальной части иска Дроздовой В.А. о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – отказать.

Взыскать с ООО «ГидроРесурсЭлитСервис» в доход государства госпошлину в размере 3032 руб.

Решение может быть обжаловано в Мособлсуд в течение месяца через Дмитровский горсуд.

Ответчик вправе подать заявление об отмене заочного решения в Дмитровский горсуд в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения суда.

СУДЬЯ: