Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5072/2018 ~ М-4688/2018 от 10.07.2018

№2-5072/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 августа 2018 года г.Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Шишкарёвой И.А. при секретаре Исаковой В.В., с участием представителя истицы по доверенности Устинова О.А., представителя ответчика по доверенности Евдокимовой И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шибаевой Н. А. к акционерному обществу «Прионежская сетевая компания» о защите прав потребителей,

установил:

Шибаева Н.А. обратилась в суд с исковым заявлением к АО «Прионежская сетевая компания» по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор № об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, в соответствии с которым общество приняло на себя обязательство осуществить технологическое присоединение энергопринимающих устройств заявителя. Срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению составляет 12 месяцев со дня заключения договора. Также заявителем получены технические условия от ДД.ММ.ГГГГ, в которых указывались обязанности: построить ЛЭП, установить трансформаторную подстанцию, разработать проектную документацию, простроить ЛЭП до границы участка заявителя. Стоимость договора составила 57876,11 руб., которую истица оплатила. В настоящий момент в рамках договора от ДД.ММ.ГГГГ ответчик обязательства не исполнил, срок осуществления присоединения истек ДД.ММ.ГГГГ. Срок действия технических условий также истек. Истица просит взыскать с ответчика 57878, руб., неустойку в сумме 52811,95 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб.

Истица в судебное заседание не явилась, извещена о дате, времени и месте рассмотрения дела. Ее представитель по доверенности Устинов О.А. требования поддержал.

Представитель ответчика по доверенности Евдокимова И.А. в судебном заседании поддержала позицию, изложенную в отзыве, в котором указано, что истицей были выполнены технические условия с нарушением сроков. Общество не отказывается от выполнения своих обязательств по договору, готово было выплатить 57876,11 руб., рассчитанная неустойка не соответствует положениям закона и договора, указывает на неправомерность требований по компенсации морального вреда.

Суд, заслушав стороны, исследовав материалы настоящего гражданского дела, материалы дела № по ч.2 ст. 9.21 КоАП РФ, приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч.2 ст. 15 Конституции Российской Федерации органы государственной власти, органы местного самоуправления, должностные лица, граждане и их объединения обязаны соблюдать Конституцию Российской Федерации и законы.

Согласно ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В силу с п.1 ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

На основании п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Абзацами 1 и 3 п.1 ст.8 ГК РФ установлено, что гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а так же из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310 ГК РФ).

По п.1 ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

Согласно ст.ст. 420, 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

На основании п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Защита прав потребителей осуществляется судом в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее - Закон о защите прав потребителей).

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» в п. 2 предусматривает, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п.5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ) (п.28).

Согласно п. 1 ст. 27 Закона о защите прав потребителя исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу ч.1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в частности назначить исполнителю новый срок.

Согласно Федеральному закону от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» одним из основных принципов государственного регулирования и контроля в электроэнергетике является обеспечение доступности электрической энергии для потребителей и защита их прав.

В соответствии с п. 1 ст. 26 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ технологическое присоединение к объектам электросетевого хозяйства энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и носит однократный характер. Технологическое присоединение осуществляется на основании договора об осуществлении технологического присоединения к объектам электросетевого хозяйства, заключаемого между сетевой организацией и обратившимся к ней лицом, который носит публичный характер.

Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 утверждены Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, Правила недискриминационного доступа к услугам по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике и оказания этих услуг, Правила недискриминационного доступа к услугам администратора торговой системы оптового рынка и оказания этих услуг и Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям.

Порядок технологического присоединения установлен в «Правилах технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям».

В силу п. 2 Правил сетевые организации - организации, владеющие на праве собственности или на ином установленном федеральными законами основании объектами электросетевого хозяйства, с использованием которых такие организации оказывают услуги по передаче электрической энергии и осуществляют в установленном порядке технологическое присоединение энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям, а также осуществляющие право заключения договоров об оказании услуг по передаче электрической энергии с использованием объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих другим собственникам и иным законным владельцам и входящих в единую национальную (общероссийскую) электрическую сеть.

Согласно п.п. 3, 4 Правил технологического присоединения сетевая организация обязана выполнить в отношении любого обратившегося к ней лица мероприятия по технологическому присоединению при условии соблюдения им настоящих Правил и наличии технической возможности технологического присоединения. Независимо от наличия или отсутствия технической возможности технологического присоединения на дату обращения заявителя сетевая организация обязана заключить договор с физическим лицом в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств), которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику, обратившимися в сетевую организацию с заявкой на технологическое присоединение энергопринимающих устройств, принадлежащих им на праве собственности или на ином предусмотренном законом основании (далее - заявка), а также выполнить в отношении энергопринимающих устройств таких лиц мероприятия по технологическому присоединению. Любые лица имеют право на технологическое присоединение построенных ими линий электропередачи к электрическим сетям в соответствии с Правилами.

Технологическое присоединение осуществляется на основании договора, заключаемого между сетевой организацией и юридическим или физическим лицом, в сроки, установленные Правилами. Заключение договора является обязательным для сетевой организации. При необоснованном отказе или уклонении сетевой организации от заключения договора заинтересованное лицо вправе обратиться в суд с иском о понуждении к заключению договора и взыскании убытков, причиненных таким необоснованным отказом или уклонением (п.6 Правил).

В пп. в п. 7 Правил указано, что в процедуру технологического присоединения входит выполнение сторонами договора мероприятий, предусмотренных договором.

В пп. б п. 16 Правил договор должен содержать следующие существенные условия перечень мероприятий по технологическому присоединению (определяется в технических условиях, являющихся неотъемлемой частью договора) и обязательства сторон по их выполнению; срок осуществления мероприятий по технологическому присоединению, который исчисляется со дня заключения договора и не может превышать: 4 месяца - для заявителей, максимальная мощность энергопринимающих устройств которых составляет до 670 кВт включительно; 1 год - для заявителей, максимальная мощность энергопринимающих устройств которых составляет свыше 670 кВт. Неисполнение сетевой организации договора об осуществлении технологического присоединения в связи с нарушением предельных сроков технологического присоединения, установленных в пп.б п. 16 Правил для соответствующих категорий заявителей является нарушением требований Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами: Шибаевой Н.А. и АО «Прионежская сетевая компания заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, в соответствии с которым общество приняло на себя обязательство осуществить технологическое присоединение энергопринимающих устройств заявителя: жилой дом по адресу: <адрес>, земельный участок с кадастровым №. (п. 1.1., 1.2. Договора). Срок выполнения мероприятия по технологическому присоединению составляет 12 мес. со дня заключения договора (п. 1.5). Указанные обстоятельства подтверждаются представленными в дело документами, стороной ответчика не оспариваются. Также не оспаривается обязанность исполнения условий договора, заключенного с истицей.

Согласно п.3.1 договора размер платы за технологическое присоединение определяется в соответствии с постановлением Государственного комитета Республики Карелия по ценам и тарифам №254 от 24.12.2014 и составляет 57876, 11 руб., в том числе НДС 18% в сумме 8828,56 руб. В соответствии с п.1.4 договора технические условия являются неотъемлемой частью договора, срок действия которых 2 года. Настоящий договор может быть изменен по письменному соглашению сторон или в судебном порядке (п.5.1). Договор считается заключенным с даты поступления подписанного заявителем экземпляра договора в сетевую организацию (п.7.1 Договора). Договор был подписан ДД.ММ.ГГГГ, срок осуществления технологического присоединения до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истицей произведена оплата по договору в полном объеме в размере 57876,11 руб., что подтверждается представленным в дело кассовым чеком, при этом ответчиком в установленные договором сроки и до настоящего момента мероприятия по технологическому присоединению не исполнены, что подтверждено представителем ответчика в судебном заседании.

ДД.ММ.ГГГГ истица оповестила ответчика, что технические условия к договору от ДД.ММ.ГГГГ выполнены ею в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был составлен акт осмотра, указаны недостатки, ДД.ММ.ГГГГ истица вновь оповестила о выполнении технических условий, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком были составлены акт осмотра и о выполнении технических условий, которые подтверждают, что истица выполнила технические условия в ДД.ММ.ГГГГ году.

Постановлением Управления Федеральной антимонопольной службы по Республики Карелия от ДД.ММ.ГГГГ № АО «Прионежская сетевая компания» была привлечена к административной ответственности по ч.2 ст. 9.21 КоАП РФ, наложен штраф в размере 600000 руб. в связи с обращением Шибаевой Н.А., который оплачен обществом ДД.ММ.ГГГГ.

Управление Федеральной антимонопольной службы по Республики Карелия выдало представление от ДД.ММ.ГГГГ об устранении причин и условий, способствующих совершению административного правонарушения, с представлением информации в течение 1 месяца о принятых мерах с даты получения.

Таким образом, до настоящего времени обязательства по технологическому присоединению ответчиком не исполнены. Доказательств иному ответчиком в порядке ст. 56 ГПК РФ не представлено.

В адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ истицей предъявлена претензия с требованием об отказе от договора, возврате денежных средств, выплате неустойку, указывая, что заявитель утратил интерес к исполнению договора. В ответ на указанную претензию общество направило истице соглашение о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ с условием о выплате суммы 57876,11 руб., получено истицей ДД.ММ.ГГГГ.

В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

В соответствии со статьями 779, 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить только оказанные ему услуги.

Пунктом 3 ст. 450 ГК РФ предусмотрено, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2).

При разрешении настоящего спора убытками, подлежащими возмещению, является уплаченная истицей по договору сумма. С учетом изложенного, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию уплаченная по договору № от ДД.ММ.ГГГГ сумма в размере 57876,11 руб.

Истицей заявлено требование о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (492 дня) в сумме 52811,95 руб.

Согласно ст.329 ГК РФ исполнение обязательства может обеспечиваться неустойкой, залогом.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 в п. 24 содержатся разъяснения, что в случае, если исполнение обязательства в натуре возможно, кредитор по своему усмотрению вправе либо требовать по суду такого исполнения, либо отказаться от принятия исполнения (п.2 ст. 405 ГК РФ) и взамен исполнения обязательства в натуре обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, причиненных неисполнением обязательства (п.1 и 3 ст. 396 ГК РФ). Предъявление требования об исполнении обязательства в натуре не лишает его права потребовать возмещения убытков, неустойки за просрочку исполнения обязательства.

В п. 16 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 (ред. от 30.09.2015, действующей на момент заключения договора) указано, договор должен содержать следующие существенные условия, в том числе и обязанность одной из сторон договора при нарушении ею сроков осуществления мероприятий по технологическому присоединению уплатить другой стороне в течение 10 рабочих дней с даты наступления просрочки неустойку, рассчитанную как произведение 0,014 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, установленной на дату заключения договора, и общего размера платы за технологическое присоединение по договору за каждый день просрочки.

Договором от ДД.ММ.ГГГГ в п.5.5 стороны предусмотрели, что сторона, нарушившая срок исполнения своих обязательств по договору в течение 10 рабочих дней со дня наступления просрочки уплачивает другой стороне неустойку, рассчитанную как произведение 0,014 ставки рефинансирования Центрального банка РФ, установленную на дату заключения договора и общего размера платы за технологическое присоединения по договору за каждый день просрочки.

На основании ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Расчет неустойки, испрашиваемой ко взысканию, проверен судом, однако истица при выполнение расчета руководствуется правилами, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 (в ред. от 05.10.2016, недействующей на день заключения договора), таким образом, суд, соглашается с расчетом неустойки ответчика, где сумма неустойки составляет 43762,44 руб. (57876,11 руб. * 491 дней * 0,154%).

Пунктом 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» определено, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

По ч.2 ст. 333 ГК РФ уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

С учетом, установленных по делу обстоятельств, учитывая период просрочки, отсутствие возражений со стороны ответчика, положений ст. 333 ГК РФ и последствий нарушения обязательства, размера неустойки, ее компенсационный характер, суд полагает требования истицы о взыскании с ответчика неустойки обоснованными и подлежащими удовлетворению в части в сумме 43762,44 руб.

Требования истицы о взыскании компенсации морального вреда также являются обоснованными, подлежат частичному удовлетворению.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит в соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Ввиду установления вины ответчика в нарушении прав истицы, являющейся потребителем, суд усматривает основания для удовлетворения требования истицы о взыскании денежной компенсации морального вреда.

Размер компенсации морального вреда в силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В соответствии со ст. 151 ГК РФ, п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом изложенного суд полагает необходимым частично удовлетворить требования истицы о компенсации морального вреда, взыскав с ответчика в пользу истицы денежную сумму в размере 3000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона, п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РК № 17 от 28.06.2012 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истицы в сумме 52319,28 руб. (57876,11 руб.+43762,44 руб. + 3000 руб.= 104638,55 руб. / 2). Однако в силу ст. 333 ГК РФ суд, с учетом того, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик предлагал истице заключить соглашение о расторжении договора, вернуть сумму 57876,11 руб., о чем она была оповещена ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается почтовым уведомлением, однако обратилась в суд ДД.ММ.ГГГГ за взысканием данной суммы, учитывая все существенные обстоятельства дела, в том числе сроки нарушения обязательства, компенсационной природы штрафа, то, что истица представила выполненные технические условия лишь ДД.ММ.ГГГГ, суду не было представлено доказательств наступления тяжелых последствий для истицы, вызванных просрочкой исполнения ответчиком своих обязательств, приходит к выводу о том, что штраф подлежит снижению до 10000 руб.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, ст.333.36 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истица была освобождена, подлежит взысканию с ответчика в сумме 3532,77 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12, 56, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования Шибаевой Н. А. к акционерному обществу «Прионежская сетевая компания» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Прионежская сетевая компания» в пользу Шибаевой Н. А. денежные средства, уплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 57876,11 руб., неустойку в размере 43762,44 руб., компенсацию морального вреда в сумме 3000 руб., штраф 10000 руб., а всего 114638,55 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с акционерного общества «Прионежская сетевая компания» государственную пошлину в бюджет Петрозаводского городского округа в сумме 3532,77 руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный суд Республики Карелия через Петрозаводский городской суд Республики Карелия в течение месяца со дня изготовления судом мотивированного решения.

Судья И.А. Шишкарёва

Мотивированное решение составлено 17.08.2018