Решение по делу № 2-4284/2018 ~ М-3586/2018 от 13.06.2018

Дело №2-4284/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 августа 2018 года                   город Уфа

Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Гибадатова У.И.,

при секретаре Камаловой Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Абдуллиной З.Н. к ООО Домашний сервис, СПАО Ингосстрах о защите прав потребителей, возмещении ущерба,

У С Т А Н О В И Л:

Абдуллина З.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Жилфондсервис» (ООО «Домашний сервис») о возмещении имущественного вреда, заявленные требования мотивируя тем, что в результате разрыва шарового крана холодного водоснабжения стояка, расположенного в принадлежащей третьему лицу ФИО5 квартире (<адрес>), произошел залив принадлежащей ей квартиры. Вышедший из строя шаровой кран относится к общему имуществу в многоквартирном жилом доме, обязанность надлежащего содержания которого возложена действующим законодательством, равно как и договором управления многоквартирным жилым домом от ДД.ММ.ГГГГ на управляющую компанию ООО «Жилфондсервис» (ООО «Домашний сервис»). В результате чего был причинен имущественный вред в размере 169383,19 руб.

На основании изложенного просит взыскать с ответчика:

- материальный ущерб в размере 169 383,19 руб.

- компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

- штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя

- неустойку в размере 169 383,19 руб.

- расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 руб.

- расходы за оценку стоимости ущерба в размере 4 500 руб.

В последующем представитель истца произвел замены в наименование ответчика в связи с переименованием с ООО «Жилфондсервис» в ООО Домашний сервис.

В ходе рассмотрения дела по ходатайству сторон в качестве соответчика было привлечено СПАО «Ингосстрах».

В судебном заседании представитель истца Абдуллиной З.Н. - Максимов Д.В. заявленные требования поддержал.

Представитель ответчика ООО «Домашний сервис» - Заболотных Е.Ю. исковые требования не признала, указала, что гражданская ответственность управляющей компании вследствие недостатков работ (услуг) по управлению многоквартирным домом застрахована в СПАО «Ингосстрах». ДД.ММ.ГГГГ ООО «Жилфондсервис» (ООО «Домашний сервис») в адрес СПАО «Ингосстрах» направлено заявление о событии, имеющими признаки страхового случая по факту затопления квартиры Истца.

Истец Абдуллина З.Н., представитель ответчика СПАО «Ингосстрах», третье лицо Романова А.Н. на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Суд, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Выслушав лиц, участвующих в деле, проверив материалы дела, обсудив доводы участвующих лиц, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу положений ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Из материалов дела следует и установлено судом, что собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, является ФИО1 Собственником квартиры № по вышеуказанному адресу является ФИО5

Из имеющегося в материалах дела протокола № общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «Жилфондсервис» (ООО «Домашний сервис») является управляющей организацией многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>.

В соответствии с п. 2.1 Договора управления многоквартирным домом, Управляющая организация по заданию Собственника, в соответствии с условиями настоящего договора, обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. в квартире № по <адрес> произошло затопление, в соответствии с Актом осмотра имущества потребителя, и (или) общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, составленного в составе комиссии в составе: представителя <данные изъяты> ФИО6 и собственницы жилого помещения №, расположенного по адресу: <адрес> Абдуллиной З.Н., было проведено визуальное обследование помещения № расположенного на 9 этаже 20 этажного дома № по <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ года постройки.

Установлено, что в следствии разрыва корпуса шарового крана по причине отсутствия дополнительных крепежей гребенки ХВС ванной комнаты квартиры №, установленного собственником квартиры № а именно увеличения дополнительной нагрузки на данный шаровой кран произошла протечка воды в нижерасположенные квартиры и в т.ч. в кв. №

В соответствии с п. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно п.3 ст.39 ЖК РФ Правительством Российской Федерации устанавливаются Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п.5 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006г., «в состав общего имущества включаются внутридомовые системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, первых запорно- регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Пунктом 10 указанных Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Согласно п.42 данных Правил «Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором».

В соответствии с п.2 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006г., « В состав общего имущества включаются:

а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); б) крыши; в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции)».

Пунктом 10 указанных Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Согласно п. 11 указанных Правил, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

В силу п.13 указанных Правил, осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п.42 Правил).

Согласно Постановлению от 27 сентября 2003 г. N 170 Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» п. 1.8. Техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя:

Управление жилищным фондом:

а) организацию эксплуатации;

б) взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками;

в) все виды работы с нанимателями и арендаторами.

Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий: а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; б) осмотры; в) подготовка к сезонной эксплуатации; г) текущий ремонт;

Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т. д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.»

Согласно п. 5.8.3. указанного выше Постановления, «Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать:

а) проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда;

б) устранение сверхнормативных шумов и вибрации в помещениях от работы систем водопровода (гидравлические удары, большая скорость течения воды в трубах и при истечении из водоразборной арматуры и др.), регулирование (повышение или понижение) давления в водопроводе до нормативного в установленные сроки.

в) устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулируещей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки.

г) предотвращение образования конденсата на поверхности трубопроводов водопровода и канализации;

д) обслуживание насосных установок систем водоснабжения и местных очистных установок систем канализации;

е) изучение слесарями-сантехниками систем водопровода и канализации в натуре и по технической (проектной) документации (поэтажных планом с указанием типов и марок установленного оборудования, приборов и арматуры; аксонометрической схемы водопроводной сети с указанием диаметров труб и ведомости-спецификации на установленное оборудование, водозаборную и водоразборную арматуру). При отсутствии проектной документации должна составляться исполнительная документация и схемы систем водоснабжения и канализации составляются вновь;».

На основании норм главы 25 ГК РФ ответственность перед истцом за неисполнение обязанности по надлежащему обеспечению благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, несет управляющая организация.

В силу п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491 в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Таким образом, разрыв корпуса шарового крана, в квартире № дома № по ул. <адрес> относится к общему имуществу многоквартирного жилого дома, поскольку является неотъемлемой составной частью стояка холодного водоснабжения, прямо отнесен законодательством Российской Федерации к общему имуществу многоквартирного дома.

В соответствии со ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно ч.1 ст.161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе, о защите прав потребителей, и должно обеспечивать безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, …приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, (ч.1.1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ).

Таким образом, при осуществлении управления многоквартирным домом управляющей организацией обязанность по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и поддержанию его в состоянии, исключающем возможность причинения вреда иным лицам, в том числе такого общего имущества, как стояк холодного водоснабжения до первого отключающего устройства (т.е. крана) в принадлежащей третьему лицу ФИО5 квартире, прямо возлагается законом не на собственников жилых помещений в многоквартирном доме, а на управляющую организацию.

В соответствии с преамбулой к Закону РФ "О защите прав потребителей" (далее-Закон) настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 №7 (ред. от 29.06.2010) "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе, из договоров по проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг.

В силу п.1 ст. 4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п.1 ст. 14 Закона вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет (п.2 ст. 14 Закона).

Поскольку судом установлено, что управление многоквартирным домом по адресу: <адрес>, осуществляется с привлечением управляющей организации ООО «Домашний сервис», то последняя является надлежащим ответчиком по делу.Никаких достоверных данных, из которых можно было бы сделать вывод о том, что эксплуатирующая организация в результате каких-либо неправомерных действий со стороны ФИО5 была лишена возможности осуществлять контроль за надлежащим состоянием лопнувшего шарового крана, относящегося к общему имуществу, суду представителем ООО «Домашний сервис» не представлено.

Установлено и сторонами не оспаривалось, что ДД.ММ.ГГГГ между СПАО «Ингосстрах» и ООО «Жилфондсервис» заключен договор страхования гражданской ответственности ТСЖ за причинение вреда вследствие недостатков работ (услуг) по управлению многоквартирными домами №.

Согласно Приложению № к Полису №от ДД.ММ.ГГГГ дом, расположенный по адресу: <адрес>, входит в перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет Страхователь (ООО «Жилфондсервис»»).

Данный договор действует с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года, включая оба дня.

По настоящему договору, заключенному на основании Правил страхования гражданской ответственности юридических и физических лиц, Страховщик обязуется за обусловленную Полисом плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного настоящим Полисом события (страхового случая) выплатить страховое возмещение в пределах, установленных настоящим Полисом страховых сумм и лимитов ответственности.

Страховым случаем является событие причинения вреда жизни и здоровью и/или ущерба имуществу третьих лиц по вине Страхователя вследствие недостатков работ/ услуг при осуществлении деятельности по управлению многоквартирными домами, которое повлекло возникновение гражданской ответственности Страхователя по возмещению причиненного вреда/ущерба.

К страховым событиям (фактам) относится, в том числе, ненадлежащая эксплуатация и техническое обслуживание общедомового стояка холодного водоснабжения до первого отключающего устройства.

Согласно пункту договора лимит ответственности Страховщика по одному страховому случаю (предельная сумма страховых выплат по одному страховому случаю) устанавливается в размере 500 000,00 (пятьсот тысяч) Российских рублей.

Лимит ответственности Страховщика на один многоквартирный дом (предельная сумма страховых выплат в отношении всех страховых случаев, произошедших при осуществлении Застрахованной деятельности в отношении одного многоквартирного дома) устанавливается в размере: 500 000, 00 (пятьсот тысяч) Российских рублей.

Согласно договора по каждому страховому случаю устанавливается безусловная франшиза в размере 30 000, 00 (тридцать тысяч) Российских рублей – первый случай; 40 000, 00 (сорок тысяч) Российских рублей – второй случай, 50 000,00 (пятьсот тысяч) Российских рублей – третий случай, 70 000,00 (семьсот тысяч) Российских рублей – четвертый случай и последующие

Срок действия договора страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, включая оба дня.

Указанные обстоятельства установлены судом и не оспариваются лицами, участвующими в деле.

Проанализировав представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК Российской Федерации, суд приходит к выводу, что шаровой кран относится к общему имуществу многоквартирного дома, в зоне ответственности собственников квартир не находится, что не оспаривалось представителем управляющей компании. В связи с этим содержание и обслуживание указанного шарового крана должна производить управляющая организация, которая обязана осуществлять контроль за его состоянием и своевременно выявлять неисправности. Кроме того, поддержание в надлежащем состоянии общедомового имущества, в том числе устранение текущих неисправностей, ликвидации аварийных ситуаций, является обязанностью обслуживающей организации.

Управление многоквартирным домом по адресу: <адрес> осуществляет ООО «Жилфондсервис», что не оспаривалось сторонами.

Следовательно, ООО «Жилфондсервис» обязано обеспечить исправное состояние коммуникаций, оборудования, поддерживать его в исправном состоянии, устранять повреждения шарового крана. Сведений о расторжении указанного договора либо прекращении его действия суду не представлено.

Следовательно, на момент затопления, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ управляющая организация являлась организацией, оказывающей услуги по содержанию и ремонту жилищного фонда и придомовых территорий дома № по ул. <адрес>, а также являлось лицом, ответственным за причинение вреда имуществу истца, а именно внутренней отделки <адрес>.

Согласно отчету об оценке № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненному <данные изъяты>, рыночная стоимость восстановительного ремонта в помещении, расположенном по адресу: <адрес>, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 169 383,19 руб.

Представленная в отчете оценка стоимости причиненного ущерба ответчиками не оспорена, иного заключения о стоимости восстановительного ремонта квартиры истца ответчиками, вопреки требованиям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса в материалы дела не представлено. Заключение выполнено в соответствии с требованиями действующего законодательства, акт осмотра, произведенного оценщиком не находится в противоречии с актом, составленным управляющей организацией, в связи с чем, указанные доказательства судом принимаются, поскольку с достаточной степенью достоверности свидетельствуют о причиненном истцу ущербе, отвечают признакам относимости и допустимости и ответчиками не оспариваются.

На основании вышеизложенного, при определении размера причиненного истцу вреда, суд берет за основу отчет, представленный истцом, где указано, что рыночная стоимость восстановительного ремонта в помещении, расположенном по адресу: <адрес>, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 169 383,19 руб.

В силу п.1 ст.931 Гражданского кодекса РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

По правилам п.1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Таким образом, учитывая, что на момент затопления гражданская ответственность ООО «Жилфондсервис» по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда третьим лицам в связи с осуществлением застрахованным лицом деятельности (управление и обслуживание жилого фонда) в соответствии с пунктом договора страхования от ДД.ММ.ГГГГ была застрахована ответчиком – Страховым публичным акционерным обществом «Ингосстрах», обязанность по возмещению ущерба лежит на страховщике в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Вместе с тем, согласно договору страхования гражданской ответственности от ДД.ММ.ГГГГ сторонами была предусмотрена безусловная франшиза часть убытка, не подлежащая возмещению страховщиком в размере 30 000 руб. – первый случай, что не оспаривалось представителями ответчиков.

При этом лимит ответственности по одному страховому случаю составляет 500 000 (пятьсот) Российских рублей.

Как установлено при рассмотрении дела, ДД.ММ.ГГГГ в многоквартирном жилом доме по адресу: <адрес> в результате разрыва корпуса шарового крана по вине управляющей организации, произошло затопление, в результате которого был причинен вред имуществу истца. Таким образом, судом достоверно установлено наступление страхового случая, предусмотренного договором страхования гражданской ответственности эксплуатирующей организации № от ДД.ММ.ГГГГ.

В связи с вышеуказанными фактическими обстоятельствами дела, суд приходит к выводу, что причиненный вред подлежит взысканию со страховщика гражданской ответственности на основании договора страхования ответственности, за вычетом установленной договором безусловной франшизы, которая подлежит взысканию непосредственно с причинителя вреда, исходя из права истца на получение возмещения в полном объеме.

В соответствии с ст.1072 ГК РФ юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

Таким образом, обязанность по возмещению ущерба лежит на СПАО «Ингосстрах» в сумме 139 383,19 (169 383,19 руб. за вычетом франшизы 30 000,00 руб.).

Ущерб в оставшейся части в сумме 30 000,00 руб. подлежит возмещению за счет ООО «Жилфондсервис» переименованный в последующем в ООО Домашний сервис, как причинившего вред лица, в силу ст.ст. 15, 929, 931, 1064 Гражданского кодекса РФ, поскольку по правилам указанной статьи вред, причиненный имуществу гражданина или юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Суммы взысканной неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).

Под неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую исполнитель обязан уплатить потребителю в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства (ст. 330 ГК РФ).

Между тем, расходы на восстановление квартиры не являются расходами по устранению недостатков оказываемой ответчиками услуги по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома или сроков оказания такой услуги. Требование истцов о возмещении такого ущерба напрямую вытекают не из договора управления, а из обязательства по возмещению вреда. По общему правилу для наступления ответственности за причинение вреда необходимо установление факта противоправности поведения причинителя вреда, причинной связи между наступлением вреда и противоправным поведением, вина причинителя вреда.

Требования о возмещении причиненного затоплением квартиры ущерба, не отнесены к отдельным требованиям потребителя, которые подлежат удовлетворению исполнителем в десятидневный срок и за нарушение сроков удовлетворения которых, ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена, ответственность исполнителя в виде уплаты неустойки.

При таких обстоятельствах оснований для взыскания неустойки, за нарушение срока возмещения причиненного ущерба в соответствии Законом РФ "О защите прав потребителей", у суда не имеется

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя».

На основании изложенного, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд считает, что причиненный истцу моральный вред вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком обязанности по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома, будет компенсирован с учетом разумности и справедливости путем взыскания с ответчиков в пользу истца компенсации в размере 1 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

В связи с чем, суд находит необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от взысканной с ответчиков суммы в размере 85191,59 руб., а именно с ответчика ООО «Домашний сервис» - 15 334,49 руб., с ответчика СПАО «Ингосстрах» - 69 857,10 руб.

Согласно части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В связи с удовлетворением иска с ответчика в пользу истца подлежат частичному взысканию расходы на оплату услуг представителя. С учетом степени сложности, категории дела и продолжительности его рассмотрения в силу ст. 100 ГПК РФ, который суд определяет в размере 12 000 руб. Данная сумма соотносима с объемом оказанной юридической помощи, размера удовлетворенных требований, и соответствует принципу разумности.

На основании ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Поскольку за счет ответчика ООО «Домашний сервис» удовлетворено 18 % исковых требований (30 000,00 руб. от заявленных 169 383,19 руб.), в указанной пропорции подлежат взысканию и судебные расходы. Таким образом, с ответчика ООО «Домашний сервис» в пользу истца подлежат взысканию расходы по оценке ущерба в размере 810 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 2160 руб.

Поскольку за счет ответчика СПАО «Ингосстрах» удовлетворено 82 % исковых требований (139 383,19 руб. от заявленных 169 383,19 руб.) образом, с ответчика СПАО «Ингосстрах» в пользу истца подлежат взысканию расходы по оценке ущерба в размере 3690 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 9840 руб.

На основании подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, следовательно на основании статьи 103 ГПК РФ в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, рассчитанная по правилам, предусмотренным подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ с ответчика ООО «Домашний сервис» в размере 1063,94 руб., с ответчика СПАО «Ингосстрах» в размере 4846,82 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

удовлетворить частично исковые требования Абдуллиной З.Н. к ООО «Домашний сервис», СПАО Ингосстрах о защите прав потребителей, возмещении ущерба.

Взыскать с ООО «Домашний сервис» в пользу Абдуллиной З.Н. в счет возмещения ущерба сумму в размере 30 000 руб., расходы по оценке ущерба в размере 810 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 2160 руб., штраф в размере 15 334,49 руб.

Взыскать со Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» в пользу Абдуллиной З.Н. в счет возмещения ущерба сумму в размере 139 383,19 руб., расходы по оценке ущерба в размере 3690 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 9840 руб., штраф в размере 69 857,10 руб.

В удовлетворении остальной части требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с ООО «Домашний сервис» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1063,94 руб.

Взыскать со Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» » в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4846,82 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца через Октябрьский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан с момента вынесения решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено «14» августа 2018 года.

Председательствующий судья:          Гибадатов У.И.