дело №2-643/14
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
17 января 2014 года п.Емельяново
Емельяновский районный суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи – Лукашенок Е.А.,
при секретаре – Соленовой Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах ФИО1 к ОАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
КРОО «Защита потребителей» обратился в суд с иском в интересах ФИО1 к ОАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя.
Требования мотивированы тем, что между ФИО1 и ответчиком были заключены кредитные договоры №№ от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму <данные изъяты> рублей, № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму <данные изъяты> рублей. В типовую форму заявлений на получение кредита ответчиком были включены условия не соответствующие закону и ущемляющие права потребителя, а именно: условия раздела данные о кредите, обязывающие заемщика уплатить банку комиссию за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка в размере 0,9% от суммы к выдаче, комиссию за прием наличных средств в погашение кредита через кассу банка в размере 110 рублей, а также условия раздела параметры «Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный» обязывающие заемщика уплачивать банку плату за присоединение к страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный» в размере 0,40% в месяц от суммы кредита. Исполняя свои обязательства по договорам ФИО1 произвел платежи по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ. за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. уплатил всего комиссий и страховых платежей на сумму <данные изъяты> рубль, по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. уплатил комиссий и страховых плтежей на сумму <данные изъяты> рубля. Заключение договора страхования являлось для истца в день заключения договора единственным навязанным ответчиком способом реализации обеспечения обязательств, что в свою очередь было поставлено в зависимость от положительного решения о выдаче кредита. Кроме того, до заемщика не была доведена информация о праве выбора страховых компаний и страховых программ. Условия страхования являются обременительными для истца и навязаны. Истцом была направлена в адрес ответчика претензия с требованием вернуть деньги, которая была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако ответ на претензию истцом получен не был.
В связи с чем истец просит признать условия раздела данные о кредите, заявления на получение кредита, являющегося неотъемлемой частью кредитных договоров №№ от ДД.ММ.ГГГГ. и № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенных между ФИО1 и ответчиком, в части обязывающей заемщика уплатить банку комиссию за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка, комиссию за прием наличных средств в погашение кредита через кассу банка, а также условия раздела параметры «Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный», обязывающие заемщика уплачивать банку плату за присоединение к страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный», недействительными; взыскать с ответчика в пользу ФИО1: по кредитному договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ., <данные изъяты> рублей, уплаченных ответчику в качестве комиссии за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка, <данные изъяты> рублей, уплаченных ответчику в качестве комиссии за прием наличных средств в погашение кредита через кассу банка, <данные изъяты> рубль, уплаченных ответчику в качестве платы за присоединение в страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный»; по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., <данные изъяты> рублей, уплаченных ответчику в качестве комиссии за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка, <данные изъяты> рублей, уплаченных ответчику в качестве комиссии за прием наличных средств в погашение кредита через кассу банка, <данные изъяты> рублей, уплаченных ответчику в качестве платы за присоединение к страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный»; проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку, предусмотренную п.3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере 42054 рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, из которого 50% перечислить в пользу КРОО «Защита потребителей».
В судебном заседании представитель процессуального истца КРОО «Защита потребителей» – ФИО4 (доверенность б/н от ДД.ММ.ГГГГ) и истец ФИО1 исковые требования поддержали в полном объеме по изложенным в исковом заявлении основаниям, просили их удовлетворить.
Представитель ответчика – ОАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился по неизвестным суду причинам, о дате, времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, ранее представил суду возражения на исковое заявление, просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.
Представители третьих лиц – ЗАО «МАКС» и ЗАО СО «НАДЕЖДА» в судебное заседание не явились по неизвестным суду причинам, о дате, времени и месте рассмотрения дела были извещены надлежащим образом, причину неявки суду не сообщили.
Суд, с согласия истца и представителя процессуального истца, рассмотрел дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав истца ФИО1 и представителя процессуального истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. N 2300-1 условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В силу ст.428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
Согласно п.1 ст.934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Как установлено в судебном заседании и усматривается из материалов дела, между ФИО1 и ОАО «Восточный экспресс банк» были заключены кредитные договоры №№ от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму <данные изъяты> рублей, № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму <данные изъяты> рублей (л.д.7,12)
Согласно положений заявления на получение кредита, раздел данные о кредите, заемщик обязан уплатить банку комиссию за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка в размере 0,9% от суммы к выдаче, комиссию за прием наличных средств в погашение кредита через кассу банка в размере <данные изъяты> рублей, а также согласно разделу Параметры «Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный» заемщик обязан уплачивать банку плату за присоединение к страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный» в размере 0,40% в месяц от суммы кредита, в сумму ежемесячного взноса входит плата за присоединение к страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный».
Как следует из выписки по счету, денежные средства по кредитному договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ. поступили на счет истца ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, из них <данные изъяты> рублей удержано в качестве комиссии за снятие наличных денежных средств и <данные изъяты> рублей выданной истцу с текущего банковского счета. В период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. с истца было удержано <данные изъяты> рубль в счет оплаты комиссии за страхование и <данные изъяты> рублей в счет оплаты комиссии за прием наличных денежных средств для зачисления на счет (л.д.16-17).
Как следует из выписки по счету, денежные средства по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. поступили на счет истца ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, из них <данные изъяты> рублей удержано в качестве комиссии за снятие наличных денежных средств и <данные изъяты> рублей выданной истцу с текущего банковского счета. В период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. с истца было удержано <данные изъяты> рубля в счет оплаты комиссии за страхование и <данные изъяты> рублей в счет оплаты комиссии за прием наличных денежных средств для зачисления на счет (л.д.18-27).
Обязанности заемщика определены статьей 810 ГК РФ, из положений которой не следует обязанность заемщика страховать жизнь и здоровье.
В соответствии с пунктом 2 статьи 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Комиссия за присоединение к программе страхования нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрена.
Подключение заемщика к Программе страхования является в данном случае услугой, навязанной банком, ухудшающей финансовое положение заемщика, поскольку банк за счет денежных средств заемщика страхует свой предпринимательский риск, который банк несет как коммерческая организация, осуществляющая систематическую, направленную на получение прибыли деятельность по выдаче кредитов.
Возможность изменять положения диспозитивных норм закона в договорных отношениях с участием потребителя ограничена пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, запрещающим ухудшение положения потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации.
В силу пункта 2 статьи 16 Закона запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
С учетом приведенных норм права свобода договора, предусмотренная статьей 421 ГК РФ, не может распространяться на кредитные правоотношения банка с гражданами, получающими услуги банка для личных бытовых нужд, поскольку по смыслу части 4 статьи 421 ГК РФ условия кредитного договора регламентируется ГК РФ.
Таким образом, банк обусловил получение заемщиком кредита необходимостью обязательного приобретения другой услуги - страхования жизни и трудоспособности заемщика, что запрещается положениями пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, ущемляют установленные законом права потребителей - граждан, являющихся экономически слабой стороной в правоотношениях с банком.
Также, материалами дела не подтверждается, что Банком до заключения кредитного договора была доведена информация до ФИО1 о возможности заключения договора без страхования жизни и трудоспособности.
При таких обстоятельствах, в судебном заседании установлено, что платная услуга банка по подключению к Программе страхования и заключение договора страхования от несчастных случаев противоречит требованиям статьи 16 Федерального закона «О защите прав потребителей», нарушает установленные законом права потребителя.
В соответствии с ч. 2 ст. 5 Федерального закона от 02.12.21990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.
Согласно ч. 9 ст.. 30 Федерального закона от 02.12.21990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (в ред. Федерального закона от 08.04.2008 г. № 46-ФЗ), кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемому заемщику, в расчет которой включены платежи заемщика по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора. Полная стоимость кредита рассчитывается кредитной организацией в порядке, установленном Банком России.
Банком России Указанием от 13.05.2008 г. № 2008-У «О порядке расчета и доведения до заемщика – физического лица полной стоимости кредита» определил полную стоимость процента годовых, в расчет которой включены, в том числе комиссии за выдачу кредита, за открытие и ведение ссудного счета.
Таким образом, действия банка по обслуживанию ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу.
Согласно Положениям о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ, утвержденных ЦБ РФ 05.12.2002 г. № 205-П, обязанность создания условия предоставления и погашения кредита, возложена на банк.
В связи с чем суд считает исковые требования истца о признании недействительными условия раздела данные о кредите, заявления на получение кредита, являющегося неотъемлемой частью кредитных договоров №№ от ДД.ММ.ГГГГ. и № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенных между ФИО1 и ответчиком, в части обязывающей заемщика уплатить банку комиссию за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка, комиссию за прием наличных средств в погашение кредита через кассу банка, а также условия раздела параметры «Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный», обязывающие заемщика уплачивать банку плату за присоединение к страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный», обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку условия, включенные банком в кредитный договор, обязывающих истца уплачивать комиссии за снятие наличных денежных средств, за прием наличных денежных средств в счет погашения кредита, ущемляют права потребителя, данные комиссии незаконно удержаны банком за действия по обслуживанию ссудного счета, направленные на исполнение обязанностей банка в рамках кредитного договора.
С ответчика в пользу ФИО1 подлежит взысканию по кредитному договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ., сумма, уплаченная в качестве комиссии за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка в размере <данные изъяты> рублей, сумма уплаченная в качестве комиссии за прием наличных средств в погашение кредита через кассу банка в размере <данные изъяты> рублей, сумма уплаченная в качестве платы за присоединение в страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный» в размере <данные изъяты> рубль; по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., сумма, уплаченная в качестве комиссии за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка в размере <данные изъяты> рублей, сумма уплаченная в качестве комиссии за прием наличных средств в погашение кредита через кассу банка в размере <данные изъяты> рублей, сумма уплаченная в качестве платы за присоединение к страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный» в размере <данные изъяты> рублей.
Также обоснованными являются требования истца о взыскании неустойки.
Согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей».
Согласно ст.28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Как следует из материалов дела, истцом в адрес ответчика была направлена претензия о возврате уплаченных комиссий. Данная претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ года, однако ответ на претензию истцом не был получен.
Поскольку претензия ответчиком не была удовлетворена в добровольном порядке, то с ответчика подлежит взысканию пени за просрочку удовлетворения требований в добровольном порядке.
Просрочка добровольного возмещения убытков за период с ДД.ММ.ГГГГ. года по ДД.ММ.ГГГГ составляет 77 дней, следовательно, неустойка за просрочку удовлетворения требований составит <данные изъяты> рубля ( <данные изъяты>.х3% х77дн).
В силу абз.5 п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец снизил сумму неустойки до <данные изъяты> рубля, которая также подлежит взысканию с ОАО «Восточный экспресс банк» в пользу ФИО1
Также обоснованными являются требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ.
В соответствии со ст.395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.
На день обращения истца с исковым заявлением в суд, ставка рефинансирования Банка России установлена в размере 8,25 % годовых.
При таких обстоятельствах, проценты в соответствии со ст.395 ГК РФ в пределах заявленного истцом срока, составляют <данные изъяты> рубля по кредитному договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ. и <данные изъяты> рубля по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., согласно расчету, представленному истцом (л.д.5-6)
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку в судебном заседании установлено, что ответчиком были допущены нарушения прав истца как потребителя, требования истца о взыскании с ОАО «Восточный экспресс банк» компенсации морального вреда, являются обоснованными.
При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из закрепленного в ст.1101 ГК РФ принципа разумности и справедливости, учитывает фактические обстоятельства дела, при которых были нарушены права ФИО1 как потребителя, степень вины ответчика, не исполнившего свои обязательства перед потребителем, и считает необходимым взыскать с ОАО «Восточный экспресс банк» в пользу ФИО1 денежную компенсацию причиненного морального вреда в сумме 5 000 рублей.
Кроме того, в силу п.1, 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верхового Суда РФ № 17 от 28.06.2012г. при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, учитывая, что правоотношения между истцом и ответчиком регулируются Законом «О защите прав потребителей», истец обращался к ответчику с требованием о возврате уплаченных им по кредитным договорам комиссий, однако его заявление в добровольном порядке удовлетворено не было, с ОАО «Восточный экспресс банк» подлежит взысканию штраф в пользу ФИО1 в размере <данные изъяты> рублей (<данные изъяты>*50%).
Кроме того, в силу ст. 103 ГПК РФ с ОАО «Восточный экспресс банк» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, пропорционально удовлетворенным требованиям, в размере <данные изъяты> рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199,233-238 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах ФИО1 к ОАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя, – удовлетворить.
Признать недействительными условия раздела данные о кредите, заявления на получение кредита, являющегося неотъемлемой частью кредитных договоров №№ от ДД.ММ.ГГГГ. и № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенных между ФИО1 и ОАО «Восточный экспресс банк», в части обязывающей заемщика уплатить банку комиссию за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка, комиссию за прием наличных средств в погашение кредита через кассу банка, а также условия раздела параметры «Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный», обязывающие заемщика уплачивать банку плату за присоединение к страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный».
Взыскать с ОАО «Восточный экспресс банк» в пользу ФИО1 по кредитному договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ., <данные изъяты> рублей, уплаченных в качестве комиссии за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка, <данные изъяты> рублей, уплаченных в качестве комиссии за прием наличных средств в погашение кредита через кассу банка, <данные изъяты> рубль, уплаченных в качестве платы за присоединение в страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный»; по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., <данные изъяты> рублей, уплаченных в качестве комиссии за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка, <данные изъяты> рублей, уплаченных в качестве комиссии за прием наличных средств в погашение кредита через кассу банка, <данные изъяты> рублей, уплаченных в качестве платы за присоединение к страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный»; проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, из которого 50% перечислить в пользу КРОО «Защита потребителей», всего <данные изъяты>.
Взыскать с ОАО «Восточный экспресс банк» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме <данные изъяты>.
Ответчик вправе подать в суд, принявший решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: Е.А. Лукашенок