Решение по делу № 2-531/2015 (2-4731/2014;) ~ М-4708/2014 от 08.12.2014

дело № 2-531 (2015)

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

06 февраля 2015 года

Мотовилихинский районный суд г.Перми в составе:

председательствующего судьи Кондратьевой И.С.

при секретаре Лузиной М.Н.

рассмотрел в открытом судебном заседании в г.Перми гражданское дело по иску Рамазановой А.И. к ЗАО «Связной Банк» об истребовании документов,

установил:

Истец Рамазанова А.И. обратилась в суд с иском к ЗАО «Связной Банк» о возложении обязанности предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты, а именно копию договора № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ г., копию приложения к договору № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ г., расширенную выписку по лицевому счету (№) с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от ДД.ММ.ГГГГ по день подачи искового заявления в суд. В обоснование исковых требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен договор на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям, которого ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец, в свою очередь, обязался возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре.

ДД.ММ.ГГГГ в ЗАО «Связной Банк» была направлена претензия с заявлением об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика. Ответ на данную претензию не поступил.

Истец в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил письменные возражения о несогласии с заявленными требованиями.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, график погашения этой суммы.

Согласно ст. 30 Закона РФ «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

В силу п.2 статьи 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ЗАО «Связной Банк» и Рамазановой А.И. на основании анкеты и заявления, заключен кредитный договор № <данные изъяты>, путем присоединения к договору между банком и клиентом.

ДД.ММ.ГГГГ в ЗАО «Связной Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: а именно копии кредитного договора, приложения к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у истца.

Предъявляя к ответчику исковые требования, истица ссылается на положения ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», указывая, что данная информация должна быть предоставлена ей бесплатно, а недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета является нарушением норм приведенного Закона. Банк на ее претензию не ответил.

Суд считает, что доводы истца о нарушении ее прав являются несостоятельными и не могут быть приняты во внимание.

Как следует из представленных документов, истец при заключении кредитного договора ознакомлена с тарифами по кредиту и текущему счету, примерным графиком погашения задолженности, полной стоимостью кредита. Второй экземпляр заявления, условия, тарифы, примерный график погашения задолженности истцом получены, что подтверждается соответствующей подписью истца в заявлении.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратится в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Таким образом, судебной защите подлежит только нарушенное право.

Как следует из претензии от ДД.ММ.ГГГГ года, истица запрашивала у банка не информацию, предусмотренную положениями ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», обеспечивающую возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовала предоставления копий документов, касающихся исполнения договора. При этом информация, предусмотренная названной нормой Закона, до заемщика банком была доведена при заключении кредитного договора, о чем свидетельствуют ее подпись в заявлении.

Со стороны банка при заключении договора нарушений прав Рамазановой А.И., как потребителя услуг, предусмотренных положениями статьи 10 Закона «О защите прав потребителей», не допущено.

При этом из претензии Рамазановой А.И. усматривается, что истица имеет на руках информацию о полной стоимости кредита и график погашения этой суммы. В данной претензии она просит произвести перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов, согласно фактическому расчету без учета страховок.

Кроме того, суд считает, что со стороны истца не представлено достоверных доказательств, свидетельствующих, что претензия получена ответчиком и истцу отказано в выдаче соответствующих документов. Представленная суду претензия истцом не подписана, была направлена из <адрес>, в то время как истец проживает в <адрес>.

Учитывая изложенные обстоятельства, законных оснований для возложения на ЗАО «Связной Банк» обязанности по предоставлению Рамазановой А.И. копий документов кредитного дела не имеется. Истицей не представлено доказательств нарушения ее прав, подлежащих судебной защите, в связи с чем в удовлетворении заявленных требований ей следует отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Рамазановой А.И. к ЗАО «Связной Банк» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Мотовилихинский районный суд г.Перми в течение месяца со дня составления решения.

Судья: