Решение по делу № 2-58/2013 (2-1059/2012;) ~ М-966/2012 от 20.11.2012

Дело № 2- 58/2013

                                                                    РЕШЕНИЕ

                                                   Именем Российской Федерации

30.09.2013 года                                                                                                    г. Белебей

Белебеевский городской суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Шакирова Р.Г.,

при секретаре Хуснуллиной И.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гадельшиной Г.З. к ООО «Меркурий» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара и неустойки, компенсации морального вреда,

                                                         УСТАНОВИЛ:

Гадельшина Г.З. обратилась в суд с вышеназванным исковым заявлением, в котором просила: расторгнуть договор № № от ДД.ММ.ГГГГ купли-продажи пылесоса марки <данные изъяты>, заключенный между ней и ООО «Меркурий, взыскать в ее пользу стоимость этого товара, возместить ее судебные расходы, компенсировать ей моральный вред. Свой иск она мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ она приобрела у представителя ООО «Меркурий» пылесос марки <данные изъяты>, серийный номер № с набором стандартных насадок, общей стоимостью <данные изъяты> рублей. Однако, в процессе эксплуатации у вышеуказанного пылесоса, выявились недостатки, а именно: оборвалось уплотнительное кольцо (резинка) между соединениями в моющем корпусе, без чего пылесос не моет, кроме того пылесос сильно шумит. Поскольку в период гарантийного срока в товаре выявились недостатки, ДД.ММ.ГГГГ она ответчику направила претензию с требованиями о расторжении договора купли-продажи и возврате суммы за товар, в связи с недостатками, выявленными при эксплуатации пылесоса (почтовые уведомления - от ДД.ММ.ГГГГ года, ДД.ММ.ГГГГ года, ДД.ММ.ГГГГ года, ДД.ММ.ГГГГ года, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ года), однако они вернулись в связи с истечением срока хранения. В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г., потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы; по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Согласно распечатке почтовой корреспонденции (отслеживание почтовых отправлений) извещение в получении её претензии вручено ответчику отделением почтовой связи <адрес> ДД.ММ.ГГГГ г., в связи с чем требование о возврате оплаченный за товар денежной сумы ответчик обязан был удовлетворить ДД.ММ.ГГГГ г., однако, требование исполнено не было. То есть ответчик допустил просрочку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты> дней), в связи с чем должен выплатить ей неустойку в размере <данные изъяты> рубля. Продажей товара ненадлежащего качества ей был причинен моральный вред, который она оценивает в размере <данные изъяты> рублей и просила взыскать с ответчика. Также на оказание юридической помощи она израсходовала <данные изъяты> рублей, и на составление доверенности - <данные изъяты> рублей, которые также просила взыскать с ответчика.

Истец Гадельшина Г.З., будучи надлежаще извещена о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явилась, причину неявки суду не сообщила, в ранее представленном заявлении просила рассмотреть гражданское дело без её участия, исковые требования полностью поддержала и просила их удовлетворить, в связи с чем суд рассмотрел дело в отсутствие истца.

От представителя истца - Лысенкова В.В. поступило (по факсу) ходатайство об отложении судебного заседания, в связи с занятостью в других процессах.

В силу ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

В данном случае, ходатайство об отложении судебного разбирательства, было заявлено представителем истца, а не самим истцом, что противоречит положению ч. 6 ст. 167 ГПК РФ, согласно которой суд может отложить разбирательство дела по ходатайству лица, участвующего в деле, в связи с неявкой его представителя по уважительной причине. Кроме того, представителем истца - Лысенковым В.В. не представлены в суд доказательства невозможности явиться в суд, в связи с чем признает его неявку неуважительной. Сама истица не ходатайствовала об отложении судебного разбирательства, причину неявки суду не сообщила. Ходатайства об отложении судебного заседания, по мнению суда, направлены на затягивание рассмотрения настоящего гражданского дела. Исходя из изложенного, суд признает неуважительной причину неявки представителя истца, и считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Меркурий» не явился. В соответствии со ст. 113 ГПК РФ судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения. Согласно ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится. В соответствии со ст. 119 ГПК РФ, суд приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с известного последнего места жительства ответчика. Судебная повестка ответчику ООО «Меркурий» была направлена по известным местам нахождения организации, а именно: <адрес>; <адрес> <адрес>. Данные адреса указаны в исковом заявлении, о перемене адреса представитель ответчика в ходе судебного разбирательства не заявлял. Судебные извещения возвращены в суд с отметкой «Истек срок хранения». Согласно отметкам почтальона на конверте адресату были выписаны извещения, которые были оставлены по адресам ответчика, однако ответчик не отреагировал на оставленные извещения, за письмами в почтовое отделение не явился, что расценивается как отказ от получения судебной корреспонденции. В силу ч. 2 ст. 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия. В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными. На основании изложенного, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося представителя ответчика.

В связи с тем, что неизвестно фактическое место пребывания ответчика ООО «Меркурий» и невозможностью вручения судебной повестки, суд в соответствии со ст. 119 ГПК РФ, приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с известного последнего места нахождения ответчика.

Суд, исследовав материалы дела и представленные доказательства, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям:

Так, в соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной и в условиях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу п. 3 ст. 455 ГК РФ условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Согласно п. 2 ст. 465 ГК РФ, если договор купли-продажи не позволяет определить количество подлежащего передаче товара, договор не считается заключенным.

Как следует из п. 4 ст. 469 ГК РФ, если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

В соответствии со ст. 470 ГК РФ, товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В соответствии с п. 1 ст. 483 ГК РФ покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

Так, между ООО «Меркурий» и Гадельшиной Г.З. заключен договор купли-продажи с оплатой товара в рассрочку № № от ДД.ММ.ГГГГ пылесоса марки «<данные изъяты>», серийный номер №, в соответствии с которым продавец обязался передать покупателю в собственность указанный товар. Условиями договора стоимость товара определена в <данные изъяты> рублей, а также определен порядок оплаты, в соответствии с которым оплата стоимости производится на условиях рассрочки платежа без первоначального взноса, а оплата остальной части стоимости товара производится в соответствии с графиком платежей. Сумма ежемесячного платежа в соответствии с графиком платежей составляет <данные изъяты> рублей.

Как установлено судом, истице был передан товар по договору № № от ДД.ММ.ГГГГ со всеми принадлежностями и документами в количестве и качестве, ассортименте и комплекте, указанном в товаросопроводительных документах.

Согласно ст. 495 Гражданского кодекса РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

В силу ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" - потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 ст. 7 указанного закона.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать помимо прочего наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Данная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с п. 1 и 2 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Согласно п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Таким образом, бремя доказывания того обстоятельства, что необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность правильного выбора была предоставлена потребителю, возлагается на изготовителя (исполнителя, продавца).

В соответствии с п. 11, 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998 г. продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:

сертификат или декларация о соответствии;

копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Ответчиком не представлено суду доказательств, их не имеется и в материалах, о том, что при купле-продаже товара Гадельшиной Г.З. была предоставлена достоверная информация о соответствии приобретенного пылесоса, установленному качеству, что свидетельствует о неисполнении продавцом возложенной на него обязанности по предоставлению покупателю полной информации о свойствах и характеристиках товара.

Также, как установлено в ходе рассмотрения дела, продавец не предоставил покупателю информацию и документы, подтверждающие что ООО «Меркурий» является полномочным представителем фирмы «<данные изъяты>»; ООО «Меркурий» является торговой организацией, имеющей лицензированный компанией сервисный центр по обслуживанию пылесосов; оригинал технического паспорта на приобретенный Гадельшиной Г.З. пылесос. Доказательств того, что эти обязательства продавцом выполнены, ответчик суду не предоставил.

Согласно ст. 452 ГК РФ, требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

ДД.ММ.ГГГГ покупатель Гадельшина Г.З. пыталась разрешить вопрос о расторжении договора купли-продажи с продавцом путем направления в адрес ООО «Меркурий» письменных претензий с требованием о расторжении договора купли-продажи с оплатой товара в рассрочку № № от ДД.ММ.ГГГГ. Однако почтовые отправления возвратились истице с отметкой «об истечении срока хранения».

В соответствии со ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

В соответствии со ст. 4Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) качество которой соответствует договору.

Требования к качеству могут оговариваться как непосредственно в договоре, так и путем отсылок к определенным документам: стандартам, правилам, нормам и т.д..

Истица, заявляя требование о расторжении договора, ссылается на то, что в период гарантийного срока в процессе эксплуатации товара выявились недостатки, а именно: оборвалось уплотнительное кольцо (резинка) между соединениями в моющем корпусе, без чего пылесос не моет, кроме того пылесос сильно шумит. Данное утверждение ответчиком опровергнуто не было, таких доказательств не имеется и в материалах дела.

Судом по данному делу назначена судебная товароведческая экспертиза.

Согласно заключения эксперта <данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ пылесос марки «<данные изъяты>» модель <данные изъяты> находится в работоспособном состоянии, с незначительными неисправностями: оборвано уплотнительное кольцо (резинка). Данный дефект является дефектом приобретенного характера. Во время проведения экспертизы у предъявленного пылесоса марки «<данные изъяты>» модель <данные изъяты> выявлены незначительные следы эксплуатации в виде жировых пятен и пыли на корпусе; по своим техническим параметрам не соответствует требованиям ГОСТ 10280-8, МСанПин 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях» по уровню шума. Предъявленный пылесос не является моющим, так как в конструкции пылесоса не предусмотрены емкости для жидкостей, а также отсутствует система всасывания жидкости.

Согласно протоколу № Ф-861 от ДД.ММ.ГГГГ ФБУЗ «<данные изъяты>, проведенные измерения уровней шума при работе пылесоса марки «<данные изъяты>», выявили превышение предельно допустимых уровней звукового давления на 1-12 дБ, эквивалентного уровня звука на 6 дБА, максимального звука на 3дБА, что не соответствует МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях»» табл. 1 пункт 1г..

При оценке заключения эксперта суд принимает во внимание полноту описания хода и результатов исследования, предусмотренных соответствующим методикам.

У суда не имеется оснований сомневаться в объективности проведенных экспертиз <данные изъяты> и ФБУЗ «<данные изъяты>, по определению наличия неисправностей и причин их возникновения в пылесосе <данные изъяты>». Заключение соответствует требованиям ст. 79 ГПК РФ, т.е. является допустимым доказательством, при этом следует учесть, что в соответствии со ст. 86 ГПК РФ оценка экспертного заключения входит в безусловную компетенцию суда.

Таким образом, выявленные экспертом несоответствия спорного пылесоса требованиям нормативных документов, нормативно-технической документации свидетельствует о несоответствии товара МСанПин 001-96 "Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях", ГОСТ 10280-83 "Пылесосы электрические бытовые. Общие технические условия", то есть о существующих недостатках товара, что также является основанием для отказа в исполнении договора купли-продажи на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей".

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Принимая во внимание, что при заключении договора купли-продажи товара Гадельшиной Г.З. не была предоставлена полная информация о приобретаемом по договору купли-продажи товаре, сведения об основных потребительских свойствах товара, в том числе о соответствии его санитарно-эпидемиологическим стандартам по уровню издаваемого им шума, соответствию стандартам по весовой характеристике суд приходит к выводу о наличии оснований для расторжения договора купли-продажи пылесоса марки «<данные изъяты>», заключенного между Гадельшиной Г.З. и ООО «Меркурий», в соответствии со ст. 450 ГК РФ, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вместе с тем, суд находит необоснованным требование Гадельшиной Г.З.о взыскании в её пользу с ответчика стоимости товара - пылесоса марки «<данные изъяты> в размере <данные изъяты> рублей, так как истицей не представлено доказательств того, что она выплатила ответчику спорную денежную сумму. Так, согласно п. 8.1 договора купли-продажи № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Гадельшиной Г.З. и ООО «Меркурий», оплата стоимости товара, которая согласно п. 8 договора определена в размере <данные изъяты> рублей, производится на условиях рассрочки платежа без первоначального взноса в соответствии с графиком платежей.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, судом установлено, и не опровергнуто истцом, что оплата стоимости товара в размере <данные изъяты> рублей, ею произведена не была, товар был приобретен ею в рассрочку без первоначального взноса.

В соответствии с графиком платежей первый взнос в сумме <данные изъяты> рублей Гадельшина Г.З. должна была внести в ДД.ММ.ГГГГ г., но уже ДД.ММ.ГГГГ она направила ответчику претензию о расторжении договора купли-продажи; при этом доказательств того, что она ежемесячно, согласно графику платежей, вносила взносы за товар представлено не было, их не имеется в материалах дела.

При таких обстоятельствах, суд находит, что требования истца о взыскании в её пользу с ответчика стоимости пылесоса в размере <данные изъяты> рублей необоснованны и подлежат отказу в удовлетворении.

Принимая во внимание то, что суд отказывает Гадельшиной Г.З. в удовлетворении требований о возмещении стоимости товара, суд находит, что не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании в её пользу неустойки за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты> дней) за нарушение сроков за просрочку выполнения законного требования потребителя в размере <данные изъяты> рубля, поскольку стоимость спорного товара ею оплачена не была, пылесос находился в её пользовании, в связи с чем оснований для удовлетворения требования не имеются.

Согласно ст. 15 Закон РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно пункту 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

При определении размера денежной компенсации морального вреда, суд, оценив степень вины ответчика в нарушении прав истца как потребителя, степень физических и нравственных страданий, претерпеваемых истцом в связи с продажей ему товара ненадлежащего качества, а также связанных с обращениями его к ответчику, количество личного времени, потраченного истцом, учитывая принцип разумности и справедливости, суд считает разумным и справедливым определить денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей и взыскать его с ответчика ООО «Меркурий».

Руководствуясь ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, взыскивается с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, суд считает необходимым взыскать с ООО «Меркурий» в пользу Гадельшиной Г.З. штраф в размере <данные изъяты> тысяч рублей.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчиков расходов на оплату услуг представителя в суде в размере <данные изъяты> рублей, оплату услуг нотариуса в размере <данные изъяты> рублей, расходы, связанные с комиссией банка при оплате юридических услуг <данные изъяты> рублей. При этом представлены документы, свидетельствующие о производстве затрат на данные суммы, а именно - договор на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 16), квитанции об оплате юридических услуг (л.д. 17-18), справка нотариуса нотариального округа <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 15).

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить другой стороне все понесенные по делу судебные расходы. В силу ст. 100 ГПК РФ к таковым отнесены и расходы на оплату услуг представителя, отвечающие принципу разумности.

С учетом характера спорных правоотношений, предъявленных исковых требований, объема проделанной представителем работы по данному делу, количества судебных заседаний и разумных пределов, суд, руководствуясь принципом разумности и справедливости, определяет размер расходов Гадельшиной Г.З. на представителя в размере <данные изъяты> рублей, и взыскивает данную сумму с ответчика ООО «Меркурий», а также расходы на оплату услуг нотариуса в размере <данные изъяты> рублей, и расходы на услуги банка- <данные изъяты> копеек.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу ст. 333.20 Налогового кодекса РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком.

Истец освобожден от уплаты госпошлины на основании ч. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и п. 13 ч.1 ст. 333.36 НК РФ.

Таким образом, с ответчика в соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ следует взыскать госпошлину в сумме <данные изъяты> рублей.

Дело разрешалось в пределах исковых требований и на основании представленных доказательств.

Руководствуясь ст. ст. 193-199 ГПК РФ, суд

                                                          РЕШИЛ:

Исковые требования Гадельшиной Г.З. - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № № от ДД.ММ.ГГГГ пылесоса марки «<данные изъяты>.№ с набором стандартных насадок, заключенный между Гадельшиной Г.З. и Обществом с ограниченной ответственностью «Меркурий».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Меркурий» в пользу Гадельшиной Г.З.:

-компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей,

-в возмещение расходов на представителя (юридические услуги) - <данные изъяты> рублей,

-в возмещение расходов на нотариуса по выдаче доверенности - <данные изъяты> рублей,

-штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - <данные изъяты> рублей,

-в возмещение расходов на услуги банка- <данные изъяты>.

В удовлетворении остальной части исковых требований Гадельшиной Г.З. о взыскании с ООО «Меркурий» стоимости пылесоса и неустойки (пени) - отказать.

Взыскать с ООО «Меркурий» в пользу государства государственную пошлину в сумме <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Белебеевский городской суд Республики Башкортостан, в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: