Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5457/2015 ~ М-6352/2015 от 02.10.2015

Дело № 2-5457/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 декабря 2015 года г. Ульяновск

Ленинский районный суд г. Ульяновска

в составе судьи Матвеевой Л.Н.,

при секретаре Фоминой В.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Соболевой В.И. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Соболева В.И. обратилась в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных сумм, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

В обоснование иска указано, что между ней и ответчиком был заключен договор, который носил признаки договора банковского счета. С данного счета у нее были сняты денежные суммы в размере <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ. Данное списание произошло в результате необеспечения ответчиком технической защищенности банковской карты.

Просит взыскать с ответчика ущерб в сумме <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, штраф и расходы на оказание юридических услуг в сумме <данные изъяты> за получение юридической консультации и подготовку искового заявления в суд.

В судебном заседании истица на иске и его доводах настаивала. Пояснила, что как только она узнала о том, что у нее на счете нет денежных сумм в указанном размере, она обратилась к ответчику и в полицию. Истцу ответчик пообещал вернуть денежные суммы, однако впоследствии отказался от этого. Истица отрицала в судебном заседании, что она подписывала доверенность на выдачу и получение банковской карты. Пояснила, что она не работала и не работает в ООО «<данные изъяты> не знает Волонина А.А. Полагает, что надлежащим ответчиком будет ПАО «Сбербанк России», поскольку именно им она доверила свои денежные средства.

Представитель ответчика в судебном заседании иск не признал и пояснил, что ООО «ФИО7 в лице его генерального директора Волонина А.А. обратилось к ним с просьбой открыть счета банковской карты сотрудникам ООО «ФИО8», в том числе, на имя Соболевой В.И.

На основании доверенности, представленной Волониным А.А., ему была выдана данная банковская карта на имя Соболевой В.И. и других сотрудников и невскрытый ПИН-конверт для Соболевой В.И.

Далее по этой карте был подключен мобильный банк, получен идентификационный номер и пароль. Далее в системе Сбербанк-Онлайн были переведены денежные суммы с одного счета истицы на тот счет, который был открыт в рамках «зарплатного» проекта. Денежные суммы сняты из банкомата, расположенного в <адрес>.

Полагает, что надлежащим ответчиком является Волонин А.А. и ООО «ФИО9

Указывает, что моральный вред причиняется противоправными и виновными действиями причинителя вреда. Следовательно, правомерным поведением моральный вред причинен быть не может.

Банк должным образом исполнил поручения клиента, действовал добросовестно и без умысла нарушения законодательства о защите прав потребителей.

Данные обстоятельства свидетельствуют об отсутствии вины банка, и соответственно, об отсутствии оснований для удовлетворения судом требований о компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 ФЗ Закона.

Кроме того, Гражданский кодекс РФ установил, что моральный вред подлежит денежной компенсации при условии, что он явился результатом действий, нарушающих личные неимущественные права либо посягающих на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях предусмотренных законом (статья 151 ГК РФ).

Юридически значимыми обстоятельствами, подлежащими установлению в рамках заявленного требования, являются: факт причинения морального вреда и его размер, а также в чем именно выразились нравственные и физические страдания истца, степень вины причинителя морального вреда, непосредственная связь между причиненным вредом и действиями причинителя вреда.

В порядке статей 12, 56 ГПК РФ обязанность по доказыванию вышеуказанных обстоятельств возложена судом на истца.

Указывает, что, несмотря на отказ в признании иска, просит в случае удовлетворения иска судом, применить к требованиям о взыскании штрафа ст.333 ГК РФ.

Третье лицо, Волонин А.А.. представитель третьего лица, ООО «ФИО10 в судебном заседании не присутствовали, были извещены о времени и месте слушания гражданского дела.

Суд определил, рассмотреть гражданское дело при данной явке.

Выслушав стороны, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. ООО «ФИО11 заключило с Банком на основании Заявления о присоединении к Условиям предоставления услуг в рамках «зарплатных» проектов Договор о предоставлении услуг в рамках «зарплатных» проектов.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ФИО12 представил в Банк Реестр № на открытие счетов и выпуск банковских карт для работников ООО «ФИО13 с указанием сотрудников, на имя которых планируется выпуск карт, в данном реестре содержатся все паспортные данные.

Согласно п.4.2.3. Условий предоставления услуг в рамках «зарплатных» проектов предприятие обязуется получить от работников предприятия или учащихся/студентов/аспирантов/работников учебного заведения, персональные данные которых передаются банку, согласие на такую передачу и уведомить работников об обработке банком их персональных данных. Ответственность за неисполнение указанного обязательства возлагается на предприятие.

Согласно п.4.2.4 Условий предприятие обязуется организовать получение работниками предприятия карт и ПИН-конвертов.

Согласно п.4.2.1.4 Условий предприятие обязуется предоставлять в банк для открытия счетов карт и выпуска карт для последующего зачисления средств на открытые счета карт доверенность(и) на открытие счетов карт от работников предприятия, оформленную на имя уполномоченного лица предприятия.

Таким образом, данные Условия предоставления услуг в рамках «зарплатных» проектов не предусматривают возможность выдачи карт и ПИН-конвертов не лично владельцу карты, а другому лицу по доверенности на получение карт и ПИН-конвертов.

Право и обязанность работодателя организовать получение работниками предприятия карт и ПИН-конвертов, также право и обязанность работодателя предоставить доверенность от работников предприятия на открытие счетов карт не может быть приравнена к праву работодателя получить карты и ПИН-конверты.

Однако на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, выданной на имя Волонина А.А. – генерального директора ООО ФИО15 Волонин А.А. был уполномочен на «осуществлять все действия, связанные с открытием счета банковской карты Visa Classic, ставить свою подпись на всех необходимых документах на основании заявления работников на получение международной карты Сбербанка России, получить международную банковскую карту Visa Classic и невскрытый ПИН-конверт, выпущенные на имя работника, а также выполнять за работника все необходимые действия и формальности, связанные с выполнением данного поручения». В данной доверенности имеются подписи сотрудников с указанием их персональных данных. В том числе, в 35 номере п/п указана Соболева В.И..

На основании данной доверенности 11.08.2015г. была осуществлена выдача банковской карты Волонину А.А., что подтверждается мемориальным ордером от ДД.ММ.ГГГГ

Согласно заключению судебно почерковедческой экспертизы от ДД.ММ.ГГГГ № подпись от имени Соболевой В.И., расположенная в доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, удостоверенной руководителем ООО «ФИО18 в лице генерального директора Волонина А.А., в графе «Подпись сотрудника» в строке «Соболева В.И.», выполнена не самой Соболевой В.И., а другим лицом.

Из ответов на запросы суда следует, что Соболева В.И, не является работником ООО ФИО21», поскольку отчисления в Пенсионный фонд и ИНФС ООО ФИО22» за истицу не производило и не производит.

В соответствии с Положением об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с их использованием (утверждено Банком России 24.12.2004г. №-П) установлен порядок выдачи на территории Российской Федерации банковских карт (эмиссии банковских карт) кредитными организациями и особенности осуществления кредитными организациями операций с платежными картами, эмитентом которых может являться кредитная организация, иностранный банк или юридическое лицо, не являющееся кредитной организацией, иностранным банком.

При этом, как следует из п.2.10 клиенты могут осуществлять операции с использованием платежной карты посредством кодов, паролей в рамках процедур их ввода, применяемых в качестве АСП и установленных кредитными организациями в договорах с клиентами.

В соответствии с п.2.2. Порядка предоставления ОАО «Сбербанк России» услуг через удаленные каналы обслуживания услуга мобильный банк (МБ) - совокупность услуг удаленного банковского обслуживания, предоставляемых банком физическим лицам посредством мобильной связи через операторов сотовой связи. Подключение к «Мобильному банку» предоставляет возможность, в том числе, осуществлять платежи со счета карты без явки в банк в пользу организаций, с которыми у банка имеются соответствующие договорные отношения.

Согласно п.2.5 Порядка предоставления услуг подключение держателя к услуге «Мобильный банк» осуществляется на основании заявления на подключение к услуге «Мобильный банк» одним из следующих способов: через устройство самообслуживания, подключение производится с использованием карты и подтверждается вводом ПИН-а.

ДД.ММ.ГГГГ. к карте № был подключен мобильный банк к номеру №, что подтверждается выгрузкой из чековой ленты от ДД.ММ.ГГГГ по Терминалу №

Согласно ответу на запрос суда номер +№ зарегистрирован в <адрес> на Фарвазова Э.Р., проживающего в <адрес>.

Пункт 2.23 Порядка предоставления услуг гласит, что услуги «Мобильного банка» предоставляются до их блокировки в соответствии с руководством пользователя; отключения от «Мобильного Банка» на основании заявления клиента (отключение производится банком в течение трех рабочих дней с даты оформления заявления); закрытия счета карты либо счета по вкладу, с которого списывается плата за «Мобильный банк».

Кроме того, в соответствии с п.10.2 Условий использования международных карт ПАО Сбербанка списание/перечисление денежных средств со счетов международных банковских карт банка, указанных в заявлении, на счета организаций и/или на счета банка, осуществляется на основании полученного банком сообщения, направленного с использованием средства мобильной связи и содержащего номер телефона, указанного в заявлении («Сообщение»). Пункт 10.3, гласит, что клиент подтверждает, что полученное банком сообщение является распоряжением держателя на проведение операций по счету.

Согласно 1.2 Порядка предоставления ПАО Сбербанк услуг через удаленные каналы обслуживания (устройства самообслуживания банка, систему Сбербанк ОнЛ@йн», «Мобильный банк», Контактный Центр Банка), являющиеся приложением № к «Условиям банковского обслуживания физический лиц» ПАО Сбербанк Клиенту предоставляется возможность проведения операций и/или получения информации по счетам/вкладам и другим продуктам через следующие УКО: систему «Сбербанк ОнЛ@йн», систему «Мобильный банк», устройства самообслуживания Банка, Контактный Центр Банка.

Согласно п.З.2. Порядка Услуга «Сбербанк Онлайн» -автоматизированная защищенная система дистанционного обслуживания клиента через веб-сайт банка в сети Интернет, а также мобильные приложения банка.

Согласно п.3.7. Порядка доступ клиента к услугам системы «Сбербанк Онлайн» осуществляется при условии его успешной идентификации и аутентификации на основании идентификатора пользователя и постоянного пароля, которые клиент может получить одним из следующих способов: самостоятельно определить через удаленную регистрацию на сайте банка на странице входа в «Сбербанк Онлайн» с использованием своей основной карты. Операция создания идентификатора пользователя и постоянного пароля подтверждается одноразовым паролем, который направляется на номер телефона клиента, подключенный к услуге «Мобильный банк».

Из представленной выписки по номеру 900 усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ лицом, который получил карту и невскрытый ПИН-конверт, который подключил к данной карте услугу «Мобильный банк», был получен пароль для подтверждения регистрации в «Сбербанк ОнЛ@йн» через удаленную регистрацию на сайте банка, в подтверждении чего на № поступило соответствующее смс-сообщение.

ДД.ММ.ГГГГ. денежные средства были перечислены через приложение «Сбербанк ОнЛ@йн»: в размере <данные изъяты>. на карту №.

ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> с указанной карты были обналичены в банкомате №, расположенном в <адрес>, что подтверждается отчетом по карте №.

В соответствии с п. 6.2. Условий по использованию банковских карт ПАО Сбербанк списание/перечисление денежных средств со счетов международных банковских карт банка, указанных в заявлении, на счета организаций и/или на счета банка, осуществляется на основании полученного банком сообщения, направленного с использованием средства мобильной связи и содержащего номер телефона, указанного в заявлении («Сообщение»). П.6.3, гласит, что держатель подтверждает, что полученное банком сообщение является распоряжением держателя на проведение операций по счету карты.

При указанных условиях доводы ответчика о том, что банк не является причинителем ущерба Соболевой В.И., так как выполнял распоряжения клиента по переводу денежных средств, заявлены без оснований.

Как установлено в судебном заседании, по вине работников банка, которые выдали карту и ПИН-конверт не Соболевой В.И., а другому лицу, не имеющему полномочий на их получение, Соболевой В.И. был причинен материальный ущерб в размере <данные изъяты>

Доказательств причинения ущерба в размере <данные изъяты> материалы гражданского дела не содержат. Так, из выписок по счету карты следует, что ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> было снято <данные изъяты>, <данные изъяты> было снято в отделении Сбербанка в г. Ульяновске ДД.ММ.ГГГГ, то есть уже после того, как карта была заблокирована.

В соответствии со ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Согласно ч. 3 ст. 421 ГК РФ, к отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре.

В соответствии со ст. 834 ГК РФ, по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк) принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, определенном договором.

Пунктом 3 ст. 834 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами главы 45 или не вытекает из существа договора банковского вклада.

Согласно ст. 845 (глава 45) ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи, кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом (п. 3 ст. 847 ГК РФ).

В соответствии с п. 2 ст. 847 ГК РФ банк принимает распоряжение клиента только при условии указания в них необходимых данных, позволяющих идентифицировать лицо, имеющее право на дачу такого рода распоряжения. К таким распоряжениям по операциям с картой, проводимым через банкомат, является предъявление карты в банкомат и введение PIN-кода. При совершении сделок с использованием платежных карт идентификация клиента осуществляется на основе реквизитов карты, а также кодов (паролей). Основанием для осуществления расчетов по операциям, совершаемым с использованием банковских карт, являются документы по операциям, составляемые в электронной форме. Основанием для составления расчетных документов для отражения сумм операций в бухгалтерском учете участников расчетов является реестр платежей (электронный журнал), который представляет собой документ (Log-файл), содержащий информацию об операциях, совершаемых с использованием карты. При этом указанный документ (Log-файл) содержит обязательные признаки, позволяющие установить дату, время, сумму операции, имя владельца счета и держателя карты, реквизиты платежной карты и код авторизации.

В соответствии с условиями договора, Правилами пользования банковскими картами, Положением Центрального банка РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24 декабря 2004 года N 266-П банковская пластиковая карта - это средство безналичных расчетов, предназначенное для оплаты товаров и услуг торговых и сервисных предприятий, а также для Получения наличных денежных средств в банках, обслуживающих карточки, в банкоматах. Карта, выпущенная для частного лица, является персональной. PIN-код - персональный идентификационный номер, который генерируется в момент выпуска пластиковой карты, является уникальным для каждого клиента и известен только владельцу пластиковой карты; дает право доступа к карточному счету при снятии денег в банкомате и защищает счет от несанкционированного использования.

Согласно пункта 21 совместного Постановления Пленумов Верховного Суда РФ и Высшего Арбитражного Суда РФ от 08 октября 1998 г. N 13/14, необоснованным списанием денежных средств с расчетного счета клиента является списание, произведенное в сумме, большей, чем предусмотрено платежным документом, а также списание без соответствующего платежного документа либо с нарушением требований законодательства.

В силу пп. 1 п. 1 ч. 1 ст. 7 ФЗ от 07.08.2001 г. N 115 ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны: идентифицировать лицо, находящееся на обслуживании в организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом (клиента), за исключением случаев, установленных пунктами 1.1 и 1.2 настоящей статьи, и установить следующие сведения: в отношении физических лиц - фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, данные миграционной карты, документы, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание проживание) в Российской Федерации, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии).

Оценив представленные доказательства, суд пришел к выводу о том, что истец операцию по получению спорной карты, по переводу на нее принадлежащих ей денежных средств и снятию данных средств с карты в сумме 64 000 рублей не совершала.

Суд также пришел к выводу, что предоставляя истцу банковские услуги, ответчик не принял всех надлежащих мер по противодействию использования ее денежных средств, хранящихся на счетах в ПАО «Сбербанк России». Более того, своими действиями по выдаче карты и ПИН-конверта неуполномоченному лицу работники ПАО «Сбербанк России» помогли в совершении незаконного перевода и потом и снятия принадлежащих истице денежных средств.

Суд принял во внимание также тот факт, что ответчик не представил в судебном заседании доказательств, что истец была ознакомлена в полном и надлежащем объеме с правилами пользования банковской картой ответчика, в том числе с памяткой о мерах безопасного использования банковских карт.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» безопасность товара (работы, услуги) - безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Услуга, предоставляемая банком, в силу Федерального закона "О защите прав потребителей" должна соответствовать условиям договора.

Обязанность по оказанию безопасной услуги – по выдаче карты и ПИН-конверта уполномоченному лицу - лежит на банке, в связи с чем все риски, связанные с недостатками оказанной услуги должен нести банк - эмитент карты. В противном случае, отсутствовали бы гарантии предоставляемой банком услуги. Такие риски не могут быть возложены на гражданина, поскольку он является только пользователем предоставленной услуги и не имеет возможности влиять на техническую защищенность оказанной услуги.

В силу норм ст. ст. 845 и 847 ГК РФ, банк обязан выполнять распоряжения по счету, поступающие только от клиента (владельца счета) либо от третьих лиц, указанных клиентом (владельцем счета).

Следовательно, выполнение распоряжения по выдаче денежных средств со счета клиента, которое поступило от лица, не являющегося владельцем счета и не уполномоченного в установленном порядке владельцем счета, является нарушением обязательств по договору банковского счета.

Из содержания Правил ЦБ РФ N 266-П от 24 декабря 2004 г. следует, что при использовании платежных карт как инструмента безналичных расчетов, операции по распоряжению денежными средствами, находящимися на счете клиента, совершаются при использовании банковской карты, эмитированной банком, то есть, только той карты, которая выдана клиенту (владельцу счета) Банком.

Таким образом, в соответствии с п. 3 ст. 847 ГК РФ, Положением ЦБ РФ от 24 декабря 2004 г. N 266-П для физических лиц, полномочия лица на совершение операций по счету клиента (владельца счета) подтверждаются не только использованием ПИН-кода, но и обязательным использованием карты, выданной владельцу счета банком.

Следовательно, выполнение банком распоряжения о выдаче денежных средств со счета клиента, поступившее от лица, использовавшего карту, которая не выдавалась владельцу счета, является нарушением условий договора банковского счета, поскольку в этом случае банком исполняется распоряжение, исходящее от неуполномоченного лица.

В соответствии с п. 3 ст. 847 ГК РФ, Положением ЦБ РФ от 24 декабря 2004 г. N 266 полномочия лица на совершение операций по счету клиента (владельца счета) подтверждаются не только использованием ПИН-кода, но и обязательным использованием карты, выданной владельцу счета банком.

Таким образом, выполнение банком распоряжения о выдаче денежных средств со счета клиента, поступившее от лица, использовавшего карту, которая не выдавалась владельцу счета, должно быть признано нарушением условий договора банковского счета, поскольку в этом случае банком исполняется распоряжение, исходящее от неуполномоченного лица.

В соответствии с п. 1 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В связи с чем, с ответчика в пользу истицы следует взыскать причиненные ей убытки в сумме <данные изъяты>.

На основании статьи 15 ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Признав ответчика виновным в нарушении прав потребителя, суд считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда. Учитывая требования разумности и справедливости, фактические обстоятельств дела, степень вины ответчика, характер физических и нравственных страданий истицы, суд определил размер вреда в сумме <данные изъяты>

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ в пользу истицы подлежит взысканию штраф, который в соответствии со ст.333 ГК РФ подлежит снижению по ходатайству представителя ответчика в связи с его несоразмерностью последствиям нарушения обязательства до <данные изъяты>

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ в пользу истицы с ответчика подлежат взысканию судебные расходы по оплате услуг представителя по проведению юридической консультации и подготовке искового заявления в суд в разумных пределах в сумме <данные изъяты>

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ в доход местного бюджета с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме <данные изъяты>

В соответствии со ст.ст. 85, 98 ГПК РФ с ответчика в пользу ФБУ Ульяновской лаборатории судебных экспертиз подлежат взысканию расходы по оплате эксперта в сумме <данные изъяты>

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Соболевой В.И. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу Соболевой В.И. причиненный ущерб в сумме <данные изъяты> компенсацию морального вреда <данные изъяты>, штраф в сумме <данные изъяты>, расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты>

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Сбербанк России» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме <данные изъяты>

Взыскать с Публичного акционерного общества «Сбербанк России» в пользу ФБУ Ульяновской лаборатории судебных экспертиз расходы по оплате эксперта в сумме <данные изъяты>

Решение в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд г. Ульяновска.

Судья: Л.Н. Матвеева