№ 2-273/2016
Поступило 24.11.2015
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
25 февраля 2016 года г.Бердск
Бердский городской суд Новосибирской области в составе: председательствующего судьи Кадашевой И.Ф., при секретаре Виль С.А., с участием истца Назаровой А.Н. представителя истца П.Н., представителя ответчика Г.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Назаровой А. Н. к ООО «Абрис-НСК» о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л :
Истец обратилась с иском к ответчику о взыскании уплаченной по договору №120 от 03.09.2015 г. суммы в размере 36 000 рублей, в связи с отказом от исполнения договора, неустойки в размере 64 800 рублей, о взыскании уплаченной по договору № 121 от 03.09.2015 г. суммы в размере 26 000 рублей, в связи с отказом от исполнения договора. В обоснование требований указала, что 03.09.2015 г. заключила с ответчиком договор №120 и договор №121. Обязательства ответчиком по договорам не исполнены, нарушены сроки выполнения работ и положения договора о передаче товара. Согласно условиям договора №120, ответчик обязуется передать истцу в собственность Профлист RAL для бытовых нужд, а также организовать выполнение услуг по монтажу и отделке Товара в месте указанном покупателем (п. п. 1.1.1.; 1.1.2 договора). По данному договору ответчик должен был произвести фактические работы по облицовке бани и пристройки профлистом, а именно: утепление бани, произвести установку крепления для профлиста, провести установку профлиста, произвести отделку откосов окон и дверей. Объем работ был согласован сторонами при заключении договора и указан в бланке замера, который истец получила от ответчика только 02.10.2015 г., тогда как 02.09.2015 г. до заключения договора с целью определения объема и характера работ, сотрудники ответчика произвели замеры, однако бланк замера ей не был предоставлен непосредственно после его заполнения, а также при заключении договора. Согласно условиям договора (п. 3.2) она оплатила 36 000 рублей - стоимость товара в полном размере. Остаток денежных средств она должна была уплатить после доставки товара, перед началом монтажа. Данный договор является смешанным, содержит элементы как договора купли-продажи, так и элементы договора бытового подряда. Согласно условиям договора (п. 2.1.1, п. 2.1.2) срок доставки товара определен в течение 5 рабочих дней с момента подписания настоящего договора при наличии согласованного сторонами бланка замера, сметы и 100 % оплаты товара. Передать товар покупателю не позднее 3-х рабочих дней с момента изготовления. Объем и наименования товара указаны в накладной № 1224. Замерный бланк был составлен сотрудниками ответчика 02.09.2015 г., договор подписан сторонами 03.09.2015 г., в этот же день она оплатила стоимость товара в размере 100%, следовательно, срок доставки товара должен быть осуществлен в срок не позднее 11.09.2015 г. Однако ответчиком нарушены условия договора о сроках передачи товара. Так, 17.09.2015 г. ответчик передал ей следующий товар: утеплитель, профиль полимер, подвес прямой перфорированный. 03.10.2015 г. были доставлены саморезы. Оставшуюся часть товара, указанного в накладной, ответчик не доставил, о чем она указала в товарной накладной от 02.10.2015 г.. До настоящего времени ей не доставлен товар, а именно: утеплитель 4 шт., саморезы 3200, полиэстер, ветровая планка, монтаж проф. листы, монтаж утеплителя, слив оконный, монтаж отделки доборов. В соответствии с п.1 ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. Таким образом, она имею право по данному основанию отказаться от исполнения договора. Кроме того ответчиком по данному договору нарушены сроки выполнения строительных работ. Согласно условиям договора п. 2.1.3. ответчик должен организовать установку монтаж товара в течение 10 рабочих дней поэтапно. Таким образом, монтаж товара должен быть произведен в срок не позднее 18.09.2015 г. До настоящего времени монтажные работы в полном объеме не выполнены. Истцом был обеспечен свободный доступ к объекту, распложенного в <адрес>. С 18.09.2015 г. работникам ответчика было отведено место для складирования инструментов. Была договоренность о том, что работники самостоятельно будут осуществлять работу без её участия. Работники перевезли свой инструмент на дачный участок, она указала работникам как можно в её отсутствие зайти на дачу, т.к. на дачу имеется второй вход. Свои обязательства по договору, предусмотренные п. 2.2.1 она исполнила, подготовив место для монтажных работ. Ответчиком были установлены 4 профиля на баню и установили 80 подвесок. Оставшаяся часть монтажных работ, предусмотренная договором, ответчиком не была выполнена. 21 сентября она обратилась к ответчику с требованием исполнить обязательства по договору. Как мне пояснили работники, работа ими не выполнялась, из-за отсутствия материала (товара по договору) В связи с тем, что ответчик не исполнил свои обязательства по передаче товара, строительные работы не могли быть исполнены в срок. 21.09.2015 г. представитель ответчика К.А. пояснил, что необходимо заключить дополнительное соглашение по срокам выполнения монтажных работ. Однако дополнительное соглашение не было заключено. 03.10.2015 г. она обратилась с претензией к ответчику в которой я просила вернуть уплаченные по договору денежные средства в связи с отказом от исполнения договора. Ответ не претензию не получала, в добровольном порядке ответчик отказался вернуть денежные средства. Согласно ч.1 ст. 28 ФЗ «О Защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы. Кроме того, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей»). При этом, согласно ч.4 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», при отказе от исполнения договора о выполнении работы исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу). Она свои обязательства по договору выполнила, оплатив согласно условиям договора стоимость работ (авансовый платеж) в сумме 36 000 рублей. Полагает, что основанием для отказа от исполнения договора является, как указано выше неисполнение ответчиком условия о сроках выполнения монтажных работ, и условия о передаче товара. В договоре № 120 предусмотрены штрафные санкции в связи с нарушением стороной сроков выполнения работ. По условиям договора (п. 6.2 договора) продавец за нарушение сроков, предусмотренных договором ответчик обязан уплатить покупателю неустойку в размере 0.1 % от суммы невыполненных работ за каждый день просрочки. Считает, что данное условие договора является недействительным, ничтожным. В соответствии с ч.5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Согласно условиям договора (п.3.1.) определена цена договора в размере 50 802 руб. Договор является смешанным, поскольку содержит элементы договора купли- продажи товара и элементы договора бытового строительного подряда, однако в договоре указана общая стоимость договора, без указания стоимости выполняемых по договору работ. Таким образом, при расчете неустойки полагаю правильным исходить из стоимости договора, как определено ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей». В соответствии со ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Поскольку размер неустойки установленный договором значительно ниже размера неустойки, установленного ч.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в связи с чем ущемляет мои права как потребителя на получение взыскание неустойки в полном размере, предусмотренным Законом. На основании изложенного включение ответчиком в договор условия об уплате неустойки в размере 0,1 % от стоимости невыполненных работ ущемляет установленные законом права потребителя, что в соответствии со ст. 16 ФЗ РФ от 7.02. 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" является основанием для признания такого условия договора (п.3.1.) недействительным, ничтожным. Размер неустойки в данном случае на момент подачи иска в суд составляет, исходя из суммы оплаченной по договору - 64 800 руб., (36000 *3%* 60 (количество дней просрочки). 2) По договору № 121 заключенного 03.09.2015 г. ответчиком нарушены следующие обязательства по договору. Предметом договора согласно п. 1.1.1. п. 1.1.2, Продавец (ответчик) обязан передать в собственность покупателя товар - забор, заборные ограждения и организовать выполнение услуг по монтажу и отделке товара по адресу: <адрес>. До заключения договора, ответчиком был составлен замерный лист, который истец получила от ответчика 02.10.2015 г., как указано в документе «приложение № 2 к ответу на претензию Назаровой А. Н.», что объективно подтверждает мои доводы о том, что при заключении договора замерный лист мне предоставлен не был. Однако я не оспариваю достоверность замерного листа, который составлялся в моем присутствии. Однако в связи с тем, что замерный лист не был предоставлен ответчиком, она не имела возможности его подписать. Согласно договора ответчик обязуется выполнить подрядные работы по установке ворот, калитки и забора. Товар, который истец приобрела по договору, указан в накладной № 1225 от 03.09.2015 г.. Свои обязательства по договору она исполнила надлежащим образом, оплатив стоимость товара в размере 100 % в сумме 26 000 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером. Согласно условиям договора (п. 2.1.1, п. 2.1.2) срок доставки товара определен в течение 5 рабочих дней с момента подписания настоящего договора при наличии согласованного сторонами бланка замера, сметы и 100 % оплаты товара. Передать товар покупателю не позднее 3-х рабочих дней с момента изготовления. Объем и наименования товара указаны в накладной № 1224 от 09.09.2015 г.. Замерный бланк был составлен сотрудниками ответчика 02.09.2015 г., договор подписан сторонами 03.09.2015 г., в этот же день она оплатила стоимость товара в размере 100%, следовательно, срок доставки товара должен быть осуществлен в срок не позднее 11.09.2015 г. Однако ответчиком нарушены условия договора о сроках передачи товара. 17.09.2015 г. ответчик передал трубы, указанные в п.п. 1 и 2 накладной № 1225 от 03.09.2015 г.. 23.09. 2015 г. ей был передан каркас калитки, а 01.10.2015 г. - ворота. Оставшуюся часть товара, указанную в накладной, ответчик не доставил. В соответствии с п.1 ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. Таким образом истец имеет право по данному основанию отказаться от исполнения договора, учитывая, что данное нарушение ответчиком условие о доставке товара повлекло за собой невозможность выполнения ответчиком монтажных работ, согласно условиям договора. Так, согласно условиям договора п. 2.1.3. ответчик должен организовать установку монтаж товара в течение 7 рабочих дней поэтапно. Таким образом, монтажные работы по установке забора, ворот и калитки должен быть произведен в срок не позднее 14.09.2015 г.. До настоящего времени монтажные работы, в объеме указанном в договоре и замерном листе ответчиком не выполнены. Истец обязательства, предусмотренные п. 2.2.1, исполнила надлежащим образом. Подготовила место установки товара, обеспечила свободный доступ к объекту. Во исполнение условий договора передала работникам ключи от дачи, работникам было отведено место для складирования инструментов. Тем самым работники могли самостоятельно осуществлять монтажные работы. 18.09.2015 г. ответчиком был произведен монтаж по установке столбов. Других работ по договору ответчик не выполнил, тем самым не исполнил свои обязательства по договору. 21.09.2015 г. истец обратилась к ответчику с требованием исполнить договор. Как ей пояснили работники, работа ими не выполнялась из-за отсутствия материала (товара по договору). В связи с тем, что ответчик не исполнил свои обязательства по передаче товара, строительные работы не могли быть исполнены в срок. 06.10.2015 г. она обратилась с претензией к ответчику, в которой просила вернуть уплаченную по договору денежную сумму в связи с отказом от исполнения договора. На что получила отказ мне в удовлетворении требований. С ответчика подлежит взысканию неустойка. В договоре № 121 предусмотрены штрафные санкции в связи с нарушением стороной сроков выполнения работ. По условиям договора (п. 6.2 договора) за нарушение сроков, предусмотренных договором ответчик обязан уплатить покупателю неустойку в размере 0.1 % от суммы невыполненных работ за каждый день просрочки. Считает, что данное условие договора является недействительным, ничтожным, по следующим основаниям. Поскольку как указано выше, данное условие не соответствует положениям ч.5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», т.к. устанавливает иной размер подлежащей взысканию неустойки в случае нарушения установленных сроков выполнения работы в размере трех процентов цены от общей цены заказа. На основании изложенного включение ответчиком в договор условия об уплате неустойки в размере 0,1 % от стоимости невыполненных работ ущемляет установленные законом права потребителя, что в соответствии со ст. 16 ФЗ РФ от 7.02.1992 г. N2300-1 «О защите прав потребителей» является основанием для признания такого условия договора недействительным, ничтожным. Размер неустойки в данном случае на момент подачи иска в суд составляет 46 800 руб. (26 000 *3%*60 дней). 3) В связи с неисполнением ответчиком своих обязательств по договору № 121, № 120 истец понесла убытки, которые заключаются в следующем. 05.10. 2015 г. она была вынуждена заключить договор подряда на установку забора с Ш.В., стоимость работ по демонтажу и установке забора составила 63 900 рублей. Договор исполнен сторонами, она оплатила стоимость работ, подрядчиком выполнены в полном объеме работы по договору, что подтверждается актом сдачи приемки работ, согласно которому стороны не имеют претензий по исполнению настоящего договора. Кроме того, в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по договору № 120 и договору № 121, по передаче приобретенного мною товара, она вынуждена была приобрести за свой счет товар: откосы, на сумму 5 907 руб., С-Ф-RAL, на сумму 14 112 руб., трубы, профиль, на сумму 8548.50 руб., цемент, песок на сумму 450 руб., щебень на сумму 504 руб., саморезы, гвозди крепежные уголки, всего на сумму 953 руб., замки, ручку скобу, засов, засов дверной, замок всего на сумму 3250. 80 руб. Произведенные расходы подтверждаются: товарными чеками, квитанциями. Расходы на приобретение строительных материалов, в связи с нарушением ответчиком своих обязательств по предоставлению Товара по договору № 120, составляют 29 779.31 руб., что подтверждается счет-фактурой от 09.10.2015 г.. Таким образом, общая стоимость произведенных затрат составляет 119 502 рублей. Данные затраты (ущерб) обусловлен неисполнением ответчиком своих обязательств по договору и подлежит взысканию в полном размере. В соответствии с ч.1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), (п. 31 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»). 4) Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Неправомерными действиями ответчика причинен моральный вред, выраженный в страданиях и переживаниях. Считает достаточной компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб. В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Кроме того с ответчика подлежит взысканию в соответствии с требованиями ст. ст. 98, 100 ГПК РФ, судебные расходы по составлению искового заявления - 5000 руб., консультацию в размере 1300 рублей, расходы на представителя.
В настоящем судебном заседании стороны представили проект мирового соглашения, который просили утвердить. По условиям мирового соглашения истец отказывается от иска к ответчику. Ответчик обязуется в сроки, определенные настоящим мировым соглашением, произвести оплату компенсации убытков истца в размере 35932 руб. 83 коп. в следующем порядке: 5000 руб. 25.02.2016 г., 15466 руб. 42 коп. 16.03.2016 г. и 15466 руб. 42 коп. 16.04.2016 г.. Судебные расходы, понесенные сторонами, остаются на той стороне, которая их понесла.
Проект мирового соглашения приобщен к делу.
Судом разъяснены последствия утверждения мирового соглашения и прекращения производства по делу, предусмотренные ст.221 ГПК Российской Федерации.
Как указано в ч.1 чст.39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, истец вправе изменить основание или предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований либо отказаться от иска, ответчик вправе признать иск, стороны могут окончить дело мировым соглашением.
В соответствии с абзацем пятым ст.220 ГПК Российской Федерации суд прекращает производство по делу в случае, если стороны заключили мировое соглашение и оно утверждено судом.
Производство по делу прекращается определением суда, в котором указывается, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается (ст.221 ГПК РФ).
Руководствуясь ст.ст.39, 173, 220, 221 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
о п р е д е л и л :
Утвердить мировое соглашение, заключенное между Назаровой А.Н. и ООО «Абрис-НСК» в лице представителя по доверенности с соответствующими полномочиями Г.С., по условиям которого:
истец Назарова А. Н. отказывается от иска к ответчику ООО «Абрис-НСК».
Ответчик ООО «Абрис-НСК» обязуется в сроки, определенные настоящим мировым соглашением, произвести оплату компенсации убытков истцу Назаровой А. Н. в размере 35932 руб. 83 коп. в следующем порядке: 5000 руб. 25.02.2016 г., 15466 руб. 42 коп. 16.03.2016 г. и 15466 руб. 42 коп. 16.04.2016 г.. Судебные расходы, понесенные сторонами, остаются на той стороне, которая их понесла.
Прекратить производство по делу по иску Назаровой А.Н. к ООО «Абрис-НСК» о защите прав потребителя.
Частная жалоба на определение суда может быть подана в течение пятнадцати дней со дня вынесения определения в Новосибирский областной суд через суд, вынесший определение.
Судья (подпись) Кадашева И.Ф.