Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-55/2016 (2-3752/2015;) ~ М-3955/2015 от 26.11.2015

Дело № 2-55/16

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 января 2016 года                                                                            г.Ульяновск

Железнодорожный районный суд г.Ульяновска в составе:

    председательствующего судьи Санатулловой Ю.Р.,

    при секретаре Писаревой М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Артемьева В.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Дженерал Моторз ДАТ СНГ» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л :

Артемьев В.А. обратился в суд с иском, уточненным в ходе судебного разбирательства, к ООО «Дженерал Моторз ДАТ СНГ» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований истец указал, что ему принадлежит автомобиль <данные изъяты>. с автомобилем произошла техническая неисправность, в результате которой продолжать движение не представлялось возможным. Сотрудники ООО «Дженерал Моторз ДАТ СНГ» по телефону горячей линии посоветовали представить транспортное средство для диагностики неисправности ближайшему официальному дилеру – ООО «Авангард» по адресу: <адрес>, поскольку в момент возникновения неисправности он двигался по <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ сотрудники ООО «Авангард» провели диагностику ЭСУД. По результатам диагностики указали, что в памяти блока управления код <данные изъяты> отсутствует компрессия во втором цилиндре, для дальнейшей диагностики необходима разборка ДВС и дефектовка, дефект эксплуатационный, не является производственным, эксплуатации автомобиля запрещена. На основании данного вывода истцу было отказано в устранении дефекта в рамках гарантийного обслуживания и было предложено произвести замену ДВС за его счет. Данный вывод и отказ в устранении дефекта в рамках гарантийного обслуживания полагает необоснованным, нарушающим его права. Диагностика двигателя производилась без разборки, без проведения экспертизы топлива и моторного масла, а также без детального изучения рекомендаций подобных случаев завода изготовителя. Автомобиль <данные изъяты>, находится на гарантийном обслуживании, все плановые технические осмотры, предусмотренные регламентом договора предоставления гарантии, пройдены и оплачены. Кроме того, он понес расходы в размере <данные изъяты>., в том числе: <данные изъяты>. на приобретение билетов на поезд для членов семьи домой, <данные изъяты> на услуги автоэвакуатора для транспортировки автомобиля к месту проживания. В связи с чем, просил взыскать с ответчика стоимость устранения дефектов двигателя в размере <данные изъяты>., расходы по оплате услуг автоэвакуатора в размере <данные изъяты>., расходы по оплате проезда <данные изъяты> штраф.

Истец Артемьев В.А. в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель истца Казаков А.В. в судебном заседании исковые требования и доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержал, пояснил, что автомобиль <данные изъяты> истец приобрел у официального дилера ООО «Дженерал Моторз ДАТ СНГ» - ООО «Авто-Век Ульяновск». В дорожно-транспортных происшествиях данный автомобиль никогда не участвовал. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия, но письменный ответ не поступил, по телефону сообщили, что ответ направлен по почте, в котором Артемьеву В.А. предложено провести диагностику двигателя с его разборкой в ближайшем сервисном центре.

Представитель ответчика ООО «Дженерал Моторз ДАТ СНГ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Третьи лица ООО «Авто-Век Ульяновск», ООО «Авангард» в судебное заседание не явились, извещены.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что истец Артемьев В.А. на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ. приобрел у официального дилера ООО «Дженерал Моторз ДАТ СНГ» - ООО «Авто-Век Ульяновск» автомобиль <данные изъяты>, собранный из комплектующих завода-изготовителя <данные изъяты>

Согласно паспорту транспортного средства <адрес> собственником автомобиля <данные изъяты> №, государственный регистрационный знак <данные изъяты>, на основании договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. является Артемьев В.А. В качестве первого собственника автомобиля указано ООО «Автотор Т», затем ООО «Дженерал Моторз СНГ», ООО «Авто-век Ульяновск».

На автомобиль установлен гарантийный срок эксплуатации, предоставленный дилером завода-изготовителя ООО «Дженерал Моторз СНГ», - <данные изъяты> месяцев или <данные изъяты> пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

ДД.ММ.ГГГГ. в период гарантийного срок произошла техническая неисправность двигателя автомобиля истца, когда он двигался по Ростовской области в сторону г.Ульяновска со своей семьей.

По рекомендации сотрудников ООО «Дженерал Моторз ДАТ СНГ» по телефону горячей линии Артемьев В.А. предоставил свой автомобиль <данные изъяты> для диагностики неисправности ближайшему представителю официального дилера – ООО «Авангард» по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Авангард» проведена диагностика <данные изъяты> по результатам которой выявлено, что в памяти блока управления код <данные изъяты> отсутствует компрессия во втором цилиндре, для дальнейшей диагностики необходима разборка ДВС и дефектовка, дефект эксплуатационный, не является производственным, эксплуатации автомобиля запрещена.

На основании данного вывода истцу было отказано в устранении дефекта в рамках гарантийного обслуживания и было предложено произвести замену ДВС за свой счет.

В связи с этим, истец вынужден был оплатить услуги эвакуатора по доставке автомобиля в <адрес> в размере <данные изъяты> а также приобрести билеты на поезд из <адрес> до <адрес> для супруги и детей на общую сумму <данные изъяты>. Несение истцом указанных расходов подтверждается квитанцией-договором № от ДД.ММ.ГГГГ., заказом-наря<адрес> от ДД.ММ.ГГГГ., проездными билетами.

ДД.ММ.ГГГГ. истец направил ответчику претензию, в которой просил произвести замену двигателя и оплатить дополнительно понесенные расходы в размере <данные изъяты>. Ответа на претензию не последовало.

Из заключения проведенной по делу <данные изъяты> судебной экспертизы № от ДД.ММ.ГГГГ. следует, что в автомобиле <данные изъяты>, имеются дефекты в виде разрушения третьего выпускного клапана второго цилиндра, повреждения четвертого выпускного клапана второго цилиндра, механического повреждения головки блока цилиндров в районе цилиндра, механического повреждения поршня второго цилиндра, оплавления наконечников свечи зажигания второго цилиндра, образование трещины в корпусе турбокомпрессора. Выявленные дефекты двигателя имеют производственный характер образования, не могут являться следствием нарушения порядка технического обслуживания автомобиля, не являются существенными и могут быть устранены.

Стоимость устранения дефектов составляет без учета износа <данные изъяты>., с учетом износа <данные изъяты>

    Оснований не доверять заключению судебной экспертизы не имеется, поскольку оно полностью соответствует требованиям закона, экспертиза проведена специалистами, имеющими специальные познания, которые непосредственно исследовали двигатель автомобиля истца.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п. 6 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

В соответствии с п. 1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Поскольку в ходе судебного разбирательства установлено, что выявленные в период гарантийного срока дефекты двигателя автомобиля истца имеют производственный характер образования, не являются существенными и могут быть устранены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость устранения данных дефектов в размере <данные изъяты>.

Таким образом, учитывая положения ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость устранения дефектов двигателя в размере <данные изъяты>., убытки в размере <данные изъяты>.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа составляет <данные изъяты>. (<данные изъяты>).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере <данные изъяты>

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>., ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                                                                               ░.░. ░░░░░░░░░░░