Судебный акт #1 (Определение) по делу № 33-26261/2021 от 06.07.2021

Судья – Климчук В.Н.                            Дело № 33-26261/21(2-10294/20)

    А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е        О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

    19 августа 2021 года                                                                      г.Краснодар

Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:

председательствующего Першиной Н.В.

судей Поповой С.К., Пархоменко Г.В.

по докладу Поповой С.К.

при секретаре – Джарим Э.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Подойницына В.А. к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя по правилам производства в суде первой инстанции.

Заслушав доклад, судебная коллегия

                                 У С Т А Н О В И Л А :

Подойницын В.А. обратился в суд с иском к ООО «Сеть Связной», в котором просит обязать ответчика принять отказ истца от исполнения договора купли-продажи товара, взыскать с ответчика стоимость товара в размере 274770 рублей, неустойку в размере 2747 рублей за каждый день просрочки исполнения требований потребителя с <Дата ...> по день фактического исполнения обязательств, стоимость внешнего жесткого диска в размере 70000 рублей, неустойку за нарушение срока возврата стоимости внешнего жесткого диска за период с <Дата ...> по день фактического исполнения обязательств из расчета 700 рублей в день за каждый день просрочки, стоимость сумки для ноутбука в размере 35000 рублей, неустойку за нарушение срока возврата стоимости для ноутбука за период с <Дата ...> по день фактического исполнения из расчета 350 рублей в день за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, судебные расходы по оказанию юридических услуг в размере 15000 рублей, штраф в размере 50 % от взысканной суммы в пользу потребителя.

Требования обоснованы тем, что <Дата ...> в ООО «Сеть Связной» приобрел ноутбук Dell Precision 7720 17.3 по цене 274770 рублей, также к нему был приобретен внешний жесткий диск стоимостью 70000 рублей и сумка для ноутбука стоимостью 35000 рублей. При использовании ноутбука потребителем был обнаружен недостаток - выключился и не включился, в связи с выявленным недостатком товар был принят продавцом 0 <Дата ...> на гарантийный ремонт. Гарантийный ремонт должен был завершиться не позднее <Дата ...> (45 дней), однако ноутбук до сих пор не возвращён. В адрес продавца (ООО «Сеть Связной») <Дата ...> потребителем была направлена претензия с отказом от исполнения договора купли-продажи и требованием вернуть денежные средства оплаченные за товар и дополнительные аксессуары к нему. Отправление истца ответчик проигнорировал, требования истца не удовлетворил.

Решением Советского районного суда г. Краснодара от 01 октября 2019 года иск удовлетворен частично. Ответчик обязан принять от истца проданный товар. С ответчика в пользу истца взыскана стоимость ноутбука 274 770 рублей, неустойка 96 145 рублей, неустойка в размере 2 747 рублей в день начиная со дня, следующего за днем вынесения решения суда с <Дата ...> до момента фактического исполнения решения суда; убытки в сумме 35 000 рублей, неустойка за нарушение срока возврата стоимости убытков в сумме 12 250 рублей, неустойка 350 рублей в день, начиная со дня, следующего за днем вынесения решения суда с <Дата ...> до момента фактического исполнения решения суда; компенсация морального вреда 2 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя 3 000 рублей, штраф 210 082,50 рублей.

Определением от 05.08.2021 года судебная коллегия перешла к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции.

Представитель истца в судебном заседании поддержал исковые требования, а представитель ответчика исковые требования не признал.

Согласно пункту 1 статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.

В подпунктах 2, 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2003 г. N 23 «О судебном решении» разъяснено, что решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

В соответствии с п.2 ч.4 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основанием для отмены решения суда первой инстанции в любом случае является рассмотрение дела в отсутствие кого – либо из лиц, участвующих в деле и не извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

В связи с тем, что судом первой инстанции настоящее гражданское дело было рассмотрено в отсутствие ответчика, не извещенного надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, обжалуемое решение суда подлежит отмене.

Кроме того, статьей 214 ГПК РФ предусмотрено, что копии решения суда вручаются под расписку лицам, участвующим в деле, их представителям или направляются им не позднее пяти дней после дня принятия и (или) составления решения суда.

В материалах дела отсутствуют доказательства, подтверждающие направление копии решения суда ответчику заказным письмом с уведомлением о вручении или вручения под расписку.

В материалах дела имеется письмо от <Дата ...> о направлении копии решения, но отсутствуют доказательства, подтверждающие направление обжалуемого решения суда заказным письмом с уведомлением о вручении или вручение под расписку.

Закон не предусматривает обязанность стороны предпринимать меры по получению информации из сети «Интернет». В то время как общие принципы судебного извещения и реализация норм ст. 113 ГПК РФ предусматривает извещение организации по ее юридическому адресу. Суд располагал сведениями о юридическом адресе ответчика, однако не направил извещение и постановление по данному адресу.

Таким образом, решение суда подлежит отмене.

По существу исковых требований судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Из материалов дела следует, что <Дата ...> истец в ООО «Сеть Связной» приобрел ноутбук Dell Precision 7720 17.3 <№...>, артикул <№...> по цене 274770 рублей. Гарантийный срок на товар составляет 3 года со дня продажи. Дополнительно <Дата ...> истцом к ноутбуку в магазине «Пульсар» (ИП Гусейнова Л.A.) был приобретен внешний жесткий диск стоимостью 70000 рублей, а также сумка для ноутбука стоимостью 35000 рублей.

В процессе эксплуатации в товаре выявился недостаток, а именно ноутбук выключился и больше не включается. <Дата ...> истец обратился в ООО «Сеть Связной» по адресу магазина <Адрес...> для устранения возникших неисправностей, путем проведения гарантийного ремонта. Срок устранения недостатков ноутбука был установлен соглашением сторон от <Дата ...> не более 45 дней (л.д.9).

Согласно п.6.9 квитанции (л.д.9) истец дал согласие об уведомлении его по указанному им контактному номеру телефона в п.2 квитанции посредством звонка сотрудника торговой сети или СМС уведомления. Также выразил согласие, что в случае непоступления информации, в конце установленного срока ремонта, клиент обязан самостоятельно уточнить информацию о готовности и местонахождении товара, обратившись в торговый салон по месту сдачи, либо позвонив по телефону горячей линии.

Согласно заказ-наряду от <Дата ...> был проведен гарантийный ремонт товара, устройство исправно и готово к использованию. По результатам гарантийного ремонта ноутбук доставлен в торговый салон по месту его приема, что подтверждается товарной накладной по перемещению от <Дата ...>. <№...>.

Кроме того, согласно реестру отгрузки товарно-материальных ценностей по акту приема-передачи, <Дата ...>. груз по накладной <№...> был доставлен в магазин (GM13 Крнд ТЦ OZ Молл2).

При поступлении товара в торговый салон, посредством автоматизированной системы оповещения, на указанный истцом абонентский номер <№...> направлено смс-уведомление о готовности товара к выдаче.

Таким образом, доводы истца о нарушении срока устранения недостатка являются необоснованными.

В свою очередь, истцом как собственником товара не предприняты меры для получения товара по истечении срока устранения недостатка. Ноутбук получен истцом <Дата ...>., лишь после вынесения судом решения от <Дата ...>

В обоснование заявленных требований истец, указывает, что в связи с нарушением срока ремонта, <Дата ...> он направил письменную претензию об отказе от исполн░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ <░░░░░...> ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░. ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░...>, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ (░░ Oz Mall), ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░. ░░░░░ ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ (░.░.9)

░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░. ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░ «░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

    ░░░ «░░░░ ░░░░░░░» ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 2 ░░.330 ░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░. ░░. 328-330 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

                             ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ :

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░ ░░ 01 ░░░░░░░ 2019 ░░░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░:

             ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ <░░░░ ...>.

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>