Решение по делу № 2-438/2017 ~ М-283/2017 от 16.03.2017

Дело №2-438/17 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Новоильинский районный суд г.Новокузнецка Кемеровской области в составе судьи Рублевской С.В., при секретаре Валишевой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Новокузнецке              04 мая 2017 года

гражданское дело по иску Тихонова Н.В. к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

     Истец Тихонов Н.В. обратился в Новоильинский районный суд ..... с иском к ответчику ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей. Просит взыскать с ответчика в пользу истца сумму страховой премии по договору страхования по программе «Профи» Полис Единовременный взнос ..... от ...... в размере 86 488 рублей; неустойку за нарушение срока удовлетворения законного требования потребителя по возврату страховой премии по Полису Единовременный взнос ..... в размере 3% от суммы страховой премии в день за период с ...... по день вынесения судом решения; компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы на составление искового заявления в размере 5000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

..... определением Новоильинского районного суда ..... принято заявление Тихонова Н.В., подписанное его представителем ФИО4, об уменьшении исковых требований, согласно которым истец Тихонов Н.В. просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере 49 298,16 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы на составление искового заявления в размере 5000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Требования мотивированы тем, что ...... между Тихоновым Н.В. и ВТБ 24 (ПАО) был заключен договор на предоставление кредита ..... в сумме 480 488 рублей, сроком на 60 месяцев, с уплатой процентов в размере 18% годовых. Для предоставления кредита истцу был открыт банковский счет ....., в соответствии с п.18 кредитного договора. Кроме того, ...... между Тихоновым Н.В. и ООО СК «ВТБ Страхование» был заключен договор страхования по программе «Профи» Полис Единовременный взнос ....., в соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту «Единовременный взнос». Сумма страховой премии по договору, на весь срок страхования составила 86 488 рублей, которая была удержана с Тихонова Н.В. единовременно, что подтверждается выпиской. Согласно п.6.6., 6.6.1, 6.6.2 Особых условий по страховому продукту «Единовременный внос», Страхователь вправе отказаться от Договора страхования в любое время путем письменного уведомления об этом страховщика. При отказе Страхователя - физического лица от договора страхования в течение периода охлаждения (5 рабочих дней с даты его заключения), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком или уполномоченным представителем страховщика в полном объеме. Заявление об отказе от договора страхования может быть предоставлено страхователем путем его вручения страховщику, а также путем его отправки через организацию почтовой связи. ...... Тихоновым Н.В. в адрес ответчика было направлено заявление об отказе от договора страхования по программе «Профи» Полис Единовременный взнос ..... от ...... Данное заявление ООО СК «ВТБ Страхование» было получено ...... Страховая премия ответчиком не была возвращена.

    Истец Тихонов Н.В. в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, на исковых требованиях настаивал. Доверил представление своих интересов ФИО4

    Представитель истца Тихонова Н.В. - ФИО4, действующая на основании доверенности от ...... на уменьшенных исковых требованиях настаивала в полном объеме. Пояснила, что после обращения истца в суд, ..... ответчиком ООО СК «ВТБ Страхование» была произведена выплата страховой премии. В связи с чем, просит взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 49 298,16 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы на составление искового заявления в размере 5000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Представитель ответчика ООО СК «ВТБ Страхование», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, не сообщил об уважительной причине неявки.

Представитель третьего лица ВТБ 24 ПАО, - ФИО5 - действующий на основании доверенности ..... от ......, выданной сроком до ....., надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, не сообщил об уважительной причине неявки, предоставил отзыв на исковое заявление, согласно которому просил в удовлетворении исковых требований отказать. В случае удовлетворения исковых требований просил суд применить положение ст.333 ГК РФ, снизив размер неустойки, а также просил снизить расходы на оплату услуг представителя.

Суд, заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст.9 ФЗ от 26.01.1996г. №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными, в соответствии с ним, иными правовыми актами.

В соответствии с ч.1 и абз.4 ч.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», (далее Закон), при предоставлении кредита потребителю до него должна быть своевременно доведена информация о кредите: размере кредита, полная сумма подлежащая выплате потребителем, график погашения этой суммы. В соответствии с нормой, содержащейся в преамбуле Закона, потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ст.16 Закона «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

С учетом доминирующего положения кредитной организации на товарном рынке при оказании услуг по кредитованию физических лиц действия такой кредитной организации, выражающиеся в отказе либо уклонении от заключения кредитного договора без согласия заемщика быть застрахованным по договору коллективного страхования заемщиков, а также в согласии выдать кредит при условии оплаты услуг по подключению к программе коллективного страхования заемщиков исключительно за счет кредитных средств, нарушают пункты 5 и 3 ч.1 ст.10 ФЗ от 26.07.2006г. №135-ФЗ «О защите конкуренции».

Согласно ст.307 ГК РФ, 1. В силу обязательства, одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. 2. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. 3. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

Согласно ст.307.1 ГК РФ, 1. К обязательствам, возникшим из договора (договорным обязательствам), общие положения об обязательствах (настоящий подраздел) применяются, если иное не предусмотрено правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе и иных законах, а при отсутствии таких специальных правил - общими положениями о договоре (подраздел 2 раздела III).

Согласно ст.308.3 1. В случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1). 2. Защита кредитором своих прав в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи не освобождает должника от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (глава 25).

Согласно ст.309 ГК РФ, Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст.310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии со ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст.422 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно ст.432 ГК РФ, 1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. 2. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии со ст.819 ГК РФ, банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заёмщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заёмщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные ст.ст.807-818 ГК РФ, если иное не вытекает из данного параграфа или из существа кредитного договора.

Согласно ч.1 ст.807 ГК РФ, По договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

Согласно ст.808 ГК РФ, 1. Договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы. 2. В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Согласно ст.809 ГК РФ, 1. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, а если займодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части. 2. При отсутствии иного соглашения проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата суммы займа. …4. В случае возврата досрочно суммы займа, предоставленного под проценты в соответствии с пунктом 2 статьи 810 настоящего Кодекса, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов по договору займа, начисленных включительно до дня возврата суммы займа полностью или ее части.

Согласно ст.810 ГК РФ, 1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. … 3. Если иное не предусмотрено договором займа, сумма займа считается возвращенной в момент передачи ее займодавцу или зачисления соответствующих денежных средств на его банковский счет.

Согласно ст.811 ГК РФ, 1. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 настоящего Кодекса, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса. 2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

Согласно ст.820 ГК РФ, Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

В соответствии со ст.821 ГК РФ, кредитор вправе отказаться от предоставления заемщику предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок. Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

Статьей 927 ГК РФ предусмотрено, что страхование может носить обязательный характер только в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст.934 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного, предусмотренного договором события (страхового случая).

В силу ч.2 ст.935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Частью 1 ст.932 ГК РФ предусматривается страхование риска ответственности за нарушение договора.

Таким образом, заключение договора страхования является одним из способов обеспечения обязательств, при этом страхование жизни и здоровья Заемщика, - является доступным способом обеспечения возврата кредита, поскольку это не противоречит действующему законодательству.

В соответствии со ст.954 ГК РФ, под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

Судом установлено, что ...... между Тихоновым Н.В. и ВТБ 24 (ПАО) был заключен договор на предоставление кредита ..... в сумме 480 488 рублей, сроком на 60 месяцев, с уплатой процентов в размере 18% годовых. Для предоставления кредита истцу был открыт банковский счет ....., в соответствии с п.18 кредитного договора.

...... между Тихоновым Н.В. и ООО СК «ВТБ Страхование» был заключен договор страхования по программе «Профи» Полис Единовременный взнос ..... в соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту «Единовременный взнос». Сумма страховой премии по договору, на весь срок страхования составила 86 488 рублей, которая была удержана с Тихонова Н.В. единовременно, что подтверждается выпиской по счету.

Судом установлено, что ...... Тихонов Н.В. в адрес ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» направил заявление об отказе от договора страхования по программе «Профи» Полис Единовременный взнос ..... от ......, с приложением всех необходимых документов, что подтверждается описью вложения в ценное письмо.

Данное заявление ООО СК «ВТБ Страхование» было получено ....., что подтверждается почтовым уведомлением. Ответа на заявление об отказе от договора страхования не последовало.

Судом установлено, что, в соответствии с п.3.1. Особых условий по страховому продукту «Единовременный внос» объектом страхования по договору страхования являются не противоречащие законодательству имущественные интересы застрахованного, связанные с причинением вреда его здоровью, а также с его смертью в результате несчастного случая или болезни, а также с неполучением ожидаемых доходов, которые он получил бы при обычных (планируемых) условиях.

В соответствии пп.9 п.9 ст.5 Федерального Закона «О потребительском кредите», Индивидуальные условия договора могут содержать указание о необходимости заключения иных договоров для исполнения договора потребительского кредита. И если заемщик выразит в письменной форме свое согласие на оказание таких услуг в заявлении о предоставлении кредита, то условия об обязанности заемщика пользоваться услугами третьих лиц за плату включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) (п.18 ст.5 Федерального Закона «О потребительском кредите»).

Согласно п.6.6. Особых условий по страховому продукту «Единовременный внос», Страхователь вправе отказаться от Договора страхования в любое время.

Согласно пп. 6.6.1, 6.6.2 Особых условий по страховому продукту «Единовременный внос», при отказе Страхователя - физического лица от договора страхования в течение периода охлаждения (5 рабочих дней, с даты его заключения), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком или уполномоченным представителем страховщика в полном объеме. … Для отказа от договора страхования с условием возврата страховой премии Страхователю необходимо в течение 5 (пяти) рабочих дней, с даты заключения договора страхования предоставить Страховщику или уполномоченному представителю Страховщика заявление об отказе от договора страхования, собственноручно подписанное Страхователем, договор страхования и копию документа, удостоверяющего личность Страхователя (при направлении указанного пакета документов Страховщику или уполномоченному представителю Страховщика средствами почтовой связи).

..... Тихонов Н.В. обратился в Новоильинский районный суд г.Новокузнецка с исковым заявлением к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей, с требованием о возврате страховой премии, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

..... ООО СК «ВТБ Страхование» перечислило истцу Тихонову Н.В. сумму страховой премии в размере 86 488 рублей, что подтверждается выпиской по счету.

Согласно пп. 6.6.5 Особых условий по страховому продукту «Единовременный внос», возврат страховщиком страховой премии при отказе страхователя от договора страхования в период охлаждения осуществляется не позднее 10 рабочих дней, с даты получения соответствующего письменного заявления.

Заявление об отказе от договора страхования по программе «Профи» Полис Единовременный взнос ..... от ...... было направлено истцом Тихоновым Н.В. в адрес ответчика в установленный Особыми условиями срок. Заявление Тихонова Н.В. было получено ответчиком ООО СК «ВТБ Страхование» ...... Страховая премия должна была быть возвращена истцу в срок до ...... Фактически страховое возмещение было перечислено на счет истца только ......

Согласно ст.15 ГК РФ, 1. лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Частями 1,3 статьи 31 Закона РФ от ..... N 2300-1 (ред. от .....) "О защите прав потребителей" предусмотрено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования… За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Согласно ч.5 ст.28 Закона РФ от ..... N 2300-1 (ред. от .....) "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка за нарушение срока удовлетворения законного требования потребителя за период с ..... по ..... составляет 49 298,16 рублей, из расчета 86 488 рублей/100 х 3% х 19 дней просрочки = 49 298,16 рублей.

Согласно ст.333 ГК РФ, Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно правовой позиции, изложенной в Определении Конституционного Суда РФ от ..... N 219-О, Статья 333 ГК Российской Федерации в части, закрепляющей право суда уменьшить размер подлежащей взысканию неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, по существу, предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что согласуется с положением статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, в соответствии с которым осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Согласно Постановлению ВС РФ от ..... N6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", при решении вопроса об уменьшении неустойки (статья 333 ГК РФ), необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, и только по заявлению ответчика.

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. В данном случае.

Учитывая обстоятельства дела, период просрочки исполнения обязательств, а также ходатайство представителя ВТБ 24 (ПАО) о снижении размера неустойки, суд приходит к выводу о необходимости применения положений ст.333 ГК РФ, и снижения подлежащей взысканию неустойки. Суд считает, что начисленная неустойка явно несоразмерна последствиям допущенных ответчиком нарушений, в связи с чем, считает необходимым, применив положения ст.333 ГК РФ, уменьшить сумму неустойки, подлежащей взысканию в пользу истца, до 10 000 рублей.

Рассматривая требования Тихонова Н.В. о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей, суд, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку, как усматривается из материалов дела, ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования Тихонова Н.В. в полном объеме до момента его обращения в суд с исковыми требованиями, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N17, При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Удовлетворяя материальные исковые требования истца о взыскании с ответчика в пользу Тихонова Н.В. неустойки в сумме 10 000 рублей, а также требования о возмещении морального вреда в размере 500 рублей, суд считает правильным исчислить штраф, взыскиваемый в пользу потребителя, исходя из следующего расчета: (10 000 рублей + 500 рублей) х 50%; = 5 250 рублей.

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся:… расходы на оплату услуг представителей.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворённых судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Таким образом, суд считает правильным взыскать с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу истца Тихонова Н.В. расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 1500 рублей, а также с учетом требований разумности и принципа справедливости, с учетом категории сложности рассматриваемого дела, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя и оказание юридической помощи в размере 9000 рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом удовлетворенных основных исковых требований, а также требований о возмещении морального вреда, размер госпошлины, подлежащий взысканию с ответчика в доход местного бюджета, составит 700 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Тихонова Н.В. к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей, – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу Тихонова Н.В.:

-неустойку в сумме 10 000 (десять тысяч) рублей,

-компенсацию морального вреда в размере 500 (пятьсот) рублей;

-расходы на оплату услуг представителя и юридической помощи в общем размере 9000 (девять тысяч) рублей;

-расходы, связанные с оформлением нотариально удостоверенной доверенности, в размере 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей;

-штраф в размере 5 250 (пять тысяч двести пятьдесят) рублей.

Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 700 (семьсот) рублей.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Судья:                                                                С.В.Рублевская