Решение по делу № 2-601/2015 от 28.01.2015

2-601/2015

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 марта 2015 года                                 г. Хабаровск

    Железнодорожный районный суд г. Хабаровска в составе:

    председательствующего судьи Шишкиной Н.Е.

    при секретаре судебного заседания Павленко Е.А.

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к НУДО «ФИО2 «<данные изъяты>» о взыскании денежных средств за неоказанные услуги, процентов, возмещении судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

    Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к НУДО «ФИО2 «<данные изъяты>» с требованиями о взыскании денежных средств за неоказанные услуги, процентов, возмещении судебных расходов ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (ФИО6) И.В. и НУДО «ФИО2 «<данные изъяты>» был заключен договор № возмездного оказания информационно-консультационных услуг. Заключив договор, ответчик принял на себя обязательство качественно, в полном объеме, надлежащим образом оказать истцу информационно-консультационные услуги при регистрации и получении визовой поддержки по квалификационной программе и производственной практике (18 месяцев) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года. Во исполнение условий договора, истец ФИО1 произвела оплату в сумме 238 425 рублей 00 копеек, в сумме 60 979 рублей 00 копеек. Поскольку услуги, оговоренные в договоре безвозмездного оказания информационно-консультативных услуг и регистрации на программу ответчиком не были оказаны в соответствии с условиями договора ФИО1 обратилась с претензией и требованием о возвращении денежных средств. Ответчик НУДО «ФИО2 «<данные изъяты>» от возвращения денежных средств не отказался предоставив истцу график погашения задолженности сложившейся перед ФИО1 Денежные средства в сумме 60 979 рублей 00 копеек были возвращены истцу с предложением соглашения о гарантии выплаты суммы задолженности в срок по ДД.ММ.ГГГГ года. Однако денежные средства в оговоренные сроки возвращены истцу не были в связи с чем, истец вынуждена обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств за неоказанные услуги в сумме 238 425 рублей 00 копеек, неустойки в сумме 238 425 рублей 00 копеек, взыскании денежной компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей 00 копеек, одновременно заявив требование о возмещении судебных расходов.

    Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, уведомлена в установленном порядке. Суд, руководствуясь ч. 4 ст. 167 ГПКРФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.

    Представитель ответчика НУДО «ФИО2 «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился по неизвестной причине, несмотря на своевременное уведомление о дне и месте рассмотрения дела. Об отложении дела слушанием перед судом не ходатайствовал. Суд, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, в порядке заочного производства.

    Исследовав и оценив доказательства, представленные истцом в обоснование исковых требований, суд приходит к следующему.

    В ходе рассмотрения дела установлено, что Негосударственное учреждение дополнительного образования «ФИО2 «<данные изъяты>» зарегистрировано в качестве юридического лица ДД.ММ.ГГГГ года. Директором данного юридического лица является ФИО4 Экономический вид деятельности – образовательные услуги. Данные обстоятельства подтверждаются выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц.

ДД.ММ.ГГГГ между НУДО «ФИО2 «<данные изъяты>» и ФИО1 (Кириченко) И.В. был заключен договор № возмездного оказания информационно-консультационных услуг. Согласно п. 1.1 договора, НУДО «ФИО2 «<данные изъяты>» приняло на себя обязательство надлежащим образом оказать истцу информационно-консультационные услуги при регистрации и получении визовой поддержки по квалификационной программе и производственной практике (18 месяцев) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года. Во исполнение условий договора, истец ФИО1 произвела оплату в сумме 238 425 рублей 00 копеек, в сумме 60 979 рублей 00 копеек. Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ года, отчету по проплате за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 (ФИО7) И.В. произведена оплата денежных средств НУДО «ФИО2 «Дарсия» по договору № от 02.03.20123 года в сумме 238 425 рублей 00 копеек и сумму 60 979 рублей 00 копеек.

    В ходе рассмотрения дела также установлено, что ФИО1 неоднократно обращался в НУДО «ФИО2 «<данные изъяты>» с претензиями, заявляя требование о возврате уплаченных по договору об оказании услуг денежных средств. Претензии оставлены без ответа.

    Факт неоказания услуги надлежащего качества в соответствии с условиями договора, истцу ФИО1 ответчиком НУДО «ФИО2 «<данные изъяты>» подтвержден соглашением о гарантии от ДД.ММ.ГГГГ года, согласно которому НУДО «ФИО2 «<данные изъяты>» гарантирует возвратить денежные, уплаченные истцом в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ года.

    В соответствии со ст. 8 Всеобщей декларации прав человека (принятой на третьей сессии Генеральной Ассамблеи ООН резолюцией 217 А (111) от ДД.ММ.ГГГГ года) каждый человек имеет право на эффективное восстановление в правах компетентными национальными судами в случаях нарушения его основных прав, предоставленных ему конституцией или законом.

    В соответствии с ч. 1,2 ст. 26 Всеобщей декларации прав человека, каждый человек имеет право на образование. Образование должно быть направлено к полному развитию человеческой личности и к увеличению уважения к правам человека и основным свободам. Образование должно содействовать взаимопониманию, терпимости и дружбе между всеми народами, расовыми и религиозными группами и должно содействовать деятельности ООН по поддержанию мира.

    В соответствии со ст. 1 Гражданского кодекса РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

    В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом или иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают … из договоров.

    В соответствии с ч. 1,2 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию…

    В силу ст. 780 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

    Согласно ст. 781 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

    В соответствии с ч. 2 ст. 782 Гражданского кодекса РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

    Согласно ч. 1-3 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителей в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

    В соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуального предпринимателя, импортера) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуального предпринимателя, импортера) освобождается от ответственности за неисполнение или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

    Согласно ч. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

    В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

    В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

    В соответствии с ч. 1,2 ст. 307 Гражданского кодекса РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора…

    В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

    В силу ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ч. 1,2 ст. 401 Гражданского кодекса РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения ответчиком условий договора, условий соглашения о гарантии с учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда 10 000 рублей 00 копеек.

    В соответствии с ч. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видео записей, заключений экспертов.

    В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

    В соответствии с ч. 1 ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

    В силу ч. 1 ст. 68 ГПК РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

    В ходе рассмотрения дела ответчиком не представлены доказательства, отвечающие принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности, свидетельствующие об оказании истцу услуги надлежащего качестве, в соответствии с условиями договора и в установленные договором сроки, в связи с чем, суд полагает возможным обосновать свое решение объяснениями истца, в связи с чем, признает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.

    В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся… почтовые расходы.

    Согласно представленного в материалы дела квитанции - договор № от ДД.ММ.ГГГГ истцом уплачено 3 000 рублей 00 копеек за оказание юридической помощи в виде составления искового заявления в отношении ответчика НУДО «ФИО2 «<данные изъяты>».

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, ст. 237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░░ «░░░2 «<░░░░░░ ░░░░░░>» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░ ░ ░░░░ «░░░2 «<░░░░░░ ░░░░░░>» ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ 238 425 ░░░░░░ 00 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 238 425 ░░░░░░ 00 ░░░░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 10 000 ░░░░░░ 00 ░░░░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 3 000 ░░░░░░ 00 ░░░░░░.

    ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.

    ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.

░░░░░                                     ░░░░░░░ ░.░.