2–1015/2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Пермь 18 марта 2016 г.
Индустриальный районный суд г. Перми в составе
председательствующего судьи Еловикова А.С.,
при секретаре Васькиной С.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Калининой Н. С. к Публичному акционерному обществу КБ « Уральский банк реконструкции » о возложении обязанности предоставить копии документов по кредитному делу,
у с т а н о в и л:
Калинина Н. С. обратилась в суд с иском к ответчику ПАО КБ « УБРиР » о возложении обязанности предоставить копии документов по кредитному делу, указав в обоснование заявленных требований, что ДД.ММ.ГГГГ между ПАО КБ « УБРиР » и Калининой Н.С. заключен кредитный договор. По условиям данного договора ПАО КБ « УБРиР » открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязался возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ПАО КБ « УБРиР » направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в связи с отсутствием у заемщика указанных документов: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, расширенная выписка по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Ответа на данное заявление не поступило.
В силу ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списание средств с лицевого счета заемщика является нарушением ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».
Самостоятельно, без помощи суда, истец не имеет возможности получить данные документы.
По смыслу п.2 ст.10 ФЗ «О защите прав потребителей» - указанная информация должна быть предоставлена истцу бесплатно. Условие кредитного договора о взимании банком платы за выдачу справок о состоянии задолженности заемщика-гражданина по кредиту противоречит закону нарушает права потребителя.
Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав прямо предусмотренных российским законодательством.
На основании вышеизложенного, истец просит обязать ПАО КБ « УБРиР » предоставить копии документов по кредитному делу: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, расширенную выписка по лицевому счету за весь период действия кредитного договора.
Калинина Н.С. о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, просит рассмотреть дело в ее отсутствие.
ПАО КБ « УБРиР » о времени и месте судебного заседания извещено надлежащим образом, представителя не направило, направило ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя. С иском не согласен по доводам, указанным в письменном отзыве.
Исследовав материалы гражданского дела, судом установлены следующие обстоятельства.
ДД.ММ.ГГГГ между ПАО КБ « УБРиР » и Калининой Н.С. заключен кредитный договор №. По условиям данного договора ПАО КБ « УБРиР » открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязался возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре (л.д. )
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ПАО КБ « УБРиР » направлено заявление об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в связи с отсутствием у заемщика указанных документов: копия кредитного договора, копия приложений и расширенная выписка по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Ответа на данное заявление не поступило.
В соответствии со ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Согласно ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
За разглашение банковской тайны Банк России, кредитные организации, а также должностные лица и работники указанных органов и организаций несут ответственность, включая возмещение нанесенного ущерба, в порядке, установленном федеральным законом.
Как следует из положений ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Как следует из материалов дела, условия предоставления кредита определены в Анкете-заявлении, которые доведены до сведения заемщика до заключения договора, что подтверждается содержанием данного заявления. Предусмотренная законом информация по кредиту предоставлена истцу при заключении договора путем изложения в нескольких документах, которые были вручены истцу, о чем свидетельствует его подпись в Анкете-заявлении. Кроме того, данная информация является общедоступной и размещается в местах оформления кредитной информации, а также на сайте Банка.
Предоставляя соответствующие сведения, указанные в ст. 857 ГК РФ, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку сведения о банковском счете, операциях по нему, сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной. Статьей 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, включая и самих физических лиц. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов.
Таким образом, истец не лишен возможности получить интересующие его документы (копию договора, выписку денежных средств по счету и т.п.) лично обратившись с паспортом в близлежащий офис Банка.
Кроме того, истец проживает по адресу: <адрес>, при этом претензия направляется в Банк из г. Казани ( л.д.6 ).
При таком положении суд приходит к выводу, что со стороны ПАО КБ « УБРиР » нарушений прав истца как клиента банка, допущено не было, следовательно, оснований для возложения обязанности на ПАО КБ « УБРиР » предоставить копии документов по кредитному делу, не имеется.
На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
в удовлетворении требований Калининой Н. С. к Публичному акционерному обществу КБ « Уральский банк реконструкции и развития » о возложении обязанности выдать копии документов по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ: кредитный договор, приложение, расширенную выписку – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Индустриальный районный суд г.Перми в течение месяца с момента вынесения решения в окончательной форме.
Федеральный судья А.С. Еловиков