Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-407/2014 ~ М-53/2014 от 13.01.2014

Дело № 2-407/2014

Решение в окончательной форме изготовлено 24 февраля 2014 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 февраля 2014 года     город Мурманск

Ленинский районный суд города Мурманска в составе
председательствующего судьи    Гедымы О.М.,

при секретаре    Росликовой К.А.,

с участием истца    Сямтомова В.В.,

представителя администрации города Мурманска и

ММБУ «Новые формы управления»    Юдиной О.А.,

представителя ответчика    Меренцова В.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Администрации города Мурманска в защиту прав потребителя Сямтомова В.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Администрация города Мурманска, действуя в защиту прав потребителя Сямтомова В.В., обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» (далее ООО «Севжилсервис») о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что в администрацию города Мурманска обратился Сямтомов В.В., проживающий по адресу: *** с жалобой на бездействие управляющей организации – ООО «Севжилсервис». По поручению администрации города ММБУ «Новые формы управления» была проведена проверка фактов, изложенных в обращении. В ходе проверки установлено, что управляющей организацией многоквартирного дома, в котором проживает истец, является ООО «Севжилсервис», кроме того сотрудниками учреждения было организовано комиссионное обследование технического состояния общего имущества названного многоквартирного дома, что подтверждается соответствующим актом от 10 декабря 2013 года. В ходе проведенного осмотра комиссия пришла к выводу о необходимости проведения локального ремонта общего имущества многоквартирного дома. Однако управляющей компанией ООО «Севжилсервис» текущий ремонт общего имущества дома выполнен не был. Поскольку домовладельцы выступают в отношениях с управляющей компанией как потребители, заказывающие ей услуги в целях не связанных с предпринимательской деятельностью, полагает, что на договоры управления многоквартирными домами распространяются положения не только жилищного законодательства, но и положения Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Ссылаясь на положения Жилищного кодекса РФ, Закона о защите прав потребителей, просит обязать ответчика ООО «Севжилсервис» в течение 14 дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту межпанельных швов в районе квартиры № *** со стороны главного и дворового фасадов дома № *** по улице *** в г. Мурманске, в подъезде № 5 восстановить отсутствующее остекление внутренне створки на 5 этаже и выполнить остекление целым стеклом на 4 этаже, восстановить отсутствующий штакетный забор со стороны дворового фасада в районе подъездов № 1 - 6.

В ходе судебного разбирательства истец Сямтомов В.В. уточнил исковые требования помимо заявленных требований, просил обязать ответчика организовать и обеспечить выполнение работ по замене оконного блока между четвертым и пятым этажами подъезда № 5 многоквартирного дома.

В судебном заседании истец Сямтомов В.В., представитель администрации города Мурманска и ММБУ «НФУ» исковые требования поддержали, по основаниям, изложенным в иске. Поскольку ответчиком работы по восстановлению отсутствующего остекления внутренней створки на 5 этаже и остекление целым стеклом на 4 этаже выполнены, на удовлетворении данных требований не настаивали, указав, что в настоящее время требуется замена оконного блока между четвертым и пятым этажами подъезда № 5 указанного многоквартирного дома. В судебном заседании истец дополнил исковые требования, помимо заявленных требований, просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме *** рублей, указав, что действиями ответчика ему были причинены моральные и нравственные страдания.

Представитель ответчика по доверенности Меренцов В.Ю. в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражал. Обратил внимание суда на то, что в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ, вопросы содержания общего имущества, в том числе, связанные с затратами на ремонт общего имущества, вправе решать только собственники жилых помещений многоквартирного дома на общем собрании. В период управления домом управляющей компанией ООО «Севжилсервис» собственниками жилых помещений решение о выполнении работ по текущему ремонту общего имущества не принималось, общая задолженность собственников жилых помещений многоквартирного дома по услуге «содержание и ремонт» составляет *** рублей, в связи с этим считает, что оснований для удовлетворения исковых требований не имеется. Также не согласился с требованием истца о взыскании компенсации морального вреда, полагая, что истцом не доказано причинение ему действиями ответчика нравственных страданий.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о том, что иск подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Статьей 34 Федерального закона от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» установлено, что местная администрация (исполнительно-распорядительный орган муниципального образования), входит в структуру органов местного самоуправления.

В соответствии со статьей 44 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 18.07.2011) в целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе: рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей; обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

Учитывая, что администрация города Мурманска обратилась в суд с иском в интересах потребителя Сямтомова В.В., суд приходит к выводу, что заявление подано администрацией города Мурманска в пределах предоставленных ей законом полномочий.

Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе, межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное, обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.

Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (ст. 39 ЖК РФ).

В силу статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, к компетенции которого относится, в частности, принятие решений о ремонте общего имущества в многоквартирном доме (пп. 1 п. 2 ст. 44 ЖК РФ).

В соответствии с п. 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) плату за коммунальные услуги.

Собственники помещений в многоквартирном доме оплачивают услуги и работы по содержанию и ремонту этих помещений в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности (п. 10 ст. 155 ЖК РФ).

Согласно статье 156 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 настоящего Кодекса.

Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год (п. 7 ст. 156 ЖК РФ).

В соответствии с п. 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме…) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны, в частности, состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление; перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы.

В силу статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с Правилами содержания общего имущества жилого дома, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491, в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры … чердаки, технические этажи, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование, крыши, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции), ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции), земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом с элементами озеленения и благоустройства.

Согласно п. 10 данных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Таким образом, стены многоквартирного дома (стеновые панели) и межпанельные швы между ними, фасад дома, окна лестничных клеток, ограждения (заборы) относятся к общему имуществу дома, и находятся в зоне ответственности управляющей компании, обслуживающей жилой дом.

В соответствии с Правилами содержания имущества в многоквартирном доме осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора или управляющей организацией…(п. 13). Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений, в том числе и путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией (п. 16). Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42).

В силу п. 17 Правил, собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

Требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда определяется Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России № 170 от 27.09.2003г.

В силу пункта 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий включают в себя, в том числе техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; осмотры; подготовку к сезонной эксплуатации; текущий ремонт.

Согласно пункту 4.2.3.1. названных Правил местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и т.д. должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития

В соответствии с пунктом 4.10.2.1 Правил, организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях, включая чердаки и подполья; содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли и внутренних водостоков, гидро- и пароизоляционных слоев стен, перекрытий, покрытий и пола, герметизации стыков и швов полносборных зданий, утепление дефектных ограждающих конструкций, тепло- и пароизоляции трубопроводов, на поверхности которых образуется конденсат, обеспечение бесперебойной работы дренажей, просушивание увлажненных мест, содержание в исправном состоянии отмосток и водоотводящих устройств и др.).

В соответствии с пунктом 4.10.2.7 Правил, работы по комплексной защите крупнопанельных зданий от увлажнения атмосферными осадками следует выполнять с интервалом шесть - восемь лет. В комплексе работ по защите конструкций от увлажнения целесообразно включать герметизацию стыков, гидрофобизацию наружных поверхностей панелей, герметизацию окон и их сопряжений со стенами, организацию водоотводов с балконов, лоджий и оконных заполнений, гидроизоляцию примыкающих к наружным стенам участков кровель; пунктом 4.10.2.8. – неисправности герметизации стыков (раковины, наплавы, щели, поврежденные участки, занижение толщины герметика, плохая адгезия его к поверхности бетона, ползучесть, а также воздухопроницаемость стыков) должны устраняться по мере выявления, не допуская дальнейшего ухудшения герметизации.

В соответствии с пунктами 4.7.1., 4.8.14 Правил, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать исправное состояние окон, нормативные воздухо-изоляционные, теплоизоляционные и звукоизоляционные свойства окон; остекление лестничных клеток должно быть исправным.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», он регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при … оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, … а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу статьи 4 названного Закона, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со статьей 29 Закона, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Как установлено судом и подтверждено материалами дела, управление многоквартирным домом № *** по улице *** в городе Мурманске на основании договора от 01 июля 2013 года в настоящее время осуществляет ООО «Севжилсервис». Данное обстоятельство представителем ответчика в ходе судебного разбирательства не оспаривалось.

Учитывая, что между собственниками жилых помещений многоквартирного дома и управляющей компанией заключен договор управления многоквартирным домом, предметом которого является оказание за плату собственникам жилых помещений услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, суд приходит к выводу, что на правоотношения, возникшие между сторонами, распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Материалами дела подтверждено, что истец Сямтомов В.В. является собственником жилого помещения – квартиры № *** в доме № *** по ул. *** в г. Мурманске. Истец постоянно проживает в указанном жилом помещении, несет расходы по оплате жилья и коммунальных услуг, следовательно, является потребителем коммунальных услуг.

Из материалов дела следует, что истец Сямтомов В.В. обратился в Администрацию города Мурманска с жалобой на бездействие управляющей организации, в которой указал на бездействие управляющей компании по надлежащему обслуживанию и содержанию многоквартирного дома, в котором он проживает. Просил принять меры к управляющей компании – ООО «Севжилсервис».

На основании данного обращения ММБУ «Новые формы управления» организовано комиссионное обследование санитарно-технического состояния подъезда № 5 многоквартирного дома № *** по улице *** в г. Мурманске, что подтверждается актом от 10.12.2013 № ***.

Из данного акта следует, что комиссия в составе инспекторов ОТН ММБУ «Новые формы управления», представителя ООО «Севжилсервис» провела обследование межпанельных швов в районе квартиры № ***, оконного блока на межэтажной площадке между 4-5 этажами в подъезде № 5, ограждения зеленой зоны дома № *** по улице ***. По результатам обследования комиссия пришла к выводу о необходимости выполнения ремонта межпанельных швов в районе квартиры № *** со стороны главного и дворового фасадов; в подъезде № 5 восстановить отсутствующее остекление внутренней створки на 5 этаже и выполнить остекление целым стеклом на 4-ом этаже; восстановить отсутствующий штакетный забор со стороны дворового фасада в районе подъездов №№ 1-6.

В ходе рассмотрения настоящего гражданского дела, с целью определения состояния общего имущества дома и объема необходимых работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома, судом было назначено комиссионное обследование общего имущества указанного многоквартирного дома.

Согласно представленного акта комиссионного обследования от 03.02.2014г., комиссия в составе ведущего инженера ПТО ООО «Севжилсервис», инспектора ОТН ММБУ «Новые формы управления», провела обследование технического состояния общего имущества дома *** по ул. *** в г. Мурманске. При обследовании была выявлена необходимость в выполнении работ по восстановлению герметизации межпанельных швов со стороны дворового и главного фасада в районе квартиры № ***, восстановлении частичного отсутствия штакетного забора со стороны дворового фасада в районе подъездов № 1-6 дома; выявлено, что работы по восстановлению остекления внутренней створки на 5 и 4 этаже в подъезде № 5 проведены, остекление восстановлено.

Согласно акту комиссионного обследования от 18.02.2014г. комиссия в составе инспекторов ОТН ММБУ «Новые формы управления», собственника квартиры № ***, выявлены необходимость замены оконного блока на лестничной клетке между 4 и 5 этажами в подъезде № 5 дома № *** по ул. *** в г. Мурманске, значительно поврежденного в результате пожара.

Представитель ответчика о времени проведения комиссионного обследования извещен представителем истца надлежащим образом, однако на комиссионное обследование не явился.

Доказательств, свидетельствующих о выполнении работ по проведению текущего ремонта межпанельных швов в районе квартиры № *** дома № *** по улице *** в городе Мурманске, забора, замене оконного блока в соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, ответчиком, в нарушение требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, суду не представлено.

Таким образом, факт ненадлежащего выполнения ответчиком принятых на себя обязательств нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела.

Из договора управления многоквартирным домом следует, что он заключен в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, а также Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года №491 и иными нормативными правовыми актами, регулирующими жилищные отношения.

В силу п. 2.3. договора его цель - обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальных услуг.

Пункт 2.1. договора предусматривает, что управляющая организация в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по управлению, содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме с указанием периодичности выполнения работ и оказания услуг, а также объемов работ и услуг, их стоимости за весь период действия настоящего договора содержится в приложении № 3 к договору.

В силу п. 3.3.1. собственники своевременно и в установленном порядке оплачивают предоставленные по договору услуги.

Из анализа положений вышеприведенных правовых норм следует, что обязательства, связанные с управлением многоквартирным жилым домом вытекают из договора управления, неотъемлемой частью которого является перечень имущества, входящего в состав общего имущества дома, а также перечень работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, указанных в приложении № 3.

Вместе с тем, в перечень услуг и работ не включены работы по выполнению работ по ремонту межпанельных швов, забора, замене оконного блока. Однако Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, определены требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

В данных Правилах перечислено то, что должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор управления с управляющей компанией.

С учетом изложенного, все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома, как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли они в договоре и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения решение общего собрания собственников помещений в доме.

При таких обстоятельствах невключение в перечень обязательных работ, выполняемых управляющей компанией за установленную плату, размер которой установлен собственниками жилых помещений, работ по проведению текущего ремонта межпанельных швов не является основанием для освобождения управляющей организации от выполнения этих работ.

В ходе рассмотрения дела представителем ответчика не были представлены доказательства, подтверждающие выполнение принятых на себя управляющей организацией обязательств.

Поскольку ответчик, как управляющая организация в период действия вышеуказанного договора обязан поддерживать общее имущество жилого дома в надлежащем состоянии, проводить соответствующий текущий ремонт и необходимые профилактические мероприятия следить за техническим состоянием дома, общедомового имущества, своевременно осуществлять ремонт общего имущества в многоквартирном доме, поддерживать его исправное состояние, то именно на ответчика надлежит возложить обязанность по организации выполнения работ по текущему ремонту межпанельных швов, штакетного забора, оконного блока дома № *** по улице *** в городе Мурманске.

Таким образом, заявленные требования в части требований о выполнении ремонтных работ межпанельных швов, восстановления штакетного забора, замены оконного блока, являются законными, обоснованными и подлежат удовлетворению.

Заявленные требования о восстановлении в подъезде № 5 дома № *** по ул. *** в г. Мурманске отсутствующего остекления внутренней створки на 5 этаже и выполнении остекления целым стеклом на 4 этаже не подлежат удовлетворению в связи с отсутствием предмета спора в указанной части, поскольку на день рассмотрения судом настоящего иска, работы по восстановлению остекления внутренней створки на 5 и 4 этаже в подъезде № 5 проведены, остекление восстановлено.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

В связи с тем, что виновными действиями ответчика права истца как потребителя были нарушены, суд находит обоснованными требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.

Учитывая характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, а также исходя из требований разумности и справедливости, суд считает возможным определить размер денежной компенсации морального вреда в сумме *** рублей. При этом суд учитывает то обстоятельство, что денежные средства, которыми распоряжается ООО «Севжилсервис» являются, в том числе, средствами уплаченными гражданами за содержание жилья и коммунальные услуги, в связи с чем изъятие их части может отразиться на качестве предоставляемых услуг другим потребителям.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Исходя из положений приведенных норм закона и разъяснений Постановления Пленума Верховного суда РФ, основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке.

Из материалов дела следует, что истцом в адрес ответчика направлялись требования об устранении нарушений правил содержания общего имущества собственников жилых помещений многоквартирного дома, проведении текущего ремонта общего имущества.

Вместе с тем, ответчик мер к надлежащему содержанию общего имущества не принял, ремонтные работы не провел, доказательств обратного суду не представлено.

Таким образом, при рассмотрении дела установлено, что ответчик необоснованно уклонялся от добровольного исполнения законных требований истца, чем нарушил его права, как потребителя, в связи с чем взысканию с ответчика в пользу истца подлежит штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, то есть в размере *** рублей (*** х 50 %).

В соответствии со статьёй 206 ГПК РФ при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Истец просил обязать ответчика организовать и выполнить работы по текущему ремонту в течение четырнадцати дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Учитывая объем необходимых к проведению работ, климатические условия местности, суд находит достаточным и разумным сроком проведения работ по ремонту общего имущества, срок, продолжительностью один месяц со дня вступления решения суда в законную силу. Возражений в этой части от ответчика не поступило.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, с ответчика в пользу бюджета муниципального образования город Мурманск подлежит взысканию государственная пошлина.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Администрации города Мурманска в защиту прав потребителя Сямтомова В.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» в течение одного месяца с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома № *** по улице *** в г. Мурманске, а именно:

выполнить ремонт межпанельных швов в районе квартиры № *** со стороны главного и дворового фасадов;

произвести замену оконного блока между четвертым и пятым этажами подъезда № 5 указанного многоквартирного дома;

восстановить отсутствующий штакетный забор со стороны дворового фасада в районе подъездов №№ 1-6.

Взыскать с ООО «Севжилсервис» в пользу Сямтомова В.В. компенсацию морального вреда в сумме *** рублей, штраф в размере *** рублей, а всего взыскать *** рублей.

В удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда, в сумме, превышающей *** рублей - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования город Мурманск в сумме *** рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Ленинский районный суд города Мурманска в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме.

Судья подпись     О.М. Гедыма