Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-7173/2017 ~ М-5184/2017 от 19.07.2017

Дело <номер обезличен>

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ Р. Ф.

07 декабря 2017 года город Ставрополь

Ленинский районный суд города Ставрополя

в составе:

председательствующего судьи Радионовой Н.А.,

при секретаре Даниловой А.Г.,

с участием:

представителя ответчика Москвитиной Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Иванова А. Ю., действующего в своих интересах и интересах несовершеннолетних детей Ивановой А. Ю., Ивановной Е. А., Дорохина Д. Э., Суворкина А. В. к САО «ВСК» о защите прав потребителей,

Установил:

Истицы обратился в суд с исковым заявлением к САО «ВСК» в котором просят взыскать с ответчика в пользу:

- Иванова А. Ю., действующего в интересах своей н/л дочери Ивановой А. А.: сумму неполученной страховой выплаты в размере - 1 863,00 долларов США на дату страхового случая то есть на <дата обезличена>, что по курсу ЦБ РФ (1 доллар США =60,273 Р. рублей), что составляет 1 863.00x60.273 = 112 288,59 рублей; сумму компенсации морального вреда в размере 20 000,00 рублей; сумму судебных издержек в размере 15000 рублей, расходы на оформление доверенности в размере - 2190 рублей; сумму штрафа в размере 50% в соответствии с п.46 Постановления Пленума ВС РФ <номер обезличен> от <дата обезличена>;

- Иванова А. Ю. действующего в интересах своей н/л дочери Ивановой Е. А.: сумму неполученной страховой выплаты в размере - 3000,00 долларов США на дату страхового случая то есть на <дата обезличена>, что по курсу ЦБ РФ (1 доллар США =60,273 Р. рублей), что составляет 3000.00x60.273=180 819,00 рублей; сумма штрафа в размере 50% в соответствии с п.46 Постановления Пленума ВС РФ <номер обезличен> от <дата обезличена>;

- Дорохина Д. Э.: сумму неполученной страховой выплаты в размере - 3000,00 долларов США на дату страхового случая то есть на 30.12. 2016, что по курсу ЦБ РФ (1 доллар США =60,273 Р. рублей), что составляет 3000.00x60.273=180 819,00 рублей; сумму компенсации морального вреда в размере 20 000,00 рублей; сумму судебных издержек в размере 15000 рублей, расходы на оформление доверенности в размере 1490 рублей; сумму штрафа в размере 50% в соответствии с п.46 Постановления Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012;

- Суворкина Д. В. сумму неполученной страховой выплаты в размере 3000,00 долларов США на дату страхового случая то есть на 30.12. 2016, что по курсу ЦБ РФ (1 доллар США =60,273 Р. рублей), что составляет 3000.00x60.273=180 819,00 рублей; сумму компенсации морального вреда в размере 20 000,00 рублей; сумму судебных издержек в размере 1490 рублей; сумму штрафа в размере 50% в соответствии с п.46 Постановления Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012.

В обосновании заявленных требований истцы указали, что между САО «ВСК» заключены договоры страхования медицинских и иных непредвиденных расходов лиц, выезжающих с места постоянного проживания Правил 60.12. от <дата обезличена> Страховщика, соответственно выданы страховые полисы - <номер обезличен>RE49329993 застрахованный Иванов А.Ю., <номер обезличен> застрахованный Иванова Е.В., <номер обезличен> застрахованный Иванова Е.А., <номер обезличен> застрахованный Иванова А.А., <номер обезличен> застрахованный Дорохин Д.Э., <номер обезличен> застрахованный Суворкин А.В. Срок страхования с <дата обезличена> по <дата обезличена>. Страховые риски: «медицинские и иные расходы» лимит ответственности - 35000 USD вариант страхования - «E»ECONJM-CLASS»; «отказ от поездки» лимит ответственности - 3000 USD вариант страхования - Variant III; В период действия страхового покрытия с застрахованными то есть <дата обезличена> произошел страховой случай по риску - «отказ от поездки», предусмотренный п7172.3 раздела 4 Правил 60.1.2 от <дата обезличена> страхования медицинских и иных непредвиденных расходов лиц, выезжающих с места постоянного проживания - «Вариант 3», согласно которого: невозможность совершить заранее оплаченную поездку в случаях: отказа/задержки в выдаче Застрахованному въездной визы при своевременной подаче на оформление всех надлежащим образом оформленных, и нефальсифицированных документов, требуемых консульским отделом посольства страны временного пребывания; невыезда супруга/супруги Застрахованного и/или их несовершеннолетних детей, включенных в заявку на проживание в одном номере вместе с Застрахованным, в запланированную совместную с Застрахованным поездку по причине решения консульским отделом посольства об отказе в выдаче им въездной визы; события, предусмотренного пунктом 1, произошедшего с одним или несколькими лицами, включенными в заявку на проживание в одном номере вместе с Застрахованным Страхователи, в установленные вышеуказанными Правилами страхования сроки. <дата обезличена> обратились с письменными заявлениями к Страховщику о признании произошедшего события страховым случаем, с предоставлением полного пакета документов на всех застрахованных лиц, направив все документы и заявления посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением с описью вложения документов. Факт обращения и получения документов Страховщиком подтвержден сведениями отчета сформированного официальным сайтом Почты России от <дата обезличена>. Согласно адвокатского запроса от <дата обезличена> получены копии запрашиваемых документов, в частности страховые акты в отношении застрахованных Иванова А. Ю., Ивановой Е. В., Ивановой Е. А., из которых следует, что страховщиком сформированы следующие дела по убытку: <номер обезличен> в отношении застрахованного лица - Иванова А. Ю. (страховой полис <номер обезличен>), согласно страхового акта <номер обезличен> <номер обезличен> от <дата обезличена> произведена страховая выплат в размере - 3000 USD (долларов США) по курсу ЦБ РФ в рублях на <дата обезличена>, что составило 180 819,00 Р. рублей; <номер обезличен> в отношении застрахованного лица - Ивановой Е. В. (страховой полис <номер обезличен>), согласно страхового акта <номер обезличен> от <дата обезличена> произведена страховая выплат в размере - 3000 USD (долларов США) по курсу ЦБ РФ в рублях на <дата обезличена>, что составило 180 819,00 Р. рублей; <номер обезличен> в отношении застрахованного лица - Иванова Е. А. (страховой полис <номер обезличен>RE49329995), согласно страхового акта <номер обезличен>RE49329995- S000001N от <дата обезличена> произведена страховая выплат в размере - 1 137 USD (долларов США) по курсу ЦБ РФ в рублях на <дата обезличена>, что составило 68 530,40 Р. рублей, следовательно недоплата составила 1 863 USD (долларов США) по курсу ЦБ РФ, что составляло - 112 288,59 Р. рублей. В отношении застрахованных: Ивановой А. А. страховой полис<номер обезличен>RE49329996; Дорохина Д. Э. страховой полис <номер обезличен>; Суворкина А. В. страховой полис <номер обезличен>; страховщиком сведений по адвокатскому запросу в виде копий страховых актов не предоставлено, что свидетельствует о том, что убытки по заявлениям указанных страхователям не формировались, и страховая выплата до на стоящего времени не произведена, отказ с обоснованием в страховой выплате не получен. В соответствии с п. 8.5.9. вышеуказанных правил страхования, после исполнения Застрахованным (Страхователем) требований Правил и условий договора страхования, связанных с наступлением события, имеющего признаки страхового случая. Страховщик рассматривает заявление Застрахованного (Страхователя) о наступлении страхового случая с приложенным необходимым комплектом документов, предусмотренных п. 8.5.3., 8.5.4., 8.5.5., 8.5.6 и 8.5.7. настоящих Правил по определенному событию, в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения последнего документа и в течение указанного срока составляет и подписывает Страховой акт. В течение указанного срока Страховщик обязан принять решение по произошедшему событию путем подписания Страхового акта и совершения следующих действий: либо произвести выплату страхового возмещения; либо направить мотивированный отказ в выплате. В нарушении вышеуказанные условия, изложенные в правилах страхования, страховщиком нарушены сроки выплаты по страховым актам в отношении: Иванова А. Ю. (страховой полис <номер обезличен>), страховой акт <номер обезличен> в котором фигурирует дата подачи заявления на возмещение ущерба от <дата обезличена>; Ивановой Е. В. (страховой полис <номер обезличен>), страховой акт <номер обезличен> в котором фигурирует дата подачи заявления на возмещение ущерба от <дата обезличена>; Ивановой Е. А. (страховой полис <номер обезличен>), страховой акт <номер обезличен> в котором фигурирует дата подачи заявления на возмещение ущерба от <дата обезличена>; Заявления со всеми необходимым документами получены Страховщиком <дата обезличена>, что указано и подтверждению выше, соответственно страховая выплата должна была быть произведена в течение 30 рабочих дней, то есть не позднее <дата обезличена>, что дает основание взыскания согласно требований ст. 395 ГК РФ.

В порядке досудебного урегулирования спора <дата обезличена> Страховщику направлена досудебная претензия, в которой истцы просили перечислить сумму недоплаты по договору страхования (убыток): <номер обезличен> в отношении застрахованного лица - Иванова Е. А. (страховой полис <номер обезличен>), согласно страхового акта <номер обезличен> от <дата обезличена> в размере - 1 863 USD (долларов США) по курсу ЦБ РФ на дату <дата обезличена>, что составляло - 112 288,59 Р. рублей. Кроме того выполнить принятые на себя обязательства в отношении застрахованных лиц - Ивановой А. А. страховой полис <номер обезличен>RE49329996, Дорохина Д. Э. страховой полис <номер обезличен>, Суворкина А. В. страховой полис <номер обезличен>, заявления от которых поступили Страховщику <дата обезличена>, и произвести выплату в полном объеме лимита установленного в сумме - 3000 USD (долларов США) каждому из расчета по курсу ЦБ РФ на дату страхового случая, то есть на <дата обезличена>, на расчетный счет Страхователя (Выгодоприобретателя) предоставленный вместе с заявлениями на страховую выплату. Которая до настоящего времени оставлена без удовлетворения. В связи с отказом страховщика урегулировать спор в досудебном порядке у истцов возникло право на обращение в защиту своих прав в судебном порядке.

Истцы в суд не явились, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие, с участием представителя по доверенности.

Суд с согласия участников процесса, читает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие истцов.

Представитель истцов, в суд не явился, о дате, времени и месте его проведения извещен надлежащим образом и в срок. Заявлений о рассмотрении дела в его отсутствие не поступало. Суд на основании п. 3 ст. 167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика по доверенности в судебном заседании исковые требования не признал пояснил, что <дата обезличена> в Ставропольский филиал САО «ВСК» поступило заявление Иванова А.Ю., Ивановой Е.В., на страховую выплату по случаю невозможности осуществить запланированную поездку. Риск от невыезда был застрахован в соответствии с полисами №<номер обезличен>, <номер обезличен> от <дата обезличена>. Страхование осуществлялось на основании Правил страхования медицинских и иных непредвиденных расходов лиц, выезжающих с места постоянного проживания <номер обезличен>,12 от <дата обезличена> (далее - Правил страхования) В заявлении было указанно, что застрахованные не смогли осуществить заранее оплаченную поездку в связи с тем, что Иванову А.Ю. несвоевременно была выдана виза. В соответствии с Договором о реализации туристического продукта <номер обезличен>-СТ от <дата обезличена> Иванова Е.В. приобрела у Т.атора А. Т. путевку в ОАЭ на период с <дата обезличена> по <дата обезличена>. В связи с чем, в адрес в адрес Т.атора была направлен запрос о невозвратной части стоимости путевки в целях определения понесенных убытков. В соответствии с ответом Т.атора Ивановой Е.В. были возмещены следующие расходы: стоимость авиабилетов 1207 USD; расходы за проживание в отеле 4430 USD; стоимость трансферов 60 USD; стоимость новогоднего ужина 1440 USD на общую сумму 7137 USD. Указанная сумма (7137 USD * 60,273 = 430 168,4 рублей) была перечислена на расчетный счет Ивановой Е.В, о чем свидетельствуют платежные поручения №<номер обезличен>, <номер обезличен> от <дата обезличена>. При этом из суммы страхового возмещения были исключены стоимость услуг страхования (медицинская страховка и визовый риск) по полисам №<номер обезличен>. Указанные договоры страхования не были расторгнуты, являются действующими и на их основании Заявителю осуществлена страховая выплата. Кроме того Истцу не возмещены расходы на получение визы, поскольку виза им была все-таки получена и отсутствовали обстоятельства, не позволяющие ее использовать. Таким образом, Иванову А.Ю. возмещены все убытки, понесенные им в связи с невозможностью осуществить заранее оплаченную поездку, а обязательство САО «ВСК» по выплате страхового возмещения прекращено его надлежащим исполнением.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав представленные материалы, оценив собранные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям:

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствие с п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Согласно п. 1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

В силу положений подп. 2 п. 2 ст. 942 ГК РФ под страховым случаем подразумевается характер события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование.

Согласно положениям ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.11.1992 № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым случаем признается совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Исходя из приведенных положений действующего законодательства и условий заключенного между сторонами договора страхования следует, что для признания случая страховым необходимо наличие определенных условий, которые в совокупности образуют юридический состав, необходимый для возникновения права застрахованного на получение страховой выплаты и соответственно корреспондирующей обязанности страховщика осуществлять выплату в рамках действия договора страхования.

В судебном заседании установлено, что между САО «ВСК» заключены договоры страхования медицинских и иных непредвиденных расходов лиц, выезжающих с места постоянного проживания Правил 60.12. от <дата обезличена> Страховщика, соответственно выданы страховые полисы - <номер обезличен>RE49329993 застрахованный Иванов А.Ю., <номер обезличен> застрахованный Иванова Е.В., <номер обезличен> застрахованный Иванова Е.А., <номер обезличен> застрахованный Иванова А.А., <номер обезличен> застрахованный Дорохин Д.Э., <номер обезличен>RE49330314 застрахованный Суворкин А.В. Срок страхования с <дата обезличена> по <дата обезличена>. Страховые риски: «медицинские и иные расходы» лимит ответственности - 35000 USD вариант страхования - «E»ECONJM-CLASS»; «отказ от поездки» лимит ответственности - 3000 USD вариант страхования - Variant III; В период действия страхового покрытия с застрахованными то есть <дата обезличена> произошел страховой случай по риску - «отказ от поездки», предусмотренный п7172.3 раздела 4 Правил 60.1.2 от <дата обезличена> страхования медицинских и иных непредвиденных расходов лиц, выезжающих с места постоянного проживания - «Вариант 3», согласно которого: невозможность совершить заранее оплаченную поездку в случаях: отказа/задержки в выдаче Застрахованному въездной визы при своевременной подаче на оформление всех надлежащим образом оформленных, и нефальсифицированных документов, требуемых консульским отделом посольства страны временного пребывания; невыезда супруга/супруги Застрахованного и/или их несовершеннолетних детей, включенных в заявку на проживание в одном номере вместе с Застрахованным, в запланированную совместную с Застрахованным поездку по причине решения консульским отделом посольства об отказе в выдаче им въездной визы; события, предусмотренного пунктом 1, произошедшего с одним или несколькими лицами, включенными в заявку на проживание в одном номере вместе с Застрахованным Страхователи, в установленные вышеуказанными Правилами страхования сроки.

<дата обезличена> в Ставропольский филиал САО «ВСК» поступило заявление Иванова А.Ю., Ивановой Е.В., на страховую выплату по случаю невозможности осуществить запланированную поездку. В заявлении было указанно, что застрахованные не смогли осуществить заранее оплаченную поездку в связи с тем, что Иванову А.Ю. несвоевременно была выдана виза.

В соответствии с Договором о реализации туристического продукта <номер обезличен>-СТ от <дата обезличена> Иванова Е.В. приобрела у Т.атора А. Т. путевку в ОАЭ на период с <дата обезличена> по <дата обезличена>.

В соответствии с ответом Т.атора, Ивановой Е.В. истцу Иванову А.Ю. были возмещены следующие расходы: стоимость авиабилетов 1207 USD; расходы за проживание в отеле 4430 USD; стоимость трансферов 60 USD; стоимость новогоднего ужина 1440 USD на общую сумму 7137 USD.

Таким образом, указанная сумма (7137 USD * 60,273 = 430 168,4 рублей) была перечислена на расчетный счет Ивановой Е.В., о чем свидетельствуют платежные поручения №<номер обезличен> от <дата обезличена>.

Однако, из суммы страхового возмещения были исключены стоимость услуг страхования (медицинская страховка и визовый риск) по полисам №<номер обезличен>, <номер обезличен>.

Указанные договоры страхования не расторгнуты, являются действующими и на их основании Заявителю осуществлена страховая выплата.

Риск невыезда Дорохина Д.Э. и Суворкина А.В. был застрахован в соответствии с полисами №<номер обезличен> по варианту III.

В соответствии с п. 4.2.3 Правил страхования страховым случаем по варианту III является:

- отказа/задержки в выдаче Застрахованному въездной визы при своевременной подаче на оформление всех надлежащим образом оформленных и нефальсифицированных документов, требуемых консульским отделом посольства страны временного пребывания;

- невыезда супруга/супруги Застрахованного и/или их несовершеннолетних детей, включенных в заявку на проживание в одном номере вместе с Застрахованным, в запланированную совместную с Застрахованным поездку по причине решения консульским отделом посольства об отказе в выдаче им въездной визы

- события, предусмотренного пунктом 1, произошедшего с одним или несколькими лицами, включенными в заявку на проживание в одном номере вместе с Застрахованным

В представленных документах отсутствуют сведения о том, что Дорохину Д.Э. и Суворкину А.В. отказали/задержали выдачу въездной визы.

Указанные лица так же не имеют право на получение выплаты по полису <номер обезличен> в связи с задержкой выдачи визы Иванову А.Ю., поскольку не включены с ним в заявку на проживание в одном номере.

В данном случае у суда отсутствуют основания для удовлетворения требований истцов о взыскании сумм неполученной страховой выплаты.

Поскольку истцам отказано в удовлетворении основного требования, оснований для удовлетворения их требований к ответчику о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Иванова А. Ю., действующего в своих интересах и интересах несовершеннолетних детей Ивановой А. Ю., Ивановной Е. А., Дорохина Д. Э., Суворкина А. В. к САО «ВСК» о защите прав потребителей – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Ставропольского краевого суда путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г. Ставрополя в течение месяца.

Судья Радионова Н.А.