З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
г. Сызрань 30 января 2014 года
Судья Сызранского городского суда Самарской области Сорокина О.А.
при секретаре Бирюковой И.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2 – 353/14 г. по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «СОЮЗ» г. Тольятти к индивидуальному предпринимателю Полякову СН о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий,
У с т а н о в и л:
Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «СОЮЗ» г. Тольятти обратилась с иском к ИП Полякову С.Н. в интересах неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, взыскании судебных расходов, ссылаясь на то, что на основании Устава МООЗПП «Союз», ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей было проведено мероприятие общественного контроля **.**.**** г. в секции №00 ИП Полякова С.Н. ТЦ «Пирамида», расположенного по адресу: ул. ХХХ.
В ходе проверки были выявлены нарушения затрагивающие права и законные интересы неопределенного круга потребителей, Правил торгового обслуживания: отсутствуют сведения о государственной регистрации продавца, месте его нахождения (адрес), правила продажи отдельных видов товаров; единообразные и четко оформленные ценники, в продаже находились пищевые продукты с истекшим сроком годности: сардельки «говяжьи» по цене 187 руб. за 1 кг, изготовитель ООО «МК АГРОТЭК», Саратовская область, дата изготовления **.**.**** г. г., срок годности не более 24 суток, на день проведения мероприятия срок годности был просрочен на 4 суток. В продаже находился продукт ненадлежащего качества – сыр «Пешехонский» с наличием плесени по цене 220 руб. за 1 кг, на данный продукт отсутствовала информация о производителе, дате изготовления и сроках годности.
Просят признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на информацию о продавце и товаре, выразившиеся в отсутствии информации о государственной регистрации продавца, месте его нахождения (адрес) и обязать ответчика устранить указанные нарушения. Признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на наличие Правил продажи отдельных видов товаров, единообразных и четко оформленных ценников и обязать ответчика устранить указанные нарушения. Признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителей на качество и безопасность товара, выразившиеся в продаже товара с истекшим сроком годности – сардельки «говяжьи» по цене 187 руб. за 1 кг, изготовитель ООО «МК АГРОТЭК», Саратовская область, создающий угрозу жизни и здоровью потребителей. Признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителей на качество и безопасность товара, выразившиеся в продаже сыра «Пошехонский» с явными признаками недоброкачественности, создающий угрозу жизни и здоровью потребителей. Признать противоправным действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность их правильного выбора, выразившиеся в не предоставлении указанной информации на сыр «Пешехонский». Обязать Ответчика довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, через средства массовой информации – газету «Компас Поволжья». В случае не опубликования ответчиком решения суда в газете, истец оставляет за собой право разместить решение суда на интернет-сайте www.ozppsous/ru с удержанием стоимости издержек с ответчика.
В ходе судебного разбирательства исковые требования истцом в лице Анашкина С.А. были уточнены, дополнительно просил взыскать с ответчика в пользу МООЗПП «СОЮЗ» расходы на оплату услуг представителя в сумме 5 000 руб., связанные с рассмотрением данного дела.
В судебном заседании представитель Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «СОЮЗ» г. Тольятти в лице Анашкин С.А. исковые требования и уточненные исковые требования поддержал, подтвердив доводы, изложенные выше и в исковом заявлении.
В судебное заседание ответчик ИП Поляков С.Н. не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, не просил о рассмотрении дела в его отсутствие, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Суд, проверив дело, заслушав стороны, исследовав письменные материалы по делу, полагает исковые требования подлежащие удовлетворению частично по следующим основаниям.
Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
В соответствии с п. 10 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 продавец обязан довести до сведения покупателей фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес), размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец -индивидуальный предприниматель- должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Согласно ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребите окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Не допускается продажа товаров без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в части настоящей статьи».
Согласно п. 2.3 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от **.**.**** г. № 55: «Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями. Требования к качеству, таре и (или) упаковке передаваемого товара, его комплектности, принадлежностям и документации, комплекту товара, а так же к условиям доставки товара устанавливается законодательством РФ».
Согласно п. 24 «Правил продаж отдельных видов товаров» товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.
В соответствии с ч. 2 ст. 3 Закона РФ № 29 от 02.01.2000 г. «О качестве и безопасности пищевых продуктов»: не могут находиться в обороте пищевые продукты, которые не имеют установленных сроков годности или срока годности которых истекли.
Согласно ГОСТ 7616-85 «Сыры сычужные твердые» реализации не подлежат сыры с развитием на поверхности сыра плесени и других микроорганизмов.
Согласно п. 8 «Правил продаж отдельных видов товаров», продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляются покупателю по его требованию.
В соответствии с п. 9 «Правил продаж отдельных видов товаров» настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.
Согласно п.19 «Правил продаж отдельных видов товаров» продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника».
Согласно п.11 «Правил продаж отдельных видов товаров» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающих возможность их правильного выбора. Информация о товарах обязательном порядке должна содержать наименование изготовителя, дату и место изготовления, состав продукта, условия хранения, срок годности, информацию об обязательном подтверждении соответствия товара».
Судом установлено, что на основании устава МООЗПП «Союз», ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей было проведено мероприятие общественного контроля **.**.**** г. в секции №00 ИП Полякова С.Н. ТЦ «Пирамида», расположенного по адресу: ул. ХХХ.
В ходе проверки были выявлены нарушения затрагивающие права и законные интересы неопределенного круга потребителей, Правил торгового обслуживания: отсутствуют сведения о государственной регистрации продавца, месте его нахождения (адрес), правила продажи отдельных видов товаров; единообразные и четко оформленные ценники, в продаже находились пищевые продукты с истекшим сроком годности: сардельки «говяжьи» по цене 187 руб. за 1 кг, изготовитель ООО «МК АГРОТЭК», Саратовская область, дата изготовления **.**.**** г. г., срок годности не более 24 суток, на день проведения мероприятия срок годности был просрочен на 4 суток. В продаже находился продукт ненадлежащего качества – сыр «Пешехонский» с наличием плесени по цене 220 руб. за 1 кг, на данный продукт отсутствовала информация о производителе, дате изготовления и сроках годности.
Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).
Таким образом, действия ответчика существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, что подтверждается информацией и отчетом.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях.
При таких обстоятельствах суд считает необходимым признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на информацию о продавце и товаре, выразившиеся в отсутствии информации о государственной регистрации продавца, месте его нахождения (адрес) и обязать ответчика устранить указанные нарушения. Признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на наличие Правил продажи отдельных видов товаров, единообразных и четко оформленных ценников и обязать ответчика устранить указанные нарушения. Признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителей на качество и безопасность товара, выразившиеся в продаже товара с истекшим сроком годности – сардельки «говяжьи» по цене 187 руб. за 1 кг, изготовитель ООО «МК АГРОТЭК», Саратовская область, создающий угрозу жизни и здоровью потребителей. Признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителей на качество и безопасность товара, выразившиеся в продаже сыра «Пошехонский» с явными признаками недоброкачественности, создающий угрозу жизни и здоровью потребителей. Признать противоправным действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность их правильного выбора, выразившиеся в не предоставлении указанной информации на сыр «Пешехонский».
В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов.
Согласно п. 1.5 Устава Организация может быть истцом в судах общей юрисдикции. Согласно п.2.2.3 Устава Организация проводит проверку соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти.
В соответствии с п. 53 постановления пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 г. п. 17 «о рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.
При этом в случае нарушения, затрагивающего интересы неопределенного круга потребителей, суд вправе направить копию вступившего в законную силу решения суда для обнародования в официальном печатном издании - государственном или муниципальном.
В силу изложенного, суд считает необходимым обязать ИП Полякова С.Н. довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, разместив его в секции №00 ИП Полякова С.Н. ТЦ «Пирамида», расположенного по адресу: ул. ХХХ в удобном для потребителей месте. Данный способ доведения до сведения потребителей о решение суда не противоречит нормам действующего законодательства.
При этом требования истца в части, если ответчик не разместит решение суда у себя в магазине в указанный срок, истец оставляет за собой право разместить решение суда на интернет-сайте www.ozppsous/ru с удержанием стоимости издержек с ответчика, суд считает не обоснованными и не подлежащими удовлетворения, поскольку основаны на неверном толковании закона.
Судом так же установлено, что МООЗПП «Союз» за оказание юридических услуг представителю Анашкину С.А. было оплачено 5000 руб., что подтверждается расходным кассовым ордером №00 от **.**.**** г. г.
В силу ст. 100 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы представителя в размере лишь 3 000 руб., поскольку представитель Анашкин С.А. участвовал на беседе **.**.**** г. и в судебном заседании **.**.**** г. г., подготовку искового заявления и пакета документов к нему он не производил. При этом суд исходит из принципов разумности и конкретных обстоятельств, категории настоящего дела.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства надлежит взыскать госпошлину в размере 200 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 197-198 ГПК РФ,
Р е ш и л:
Исковые требования межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «СОЮЗ» ул. ХХХ удовлетворить частично.
Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Полякова СН в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на информацию о продавце и товаре, выразившиеся в отсутствии информации о государственной регистрации продавца, месте его нахождения (адрес) и обязать индивидуального предпринимателя Полякова СН устранить указанные нарушения.
Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Полякова СН в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на наличие Правил продажи отдельных видов товаров, единообразных и четко оформленных ценников и обязать индивидуального предпринимателя Полякова СН устранить указанные нарушения.
Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Полякова СН в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителей на качество и безопасность товара, выразившиеся в продаже товара с истекшим сроком годности – сардельки «говяжьи» по цене 187 руб. за 1 кг, изготовитель ООО «МК АГРОТЭК», Саратовская область, создающий угрозу жизни и здоровью потребителей.
Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Полякова СН в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителей на качество и безопасность товара, выразившиеся в продаже сыра «Пошехонский» с явными признаками недоброкачественности, создающий угрозу жизни и здоровью потребителей.
Признать противоправным действия индивидуального предпринимателя Полякова СН в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность их правильного выбора, выразившиеся в не предоставлении указанной информации на сыр «Пешехонский».
Обязать индивидуального предпринимателя Полякова СН довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, разместив его в секции №00 ИП Полякова С.Н. ТЦ «Пирамида», расположенного по адресу: ул. ХХХ, в удобном для потребителей месте.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Полякова СН в пользу межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «СОЮЗ» г. Тольятти. расходы на оплату услуг представителя в размере 3 000 руб.
В остальной части иска - отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Полякова СН в федеральный бюджет государственную пошлину в размере 200 руб.
Ответчик вправе подать заявление об отмене настоящего решения в Сызранский городской суд в течение 7 дней со дня вручения копии решения.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Сызранский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: Сорокина О.А.