Дело № 2-720/2012
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Прокопьевск
11 декабря 2012 года
Рудничный районный суд г. Прокопьевска Кемеровской области в составе:
председательствующего Панькова С.П.
при секретаре Трубиной О.И.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО «Эко-Стиль» к ФИО1 о взыскании долга, встречному иску ФИО1 к ООО «Эко-Стиль» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ООО «Эко-Стиль» обратилось в суд с иском к ФИО1 о взыскании долга по договору купли-продажи.
Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Эко-Стиль» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи №№ от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п.п. 1.1, 1.2 договора истец обязался передать товар, электропылесос марки «Kirby«Sentria» модель G10E (серийный номер 2100476846) и относящиеся к нему документы в собственность ответчику. Стоимость товара составила 111120 рублей. Согласно п. 2.2 договора оплата товара должна осуществляться ответчиком с рассрочкой платежа на 17 месяцев в соответчики с графиком платежей с октября 2010 года по февраль 2012 года. Согласно п. 2.3 договора ответчик должен был внести задаток в размере 15000 рублей в течение одного дня со дня подписания договора. После внесения задатка в сумме 15000 рублей, ответчик перестал исполнять обязательства, предусмотренные договором. Общая сумма долга ответчика перед истцом составляет 96120 рублей.
Просят взыскать с ответчика задолженность по договору купли-продажи в размере 96120 рублей; пеню в размере 50000 рублей; расходы по оплате госпошлины в размере 4122,40 рублей.
В свою очередь, ФИО1 обратился со встречным иском к ООО «Эко-Стиль» о защите прав потребителей. Считает, что приобретенный электропылесос имеет существенные недостатки: в электропылесосе отсутствует функция «мойки»; вес пылесоса значительно больше, чем указано в Сертификате соответствия на гарантийное сервисное обслуживание; фильтр Hepa H11, установленный в электропылесосе «Kirby» не улавливает такого количества микрон, которые указаны в инструкции, а именно в количестве 99% частиц размерами до 0,3микрон, он выполняет лишь 95% фильтрации, о данных обстоятельствах истцу как потребителю не было известно при приобретении электропылесоса, следовательно, до истца не была доведена полная информация о товаре. Также в Сертификате соответствия №РОСС US. АЯ 46.В68966 отсутствует ГОСТ №10280-83 «Пылесосы электрические бытовые. Общие технические условия», который распространяется на бытовые электрические пылесосы с сухим фильтром, предназначенные для уборки помещений, чистки одежды, ковров и мягкой мебели, а также для других работ, связанных с использованием разрежения или давления воздуха, что подтверждает промышленное назначение данной модели электропылесоса; также пылесос не соответствует по уровню шума требованиям СанПин 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях»; также ФИО1 был передан демонстрируемый образец, вместо аналогичного, полностью соответствующего образцу; копия сертификата соответствия не заверена надлежащим образом. В связи с этим, ФИО1 просит расторгнуть договор купли-продажи электропылесоса «Kirby» модели G 10E «Sentria», стоимостью 111120 руб., взыскать с ООО «Эко-Стиль» в пользу истца, уплаченную сумму в размере 15000 руб., расходы по оплате экспертизы в сумме 7000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 15000 рублей.
Представитель ООО «Эко-Стиль» ФИО3, выступающий на основании доверенности, в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования в полном объеме, встречные исковые требования не признал, пояснил, что ответчик длительное время пользовался техникой, и его все устраивало, каких-либо конкретных претензий от ФИО1 не поступало.
Ответчик (истец по встречному иску) ФИО1, в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства уведомлен надлежащим образом.
Суд, выслушав представителя ООО «Эко-Стиль», изучив материалы дела, приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Эко-Стиль» (продавец) и ФИО1 (покупатель) был заключен договор купли-продажи №ЧА 0903 по которому Продавец передал Ответчику пылесос торговой марки «Kirby «Sentria», модель G10E, имеющий серийный номер №2100476846, стоимостью 111120,00 рублей с рассрочкой платежа на 17 месяцев.
Установлено, что ответчик ДД.ММ.ГГГГ произвел оплату задатка в сумме 15000 рублей (л.д. 16).
Оставшуюся стоимость товара в сумме 96120 рублей, согласно условиям договора, ФИО1 обязался выплачивать ежемесячно согласно графика платежей, являющемуся приложением к договору купли-продажи.
В соответствии с Актом приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ, Приложение № 1 к Договору, Покупатель получил товар, подтвердил его качество, комплектность, наличие документов.
Вместе с товаром переданы документы: инструкция пользователя на русском языке, сертификат соответствия, гарантийный сертификат.
Согласно части первой ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора.
Статья 309 ГК РФ предусматривает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается (ст. 310 ГК РФ).
В соответствии с ч.1 ст. 489 ГК РФ договором о продаже товара в кредит может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку. Договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей.
В данном случае сторонами соблюдены указанные выше условия.
В соответствии со ст. 450 ГК РФ Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Существенное нарушение ответчиком условий договора купли-продажи с рассрочкой платежа установлено в судебном заседании. После оплаты задатка ФИО1 принятые на себя обязательства по выплате оставшейся суммы не исполнил, за купленный товар не рассчитался.
Суд изучил представленный расчет задолженности по договору купли- продажи, считает, что он соответствует условиям договора. Достоверность произведенных расчетов ответчиком не оспаривается.
Таким образом, с ФИО1 подлежит взысканию задолженность по договору купли-продажи №№ от ДД.ММ.ГГГГ в размере 96120 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой и другими способами, предусмотренными законом или договором.
Согласно ч. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
В соответствии с п. 5.2 договора купли-продажи №№ от ДД.ММ.ГГГГ, в случае неисполнения покупателем обязанности по оплате переданного товара, он обязан уплатить пеню в размере 0,5% за каждый день, включая день погашения задолженности от просроченной суммы.
Следовательно, истцом правомерно начислена неустойка за нарушение графика возврата суммы займа и процентов.
Сумма пени, начисленная истцом за период с октября 2010 года по январь 2012 года составила 207 249 рублей.
Согласно ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Учитывая положения вышеприведенной нормы ГК РФ, истец просит взыскать с ответчика пеню в размере 50000 рублей.
Суд считает указанные требования разумными и подлежащими удовлетворению.
Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ при подаче искового заявления истец оплатил государственную пошлину в сумме 4122,40 рублей.
Судебные расходы в виде уплаченной государственной пошлины, подлежат взысканию с ФИО1 в пользу ООО «Эко-Стиль».
В свою очередь, ФИО1 обратился со встречным иском к ООО «Эко-Стиль» о защите прав потребителей.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Эко-Стиль» (продавец) и ФИО1 (покупатель) был заключен договор купли-продажи №№ по которому Продавец передал Ответчику пылесос торговой марки «Kirby «Sentria», модель G10E, имеющий серийный номер №2100476846, стоимостью 111120,00 рублей с рассрочкой платежа на 17 месяцев.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ООО «Эко-Стиль» с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате 15000 рублей, ввиду ненадлежащего качества товара. Конкретных претензий к качеству товара и недостатков в заявлении не указано.
В расторжении договора купли-продажи ФИО1 было отказано.
В силу п.1ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст.18 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В судебном заседании установлено, что до продажи товара произведена демонстрация его свойств, покупатель ознакомлен с порядком его эксплуатации.
В соответствии с разд. 3 п. 3.1 п.п. 3.3.4 Договора, при передаче товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены Продавцом, Покупатель, по своему выбору может потребовать:
1) В случае существенного нарушения требований к его качеству замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
2) Соразмерного уменьшения покупной цены;
3) Незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
4) Возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Кроме этого покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В соответствии с пунктами 1, 4 статьи 4 Федерального закона « О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Согласно Акту приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ истцу передан электропылесос марки Kirby «Sentria» модель G 10Е в стандартной комплектации и четыре дополнительные насадки, документы на русском языке. ФИО1 подтвердил качество товара, комплектность, наличие документов. Переданный товар соответствует сведениям, отраженным в Договор купли- продажи.
При этом, в соответствии с п. 1.2 и 8.3 Договора, «Электропылесос», надлежащего качества марки «Kirby Sentria», как технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок возврату и обмену не подлежит».
Раздел 4 Договора устанавливает гарантийный срок товара три года (при промышленном использовании 90 дней), начиная с момента передачи товара Покупателю.
Истец просит расторгнуть договор купли – продажи электропылесоса « Kirby «Sentria».
По ходатайству ФИО1 судом была назначена и проведена судебная товароведческая экспертиза. Проведение экспертизы было поручено экспертам ООО «Эксперт-Аналитик».
Согласно экспертному заключению ООО «Эксперт-Аналитик» № от ДД.ММ.ГГГГ, экспертиза проводилась методом информационно-сравнительного анализа, визуального и технического контроля, и сопоставлением полученных данных с требованиями существующих стандартов, норм и правил и другой нормативно-технической литературы.
Заключением эксперта установлено, что электропылесос изготовлен ДД.ММ.ГГГГ, выявлены следующие недостатки – масса пылесоса больше допустимой на 2 кг.; несоответствие фактической мощности пылесоса, мощности, заявленной производителем; превышение допустимого звукового давления на 5,8 дБ. Указано, что выявленные недостатки являются конструктивными, неустранимыми и поэтому являются существенными.
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст. 86 ГПК РФ заключение эксперта для суда необязательно и оценивается судом по правилам, установленным в статье 67 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В своем заключении эксперты ссылаются на ГОСТ 10280-83 «Пылесосы электрические бытовые. Общие технические условия», согласно которому требования, изложенные в п.п.2.2. (основные параметры пылесосов, в том числе уровень шума и вес); п.п. 3.9, 3.14, 3.18, 3.19, 3.21, 7.6 являются рекомендуемыми.
Согласно заключению эксперта масса пылесоса составляет 9,2 кг., что не соответствует требованиям ГОСТ Р 10280-83 «Пылесосы электрические бытовые. Общие технические условия» Измерение массы пылесоса проводилось на весах электронных производства Корея «CAS». Взвешивание пылесоса выполнялось без комплекта принадлежностей, насадок и мешка для сбора пыли, погрешность взвешивания +/- 0,05 кг.
Суд считает, что даже небольшое отклонение от допустимой массы пылесоса в соответствии с ГОСТ Р 10280-83 (при допустимой 7,2 кг.), а также от массы пылесоса, указанной в Сертификате на гарантийное сервисное обслуживание – 10,5 кг., является несущественным отклонением и, очевидно, на его потребительские свойства не влияет.
Также суд не усматривает нарушение предельно допустимого уровня шума для данного пылесоса с учетом данных исследования, представленного суду.
Экспертом было установлено, что пылесос не соответствует нормам по уровню звукового давления, уровень шума составил 85,2 дБ. Однако, в соответствии с Санитарными нормами допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых. условиях, Межгосударственные санитарные правила и нормы М СанПиН 001-96 (п. «г» п.1) для изделий кратковременного использования (менее 1 часа вдень), например, пылесосы, уровни звука и эквивалентные уровни звука составляют 80 дБ, максимальные уровни звука - 85 дБ. То есть, уровень шума в 85,2 дБ не значительно не превышает максимальный уровень звука, установленный этими правилами.
Кроме того, при продаже пылесоса представителем продавца была проведена презентация, в ходе которой покупатель имел возможность проверить и протестировать характеристики товара по весу и шуму.
Согласно пункту 1 статьи 1 О Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Из пункта 2 данной статьи следует, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначения; сведения об основных потребительских свойствах товара (работ, услуг).
Пунктом 3 статьи 10 определено, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров предоставляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, срок его действия и об организации, его выдавшей.
В соответствии с п.п. 3.1.1. и 3.1.2,3.1.3 Договора, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, произвести демонстрацию свойств товара и ознакомить с порядком его эксплуатации, передать товар надлежащего качества.
ФИО1 указывает, что данный пылесос позиционировался ему как «моющий». В договоре купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ указано, что покупатель приобретает в собственность «электропылесос», и в качестве дополнительной принадлежности указана «насадка влажной очистки ковров «Carper Shampoo System». Характеристика «моющий» в договоре не указана.
Экспертом установлено, что в Руководстве пользователя (стр. 2) в разделе «ВНИМАНИЕ» имеется предостережение: «используйте его только для чистки сухих поверхностей, или же с сухой пеной системы влажной чистки ковров», Дополнительная принадлежность «система влажной очистки ковров» может использоваться для чистки ковровых изделий и только пенящимся шампунем с малым содержанием влаги. Таким образом, производителем разъяснено, что пылесос Kirby «Sentria» модель G 10Е может выполнять только сухую чистку.
В судебном заседании установлено, что при приобретении товара истцу была предоставлена полная и достоверная информация, обеспечивающая возможность правильного выбора при приобретении товара. Никаких заблуждений относительно условий приобретения товара, его качества и назначения товара не имелось. Об этом свидетельствуют подпись покупателя в договоре и акте приема-передачи, спецификации к договору.
Ещё одним из оснований расторжения договора купли- продажи истица указывает ненадлежащие антиаллергенные свойства.
Представлен ГОСТ Р 51251-99 «Фильтры очистки воздуха. Классификация Маркировка» Фильтры очистки воздуха от частиц НЕРА.
В соответствии с п.п. 4.2 п. 4 фильтры НЕРА 11( Н-11) относятся к фильтрам высокой эффективности. Согласно классификации фильтров, обеспечивающих специальные требования к чистоте воздуха (п.п.4.4., таблица 3), фильтры высокой эффективности – Н 11- 95% эффективности. При этом, суду не представлено доказательств по фильтрации электропылесоса Kirby, а именно, что надлежащей экспертной проверкой установлено, что пылесос не улавливает свыше 99% частиц размером 0,3 мкр.
Кроме того, эксперты ООО «Эксперт-Аналитик» проводили испытания пылесоса на соответствие с СанПиНом. В соответствии с ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», санитарно-эпидемиологические экспертизы, расследования, обследования, исследования, испытания и иные виды оценок соблюдения санитарно эпидемиологических и гигиенических требований могут проводиться должностными лицами, осуществляющими федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, а также экспертами и экспертными организациями, аккредитованными в порядке, установленном Правительством РФ. ООО «Эксперт_Аналитик» не имеют такой лицензии, а эксперты специальных познаний. Таким образом, суд ставит под сомнение компетентность экспертов в области проведения экспертизы в отношении технически сложных товаров.
В домашних условиях по месту проживания покупателя в течение нескольких часов проведена демонстрация электропылесоса. ФИО1 был ознакомлен с параметрами электропылесоса, его элементами комфортности, уровнем шума, представлена документация на электропылесос.
Согласно ч.3 ст. 503 ГК РФ, в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству, изложенных в п.2 ст. 475 ГК РФ. (неустранимые недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения).
Электропылесос марки Kirby является технически сложным товаром бытового назначения, на который установлен гарантийный срок и в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, п.11, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, не подлежит возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
В соответствии с ст. 25 ФЗ « О защите прав потребителей», перечень товаровы, не подлежащих обмену по основаниям указанным в этой статье ( форма, габариты, фасон, расцветка, размер, комплектация) утверждается Правительством РФ.
Постановлением Правительства РФ от 19. 01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования покупателей о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержден перечень товаров, к которым относятся технически сложные товары бытового назначения, на которые установлен гарантийные сроки, к ним относятся электробытовые машины и приборы (пункт 11).
Вследствие этого, электропылесос, как технически сложный товар бытового назначения надлежащего качества, был продемонстрирован с учетом его функциональных свойств покупателю. Истец оценил товар как приемлемый для добровольного заключения договора купли- продажи, принял товар, внес первоначальную сумму за товар.
Оценивая в совокупности представленные суду доказательства, суд считает, что ФИО1 не представлено достаточных доказательств несоответствия качеству спорного электропылесоса, и не предоставления необходимой информации о данном товаре. Суд не находит основания для расторжения договора розничной купли- продажи и возврата товара ООО «Эко-Стиль».
На основании изложенного, суд считает исковые требования истца необоснованными и не подлежащими удовлетворению. В связи с чем, не подлежат удовлетворению и требования о компенсации морального вреда, взыскании необходимых расходов и расходов на представителя, (ст.ст. 98,100 ГПК РФ).
Руководствуясь ст. ст.194 - 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
Взыскать с ФИО1 в пользу Общества с ограниченной ответственности «Эко-Стиль» сумму долга по договору купли продажи №№ от ДД.ММ.ГГГГ в размере 96120 (девяносто шесть тысяч сто двадцать) рублей, пеню в размере 50000 (пятьдесят тысяч) рублей.
Взыскать с ФИО1 в пользу Общества с ограниченной ответственности «Эко-Стиль» расходы по оплате государственной пошлины в размере 4122 (четыре тысячи сто двадцать два) рубля 40 копеек.
В иске ФИО1 к ООО «Эко-Стиль» о защите прав потребителей отказать за необоснованностью исковых требований.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Кемеровский областной суд в месячный срок со дня его принятия судом в окончательной форме.
Председательствующий: С.П.Паньков.