Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
09 августа 2016 года р.п. Татищево Саратовской области
Татищевский районный суд Саратовской области в составе
председательствующего судьи Узинской С.М.,
при секретаре Юниной О.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Калашниковой ФИО4 к акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Калашникова А.В. обратилась в суд с иском к акционерному обществу «Тинькофф Банк» (далее по тексту - АО «Тинькофф Банк») об истребовании документов, находящихся в АО «Тинькофф Банк», а именно: копии договора №№ на выпуск кредитной карты, копии приложений к договору № на выпуск кредитной карты, копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд. В обосновании заявленных требований указывает, что она заключила с ответчиком договор № № на выпуск кредитной карты №№ с лимитом на её имя, по условиям которого банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание. Истец же в свою очередь обязался возвратить ответчику полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей истец, как потребитель, не обладает полной информацией по кредитному договору, у неё отсутствуют документы для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Истец ДД.ММ.ГГГГ направила в адрес банка претензию об истребовании документов – копии договора на выпуск кредитной карты, копий приложений к договору на выпуск кредитной карты, копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету, ответчик копии документов истцу не предоставил, в связи с чем, истец обратилась в суд.
Истец Калашникова А.В. в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещена надлежащим образом, в исковом заявлении содержится заявление о рассмотрении дела в её отсутствие.
Ответчик АО «Тинькофф Банк» своего представителя в судебное заседание не направил, о дате, месте и времени извещен своевременно и надлежащим образом, заявлений об отложении дела не представил.
В силу ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся истца и представителя ответчика, надлежаще извещенных о времени и месте рассмотрения дела.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, принимает во внимание следующее.
В соответствии со статьей 2 Конституции Российской Федерации к основам конституционного строя относится обязанность государства защищать права и свободы человека и гражданина. Государственная, в том числе судебная, защита прав и свобод человека и гражданина гарантируется статьей 45 частью 1, статьей 46 частями 1, 2 Конституции Российской Федерации.
Согласно статьям 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как основание своих требований и возражений, если иное не установлено федеральным законом.
В соответствии со статьёй 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты> могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.
Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются <данные изъяты> и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.
В силу пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Как следует из искового заявления, между АО «Тинькофф Банк» и Калашниковой А.В. был заключен договор № № на выпуск кредитной карты, по условиям которого банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит.
В соответствии с требованиями части 1 статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.
Согласно тексту претензии от ДД.ММ.ГГГГ, адресованной банку, Калашникова А.В. обратилась с требованием предоставить ей копию договора на выпуск кредитной карты № № на ее имя, приложения к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии (л.д.5).
ФИО1 указывает на то, что банк не ответил на вышеприведенное обращение и не представил запрашиваемые документы, чем нарушил ее право на бесплатное получение информации относительно размера долга.
Вместе с тем, бесспорных доказательств, свидетельствующих, что именно претензия от ДД.ММ.ГГГГ была получена ответчиком и ей отказано в выдаче соответствующих документов, истцом не представлено.
Доказательств личного обращения истца в отделение банка, а также подтверждающих отказ банка в предоставлении перечисленных в претензии документов, отсутствие у истца полной информации о кредите в момент заключения договора, непредставления банком документов по кредитному договору в момент его заключения, у суда не имеется, предоставленная истцом копия претензии и реестр отправлений доказательств нарушения банком его прав не содержит.
Ссылки истца на п. 14 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 13 сентября 2011 года № 146 признаются судом несостоятельными, поскольку они касаются выдачи банком справок о состоянии задолженности заемщика-гражданина по кредиту, о чем истец не просил в претензии.
Представленный истцом документ, поименованный в списке приложений к исковому заявлению как документ, свидетельствующий о направлении ответчику претензии обществом с ограниченной ответственностью «Эскалат», который представляет собой список почтовых отправлений в виде таблицы (л.д.6-8), в нарушение требований ст. 71 ГПК РФ не заверен надлежащим образом, может подтверждать лишь факт направления ответчику сторонним лицом, не уполномоченным на получение сведений, составляющих банковскую <данные изъяты> письменного требования.
В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации, либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.
Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую <данные изъяты>.
Предоставление информации, отнесенной к банковской <данные изъяты>, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
На основании доказательств, представленных сторонами, суд пришёл к выводу о том, что правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных им в исковом заявлении документов, не имеется.
Таким образом, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░5 ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░ ░░░░ ░ 15 ░░░░░░░ 2016 ░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░