2-931/2015
Заочное Решение
Именем Российской Федерации
16 июня2015 г. Железногорский городской суд Красноярского края в составе председательствующего: судьи Щербаковой Я.А., при секретаре Герасименко А.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Субботиной Т.П. коткрытому акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителей,
Установил:
Истец обратился в суд с иском к открытому акционерному обществу «Восточный экспресс банк», с требованием о защите прав потребителя, мотивируя свои требования следующим.
Между Истцом и ответчиком был заключен кредитный договор №... от ДД.ММ.ГГГГ г.
В типовую форму заявлений на получение кредитов ответчиком были включены условия не соответствующие закону и ущемляющие нрава потребителя, а именно условия раздела параметры «Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный», включено условие, обязывающее заемщика уплачивать ежемесячную плату за присоединение к страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «ВОСТОЧНЫЙ» в размере 0,40% в месяц от суммы кредита, оплачивать комиссию за выдачу кредита, комиссию за годовое обслуживание кредитной карты, комиссию за выдачу кредита, комиссию прием наличных средств, комиссию за прием платежей.
Исполняя свои обязательства истица произвела платежи в качестве платы за присоединение к «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «ВОСТОЧНЫЙ» (...) руб., комиссию за выдачу и обслуживание карты (...) руб., комиссию за обработку транзакции (...) руб., комиссию за прием денежных средств (...) руб., комиссию за перевод (...) руб.
Ссылаясь на требования закона РФ «О банках и банковской деятельности», Положение Центрального байка Российской Федерации от 31.08.1998 г. № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)», ст. ст. 8 и 10, 16,31 Закона о защите прав потребителей, Постановление Правительства от 30 апреля 2009 г. N 386 «О случаях допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями», истица просит признать условия раздела параметры «Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный», обязывающие заемщика уплачивать ежемесячную плату за присоединение к страховой «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «ВОСТОЧНЫЙ», условия об удержании комиссий за выдачу и обслуживание карты, комиссию за обработку транзакции, комиссию за прием денежных средств, комиссию за перевод, недействительными в силу ничтожности.Взыскать с ответчика в пользу истцаденежные средства за выдачу и обслуживание карты (тариф по карте) - (...) рублей, за пользование чужими денежными средствами - (...) рублей, неустойку по Закону о защите прав потребителей - (...) рублей, денежные средства за обработку транзакции - (...) рублен, за пользование чужими денежными средствами - (...) рублей, неустойку по Закону о защите прав потребителей - (...) рублей, денежные средства за страхование - (...) рублей, за пользование чужими денежными средствами - (...) рублей, а также неустойку по Закону о защите прав потребителей - (...) рублей, денежные средства за прием денежных средств - (...) рублей, за пользование чужими денежными средствами - (...) рублей, а также неустойку по Закону о защите прав потребителей - (...) рублей, денежные средства за перевод - (...) рублей, за пользование чужими денежными средствами - (...) рублей, а также неустойку но Закону о защите нрав потребителей - (...) рублей, штраф в размере 50% от присужденной Судом суммы по закону о Защите прав потребителя,
В судебное заседание истец, представитель истцане явился, о месте и времени рассмотрения дела уведомлены надлежащим образом.
Представитель ответчика, надлежащим образом извещенный о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явился.
С учетом установленных обстоятельств, а также согласия истца о рассмотрении дела в порядке заочного производства, суд в соответствии с требованиями ст. 233 ГПК РФ, решает рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Представители 3-х лиц в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.
Изучив доводы истца, исследовав письменные материалы дела, суд полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Пояснениями сторон письменными материала дела установлено, что между истцом и ответчиком заключеносоглашения по кредитованию №... от ДД.ММ.ГГГГ на (...) руб. под % годовых, сроком до востребования.
В разделе «Данные о кредитовании» заявления на получение кредита, содержатся сведения об обязанности заемщика оплачивать комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, комиссию за оформление карты, комиссию прием наличных средств, комиссию за прием платежей, комиссию за снятие наличный средств, а также за страхование.
Истцом представлены доказательства исполнения обязательств по указанному выше договору за выдачу и обслуживание карты (тариф по карте) - (...) рублей, за обработку транзакции - (...) рублей, за страхование - (...) рублей, за прием денежных средств - (...) рублей, за перевод - (...) рублей.
В соответствии со ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно ст. ст. 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Статья 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пункт 1 статьи 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривают, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг.
Согласно статье 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
В соответствии со ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между банком и его клиентами (физическими и юридическими лицами, включая банки) осуществляются на основе договоров/соглашений, заключаемых с учетом требований глав 42, 44, 45 и статей 421, 422 ГК РФ.
Как следует из положений п. 1 ст. 819 ГК РФ, взаимосвязанных с положениями п. 1 ст. 810 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
Из смысла и содержания данной нормы следует, что стороны кредитного договора вправе договором определить любые способы обеспечения исполнения обязательства, не запрещенные законом.
Поскольку одним из условий заключения кредитного договора может являться предоставление обеспечения, которое бы гарантировало кредитору отсутствие убытков, связанных с непогашением заемщиком задолженности, то при заключении договора стороны вправе определить в договоре условия и установить такие виды обеспечения, которые бы исключили возможность наступления негативных последствий вследствие таких событий, как длительная нетрудоспособность, инвалидность заемщика или его смерть.
В соответствии со ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления вего жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица.
Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.
Согласно положениям ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь, здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
Кредитный договор и договор личного страхования являются самостоятельными гражданско-правовыми обязательствами с самостоятельными предметами и объектами. Возникновение обязательств из кредитного договора не может обуславливать возникновение обязательств из договора личного страхования, поскольку гражданским законодательством не предусмотрена обязанность заемщика заключить договор личного страхования при заключении кредитного договора.
Судом установлено, что причиной обращения в суд с данным иском послужило то обстоятельство, что, по мнению истца его не предупреждали о возможности отказаться от получения услуги банка по подключению к Программе страхования, поскольку такое условие было озвучено сотрудником банка как обязательное для выдачи кредита, содержалось в заявлении на кредит, которое было отпечатано типографским способом. Заявления уже содержали сведения о тарифах, а также сведения о страховых компаниях.
В свою очередь Банком не представлено доказательств того, что истцу разъяснялась возможность отказаться от услуги, в т.ч. с определением иных способов обеспечения обязательства.
Также суд соглашается с доводами истца о навязывании услуги по обслуживанию кредиты в виде обслуживания банковской карты, поскольку из условий договора следует, что погашение кредиты возможно и наличными денежными средства. При том из буквального толкования услуги следуете, что она предназначена только для погашения кредита.
Порядок предоставления кредита регламентирован Положением о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)", утвержденным Центральным банком Российской Федерации 31 августа 1998 года за N 54-П, указанное Положение не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита, а из п. 2 ст. 5 Закона "О банках и банковской деятельности" следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет, следовательно, установление дополнительных платежей по кредитному договору (комиссии за предоставление и обслуживание карты, за предоставление и обслуживание при ее перевыпуске), не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителей. При этом, предоставление и обслуживание карты не является самостоятельным видом банковских операций, так как карта является средством совершения операций ее держателем в рамках договора банковского счета..."
Суд также приходит к выводу о том, что взимание указанных комиссий противоречит приведенным нормам закона а также Положению ЦБ РФ "О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)", предусматривающего, что предоставление (выдача) суммы кредита и его возврат отвечает экономическим потребностям и публично-правовым обязанностям самой кредитной организации и эти действия не могут быть признаны платной услугой, оказываемой клиенту - заемщику.
Следовательно, действия банка по взиманию платы за подключение к Программе страхования жизни и здоровья являются вынужденной и навязанной услугой, применительно к пункту 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляют установленные законом права потребителей. При таких обстоятельствах условия, устанавливающие плату за подключение к Программе добровольного страхования жизни и здоровья, являются недействительными, поскольку противоречат требованиям гражданского законодательства.
Кроме того, подключение к Программе страхования значительно увеличивает сумму кредита, что является невыгодным для заемщика, поскольку установленная банком годовая процентная ставка по кредиту начисляется на всю сумму кредита (в том числе предоставленного на оплату комиссии за подключение к Программе страхование), при этом увеличивается и общая сумма кредита, подлежащая выплате заемщиком и срок выплаты кредита.
Судом установлено, что денежные средства с кредитного счета по договору, истица снимала не единовременной суммой, и в разные периоды времени с использованием кредитной карты через банкоматы, в связи с чем, с кредитной карты списана комиссия по транзакции.
Учитывая, что основным назначением кредитной карты является ее использование в безналичных расчетах, суд применительно к Положению об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт N 266-П, утвержденным Центральным банком Российской Федерации 24 декабря 2004 года приходит к выводу о том, что выдача наличных денежных средств, предоставляемых в кредит исключительно в безналичной форме, является отдельной услугой, которая не связана с заключением договора, поэтому взимание комиссии по транзакции МПС является услугой, не противоречащей закону.
Поскольку судом установлено, что ответчиком незаконно взымались и удерживали денежные средства за подключение в к программе страхования, за прием наличных денежных средств для зачисления на счет, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании указанных сумм, а также о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, основаны на законе и подлежат удовлетворению.
Расчет процентов за пользование денежными средствами производится в соответствии со ставкой рефинансирования, установленной ЦБ РФ в размере 8, 25%, за период неправомерного удержания денежных средств в соответствии с расчетом истца с учетом объема удовлетворяемых требований, поскольку расчет судом проверен и принимается.
Учитывая, что истцом в адрес истца направлялись претензии, полученные ответчиком ДД.ММ.ГГГГ г., которые не были удовлетворены в силу требований ст. ст. 28,29 п. 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» в пользу истца подлежит взысканию неустойка.
Приведенный истцом расчет неустойки, судом проверен и принимается.
В силу п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Учитывая, что в интересах материального истца выступила общественная организация, представляя интересы по его заявлению, суд считает правильным удовлетворить требования процессуального истца на получение 50% штрафа.
В соответствии с исковыми требованиями, истец просит признать условия договора, обязывающие уплачивать комиссии недействительными в силу ничтожности. Рассматривая указанные требования по существу, суд не находит оснований для их удовлетворения, поскольку указанные условия изложены в заявлении о кредитовании, не являются обязательными условиями кредитования, истица добровольно выражала желание на указанные условия, в целом, условия соответствуют положениям закона, устанавливающего возмездный характер указанных сделок, однако порядок предложения и предоставления указанных услуг, нарушал положения Закона РФ "О защите прав потребителей".
В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (их территориальные органы), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» в пользуСубботиной Т.П. денежные средства за выдачу и обслуживание карты - (...) рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами - (...) рублей, неустойку - (...) рублей, денежные средства за страхование - (...) рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами - (...) рублей, неустойку - (...) рублей, денежные средства за прием денежных средств - (...) рублей, проценту за пользование чужими денежными средствами - (...) рублей, а также неустойку - (...) рублей, денежные средства за перевод - (...) рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами - (...) рублей, неустойку- (...) рублей, штраф в размере (...) руб.
Взыскать с открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» в доход бюджета городского округа государственную пошлину в размере (...) руб.
Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого заочного решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционномпорядке в Красноярский краевой суд через Железногорский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
С мотивированным решением стороны могут ознакомиться вЖелезногорском городском суде 21 июня2015г.с 17 часов.
Судья Я.А. Щербакова