Решение по делу № 2-4407/2013 ~ М-2945/2013 от 04.06.2013

Дело №№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Красногорский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Аникеевой Е.Д.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО «Сбербанк России» в лице Среднерусского банка и Восточно-сибирского банка о взыскании денежных средств и морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО «Сбербанк России» № № в обосновании своих заявленных исковых требований указала, что между структурным подразделением ОАО «Сбербанк России» № и ней был заключен договор о вкладе № № от ДД.ММ.ГГГГ для осуществления перевода вклада на открытый счет из другого города.

ДД.ММ.ГГГГ истицей было написано заявление (регистрационный номер № № о переводе вклада со счета № №, открытого в структурном подразделении Сбербанка России № на счет № №, открытый в структурном подразделении Сбербанка России № № Причина запроса денежных средств - покупка квартиры, что указано в заявлении о переводе вклада.

Денежные средства поступили на счет через 69 дней, а именно ДД.ММ.ГГГГ, в результате чего сделка по покупке квартиры была сорвана. Два месяца банк ссылался на то, что норильское отделение № (куда был отправлен запрос на перевод вклада) не получило почтовое отправление со сберкнижкой.

Контрольные сроки пересылки почтовых отправлений утверждены Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 160, согласно которому срок пересылки корреспонденции из <адрес> в <адрес> составляет 10 дней, а с учетом доставки (п.4 подпункт б) 15 дней.

Контрольные сроки пересылки отправлений 1 класса утверждены приказом ФГУП «Почта России» № № от ДД.ММ.ГГГГ г., Согласно которому срок пересылки отправлений 1 класса из <адрес> в <адрес> составляет 8 дней, а с учетом доставки 13 дней. Таким образом, 54 дня - количество дней незаконно удерживаемых денежных средств банком, составляет разницу между всем сроком проведения операции (69 дней) и сроком пересылки почтового отправления (15 дней).

Истица просила суд взыскать с ответчика неустойку в размере 42602,46 рублей и моральный вред в размере 5000 рублей.

В судебном заседании от ДД.ММ.ГГГГ ответчик ОАО «Сбербанк России» № был заменен на ОАО «Сбербанк России» в лице Среднерусского банка.

В судебном заседании от ДД.ММ.ГГГГ в качестве соответчика было привлечено ОАО «Сбербанк России» в лице Восточно-сибирского банка.

В судебном заседании от ДД.ММ.ГГГГ истица ФИО1 исковые требования поддержала, просила удовлетворить (л.д.42-43).

Представитель ответчика ОАО «Сбербанк России» в лице Среднерусского банка по доверенности ФИО3 признала факт несвоевременного перечисления денежных средств (л.д.42-43).

Представитель ответчика ОАО «Сбербанк России» в лице Восточно-сибирского банка в судебное заседание не явился, извещен должным образом, представил в суд отзыв на исковое заявление, в котором просил отказать истцу в удовлетворении исковых требований, поскольку документы для перевода денежных средств были переданы в Норильское отделение почтовым направлением, запрос на перевод вклада со счета, поступил в центр сопровождения клиентских операций ПЦП «Енисейский» (<адрес>) ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства перечислены поручением № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 3536127,99 руб. Довод истца о контрольных сроках пересылки почтовых отправлений, по мнению банка, не имеет правового значения, поскольку обязанность банка по исполнению распоряжения клиента на перевод денежных средств возникает с момента их фактического получения, а с момента истечения контрольных сроков (л.д.34-35).

Выслушав стороны, ознакомившись в письменным отзывом, проверив материалы дела, исследовав и оценив доказательства в совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии со ст.307-309 ГК РФ в силу обязательства одно лицо \должник\ обязано совершить в пользу другого лица \кредитора\ определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п, либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Если каждая из сторон по договору несет обязанность в пользу другой стороны, она считается должником другой стороны в том, что обязана сделать в ее пользу, и одновременно кредитором в том, что имеет право от нее требовать.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах этого периода. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства \ст.314 ГК РФ\.

В соответствии с ч.5. ст. 28 Закона «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии со ст. 856 ГК РФ в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса.

Согласно п.1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Из материалов дела следует, что между структурным подразделением ОАО «Сбербанк России» № и истицей ФИО1 был заключен договор о вкладе № 42307.810.1.4000.0031274 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.5).

ДД.ММ.ГГГГ истицей было написано заявление (регистрационный номер № №) о переводе вклада со счета № №, открытого в структурном подразделении Сбербанка России № на счет № №, открытый в структурном подразделении Сбербанка России № №. Причина запроса денежных средств - покупка квартиры, что указано в заявлении о переводе вклада (л.д.7-8).

Денежные средства в размере 3536127,99 руб. поступили на счет через 69 дней, а именно ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской из лицевого счета по вкладу (л.д.15). В отзыве на исковое заявление ответчик ссылается на то, что норильское отделение № (куда был отправлен запрос на перевод вклада) не получило почтовое отправление со сберкнижкой.

Судом установлено, что почтовое отправление с заявлением истицы о переводе денежных средств было отправлено ОАО «Сбербанк России» в лице Среднерусского банка – ДД.ММ.ГГГГ, отправлению был присвоен почтовый идентификатор - 14340459019769 (л.д.21), таким образом, просрочка ОАО «Сбербанк России» в лице Среднерусского банка по отправке составила 14 дней. ДД.ММ.ГГГГ почтовое отправление с указанным почтовым идентификатором было вручено адресату в <адрес> (л.д.24,31).

Денежные средства со счета № № открытого в структурном подразделении Сбербанка России № на счет № №, открытый в структурном подразделении Сбербанка России № в размере 3536127,99 рублей поступили ДД.ММ.ГГГГ таким образом, просрочка ОАО «Сбербанк России» в лице Восточно-сибирского банка по отправке составила 40 дней

Анализируя изложенное выше, учитывая, что представитель ответчика ОАО «Сбербанк России» в лице Среднерусского банка признал факт несвоевременного перечисления денежных средств суд считает необходимым взыскать с ОАО «Сбербанк России» в лице Среднерусского банка неустойку в размере 11045,08 рублей (3500 000 * 0,0825*14/366 = 11045,08 рублей), а с ОАО «Сбербанк России» в лице Восточно-сибирского банка неустойку в размере 31557,38 рублей (3500000 * 0,0825*40/366 = 31557,38).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом установленных нарушений прав истицы, и признании факта несвоевременного перечисления денежных средств суд считает также необходимым взыскать с ответчика ОАО «Сбербанк России» в лице Среднерусского банка моральный вред в размере 5000 рублей.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истица обращалась с досудебной претензией от ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «Сбербанк России» в лице Среднерусского банка (л.д.8-9), ответа на данную претензию не последовало, доказательств обратного суду не представлено.

При таких обстоятельствах в связи с несоблюдением в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, необходимо взыскать штраф в размере 8022,54 рублей ((11045,08 рублей + 5000)/ 2 = 8022,54 руб.

Поскольку истец при подаче иска освобожден от уплаты государственной пошлины, суд в соответствии со ст. 103 ГПК РФ считает необходимым взыскать с ответчика ОАО «Сбербанк России» в лице Среднерусского банка в пользу государства госпошлину в размере 641,80 рублей, а с ответчика ОАО «Сбербанк России» в лице Восточно-сибирского банка в пользу государства госпошлину в размере 1146,72 рублей.

На основании выше изложенного, суд, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 - удовлетворить.

Взыскать с ОАО «Сбербанк России» в лице Среднерусского банка неустойку в размере 11045 рублей 08 копеек, моральный вред в размере 5000 рублей, и штраф в размере 8022 рубля 54 копейки, а всего взыскать сумму в размере 24067 рублей 62 копейки (двадцать четыре тысячи шестьдесят семь рублей шестьдесят две копейки)

Взыскать с ОАО «Сбербанк России» в лице Восточно-сибирского банка неустойку в размере 31557 рублей 38 копеек (тридцать одна тысяча пятьсот пятьдесят семь рублей тридцать восемь копеек).

Взыскать с ОАО «Сбербанк России» в лице Среднерусского банка в пользу государства госпошлину в размере 641 рубля 80 копеек.

Взыскать с ОАО «Сбербанк России» в лице Восточно-сибирского банка в пользу государства госпошлину в размере 1146 рублей 72 копейки.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Красногорский городской суд в течение месяца.

Судья: Е.Д.Аникеева