Дело (УИД) № ***RS0№ ***-50
Производство № ***
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 октября 2022 года Сызранский городской суд Самарской области в составе председательствующего судьи Сергеевой О.И., при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 Геннадьевича к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
ФИО2 обратился в суд к ответчику ИП ФИО1 о расторжении договора на изготовление золотого изделия, взыскании стоимости утраченной вещи в двукратном размере, компенсации морального вреда, расходов, штрафа. В обосновании требований указал, что <дата> между ним и ответчиком был заключен договор на изготовление изделия из золота (кольцо, 19,5 размер), для чего ответчику был передан золотой лом весом 7,89 грамм, что подтверждается квитанцией № ***. Срок выполнения работ установлен 2 недели. В январе 2022 года он обратился к ответчику с претензией об изготовлении изделия либо возврате золотого лома, на что ответчик пояснил, что лом был утерян. <дата> истец обратился с претензией в письменном виде о возврате сданных ценностей, которую ответчик оставил без ответа. Из справки ПАО Сбербанк следует, что по состоянию на <дата> курс золота за 1 грамм составлял 3 568 руб., итого стоимость сданного лома составила 28 151,52 руб. Просил взыскать штраф на основании Закона «О защите прав потребителей» в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебное заседание истец ФИО2 не явился, в письменном заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие, исковые требование поддерживает в полном объеме. Истец не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.
Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил, в возражениях указал, что исковые требования не соответствуют действительности и предъявлены к нему необоснованно. Договора на изготовление изделия из золота с истцом он не заключал, лом ему не передавался. Квитанция на прием лома, имеющаяся в материалах дела, им не выписывалась. Каким образом квитанция, представленная в суд, оказалась у истца ему не известна.
Третье лицо ФИО4 о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил, об отложении дела суд не просил, возражений против иска не представил.
Проверив дело, исследовав письменные материалы дела, суд считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (ч. 1).
Следовательно, ст. 56 ГПК РФ, как направленная на реализацию принципа состязательности и равноправия сторон при осуществлении правосудия, выступает процессуальной гарантией правильного рассмотрения и разрешения дел.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с п. 2 ст. 1 и ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Стороны вправе заключить договор, не предусмотренный законом и иными правовыми актами (непоименованный договор) (п. 2 ст. 421 ГК РФ).
При оценке судом того, является ли договор непоименованным, принимается во внимание не его название, а предмет договора, действительное содержание прав и обязанностей сторон, распределение рисков и т.д.
При разрешении споров, возникающих из договоров, в случае неясности условий договора и невозможности установить действительную общую волю сторон с учетом цели договора, в том числе исходя из текста договора, предшествующих заключению договора переговоров, переписки сторон, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев, а также последующего поведения сторон договора (ст. 431 ГК РФ).
По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
При разрешении споров, возникающих из договоров, в случае неясности условий договора и невозможности установить действительную общую волю сторон с учетом цели договора, в том числе исходя из текста договора, предшествующих заключению договора переговоров, переписки сторон, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев, а также последующего поведения сторон договора (ст. 431 ГК РФ).
По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (ст. 702 ГК РФ).
Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (ст. 703 ГК РФ).
По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (п. 1 ст. 730 ГК РФ).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным данным Кодексом, применяются Законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).
Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами (п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от <дата> № *** «О защите прав потребителей»).
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от <дата> № *** «О защите прав потребителей»).
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем (абз. 5 п. 1 ст. 35 Закона Российской Федерации от <дата> № *** «О защите прав потребителей»).
Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (п. 2 указанной статьи).
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> № *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при определении размера подлежащего возмещению вреда, причиненного потребителю полной или частичной утратой либо повреждением материала (вещи), переданного заказчиком исполнителю для выполнения работы, следует учитывать, что ст. 35 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлена обязанность исполнителя возместить двукратную стоимость утраченного или поврежденного материала (вещи), а также понесенные потребителем расходы.
Если требование потребителя не было удовлетворено исполнителем добровольно, цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется судом исходя из цены, существующей на день вынесения решения в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем (п. 2 ст. 35 Закона Российской Федерации от <дата> № *** «О защите прав потребителей»).
Суд в соответствии с п. 3 ст. 35 Закона Российской Федерации от <дата> № *** «О защите прав потребителей» вправе освободить исполнителя от ответственности за полную либо частичную утрату (повреждение) принятого от потребителя материала (вещи) только в случаях, если он предупреждал потребителя об особых свойствах этого материала (вещи), которые могут повлечь его утрату или повреждение, либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи).
В силу ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (ст. 168 Кодекса).
Согласно п. 1 ст. 182 ГК РФ сделка, совершенная одним лицом (представителем) от имени другого лица (представляемого) в силу полномочия, основанного на доверенности, указании закона либо акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления, непосредственно создает, изменяет и прекращает гражданские права и обязанности представляемого. Полномочие может также явствовать из обстановки, в которой действует представитель (продавец в розничной торговле, кассир и т.п.).
При отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо (представляемый) впоследствии не одобрит данную сделку (п. 1 ст. 183 ГК РФ).
Последующее одобрение сделки представляемым создает, изменяет и прекращает для него гражданские права и обязанности по данной сделке с момента ее совершения (п. 2 указанной статьи).
Судом установлено, что <дата> между истцом и ответчиком был заключен договор на изготовление изделия из золота (кольцо, 19,5 размер), для чего ответчику был передан золотой лом весом 7,89 грамм, что подтверждается квитанцией № ***, срок выполнения работ установлен 2 недели.
Однако работы по изготовлению кольца из золотого лома заказчика выполнены не были, что не оспорено ответчиком, который в доводах указал, что договора не заключал, квитанции не выдавал, лом не принимал, в связи с чем работы не были им выполнены.
В январе 2022 года истец обратился к ответчику с претензией об изготовлении изделия либо возврате золотого лома, на что ФИО4, сотрудник принимавший лом, пояснил, что лом был утерян.
В феврале 2022 и апреле 2022 года истец обратился в * * *, который оформил заказ и выписал квитанцию № *** серия ББВ, со сроком изготовления золотого изделия две недели.
Постановлением Старшего УУП ОУУП и ПДН МУ МВД России «Сызранское» от <дата> и от <дата> в возбуждении уголовного дела было отказано, за отсутствием события преступления и за отсутствием в действиях ФИО4, который работал в ювелирной мастерской у ответчика, состава преступления.
<дата> истец обратился с претензией в письменном виде о возврате сданных ценностей, и об отказе от исполнения договора, которую ответчик оставил без ответа.
Судом установлено, что согласно выписке из ЕГРИП основной вид деятельности Индивидуального предпринимателя ФИО1 является изготовление ювелирных изделий и аналогичных изделий по индивидуальному заказу населения, обработка отходов и лома драгоценных металлов.
Факт осуществления ИП ФИО1 предпринимательской деятельностью по изготовлению и ремонту ювелирных изделий подтвержден совокупностью предоставленных доказательств, ответчиком доводов обратного не представлено.
При таких обстоятельствах суд полагает, что ИП ФИО1 были нарушены договорные обязательства, в отсутствии оснований для освобождения исполнителя от ответственности за ненадлежащее исполнение договора, в связи с чем исковые требования подлежат удовлетворению.
Доводы ответчика о том, что квитанции он не выписывал, лом не принимал, суд находит несостоятельными на основании следующего.
Из представленной квитанции № *** от <дата> следует, что <дата> заказчиком был передан лом общим весом 7,89 руб., который был сдан для изготовления кольца каталожный № *** Ф размер 19,5 грамм, и принят ИП ФИО1, в подтверждение указанного факта выдана вышеуказанная квитанция содержащая наименование и реквизиты исполнителя * * * № ***, доказательств в опровержение указанных обстоятельств ответчиком в материалы дела не предоставлено. Наличие у приемщика лома квитанции, оформление которой соответствует предъявляемым требованиям, в соответствии со ст. 182 ГК РФ, свидетельствует о наличии у лица, получившего изделие, полномочий действовать в данном случае от имени ИП ФИО1
Согласно ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» № *** если работа выполняется полностью или частично из материала потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
На основании справки ПАО Сбербанк по состоянию на 20.06.2022г. курс золота 3 568 рублей за 1 грамм (среднеарифметическая за день), итого стоимость сданного лома составляет 28 151,52 руб.
Учитывая, что обязательства по изготовлению золотого изделия не исполнены ИП ФИО1, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика двукратную цену утраченного материала в сумме 56 303,04 руб.
Ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» определено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
В соответствии с п. 71 Постановления Пленума ВС РФ от <дата> № *** «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств», если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника.
Суд полагает возможным снизить данную сумму штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ с учетом принципа разумности и обстоятельств дела до размера 5 000 руб.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку судом установлено, что ответчик нарушил обязательства по оказанию услуг, нарушил права истца, как потребителя, требования о взыскании морального вреда подлежат удовлетворению частично, в размере 500 руб., исходя из конкретных обстоятельств дела.
Истец также понес расходы по оплате стоимости консультативных юридических услуг в сумме 3 224, 44 руб., которые подтверждаются соответствующей квитанцией
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, помимо прямо закрепленных в данной статье расходов, относятся также другие признанные судом необходимые расходы.
В связи с изложенным, указанные расходы в силу ст. 94 ГПК РФ суд относит к судебным издержкам истца, подлежащими взысканию с ответчика, оснований для снижения их размера суд не усматривает.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, пропорционально удовлетворенной части исковых требований в сумме 2 060 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования ФИО2 Геннадьевича удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО1, 27* * *, стоимость утраченного материала в размере 56 303 рубля 04 копейки, компенсацию морального вреда в сумме 500 рубле, расходы по оплате юридических услуг в сумме 3 244 рубля 44 копейки, штраф в сумме 5 000 рублей.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО1 государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ Сызрань в сумме 2 060 рублей.
Ответчик вправе в течение 7 дней со дня вручения копии решения подать в Сызранский городской суд Самарской области заявление об отмене заочного решения.
Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: Сергеева О.И.
Решение в окончательной форме принято 28.10.2022г.
Судья: Сергеева О.И.