Решение по делу № 2-691/2021 (2-7927/2020;) ~ М-7380/2020 от 24.11.2020

Дело №2-691/2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 марта 2021 года город Уфа

Калининский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Ибрагимова А.Р.,

при секретаре судебного заседания Халитовой Д.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании объединенное гражданское дело по иску Пономарева С.И. к ОАО «УЖХ Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан», ООО «ЖЭУ №67» о защите прав потребителей,

установил:

Пономарев С.И. обратился с исками к ОАО «УЖХ <адрес> ГО <адрес> РБ», ООО «ЖЭУ №» о признании действий ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ» и ООО «ЖЭУ №67», выразившиеся в предоставлении коммунального ресурса по ГВС в жилое помещение, расположенное по адресу <адрес>, не соответствующего установленным нормам незаконными; взыскании компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, расходов по оплате юридических услуг в размере 29320 рублей..

В обоснование иска указано, что истец является собственником квартиры по адресу: <адрес>. Обслуживающей организацией является - ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ». 7-8 лет назад в многоквартирном доме, в котором расположено жилое помещение, был проведен капитальный ремонт. С этого момента пропала циркуляция воды по стояку. После каждого отключения ГВС, вода поступает низкой температуры, в связи с чем приходится постоянно подавать заявку в УК. При этом, заявка может выполняться неделями, если звонить и напоминать каждый день.

Истец неоднократно обращался с претензиями в управляющую компанию на их некачественное обслуживание, однако, указанные претензии также были проигнорированы. Таким образом, ответчиком оказана услуга ненадлежащего качества.

В ходе судебного разбирательства, определением суда от ДД.ММ.ГГГГ гражданские дела объединены в одно производство.

Истец Пономарев С.И. на судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить по приведенным в иске доводам и основаниям.

Представитель ответчика ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ» – Асадченко Л.Ю. в судебном заседании исковые требования не признала, в удовлетворении просила отказать.

Представитель третьего лица – ООО «БашРТС» на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

С учетом положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц.

Заслушав участников судебного разбирательства, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В силу положений части 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме, а также за предоставление коммунальных услуг.

Судом установлено, что истец является собственником квартиры по адресу: Республики Башкортостан, <адрес>.

Обслуживающей организацией дома по адресу: <адрес>, является - ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ», что сторонами не оспаривается.

Как следует из акта от ДД.ММ.ГГГГ составленного комиссией ООО «ЖЭУ № 67» в квартире жилого <адрес> произведены замеры температуры ГВС. Температура составила +61 градус Цельсия. В результате осмотра установлено, что температура ГВС соответствует нормативным требованиям.

Как следует из акта от ДД.ММ.ГГГГ составленного ООО «ЖЭУ №67» произведены замеры параметров ГВС на вводе в жилой <адрес> температура после слива 3 мин. составила 59 градусов, в <адрес> со сливом в 3 мин. температура составила 58,5 градусов, в <адрес> – 58 градусов, в <адрес> – 58,4 градуса.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" п16 установлено, что акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Согласно п.115 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, - аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (далее - аварийно-диспетчерская служба).Согласно п.118 Постановления в случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.

Согласно п.119 Постановления в случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица.

Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Отклонение от согласованного с потребителем времени проведения проверки допускается в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан незамедлительно с момента, когда стало известно о возникновении таких обстоятельств, до наступления согласованного с потребителем времени проведения проверки уведомить его о возникших обстоятельствах и согласовать иное время проведения проверки любым доступным способом.

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица.

Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Отклонение от согласованного с потребителем времени проведения проверки допускается в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан незамедлительно с момента, когда стало известно о возникновении таких обстоятельств, до наступления согласованного с потребителем времени проведения проверки уведомить его о возникших обстоятельствах и согласовать иное время проведения проверки любым доступным способом.

Между тем, акт проверки соответствия качества поставляемых услуг не составлялся.

В связи с чем факт того, что поставляемая услуга ненадлежащего качества в ходе судебного разбирательства не подтвержден.

При таком положений оснований для удовлетворения иска суд не усматривает.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении иска Пономарева С.И. к ОАО «УЖХ Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан», ООО «ЖЭУ №67» о признании незаконными действий по не предоставлению надлежащего качества услуги по ГВС в <адрес> жилого <адрес>, компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг, отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение одного месяца через Калининский районный суд города Уфы Республики Башкортостан.

Судья А.Р.Ибрагимов