Решение по делу № 2-257/2018 ~ М-3636/2017 от 29.12.2017

Дело № 2-257/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Интинский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Румянцевой И.М.,

при секретаре Каминской Н.А.,

с участием истицы Мишаковой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Инте Республики Коми 12 апреля 2018 года дело по иску Мишаковой Е. А. к АО "Альфа-Банк", ООО Примоколлект" о прекращении передачи персональных данных, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истица обратилась в суд с иском к АО "Альфа-Банк" о понуждении прекратить передачу персональных данных третьим лицам, прекращении обработки персональных данных и уничтожении ее персональных данных, обязании отозвать из бюро кредитных историй информацию о ней, как о злостном неплательщике, обязании ООО "Примоколлект" прекратить обработку персональных данных и уничтожить ее персональные данные, взыскании с ОАО "Альфа-Банк" компенсации морального вреда в размере 2000000 руб. В обоснование требований указала, что 10.04.2013 между ней о ответчиком было заключено соглашение об открытии текущего кредитного счета №__ на сумму 54300 руб. Денежные средства на ее счет не поступали, так как она поручила банку составить платежный документ и осуществить перечисление денежных средств в счет оплаты товара, приобретенного в ООО "Альфа Металкрафт Рус". В уведомлении банка от 10.04.2013 указан график погашения, согласно которому первый взнос по платежу должен быть произведен 13.05.2013 в размере 3100 руб. Общая сумма задолженности для полного досрочного погашения на дату ежемесячного платежа составила 55823,38 руб. 08.05.2013 был произведен платеж на сумму 55000 руб., на 5 дней раньше срока. На день погашения кредита – 13.05.2013, она связывалась с сотрудником банка по телефону. До октября 2014 года ей никакая информация по счету не поступала. В начале октября 2014 года на сотовый телефон поступило сообщение об имеющейся задолженности по соглашению в размере 17000 руб. В ходе беседы было установлено, что поступившие денежные средства в мае 2013 года в размере 55000 руб. и в связи с отсутствием заявления о досрочном погашении кредит сотрудниками банка были распределены по своему усмотрению. Разница между основным займом в размере 54300 руб. и размером погашения основного долга составила 823,38 руб., о чем ответчик должен был ее уведомить в июне 2013 года. В ходе общения с сотрудником банка по телефону в октябре, ноябре и декабре 2014 года оформлялись претензии, на которые она в последующем получала отказы в СМС без объяснения причин. С действиями банка она не согласилась и с целью урегулирования возникших разногласий 14.10.2014 и 11.12.2014 в адрес АО "Альфа-Банк" ею были направлены заявления о предоставлении всех документов по потребительскому кредиту. Заявления ответчиком получены 21.10.2014 и 21.12.2014, ответа она не получила. В ее адрес поступило уведомление от 14.11.2014 о наличии задолженности в размере 5130,60 руб., возможно это размер ежемесячного платежа со штрафами. Впоследствии поступали различные требования о необходимости погашения задолженности с различных организаций. Форма договора, которая ею была подписана, не предусматривает согласие на передачу персональных данных третьим лицам, отдельно она такого согласия не давала. Последнее уведомление о необходимости погасить задолженность она получила 15.12.2017 от ООО "Примоколлект". В 2016 и 2017 годах она решила взять кредит в ПАО "Сбербанк России", в чем ей было отказано без объяснения причин. Полагает, что АО "Альфа-Банк" подало о ней информацию как о злостном неплательщике, чем ей причинены нравственные страдания.

Определением Интинского суда от 26.02.2018 в качестве соответчика было привлечено ООО "Примоколлект".

Истица в судебном заседании поддержала доводы, изложенные в исковом заявлении.

Ответчик – АО "Альфа-Банк", о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание своего представителя не направил. В отзыве на исковое заявление представитель просил отказать истцу в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Указал, что 10.04.2013 клиент и банк заключили договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО "Альфа-Банк" и соглашение о кредитовании на получение потребительского кредита. 13.05.2013 клиент внес на свой счет 55000 руб., при этом истец оставил без внимания график погашения задолженности, полную сумму кредита, подлежащую выплате банку (информация указана в уведомлении об индивидуальных условиях кредитования от 10.04.2014) и ошибочно посчитал, что кредит полностью погашен. Поступившие на счет денежные средства ежемесячно списывались банком в счет возмещения задолженности клиента на основании графика погашения задолженности до тех пор, пока не закончились. Но так как денежных средств оказалось недостаточно для полного погашения задолженности, то у клиента перед банком образовалась задолженность. По состоянию на 07.03.2018 задолженность истца составила 21488,06 руб. В анкете-заявлении от 10.04.2013 истец дает согласие на обработку персональных данных, а также согласился с правом банка передавать право требования персональных данных клиента. Согласие на обработку персональных данных выдано сроком на период действия всего срока договора, а также в течении 10 лет с даты прекращения обязательств сторон по договору. Также согласно анкете-заявлению от 10.04.2013 истец согласился с тем, что банк будет предоставлять в бюро кредитных историй информацию о персональных данных, информацию, связанную с исполнением обязательств по соглашению о кредитовании на получение потребительского кредита, что подтверждается собственноручной подписью истца. Факт причинения банком морального вреда истцу последним не доказан, вина банка в причинении морального вреда отсутствует.

Ответчик – ООО "Примоколлект", о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание своего представителя не направил, уважительных причин неявки и отзыва на исковое заявление суду не представил.

Суд находит возможным рассмотреть дело при имеющейся явке.

Заслушав истицу, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) непредставление ответчиком доказательств и возражений в установленный судьей срок не препятствует рассмотрению дела по имеющимся доказательствам.

Судом установлено, что 10.04.2013 между Мишаковой Е.А. и ОАО "Альфа-Банк" был заключен кредитный договор №__ о предоставлении кредита в размере 54300 руб. сроком на <....> месяца под <....> % годовых. Размер ежемесячных платежей составляет 3100 руб. (п. 3.5). Погашение осуществляется в соответствии с графиком погашения. Минимальная сумма для частичного досрочного погашения задолженности по кредиту составляет 1000 руб. Полное досрочное погашение задолженности возможно в соответствии с Общими условиями кредитования.

Согласно п. 4.1 Общих условий предоставления физическим лицам потребительского кредита в ОАО "Альфа-Банк", являющегося неотъемлемой частью соглашения о потребительском кредите, клиент не позднее дат, указанных в графике погашения, обязан обеспечить на текущем кредитном счете денежные средства в размере, достаточном для погашения ежемесячных платежей. При наличии остатка денежных средств на текущем кредитном счете клиента после погашения очередного ежемесячного платежа, штрафов и пеней (при их наличии), в размере, недостаточном для полного досрочного погашения задолженности по соглашению по потребительскому кредиту, остаток денежных средств списывается банком в счет погашения последующих ежемесячных платежей, но не ранее дат, предусмотренных графиком погашения, а также в счет уплаты комиссий, предусмотренных тарифами (п. 4.10). Полное досрочное погашение задолженности по соглашению по потребительскому кредиту осуществляется, в том числе, и без предоставления заявления клиентом, автоматически в ближайшую дату очередного ежемесячного платежа, указанную в графике погашения при наличии на текущем кредитном счете клиента денежных средств, достаточных для осуществления полного досрочного погашения задолженности по соглашению о потребительском кредите (п. 4.12.2). В случае зачисления на текущий кредитный счет суммы денежных средств в меньшем размере, чем требуется для полного погашения задолженности по соглашению о потребительском кредите или суммы денежных средств в меньшем размере, чем сумма, указанная клиентом в заявлении на частичное досрочное погашение задолженности по соглашению о потребительском кредите, погашение задолженности осуществляется ежемесячными платежами в соответствии с графиком погашения (п. 4.17). При условии согласия клиента, выраженного в соответствующих разделах анкеты-заявления, банк имеет право получать и (или) передавать информацию о персональных данных клиента, включая кредитную историю клиента, а также информацию, связанную с предоставлением кредита и исполнением клиентом обязанностей по возврату кредита, в бюро кредитных историй в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации (п. 5.3.6).

На основании договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО "Альфа-Банк", утвержденного приказом ОАО "Альфа-Банк" от 30.12.2008 № 1403, банк имеет право на обработку любой информации, относящейся к персональным данным клиента (включая: фотографическое изображение клиента (биометрические персональные данные); ФИО; год, месяц, дату, место рождения; гражданство; пол, данные документа, удостоверяющего личность; адреса: места жительства, места регистрации, места работы; сведения о номерах телефонов, а также о банковских счетах и картах; размер задолженности перед банком; кредитную историю клиента и любую иную, ранее представленную банку информацию, в том числе, содержащую банковскую тайну), в том числе, указанной в анкете/анкете-заявлении и в иных документах, с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных банку в связи с заключением договора, и иные действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (п. 3.15); банк осуществляет обработку персональных данных клиента в течение всего срока действия договора, а также в течение 10 лет с даты прекращения обязательств сторон по договору (п. 3.16); персональные данные клиента подлежат уничтожению по истечении 10 лет с даты прекращения обязательств сторон по договору (п. 3.17); при совершении операций по счету в отделении банка формируется отчет; отчет не формируется по операциям, совершенным на основании письменного заявления, поручения, распоряжения, поданного клиентом в отделение банка; при несогласии клиента с проведенными операциями, операции отменяются, отчет клиентом не подписывается и клиенту не выдается; при подтверждении клиентом проведенных по счету операций, отчет подписывается клиентом в 2 экземплярах, один из которых выдается клиенту (п. 3.6); при заключении банком с клиентом кредитного договора и при условии согласия клиента, выраженного в анкете или анкете-заявлении или в иных документах, банк имеет право получать информацию об основной части кредитной истории клиента, хранящейся в бюро кредитных историй, а в случае заключения кредитного договора передавать в бюро кредитных историй информацию, связанную с предоставлением кредита и исполнением клиентом обязанностей по возврату кредита, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации (п. 14.3.26); клиент вправе получать отчеты в отделении банка, в случае формирования отчета по операции в соответствии с п. 3.6 договора (п. 14.4.4); договор считается заключенным между сторонами с даты получения банком от клиента письменного подтверждения о присоединении к договору и действует в течение неопределенного срока (п. 16.1).

В п. 2 заявления Мишаковой Е.А. от 10.04.2013 на перечисление денежных средств от 10.04.2013 указано, что после полного погашения задолженности и прекращения действия соглашения о потребительском кредите она просит закрыть текущий кредитный счет. При наличии остатка денежных средств по закрываемому текущему кредитному счету в валюте Российской Федерации в размере, равном или менее 1000 руб., по истечении 90 календарных дней после даты проведения последней операции по данному счету, в случае отсутствия на дату прекращения действия соглашения о потребительском кредите иных ее распоряжений о перечислении денежных средств с данного счета, поручает ОАО "Альфа-Банк" перечислить указанные денежные средства в качестве добровольного пожертвования в благотворительный фонд тяжелобольных детей "Линия жизни" с последующим закрытием текущего кредитного счета в валюте Российской Федерации. Заявление подписано лично Мишаковой Е.А.

08.05.2013 Мишакова Е.А. уплатила 55000 руб.

14.10.2014, 11.12.2014 Мишакова Е.А. обращалась с заявлениями в ОАО "Альфа-Банк", в которых просила выдать документы по кредиту, в том числе, информацию об остатке кредита на момент поступления на кредитный счет суммы в размере 55000 руб.

14.11.2014 ОАО "Альфа-Банк" направляло Мишаковой Е.А. уведомление о наличии задолженности по кредиту в размере 5130,60 руб., требование без указания даты об уплате задолженности по кредиту по состоянию на 13.01.2015 в размере 21488,06 руб. и расторжении соглашения с 13.01.2015, досудебное требование без даты об уплате задолженности по кредиту по состоянию на 13.02.2015 в размере 21488,06 руб.

15.12.2014 ООО "МБА Финансы" направляло Мишаковой Е.А. уведомление о наличии задолженности по кредиту в размере 19630,41 руб. по состоянию на 15.12.2014 и сообщение о визите выездного инспектора, 18.01.2015 - о наличии задолженности по кредиту в размере 21488,06 руб. по состоянию на 18.01.2015, расторжении кредитного договора и передаче дела в суд.

20.03.2015 ООО "ВостокФинанс" направляло Мишаковой Е.А. требование об уплате задолженности по кредиту в размере 21488,60 руб., 10.04.2015 предупреждение о возможных санкциях с требованием об уплате задолженности по кредиту в размере 21488,06 руб. до 11.05.2015.

21.09.2016 ООО "АктивБизнесКоллекшч" направляло Мишаковой Е.А. уведомление о начале обработки персональных данных и начале досудебного производства, задолженность по кредиту по состоянию на 16.09.2016 составила 21488,06 руб. В уведомлении было указано, что банк вправе рассматривать клиента в качестве злостного неплательщика, обратиться с заявлением в суд, а впоследствии и в Федеральную службу судебных приставов по РФ для принудительного взыскания задолженности, а также предоставить в бюро кредитных историй информацию о ней как о злостном неплательщике.

ООО "Примоколлект" направляло Мишаковой Е.А. письма (без указания даты) с требованиями оплатить задолженность по кредиту в размере 21488,06 руб. до 05.02.2016, в размере 21488,06 руб. до 12.04.2016, в размере 21488,06 руб. до 19.12.2017. Также ей было направлено сообщение о визите специалиста Департамента по возврату просроченной задолженности и было указано на обращение в суд с иском о взыскании просроченной задолженности и принудительное взыскание судебными приставами-исполнителями.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу ст. 315 ГК РФ должник вправе исполнить обязательство до срока, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или условиями обязательства, либо не вытекает из его существа.

Согласно п. 1 ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, добровольно принимают на себя права и обязанности, определенные договором, либо отказываются от его заключения.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные для договора займа.

На основании ст. 809, 810, ч. 2 ст. 811 ГК РФ заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, предусмотренном договором займа, а заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размере и в порядке, предусмотренном договором. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, заимодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

Суду не представлено допустимых доказательств того, что внеся 08.05.2013 в счет погашения кредита 55000 руб., истицей надлежащим образом были исполнены обязательства по заключенному с АО "Альфа-Банк" кредитному договору, поскольку согласно Общих условий предоставления физическим лицам потребительского кредита в ОАО "Альфа-Банк" без предоставления заявления клиентом полное досрочное погашение задолженности по соглашению по потребительскому кредиту осуществляется в ближайшую дату очередного ежемесячного платежа по графику при наличии на счете клиента достаточных средств. Согласно графику погашения задолженности, общая сумма задолженности для полного досрочного погашения на дату ежемесячного платежа (13.05.2013) составляла 55823,38 руб.

Истица не оспаривала условия кредитного договора, была с ними согласна, о чем свидетельствуют ее подписи в условиях кредитования. Как пояснила истица, в судебном порядке ответчик не взыскивал с нее задолженность по указанному договору, данный факт не опроверг и ответчик АО "Альфа-Банк".

В данном судебном разбирательстве истицей также не оспариваются условия кредитного договора, в связи с чем, в соответствии со ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истицей требованиям.

Согласно ч. 1 ст. 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом (ст. 24 Конституции Российской Федерации).

В соответствии с ч. 3 ст. 55 Конституции Российской Федерации права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В развитие названных конституционных положений в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, принят Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Федеральный закон от 27.07.2006), регулирующий отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, не входящими в систему органов местного самоуправления муниципальными органами, юридическими лицами, физическими лицами.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

На основании ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее - поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом. В поручении оператора должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 настоящего Федерального закона.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, возлагается на оператора.

На основании ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

В заявлении-анкете от 10.04.2013 Мишакова Е.А. дала согласие на обработку персональных данных, в том числе биометрических персональных данных, предоставленных ею банку в связи с заключением договора, согласие на получение информации банком об основной части кредитной истории, хранящейся в бюро кредитных историй, согласие на предоставление в бюро кредитных историй информации о ее персональных данных, а также информации, связанной с исполнением ее обязательств. Заявление-анкета подписана собственноручно Мишаковой Е.А.

Федеральным законом от 30.12.2004 № 218-ФЗ "О кредитных историях" (далее - Федеральный закон от 30.12.2004) определяются понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй, регулируется связанная с этим деятельность бюро кредитных историй, устанавливаются особенности создания, ликвидации и реорганизации бюро кредитных историй, а также принципы их взаимодействия с источниками формирования кредитной истории, заемщиками, органами государственной власти, органами местного самоуправления и Центральным банком Российской Федерации (далее - Банк России), с организациями, в пользу которых вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи. Целями настоящего Федерального закона являются повышение защищенности кредиторов и заемщиков за счет общего снижения кредитных рисков, повышение эффективности работы кредитных организаций, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов, а также создание и определение условий для сбора, обработки, хранения и предоставления в бюро кредитных историй информации, характеризующей своевременность исполнения заемщиками своих обязательств по договорам займа (кредита), исполнения физическими лицами, в том числе индивидуальными предпринимателями, и юридическими лицами обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи и исполнения физическими лицами алиментных обязательств, по которым имеется вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника указанных денежных сумм.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй; запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным настоящим Федеральным законом; источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), организация, в пользу которой вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи, федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, при взыскании с должника денежных сумм по вступившему в силу и не исполненному в течение 10 дней решению суда по неисполненным алиментным обязательствам, обязательствам по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо гарант - кредитная или страховая организация, выдавшая обязательство уплатить кредитору принципала (бенефициару) денежную сумму, представляющая в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй, арбитражный управляющий, назначенный для проведения процедуры, применяемой в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя (далее - финансовый управляющий), представляющий в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй; субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита), поручителем, принципалом, в отношении которого выдана банковская гарантия или в пользу которого вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо алиментных обязательств и в отношении которого формируется кредитная история. Субъектом кредитной истории не является заемщик - участник накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих, которому предоставлен ипотечный кредит (заем) в соответствии с Федеральным законом от 20 августа 2004 года N 117-ФЗ "О накопительно-ипотечной системе жилищного обеспечения военнослужащих"; бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг.

Как следует из смысла ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную положениями указанного Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения. Источники формирования кредитных историй - организации, являющиеся заимодавцами по договорам займа (за исключением кредитных организаций, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов), вправе представлять в бюро кредитных историй имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, а также обязаны представлять в бюро кредитных историй информацию о погашении займов, информация о которых была ранее передана в бюро кредитных историй.

В соответствии со ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Таким образом, представление имеющейся информации в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление является обязанностью кредитной организации, микрофинансовой организации. Вместе с тем, истицей суду не представлено допустимых доказательств передачи АО "Альфа-Банк" в какое-либо Бюро кредитных историй информации в отношении нее как о злостном неплательщике, ее доводы являются предположительными, в связи с чем требование отозвать из Бюро кредитных историй информации о ней как о злостном неплательщике подлежит отклонению.

Также суд не усматривает оснований для удовлетворения требований к АО "Альфа-Банк" об обязании прекратить передачу персональных данных истицы третьим лицам, обязании АО "Альфа-Банк" и ООО "Примоколлект" прекратить обработку персональных данных и уничтожить ее персональные данные, поскольку истица дала согласие на обработку своих персональных данных в рамках заключенного договора кредитования, сведения о том, что ее персональные данные были получены ответчиками незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, то есть в рамках договора кредитования, суду также не представлены.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ в случае причинения гражданину морального вреда (физических и нравственных страданий) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 17 Федерального закона от 27.07.2006 если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Поскольку судом не установлено нарушений прав истицы как субъекта персональных данных, то исковые требования в части взыскания с АО "Альфа-Банк" компенсации морального вреда в размере 2000000 руб. также подлежат отклонению.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать Мишаковой Е. А. в удовлетворении исковых требований к АО "Альфа-Банк" об обязании прекратить передачу ее персональных данных третьим лицам, прекратить обработку ее персональных данных и уничтожить ее персональные данные, отозвать из Бюро кредитных историй информацию о ней как о злостном неплательщике, взыскании морального вреда в размере 2000000 руб.

Отказать Мишаковой Е. А. в удовлетворении исковых требований к ООО "Примоколлект" об обязании прекратить обработку ее персональных данных и уничтожить ее персональные данные.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Интинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 23.04.2018.

Судья И.М.Румянцева

<....>

<....> <....>