Решение по делу № 2-508/2012 ~ М-39/2012 от 11.01.2012

Дело № 2-508/12                                                                                                           14 июня 2012 г.                                                                   

                                       Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Березниковский городской суд Пермского края

в составе председательствующего судьи Кириллова А.И.

при секретаре Мальцевой К.А.

с участием представителя истца БГОО «ЗПП «Юстин» Кацина А.В., Смирновой Е.Ф.

истца Неверовой Т.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники гражданское дело по иску Березниковской городской общественной организации «Защита прав потребителей «Юстин» в защиту прав и законных интересов Неверовой Т.Н. к индивидуальному предпринимателю Тороповой Н.В. о защите прав потребителей,

                                                                   УСТАНОВИЛ:

        Березниковская городская общественная организация «Защита прав потребителей «Юстин» обратилась в суд с иском в защиту прав и законных интересов Неверовой Т.Н. к ответчику ИП Тороповой Н.В. о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование иска указала, что по договору купли-продажи № от <дата> Неверова Т.Н. приобрела у ответчика пылесос электрический бытовой торговая марка ... модель ... за ... руб., уплатив при этом первый взнос ... руб. При продаже товара продавец нарушил право потребителя на необходимую и достоверную информацию о товаре: сертификат на товар, выданный вместе с товаром, был заверен продавцом, который не имеет отношения к заверенному сертификату. Пылесос также выполняет функции массажера, однако в соответствии с ГОСТом приборы для массажа подлежат обязательной сертификации, тогда как сертификат, выданный Неверовой Т.Н., указанных данных на соответствие ГОСТу массажера не содержит. Кроме того, о степени фильтрации фильтра Нера-11 информация в инструкции стр.5 о качестве фильтрации воздуха не соответствует требованиям ГОСТа Р 51251, а именно из информации о фильтре НЕРА следует, что он задерживает частицы до ...%, а информация же продавца недостоверная - более ...%, что дает покупателю право отказаться от договора купли-продажи. Масса пылесоса без насадок составляет ... кг., с насадкой - ... кг. В соответствии с данными таблицы 1 п.2.2 ГОСТа 10280-83 «Пылесосы электрические бытовые» Общие технические условия» масса аппарата должна составлять не более ... кг. (для пылесосов ПН-600 с металлическим корпусом). Фактическая масса аппарата не соответствует этим данным, является недостатком товара и недостоверной информацией. Истец считает, что основанием для расторжения договора купли-продажи товара являются:

- наличие существенного недостатка (очень сильный шум);

- степень фильтрации воздуха фильтром НЕРА-11 не соответствует действительности (согласно ГОСТу Р 51251 данные фильтры не задерживают частицы свыше ...%, а лишь до ...%);

- масса пылесосов данного типа ПН-600, по ГОСТу 10280-83 не должна превышать ... кг.;

- не представление полной и достоверной информации о товаре (нет сертификата на массажные услуги, нет гарантийного талона и технического паспорта изготовителя);

- фактическая мощность пылесоса менее, чем указана в договоре (вместо .. вт..-... вт.).

<дата> Неверова Т.Н. предъявила продавцу требование о расторжении договора купли-продажи, которое ответчик оставил без удовлетворения.

Истец просил расторгнуть заключенный Неверовой Т.Н. с ИП Тороповой Н.В. договор купли-продажи № от <дата> пылесоса электрического бытового торговой марки ... модель ..., взыскать с ответчика в пользу Неверовой Т.Н. оплаченную за товар сумму ... руб., взыскать неустойку за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере ... руб.... коп., денежную компенсацию в возмещение морального вреда в размере ... руб., в возмещение расходов на юридические услуги ... руб.

       В судебном заседании представитель истца Березниковской городской общественной организации «Защита прав потребителей «Юстин» Кацин А.В., действующий на основании доверенности, на удовлетворении иска настаивал по изложенным в нем доводам.С заключением эксперта ФИО 1 был не согласен, поскольку уровень звука приобретенного товара согласно заключению эксперта превышает ... децибел, поэтому товар не соответствует предъявляемым к нему требованиям по уровню звука.

     Представитель истца Березниковской городской общественной организации «Защита прав потребителей «Юстин» Смирнова Е.Ф. на удовлетворении иска настаивала по изложенным в нем доводам. Дополнительно указала, что проданный Неверовой Т.Н. прибор опасен, мотор не защищен фильтром, нет финишного фильтра, не защищен от воздействия воды. Мусор, захватываемый прибором, проходит через вентилятор, если туда попадет винтик или болтик мотор заклинит, и он перегреется. Прибор очень тяжелый. Что касается массы пылесоса, то масса пылесоса без насадок составляет ... кг, с насадкой - ... кг, что не соответствует ГОСТ 10280-83. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №105 от 06.02.1993 года женщинам разрешается подъем и перемещение тяжестей до ... раз в час, но не более ... кг.

     Истец Неверова Т.Н. на иске настаивала.

     Представитель ответчика ИП Тороповой Н.В. - Калинин О.В., действующий на основании доверенности, в телефонограмме дело просил рассмотреть в его отсутствие, с иском был не согласен.

        Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

В силу ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст.7 указанного Закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

         Согласно ст.10 названного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст.12 названного Закона сли потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно ст.18 названного Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

        Судом установлено, что по договору купли-продажи № от <дата> Неверова Т.Н. приобрела у ответчика пылесос электрический бытовой торговой марки ... модель ... за ... руб., уплатив при этом первый взнос ... руб. и по акту приема - передачи товара от <дата> приняла этот товар. Согласно акту приема-передачи товара (л.д.6) истцу передан пылесос электрический бытовой торговой марки ... модель ... с набором стандартных насадок, а также сертификат соответствия на товар № срок действия с <дата> по <дата> индивидуальный номер №, санитарно-эпидемиологическое заключение № срок действия с <дата> по <дата>, инструкция по эксплуатации на русском языке. На приобретенный Неверовой Т.Н. товар установлен гарантийный срок и заключен договор сервисного обслуживания (л.д.5).

<дата> Неверова Т.Н. предъявила продавцу требование о расторжении договора купли-продажи, которое ответчик оставил без удовлетворения.

       Доказательств направления Неверовой Т.Н. данной претензии ответчику суду не представлено.

Ранее в судебном заседании представителем истца Кациным А.В. в подтверждение своих доводов о недостатках проданного товара представлено заключение эксперта ... ФИО 2 от <дата>, согласно которому аппарат ... модель ... № по уровню звука (81,3 дБА) не соответствует нормативным требованиям МСанПиН 001-96 (80 дБА), а по уровню корректированной звуковой мощности (89,8 дБА) не соответствуе (превышает) значение корректированной звуковой мощности таблицы 1 ГОСТ 10280-83 (76 дБА). Масса пылесоса ... «вертикальный очиститель с электрощеткой» в сборе составила ... кг, что не соответствует требованиям п. 2.2 ГОСТ 10280-83, согласно которому масса пылесоса не должна превышать ... кг. (л.д.22-24).

По ходатайству представителя ответчика Калинина О.В., не согласного с заключением эксперта ФИО 2 определением суда по делу была назначена судебная товароведческая экспертиза системы ухода за домом, торговая марка ... модель ... (л.д.28-30,41).

Согласно заключению эксперта ... ООО «...» ФИО 1 пылесос электрический бытовой, торговой марки ... модель ... идентификационный номер ... по уровню звукового давления (уровню шума) соответствует (не превышает) требования стандартов: СанПин 2.1.8.042-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях», МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях». Экспертом было установлено, что средний максимальный уровень шума составил ... дБА, а допустимый максимальный безопасный для здоровья пользователя уровень шума, указанного в стандарте СанПиН - не более ... дБА (л.д.44-59).

Суд отдает предпочтение экспертному заключению ФИО 1, поскольку, установив, уровень звукового давления (шума) ... дБа, эксперт обоснованно, в соответствии с Таблицей 1 пункта. 4.1.2. МСанПиН 001-96, пришел к выводу о том, что уровень звукового давления не превышает максимально допустимый уровень ... дБа. Выводы экспертизы должным образом мотивированы, противоречий не содержат, эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, оснований не доверять данному заключению у суда нет.

            Согласно п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

            Истцом не представлено суду доказательств наличия в приобретенном у ответчика товаре недостатков, поэтому оснований для удовлетворения требований истца суд не усматривает.

Доводы истца о непредставление полной и достоверной информации о товаре (ненадлежащий сертификат соответствия на товар) суд находит необоснованными. В материалах дела имеется сертификат соответствия на товар № срок действия с <дата> по <дата> индивидуальный номер ... (л.д.8), доказательств каких - либо неблагоприятных последствий для истца позднее предоставление указанного сертификата судом не установлено.

Требования п. 2.2 ГОСТ 10280-83, согласно которому масса пылесоса не должна превышать ... кг., не являются обязательными, носят рекомендательный характер. Вес пылесоса без насадок составляет ... кг, о чем истцу было известно, т.к. вес товара указан в Спецификации товара (л.д.4.). Истец не оспаривала в судебном заседании, что пылесос и принцип его работы ей демонстрировался. Кроме того, при заключении договора купли-продажи в ее присутствии была проведена проверка качества и однократное тестирование товара, к техническим возможностям и характеристикам техники истец претензий не имел, о чем имеется его подпись в акте приема-передачи товара.

Доводы истца о несоответствии степени фильтрации воздуха фильтром НЕРА-11, а также несоответствие мощности пылесоса какими -либо доказательствами не подтверждены.

Доводы о не представлении полной информации о товаре в связи с отсутствием сертификата на массажные услуги также не может быть принят во внимание. Неверовой Т.Н. был приобретен товар для уборки дома, а не для оказания медицинских услуг. Система турбонасадок, входящих в комплект пылесоса, может использоваться в доме для самых разных хозяйственных нужд, в том числе для функций циклевки, полировки, наждачной зачистки, а также массажера.

Отсутствие у истца технического паспорта изготовителя и гарантийного талона не лишает Неверову Т.Н. возможности пользоваться пылесосом, не свидетельствует о наличии в товаре недостатков, также не лишает возможности данные документы получить.

Иных доказательств, влекущих расторжение договора купли-продажи товара суду истцом не представлено.

          Поскольку исковые требования в части расторжения договора купли-продажи товара удовлетворению не подлежат, то не подлежат удовлетворению и остальные производные от него исковые требования о взыскании с ответчика в пользу ФИО 3 оплаченной за товар суммы, неустойки, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя, иных судебных расходов.

            Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ

                                                                         РЕШИЛ:

     Березниковской городской общественной организации «Защита прав потребителей «Юстин» в удовлетворении иска в защиту прав и законных интересов Неверовой Т.Н. к индивидуальному предпринимателю Тороповой Н.В. о защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме (<дата>).

Судья /подпись/ Кириллов А.И.

Копия верна: судья                           Кириллов А.И.