ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 декабря 2015 года Ленинский районный суд г. Томска в составе:
председательствующего судьи: Юровского И.П.,
при секретаре: Маскалюк Н.Б.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску Барышевой Л.Г., Ежовой Л.В., Королевой Н.О., Каушан И.В., Ващук Т.Н., Тропиной Л.Ф. к ООО «Компания «Каштачная» об обязании провести ремонтно-строительные работы и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истцы обратились в суд с иском к ООО «Компания «Каштачная» указав, что они проживают в доме <номер обезличен> по <адрес обезличен>, который обслуживает ответчик на основании договора на управление многоквартирным домом от 15.11.2007. Истцы указывают, что в силу положений Жилищного кодекса РФ и Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме в обязанность ответчика входит надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме и т.д. Из п. 3.1.4 договора на управление многоквартирным домом от 15.11.2007, ответчик обязан оказывать коммунальные услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с перечнем услуг и обязательных работ (Приложение №5) и перечнем дополнительных работ и услуг (Приложение №6). Приложением №1 к указанному договору определен состав общего имущества в многоквартирном доме и перечень работ по его содержанию и ремонту. Истцы указывают, что ответчик свои обязанности выполняет ненадлежащим образом. На протяжении нескольких лет в вышеуказанном доме протекает крыша, залив квартир и общедомового имущества происходит до 3 этажа. Облицовка здания частично обрушилась, подъезды находятся в ужасающем состоянии – подтеки, влажность на стенах, двери и окна отсыревшие, в плесени; некоторые окна разбиты; в подвале трубы находятся в аварийном состоянии, на некоторых трубах отсутствует изоляция, подвал периодически затапливается, имеется оголенная электропроводка, подвал замусорен. Из-за постоянной сырости и затопления подвала в квартирах круглый год комары, в квартирах на первых этажах и в подъездах крысы и мыши. Еще в апреле 2012 года при осмотре дома было зафиксировано выкрашивание силикатного кирпича в фундаменте, трещины и сколы цоколя со стороны фасада, течи между стыками (внутренние водостоки), трещины и сколы кровли, недостаточная толщина засыпки чердачных помещений, сколы на лестничных площадках, разбитые стекла окон, разрушение кирпичной кладки входа в подвал, в графе «решение о принятии мер» указано текущий ремонт. По прошествии двух лет, при осмотре дома в мае 2014 года зафиксированы те же проблемы, но уже усугубившиеся: частичное разрушение цоколя со стороны фасада, ремонт кровли 1, 2, 3, 4, 7, 8, 9, 10 подъездов, частичное разрушение лестничных площадок. Истцы указывают, что с 2012 года ответчик ничего не выполнил по текущему ремонту, до настоящего времени ситуация не изменилась. Истцы указывают, что по фактам ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей по содержанию и ремонту общедомового имущества они обращались с жалобами в прокуратуру Ленинского района г. Томска, из полученных ответов которой следует, что руководителю ответчика вынесено представление об устранении нарушений, однако до настоящего времени ситуация не изменилась. Бездействие ответчика нарушает права истцов и их законные интересы. Действиями ответчика истцам, как потребителям причинен моральный вред, который выразился в нарушении их прав, они вынуждены каждый день проходить к своим квартирам по подъезду, стены которого в подтеках и плесени, видеть разбитые окна в подъезде, в связи с чем в подъезде холодно. Когда затапливает подвал, истцы вынуждены терпеть в подъезде и в своих квартирах неприятные запахи. Также истцы постоянно испытывают опасения за сохранность своего имущества и за безопасность собственных жизни и здоровья, жизни и здоровья своих родных, поскольку заливает проводку и электрощиты в подъездах, что создает пожароопасную ситуацию. Ответчик длительное время не желает добросовестно исполнять свои обязанности, не реагирует на многочисленные заявки и обращения, что усугубляет нравственные страдания истцов. Причиненный моральный вред истцы оценивают в <данные изъяты> руб. каждому.
Истцы просят обязать ООО «Компания «Каштачная» в срок не позднее двух месяцев после вступления решения суда в законную силу произвести в многоквартирном жилом доме <номер обезличен> по <адрес обезличен> ремонтные работы, а именно: ремонт кровли, фасада, подъездов, подвала; восстановить остекление окон в подъездах, заменить в подвале трубы водоснабжения, канализации, теплоснабжения, восстановить надлежащее состояние электропроводки в подвале, вывезти мусор из подвальных помещений. Также истцы просят взыскать с ООО «Компания «Каштачная»: в пользу Барышевой Л.Г. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., в пользу Миничевой Е.Г. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., в пользу Ежовой Л.В. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., в пользу Королевой Н.О. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., в пользу Каушан И.В. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., в пользу Ващук Т.Н. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., в пользу Тропиной Л.Ф. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., в пользу Барышевой Л.Г. взыскать расходы на составление искового заявления в размере <данные изъяты> руб.
Определением Ленинского районного суда г. Томска от 22.12.2015 производство по делу по иску Барышевой Л.Г., Миничевой Е.Г., Ежовой Л.В., Королевой Н.О., Каушан И.В., Ващук Т.Н., Тропиной Л.Ф. к ООО «Компания «Каштачная» об обязании провести ремонтные работы и компенсации морального вреда в части требований Миничевой Е.Г. к ООО «Компания «Каштачная» прекращено.
Уточнив заявленные требования, истцы просят обязать ООО «Компания «Каштачная» в срок не позднее двух месяцев после вступления решения суда в законную силу произвести в многоквартирном жилом доме <номер обезличен> по <адрес обезличен> следующие ремонтно-строительные работы:
- заменить в подвальном помещении с 7 по 10 подъезды трубопровод холодного водоснабжения, диаметр 89 (75 метров), вентили диаметр 20 (67 штук), вентили диаметр 25 (67 штук);
- заменить в подвальном помещении с 7 по 10 подъезды трубопровод горячего водоснабжения, диаметр 76 (150 метров) с изоляцией (150 метров), вентили диаметр 20 (134 штуки), вентили диаметр 25 (134 штуки);
- ремонт кровли над подъездом № 2 (квартиры №№ 23, 24, 25), над подъездом № 7 (квартиры №№ 95, 96), над подъездом № 8 (квартиры №№ 108, 109, 110), над подъездом № 9 (квартиры № 119, 120), общей площадью 500 кв.м;
- очистить подвальное помещение с 7 по 10 подъезды, 900 кв.м;
- заменить розлив трубопровода системы отопления, диаметр 50-69 (150 метров) с изоляцией (150 метров), вентили диаметр 20 (134 штуки), вентили (сбросники) диаметр 15 (134 штуки);
- текущий (косметический) ремонт подъездов № 2, 7, 8, 9, 10;
- частичный ремонт узла отопления (устранение течи) в подвальном помещении с 7 по 10 подъезды;
- текущий ремонт по укреплению канализационных труб в подвальном помещении с 7 по 10 подъезды с установкой креплений на 6 стояках согласно СП 30.13330.2012. Внутренний водопровод и канализация зданий;
- установить вторую деревянную входную дверь в подвальное помещение с 7 по 10 подъезды;
- ремонт лестницы входа в подвальное помещение с 7 по 10 подъезды;
- заменить электропроводку в электрощите на лестничной площадке 2 этажа подъезда № 10;
- вставить 1 стекло размером 26 х 68 см в наружной форточке между 4 и 5 этажами подъезда № 9, вставить 1 стекло размером 75 х 67 см во внутренней раме окна 37 х 79 см между 4 и 5 этажами подъезда № 9, вставить 1 стекло размером 75 х 67 см во внутренней раме окна между 1 и 2 этажами подъезда № 8, установить раму форточки размером 37 х 79 см окна между 1 и 2 этажами подъезда № 8, вставить 2 стекла размером 26 х 68 см в форточке и 1 стекло размером 75 х 67 см во внутренней раме окна между 1 и 2 этажами подъезда № 7, вставить 2 стекла размером 26 х 68 см в форточке окна между 3 и 4 этажами подъезда № 7, отремонтировать внутреннюю раму окна между 3 и 4 этажами подъезда № 7; вставить стекло в наружной раме окна между 2 и 3 этажами подъезда № 2;
- утеплить металлическую входную дверь подъезда № 8;
- восстановить электропроводку от квартиры № 108 к электрощиту на 5 этаже подъезда № 8;
- ремонт (восстановление) кирпичной кладки цоколя возле балкона 1 этажа между 8 и 9 подъездами, площадью 0,4 кв.м;
- утеплить металлическую входную дверь подъезда № 7;
- установить вторую (деревянную) входную дверь в подъезде № 7;
- заменить электропроводку в подъезде № 2 над квартирой № 21 и над электрощитом на 5 этаже. Взыскать с ООО «Компания «Каштачная» в пользу Барышевой Л.Г. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., в пользу Ежовой Л.В. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., в пользу Королевой Н.О. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., в пользу Каушан И.В. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., в пользу Ващук Т.Н. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., в пользу Тропиной Л.Ф. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., в пользу Барышевой Л.Г. взыскать расходы на составление искового заявления в размере <данные изъяты> руб.
Истец Барышева Л.Г. в судебном заседании заявленные требования поддержала в полном объеме с учетом их уточнения.
Истцы Ващук Т.Н., Ежова Л.В., Королева Н.О., Каушан И.В., Тропина Л.Ф. в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, представили суду заявления с просьбой рассмотреть дело в их отсутствие.
Представитель истцов Фогельзанг Г.В., действующая на основании доверенности 70 АА 0797939 от 10.11.2015, в судебном заседании уточненные заявленные требования поддержала в полном объеме по основаниям, указанным в иске.
Представитель ответчика ООО «Компания «Каштачная» Кошман Е.Н., действующая на основании доверенности от 08.06.2015, заявленные требования не признала, суду пояснила, что выполнить ремонтные работы в таком объеме за два месяца не представляется возможным, т.к. температурные условия не позволяют выполнить эти работы. С объемом работ указанных в совместных актах от 15.12.2015, подлежащих выполнению, сторона ответчика согласна. Считает, что требования о взыскании компенсаций морального вреда удовлетворению не подлежат, т.к. истцами причинение морального вреда не доказано, нарушение прав потребителей выявлено не было.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав пояснения истца Барышевой Л.Г., представителя истцов, представителя ответчика, исследовав представленные доказательства, суд считает заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Статья 45 Конституции Российской Федерации закрепляет государственные гарантии защиты прав и свобод (часть 1) и право каждого защищать свои права всеми не запрещенными законом способами (часть 2).
Из положений ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
По смыслу указанной нормы бремя содержания может быть возложена на другое лицо полностью или частично.
В силу ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление управляющей организацией является одним из способов управления многоквартирным домом, который собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать.
Статьей 162 ЖК РФ предусмотрено, что договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Из материалов дела следует, что управление многоквартирным жилым домом <номер обезличен> по <адрес обезличен> осуществляет ООО «Компания «Каштачная» на основании договора на управление много квартирным жилым домом <номер обезличен> от 15.11.2007, оказывая услуги и выполняя работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, предоставляя коммунальные услуги собственникам помещений в доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществляя иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (п. 2.1 договора).
В соответствии с п. 3.1.3 данного договора, ООО «Компания «Каштачная» обязалась оказывать коммунальные услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с перечнем, указанном в Приложении №1 к договору. В случае оказания коммунальных услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирном доме ненадлежащего качества, управляющая компания обязана произвести перерасчет собственнику начислений платы за жилищно-коммунальные услуги с учетом выявленных отклонений от параметров качества и периода времени такого отклонения (за исключением нормативных сроков таких отклонений). Оказывать коммунальные услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с: перечнем услуг и обязательных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (Приложение №5); перечнем дополнительных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (Приложение №6) (п. 3.1.4 договора). Пунктом 3.1.5 договора также предусмотрено, что ООО «Компания «Каштачная» при оказании коммунальных услуг и выполнении работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме обязана:
- регулярно, не менее одного раза в месяц, производить осмотры общего имущества в многоквартирном доме, на их основе производить анализ и оценку технического состояния общего имущества, разрабатывать планы работ, учитывать при их разработке и корректировке требования и предложения собственника;…
- обеспечивать сохранность и рациональное использование общего имущества в многоквартирном доме, не допускать его порчу или повреждение.
Статьями 309, 310 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
Согласно ст. 39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются уполномоченным Правительством РФ федеральным органом исполнительной власти.
В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, в состав общего имущества включаются:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); б) крыши; в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); е) земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства; ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.
Из п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
Пунктом 11 вышеуказанных правил предусмотрено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:
а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения; в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях; г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества; д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме; д(1)) организацию мест для накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачу в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I - IV класса опасности; е) меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности; ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества; з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в п.п. "а" - "д" п. 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества; и) проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий; к) обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).
В соответствии с п. 13 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы. Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений) (далее - акт осмотра) (п. 14).
Согласно п. 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: а) собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с ч. 5 ст. 161 и ст. 162 Жилищного кодекса РФ и т.д.
Как следует из п. 40 вышеуказанных правил, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен; б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы); в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.
Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Таким образом, ООО «Компания «Каштачная» обязано содержать общее имущество многоквартирного жилого дома <номер обезличен> по <адрес обезличен> в состоянии, указанном в п. 10 вышеуказанных правил.
В силу ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
В соответствии с п. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель) освобождаетсяот ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Из актов осмотра подъездов 1-4 и 7-10, подвальных помещений с 1 по 4 и с 7 по 10 подъезды жилого дома по адресу: <адрес обезличен> от 15.12.2015 следует, что при осмотре указанных помещений выявлена необходимость в проведении следующих работ:
- замены в подвальном помещении с 7 по 10 подъезды трубопровода холодного водоснабжения, диаметром 89 (75 метров), вентилей диаметр 20 (67 штук), вентилей диаметр 25 (67 штук);
- замены в подвальном помещении с 7 по 10 подъезды трубопровода горячего водоснабжения, диаметр 76 (150 метров) с изоляцией (150 метров), вентилей диаметром 20 (134 штуки), вентилей диаметром 25 (134 штуки);
- ремонта кровли над подъездом № 2 (квартиры №№ 23, 24, 25), над подъездом № 7 (квартиры №№ 95, 96), над подъездом № 8 (квартиры №№ 108, 109, 110), над подъездом № 9 (квартиры № 119, 120), общей площадью 500 кв.м;
- очистки подвального помещения с 7 по 10 подъезды, 900 кв.м;
- замены розлива трубопровода системы отопления, диаметром 50-69 (150 метров) с изоляцией (150 метров), вентилей диаметром 20 (134 штуки), вентилей (сбросников) диаметром 15 (134 штуки);
- текущего (косметического) ремонта подъездов № 2, 7, 8, 9, 10;
- частичного ремонта узла отопления (устранение течи) в подвальном помещении с 7 по 10 подъезды;
- текущего ремонта по укреплению канализационных труб в подвальном помещении с 7 по 10 подъезды с установкой креплений на 6 стояках согласно СП 30.13330.2012. Внутренний водопровод и канализация зданий;
- установки второй деревянной входной двери в подвальное помещение с 7 по 10 подъезды;
- ремонта лестницы входа в подвальное помещение с 7 по 10 подъезды;
- замены электропроводки в электрощите на лестничной площадке 2 этажа подъезда № 10;
- вставить 1 стекло размером 26 х 68 см в наружной форточке между 4 и 5 этажами подъезда № 9, вставить 1 стекло размером 75 х 67 см во внутренней раме окна 37 х 79 см между 4 и 5 этажами подъезда № 9, вставить 1 стекло размером 75 х 67 см во внутренней раме окна между 1 и 2 этажами подъезда № 8, установить раму форточки размером 37 х 79 см окна между 1 и 2 этажами подъезда № 8, вставить 2 стекла размером 26 х 68 см в форточке и 1 стекло размером 75 х 67 см во внутренней раме окна между 1 и 2 этажами подъезда № 7, вставить 2 стекла размером 26 х 68 см в форточке окна между 3 и 4 этажами подъезда № 7, отремонтировать внутреннюю раму окна между 3 и 4 этажами подъезда № 7; вставить стекло в наружной раме окна между 2 и 3 этажами подъезда № 2;
- утепления металлической входной двери подъезда № 8;
- восстановления электропроводки от квартиры № 108 к электрощиту на 5 этаже подъезда № 8;
- ремонта (восстановления) кирпичной кладки цоколя возле балкона 1 этажа между 8 и 9 подъездами, площадью 0,4 кв.м;
- утепления металлической входной двери подъезда № 7;
- установки второй (деревянной) входной двери в подъезде № 7;
- замены электропроводки в подъезде № 2 над квартирой № 21 и над электрощитом на 5 этаже.
Вышеуказанные акты подписаны от имени ответчика инженером ПТО по тех. надзору ФИО1, подпись которой свидетельствует о том, что сторона ответчика согласилась с указанным в актах объемом необходимых работ по текущему ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес обезличен>. Данные обстоятельства не оспаривались и были подтверждены в судебном заседании представителем ответчика ООО «Компания «Каштачная» Кошман Е.Н., действующей на основании доверенности.
Как следует из акта общего весеннего осмотра здания (сооружения) от 27.04.2012 и акта общего весеннего осмотра здания (сооружения) от 13.05.2014, необходимость в проведении ремонтных работ по текущему ремонту общего имущества собственников многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес обезличен>, указанных в актах от 15.12.2015 по, имелась уже в 2012 году, однако стороной ответчика меры по проведению текущего ремонта в подъездах 1-4 и 7-10, в подвальных помещениях вышеуказанного жилого дома, не предпринимались.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу положений ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
Из положений ст. 30 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
Из материалов дела следует, что истцы с 2012 года неоднократно обращались к ответчику с заявлениями о проведении текущего ремонта общего имущества многоквартирного жилого дома <номер обезличен> по <адрес обезличен>. Также истцы обращались по вопросу ненадлежащего исполнения стороной ответчика своих обязательств по договору управления многоквартирным жилым домом <номер обезличен> от 25.11.2007 в прокуратуру Ленинского района г. Томска. По результатам обращений прокурором Ленинского района г. Томска было вынесено представление об устранении нарушений жилищного законодательства.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Стороной ответчика суду не представлено доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение своих обязанностей в рамках договора управления многоквартирным жилым домом <номер обезличен> от 25.11.2007.
Установив указанные обстоятельства, суд приходит к выводу о ненадлежащем исполнении ответчиком своих обязательств по договору управления многоквартирным жилым домом <номер обезличен> от 25.11.2007 и нарушении ответчиком прав истцов, как потребителей, в связи с чем, требования истцов об обязании ответчика провести ремонтно-строительные работы в объеме, указанном в актах осмотра помещений жилого дома по адресу: <адрес обезличен> от 15.12.2015, подлежат удовлетворению. Однако, суд считает, что требование истцов об обязании ответчика произвести вышеуказанные ремонтно-строительные в течение двух месяцев с момента вступления решения суда в законную силу, подлежит частичному удовлетворению, поскольку погодные условия и сроки отопительного сезона не позволят ответчику исполнить решение суда и произвести качественный ремонт. Суд считает необходимым установить ответчику срок для проведения вышеуказанных ремонтно-строительных работ до 01 июля 2016 года.
Статья 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» регламентирует условия, размер компенсации морального вреда, причиненного вследствие нарушения прав потребителя. Согласно данной норме моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определен судом в соответствии с требованиями разумности и справедливости, с учетом объема и характера причиненных истцам нравственных или физических страданий исходя из конкретных обстоятельств настоящего дела, которыми подтверждено нарушение прав истцов, как потребителей в связи с некачественно оказанной услугой по управлению многоквартирным жилым домом.
Учитывая, что истцы испытывали нравственные переживания в связи с неоказанием (ненадлежащим оказанием) им услуг по договору, им были причинены нравственные страдания, требования истцов о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично.
Определяя размер компенсации морального вреда подлежащего к взысканию в пользу истцов с ответчика, судом учитывается, что услуги по управлению многоквартирным жилым домом в полном объеме и надлежащим образом ответчиком оказаны не были и истцы были вынуждены принимать меры, чтобы понудить ответчика надлежащим образом исполнять свои обязанности по договору управления многоквартирным жилым домом №820 от 25.11.2007, а также переживания истцов за содержание общего имущества многоквартирного дома.
С учетом изложенного, компенсация морального вреда оценивается судом в размере <данные изъяты> руб. каждому истцу.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. В случае если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей (ст. 94 ГПК РФ).
Как следует квитанции к приходному кассовому ордеру <номер обезличен> от 15.09.2015 на сумму <данные изъяты> руб. истцом Барышевой Л.Г. оплачены услуги по составлению иска указанном размере.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Учитывая положения ст. 100 ГПК РФ, исходя из принципа разумности и справедливости, сложности дела, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу Барышевой Л.Г. понесенные последней расходы за составление искового заявления в размере <данные изъяты> руб.
На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, п. 8 ст. 333.20 НК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 333.19 НК РФ размер государственной пошлины по данному делу составляет <данные изъяты> руб. и подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета городского округа «Город Томск».
На основании вышеизложенного, Руководствуясь ст.ст. 196-199, 193 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Барышевой Л.Г., Ежовой Л.В., Королевой Н.О., Каушан И.В., Ващук Т.Н., Тропиной Л.Ф. к ООО «Компания «Каштачная» об обязании провести ремонтно-строительные работы и компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Обязать ООО «Компания «Каштачная» в срок 01 июля 2016 годапроизвести в многоквартирном жилом доме <номер обезличен> по <адрес обезличен> следующие ремонтно-строительные работы:
- заменить в подвальном помещении с 7 по 10 подъезды трубопровод холодного водоснабжения, диаметр 89 (75 метров), вентили диаметр 20 (67 штук), вентили диаметр 25 (67 штук);
- заменить в подвальном помещении с 7 по 10 подъезды трубопровод горячего водоснабжения, диаметр 76 (150 метров) с изоляцией (150 метров), вентили диаметр 20 (134 штуки), вентили диаметр 25 (134 штуки);
- ремонт кровли над подъездом № 2 (квартиры №№ 23, 24, 25), над подъездом № 7 (квартиры №№ 95, 96), над подъездом № 8 (квартиры №№ 108, 109, 110), над подъездом № 9 (квартиры № 119, 120), общей площадью 500 кв.м;
- очистить подвальное помещение с 7 по 10 подъезды, 900 кв.м;
- заменить розлив трубопровода системы отопления, диаметр 50-69 (150 метров) с изоляцией (150 метров), вентили диаметр 20 (134 штуки), вентили (сбросники) диаметр 15 (134 штуки);
- текущий (косметический) ремонт подъездов № 2, 7, 8, 9, 10;
- частичный ремонт узла отопления (устранение течи) в подвальном помещении с 7 по 10 подъезды;
- текущий ремонт по укреплению канализационных труб в подвальном помещении с 7 по 10 подъезды с установкой креплений на 6 стояках согласно СП 30.13330.2012. Внутренний водопровод и канализация зданий;
- установить вторую деревянную входную дверь в подвальное помещение с 7 по 10 подъезды;
- ремонт лестницы входа в подвальное помещение с 7 по 10 подъезды;
- заменить электропроводку в электрощите на лестничной площадке 2 этажа подъезда № 10;
- вставить 1 стекло размером 26 х 68 см в наружной форточке между 4 и 5 этажами подъезда № 9, вставить 1 стекло размером 75 х 67 см во внутренней раме окна 37 х 79 см между 4 и 5 этажами подъезда № 9, вставить 1 стекло размером 75 х 67 см во внутренней раме окна между 1 и 2 этажами подъезда № 8, установить раму форточки размером 37 х 79 см окна между 1 и 2 этажами подъезда № 8, вставить 2 стекла размером 26 х 68 см в форточке и 1 стекло размером 75 х 67 см во внутренней раме окна между 1 и 2 этажами подъезда № 7, вставить 2 стекла размером 26 х 68 см в форточке окна между 3 и 4 этажами подъезда № 7, отремонтировать внутреннюю раму окна между 3 и 4 этажами подъезда № 7; вставить стекло в наружной раме окна между 2 и 3 этажами подъезда № 2;
- утеплить металлическую входную дверь подъезда № 8;
- восстановить электропроводку от квартиры № 108 к электрощиту на 5 этаже подъезда № 8;
- ремонт (восстановление) кирпичной кладки цоколя возле балкона 1 этажа между 8 и 9 подъездами, площадью 0,4 кв.м;
- утеплить металлическую входную дверь подъезда № 7;
- установить вторую (деревянную) входную дверь в подъезде № 7;
- заменить электропроводку в подъезде № 2 над квартирой № 21 и над электрощитом на 5 этаже.
Взыскать с ООО «Компания «Каштачная» в пользу Барышевой Л.Г. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО «Компания «Каштачная» в пользу Ежовой Л.В. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО «Компания «Каштачная» в пользу Королевой Н.О. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО «Компания «Каштачная» в пользу Каушан И.В. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО «Компания «Каштачная» в пользу Ващук Т.Н. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО «Компания «Каштачная» в пользу Тропиной Л.Ф. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО «Компания «Каштачная» в пользу Барышевой Л.Г. понесенные расходы на составление искового заявления в размере <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований Барышевой Л.Г., Ежовой Л.В., Королевой Н.О., Каушан И.В., Ващук Т.Н., Тропиной Л.Ф. к ООО «Компания «Каштачная» отказать.
Взыскать с ООО «Компания «Каштачная» в доход бюджета городского округа «Город Томск» государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Ленинский районный суд г. Томска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий: И.П. Юровский