Решение по делу № 2-838/2014 от 19.05.2014

Дело № 2-838

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 июня 2014года

Чайковский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего Трошковой Л.Ф.,

с участием истца П.А.,

представителя ответчика Г.А.,

при секретаре Полещук Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Чайковский дело по иску П.А. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о взыскании задолженности по вкладу, процентов, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

П.А. обратилась в суд с иском к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о взыскании денежной суммы по вкладу, процентов по вкладу, компенсации морального вреда, в обоснование иска указала, что 11.12.1996г заключила договор с ответчиком на сумму 15 млн рублей, полагала, что вклад внесен на 3 года, с выплатой процентов на тот период, договор по вкладу не сохранился, вкладом не интересовалась, полагала, что ответчик должен предложить перезаключить договор. Обратившись в 2014г к ответчику за получением денежных средств, получила ответ об отсутствии данного счета.

Истица поддержала заявленные требования, представила расчет процентов по вкладу по ставке рефинансирования ОАО «Сбербанк России», дополнила требование компенсацией морального вреда в размере 100000рублей, поскольку полгода вынуждена обивать пороги ОАО «Сбербанка России», получала ответ об отсутствии ее счета по вкладу.

В судебном заседании представитель ОАО «Сбербанк России» возражал по заявлению, указал, что в ОАО «Сбербанк России» отсутствуют сведения о наличии указанного счета по вкладу на имя истица. Пояснил, что при формировании системы Х-Банк в 1999году Банк перешел на автоматизированный учет по вкладам клиентов, до 1999года учет по вкладам производился на учетных банковских карточках, срок хранения которых установлен 5 лет, таким образом сведения по вкладу истицы 1996года могли быть уничтожены за истечением срока хранения. Полагает целесообразным произвести расчет процентов в соответствии с производимым Банком начислением процентов по вкладу «До востребования», представив расчет.

Иск подлежит удовлетворению частично.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

    В соответствии со ст.834 ГК РФ:

1. По договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

3. К отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада.

На основании ст. 837ГК РФ :

1. Договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад).

2. По договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика…

4. В случаях, когда вкладчик не требует возврата суммы срочного вклада по истечении срока либо суммы вклада, внесенного на иных условиях возврата, - по наступлении предусмотренных договором обстоятельств, договор считается продленным на условиях вклада до востребования, если иное не предусмотрено договором.

В соответствии с ч.1 ст.838 ГК РФ банк выплачивает вкладчику проценты на сумму вклада в размере, определяемом договором банковского вклада.

В силу ч.2 ст.839 ГК РФ: если иное не предусмотрено договором банковского вклада, проценты на сумму банковского вклада выплачиваются вкладчику по его требованию по истечении каждого квартала отдельно от суммы вклада, а невостребованные в этот срок проценты увеличивают сумму вклада, на которую начисляются проценты.

При возврате вклада выплачиваются все начисленные к этому моменту проценты.

Ст. 843 ГК РФ предусматривает удостоверение банковского вклада сберегательной книжкой:

1. Если соглашением сторон не предусмотрено иное, заключение договора банковского вклада с гражданином и внесение денежных средств на его счет по вкладу удостоверяются сберегательной книжкой. Договором банковского вклада может быть предусмотрена выдача именной сберегательной книжки или сберегательной книжки на предъявителя. Сберегательная книжка на предъявителя является ценной бумагой.

В сберегательной книжке должны быть указаны и удостоверены банком наименование и место нахождения банка (статья 54), а если вклад внесен в филиал, также его соответствующего филиала, номер счета по вкладу, а также все суммы денежных средств, зачисленных на счет, все суммы денежных средств, списанных со счета, и остаток денежных средств на счете на момент предъявления сберегательной книжки в банк.

Если не доказано иное состояние вклада, данные о вкладе, указанные в сберегательной книжке, являются основанием для расчетов по вкладу между банком и вкладчиком.

2. Выдача вклада, выплата процентов по нему и исполнение распоряжений вкладчика о перечислении денежных средств со счета по вкладу другим лицам осуществляются банком при предъявлении сберегательной книжки.

В соответствии со ст.845 ГК РФ

1. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

2. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

Статья 852 ГК РФ предусматривает:

1. Если иное не предусмотрено договором банковского счета, за пользование денежными средствами, находящимися на счете клиента, банк уплачивает проценты, сумма которых зачисляется на счет.

Сумма процентов зачисляется на счет в сроки, предусмотренные договором, а в случае, когда такие сроки договором не предусмотрены, по истечении каждого квартала.

2. Проценты, указанные в пункте 1 настоящей статьи, уплачиваются банком в размере, определяемом договором банковского счета, а при отсутствии в договоре соответствующего условия в размере, обычно уплачиваемом банком по вкладам до востребования (статья 838).

ДД.ММ.ГГГГ между Сберегательным банком РФ (далее открытым акционерным обществом «Сбербанк России») и П.А. заключен договор банковского вклада, на основании которого истцу открыт банковский счет № S 7663, внесена запись в графу «приход» сумма 15млн.руб, «остаток» 15 млн. руб» (л.д.10-11).

    В силу ч 1 ст.837 ГК РФ. Договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад).

    Истицей в обоснование требований заявлено о заключении договора банковского вклада в ОАО «Сбербанк России» на определенный срок с выплатой процентов. Суд не соглашается с данным доводом истицы, поскольку договор банковского вклада (срочный), заключенного между сторонами, истицей суду не представлен. Поскольку доводы истца за открытие срочного вклада с определенными процентами надлежащими доказательствами не подтверждены, суд приходит к выводу о заключении истицей с ОАО «Сбербанк России» договора банковского вклада с открытием банковского счета на имя истицы, который оформлен в соответствии с ч.1 ст.836 ГК РФ.

    Таким образом, оформив истцу сберегательную книжку с указанием номера счета, при получении денежных средств от истца, ответчик принял на себя обязательство за сохранность внесенных истицей денежных средств, а также обязательство по уплате процентов, начисленных по условиям банковского счета в соответствии со ст.ст.843, 852 ГК РФ.

Как следует из разъяснений, данных в Постановлении Пленума Верховного суда РФ N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Таким образом, на правоотношения, возникшие между истцом и ОАО "Сбербанк России", распространяет действие Закон РФ "О защите прав потребителей".

П.А. обратилась в ОАО «Сбербанк России» с просьбой о розыске вклада, получила ответ от 06.03.2014г об отсутствии указанного вклада и счета в ОАО «Сбербанк России», банком ей рекомендовано обратиться с заявлением о розыске вклада (л.д.15)

09.04.2014г истцу направлен ответ банка о наличии счетов, вкладов на имя П.А., в котором сообщено об отсутствии счета № S7663 в электронной базе данных Банка. (л.д.13).

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ : каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доводы истца о том, что она не совершала действий по снятию денежных средств на дату обращения к ответчику, подтверждаются оригиналом сберегательной книжки, в которой отсутствует запись о снятии денежных средств в заявленном размере. Допустимых и достоверных доказательств в обоснование позиции ответчика об отсутствии вклада, счета истца в ОАО «Сбербанк России» суду не представлено. Наличие на руках истицы оригинала сберкнижки подтверждает нахождение на счете истца в ОАО «Сбербанк России» вклада в размере 15млн.руб на момент рассмотрения дела в суде и является основанием для удовлетворения требований истицы о возврате ей денежных средств по вкладу.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Поскольку Ответчиком не представлено суду достоверных и достаточных доказательств, подтверждающих списание денежных средств со счета истца, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика денежных средств, находящихся на счете истца.

Таким образом, ответчик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства по договору банковского счета по обеспечению сохранности денежных средств клиента.

В силу ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору.

В части 1, 2 ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" указано, что потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях не причиняла вред имуществу потребителя. Вред, причиненный имуществу потребителя вследствие не обеспечения безопасности услуги, подлежит возмещению в соответствии со ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".

На основании изложенного, суд взыскивает с ОАО "Сбербанк России" в пользу истца денежные средства в размере 15000рублей, определяя размер взыскания с учетом Указа Президента РФ № от 04.08.1997г «Об изменении нарицательной стоимости российских денежных знаков и масштаба цен», произведя перерасчет в соответствии с деноминацией рубля, в соответствии с которым 15млн. рублей соответствуют 15000рублей. Суд исходит из того, что по состоянию на момент обращения в суд П.А. на банковском счете истца находились 15млн руб. В остатке доступного лимита на момент обращения в суд на счете осталось 15млн.руб., что соответствует 15000руб.

В соответствии со ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента, а также в случаях, установленных договором между банком и клиентом. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В соответствии с требованиями ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В силу ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору.

В части 1, 2 ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" указано, что потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях не причиняла вред имуществу потребителя. Вред, причиненный имуществу потребителя вследствие не обеспечения безопасности услуги, подлежит возмещению в соответствии со ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Истица обратилась в банк с просьбой о снятии денежных средств, однако в ответе банка от 06.03.2014г указано, что счет не был обнаружен, таким образом обязательства банком по настоящее время не исполнены.

Суд признает обоснованными и требования истца к ответчику о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, но, не соглашаясь с позицией истца о начислении процентов по ставке рефинансирования банка, суд производит размер процентов из расчета по ставке по вкладу «до востребования» (определяемую правлением банка) на основании ч.1, 2 ст. 838 ГК РФ, поскольку судом определено заключение сторонами договора банковского вклада «до востребования».

При этом суд принимает расчет процентов, предложенный ответчиком и определяет ко взысканию в пользу истицы проценты в размере 2065руб 32коп.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом фактических обстоятельств дела и требований ст. 151 ГК РФ, ст. 1100 ГК РФ, суд определил размер компенсации морального вреда в пользу истца в сумме 1000рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.17 от 28.06.2012г "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя влечет наложение на ответчика штрафа в обязательном порядке.

Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, суд взыскивает с ОАО "Сбербанк России" штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы 9032рублей 66коп (15000рублей+2065рублей 32коп+1000руб=18065рублей 32коп/2).

На основании ст.94,98 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию уплаченная истицей государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных требований в размере 982рубля 61коп (722руб 62коп +200руб за моральный вред).

Руководствуясь ст.ст. 193,194, 197, 198,199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с открытого акционерного общества «Сбербанк России» в пользу П.А. денежные средства по вкладу в размере 15000рублей, проценты за пользование вкладом в размере 2065рублей 32 коп, компенсацию морального вреда 1000 рублей, штраф в сумме 9032 рублей 66 коп, возврат госпошлины 922рубля 61 коп, всего 28020 рублей 59 копеек, в остальной части иска отказать.

Решение в течение месяца со дня его вынесения может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Чайковский городской суд.

Судья: