Дело № 2-5877/2015 Мотивированное решение составлено 28 сентября 2015 г.
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
15 сентября 2015 года город Мурманск
Первомайский районный суд города Мурманска в составе:
председательствующего судьи Дурягиной М.С.
при секретаре Жуковец А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чванова С.А к обществу с ограниченной ответственностью «***» о взыскании страхового возмещения, неустойки, защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Чванов С.А. обратился с иском к обществу с ограниченной ответственностью «***» (далее – ООО «***», ответчик) о взыскании страхового возмещения, неустойки, защите прав потребителя. В обоснование иска указано, что *** произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств: автомобиля «***», г.р.з. №***, под управлением ФИО1, и автомобиля «***», г.р.з. №***, под управлением истца. В результате ДТП автомобилю истца причинены механические повреждения. Истец обратился в ООО «***» в порядке прямого возмещения ущерба. Страховщик произвел выплату страхового возмещения в сумме ***. Согласно экспертному заключению стоимость восстановительного ремонта транспортного средства составила ***, стоимость услуг эксперта – ***. В связи с указанным, просит взыскать с ответчика в свою пользу недоплаченное страховое возмещение в сумме ***, неустойку по *** в сумме ***, возместить компенсацию морального вреда в сумме ***, взыскать расходы по оплате услуг нотариуса в сумме *** расходы по оплате услуг представителя в сумме ***, расходы на оплату комиссии банка в сумме ***, а также штраф в соответствии с п. 3 ст. 16.1 Закона об ***.
Истец Чванов С.А. в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске.
Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании поддержал исковые требования по доводам и основаниям, изложенным в исковом заявлении. Пояснил, что страховщиком произведена выплата страхового возмещения в сумме *** после получения досудебной претензии в установленный законом срок. Неустойка рассчитана за период ***, поскольку заявление о страховом случае было получено ответчиком ***, выплата в двадцатидневный срок не произведена.
Представитель ответчика ООО «***» в лице филиала в *** области в судебное заседание ФИО3, в судебном заседании не согласился с требованиями, предъявленными к страховщику. Просил в удовлетворении исковых требований отказать, поскольку страховщиком выполнены все взятые на себя обязательства. Экспертное заключение и претензия получены ответчиком ***. На основании акта осмотра, имеющегося в заключении, была произведена калькуляция. В установленный законом срок (***) истцу произведена страховая выплата в сумме ***. Не согласился с взысканием неустойки, поскольку выплата произведена в пятидневный срок, установленный законом. В случае удовлетворения иска просит снизить штраф и неустойку, применив ст. 333 ГК РФ, снизить компенсацию морального вреда, а также снизить размер представительских расходов.
Третье лицо ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений и пояснений по заявленным требованиям не представил.
Представитель третьего лица АО «***» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие, возражений по заявленным требованиям не представил.
Представитель третьего лица ООО «***» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений и пояснений по заявленным требованиям не представил.
Представитель третьего лица ОАО «***» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений и пояснений по заявленным требованиям не представил.
Заслушав истца, представителей сторон, исследовав материалы дела, административный материал по факту ДТП, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно подпункту 1 пункта 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии с пунктом 4 статьи 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
В силу статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно взаимосвязи положений статьи 12 и пункта 1 статьи 14.1 Федерального Закона от *** N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее – Закон об ***) потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы. Заявление потерпевшего, содержащее требование о прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат или прямого возмещения убытков.
В судебном заседании установлено, что истцу на праве собственности принадлежит автомобиль «***», г.р.з. №***. Указанному транспортному средству причинены механические повреждения в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ***. в районе *** с участием автомобиля «***», г.р.з. №***, под управлением ФИО1, (автомобиль находится в собственности ОАО «***»). Виновником дорожно-транспортного происшествия признан ФИО1, что подтверждено справкой о дорожно-транспортном происшествии, постановлением по делу об административном правонарушении от *** и административным материалом ОБ ДПС ГИБДД УМВД России по *** области по факту ДТП. Данные документы не оспорены.
Также судом установлено, что гражданская ответственность истца на момент дорожно-транспортного происшествия застрахована в ООО «***» по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (страховой полис серии ***, сроком действия ***).
Гражданская ответственность собственника транспортного средства «***», г.р.з. №*** на момент дорожно-транспортного происшествия также застрахована в ООО «***» по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (страховой полис серии ***, сроком действия ***). Страхователем по договору является юридическое лицо – ООО «***».
*** истец направил в страховую компанию ООО «***» заявление о страховой выплате, которое получено страховщиком *** (вх. №*** – л.д. 71). Страховщик отказал Чванову С.А. в осуществлении прямого возмещения убытков, поскольку поврежденное транспортное средство не было представлено потерпевшим для осмотра (л.д. 72-73).
В целях определения стоимости восстановительного ремонта истец самостоятельно обратился за независимой технической экспертизой к ИП ФИО4, уведомив страховщика о проведении осмотра поврежденного транспортного средства, назначенного на *** (л.д. 45).
Экспертом-техником проведен осмотр транспортного средства (акт №*** от *** – л.д. 36), составлено заключение от *** №***, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца, с учетом износа запчастей и деталей составила ***
При этом ООО «***» не обеспечило явку своего представителя на осмотр поврежденного транспортного средства, назначенного на *** и не организовало независимую техническую экспертизу поврежденного имущества. Сведений о том, что ООО «***» самостоятельно организовало осмотр автомобиля для проведения независимой технической экспертизы поврежденного имущества, а истец неоднократно уклонялся от предоставления автомобиля на осмотр, материалы выплатного дела не содержат. В заявлении о страховой выплате было указано, что автомобиль не мог самостоятельно передвигаться.
*** ответчиком получена досудебная претензия с требованием о выплате страхового возмещения, а также экспертное заключение, что подтверждается оттиском входящего штампа (вх. № ***).
Из материалов дела следует, что *** страховщик произвел выплату страхового возмещения в сумме *** (платежное поручение от *** №*** – л.д. 70), на основании акта осмотра поврежденного транспортного средства, в соответствии с экспертным заключением ЗАО «***» от *** (л.д. 78-79).
Страховое возмещение в установленные законом сроки в полном объеме не выплачено.
Установленные судом обстоятельства подтверждаются письменными материалами дела. Доказательств обратного суду в соответствии со статьей 56 ГПК РФ стороной ответчика не представлено и судом не установлено.
Руководствуясь требованиями статей 67, 71 ГПК РФ, суд полагает возможным принять во внимание в качестве относимого и допустимого доказательства представленное стороной истца экспертное заключение независимой технической экспертизы, полагает достоверной стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца, определенную в экспертном заключении от *** №***, поскольку экспертное заключение отвечает требованиям Федерального закона от *** N 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ» и составлено на основании Положения Центрального банка РФ «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства» от *** N 433-П, Положения Центрального банка РФ «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» от *** N 432-П. Ответчиком экспертное заключение не оспорено.
Согласно части 14 статьи 12 Закона об *** стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.
Судом установлено, что истцом оплачены расходы по оплате услуг эксперта в сумме *** (договор возмездного оказания услуг эксперта и кассовый чек от *** – л.д. 31-35).
Таким образом, общая сумма ущерба, причиненного истцу в результате дорожно-транспортного происшествия, составляет ***
Согласно статье 7 Закона об *** (в редакции от ***) страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего не более ***
Вместе с тем, принимая во внимание, что страховщиком добровольно выплачено ***, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию недоплаченное страховое возмещение в сумме ***
В связи с указанным, исковые требования в части взыскания с ответчика возмещения убытков подлежат удовлетворению в полном объеме.
Требование истца о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательств суд находит обоснованным по следующим основаниям.
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ***, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Истец просит взыскать с ответчика неустойку за период *** в сумме ***
В виду установленного факта нарушения прав истца, суд полагает данное требование обоснованным, а неустойку за указанный период подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, поскольку ответчик нарушил срок исполнения обязательства, которое должно было быть исполнено надлежащим образом, т.е. с выплатой средств в размере, необходимом для восстановления транспортного средства истца.
Суд, исходя из пределов заявленных требований, а также принимая во внимание положения статьи 333 ГК РФ, а также учитывая принципы разумности и справедливости, считает возможным снизить размер взыскиваемой неустойки до ***. Данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
В силу пункта 3 статьи 16.1 Закона об *** при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере *** процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Из материалов дела следует, что ответчиком в добровольном порядке произведена страховая выплата в сумме ***
Таким образом, учитывая, что обоснованность требования о выплате суммы страхового возмещения в соответствии с проведенной независимой оценкой установлена судом, куда истец был вынужден обратиться за защитой своих прав, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит штраф в сумме ***
Вместе с тем, руководствуясь статьей 333 ГК РФ, учитывая, что штраф по своей природе носит компенсационный характер, направлен на восстановление прав потребителя, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, а потому должен соответствовать последствиям нарушения, суд приходит к выводу о том, что размер подлежащего взысканию штрафа в данном случае не соразмерен последствиям нарушения обязательств и, с учетом принципов разумности и справедливости полагает возможным снизить его размер до ***
Выгодоприобретатель по договору страхования является потребителем страховой услуги, что следует из разъяснений, изложенных в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от *** N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".
Исходя из положений статьи 15 Закона Российской Федерации от *** N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо с возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как следует из разъяснений, указанных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от *** N 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Оценивая доводы истца о взыскании с ответчика ООО «***» компенсации морального вреда, суд находит их обоснованными, поскольку истцом в адрес страховой компании, были направлены все необходимые для выплаты страхового возмещения документы. Однако ООО «***» выплату страхового возмещения в полном объеме не произвело, в связи с чем истец вынужден был обратиться в суд с иском. Таким образом, в судебном заседании подтвержден факт нарушения прав потребителя на своевременное получение страхового возмещения.
Таким образом, в силу приведенных выше обстоятельств, в связи с установлением факта нарушения ответчиком ООО «***» прав истца на своевременное возмещение убытков, суд находит правомерными требования истца о взыскании морального вреда. Исходя из степени нравственных и физических страданий, существа нарушения прав и законных интересов потребителя, суд находит соразмерной перенесенным страданиям и разумной компенсацию морального вреда в размере ***, которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии с частью 1 статьи 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
На основании договора на оказание юридических услуг от ***, заключенного между Чвановым С.А. и ФИО2, исполнитель обязался оказать заказчику юридические услуги по защите интересов заказчика в связи с невыплатой ООО «***» страхового возмещения в отношении автомобиля «***», г.р.з. №*** (справка о ДТП от ***) и представлять интересы заказчика в суде, а заказчик обязался оплатить эти услуги. Во исполнение указанного договора истец уплатил представителю вознаграждение в сумме ***, что подтверждается квитанцией от *** (л.д. 53-55).
Исходя из принципа разумности и справедливости, принимая во внимание объем оказанных услуг представителя, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца ***.
Согласно части 1 статьи 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг нотариуса в сумме ***, расходы по оплате комиссии банка в сумме ***, а всего ***. Представленные расходы подтверждены истцом документально (л.д. 55-56).
В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с чем, с ответчика подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере, установленном статьей 333.19 НК РФ, в сумме ***
На основании изложенного руководствуясь статьями 98,100,103, 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «***» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «***» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ***, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ***, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ***, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ***, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ***, ░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ***, ░ ░░░░░ ***
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «***» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ *** ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ***
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░░░░░░░
░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░
***
***