Решение по делу № 2-4158/2020 ~ М-2412/2020 от 02.04.2020

Дело № 2-4158/2020

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

                                 Именем Российской Федерации

г. Тюмень                                                                                                  13 июля 2020 г.

Центральный районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Малишевской Н.А.,

при секретаре Першиной А.В.,

с участием:

- истца Волохиной Ю.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело                              по исковому заявлению Волохиной Ю.Ю. к ПАО АКБ «Связь-Банк» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Волохина Ю.Ю. обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО АКБ «Связь-Банк» и просила с учетом уточнений обязать ответчика произвести перерасчет процентов по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ, начисленных на сумму услуг по коллективному страхованию в размере <данные изъяты> руб.; предоставить договор уступки по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ; справку о наличии задолженности на дату договора уступки долга по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ, с указанием размеров: основного долга, начисленных процентов по кредиту, с указанием процентной ставки, периодам начисления, неустойки за ненадлежащее исполнение условий кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ, с указанием процентной ставки, периодам начисления, иных начислений с указанием процентной ставки, периодам начисления; взыскать с ПАО АКБ «Связь-Банк» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф.

В обоснование иска ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ПАО АКБ «Связь-Банк» был заключен кредитный договор №. Решением Центрального районного суда г. Тюмени от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования Волохиной Ю.Ю. были удовлетворены. Признаны недействительными условия кредитного договора №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между Волохиной Ю.Ю. и ПАО АКБ «Связь-Банк», в части оплаты услуги по коллективному страхованию. Взысканы уплаченные денежные средства в счет оплаты услуги страхования в размере <данные изъяты> руб., неустойка в размере <данные изъяты> руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 12 000 руб. Апелляционным определением от ДД.ММ.ГГГГ решение Центрального районного суда г. Тюмени от ДД.ММ.ГГГГ оставлено без изменения, апелляционная жалоба ПАО АКБ «Связь-Банк» без удовлетворения. ДД.ММ.ГГГГ Волохиной Ю.Ю. было зарегистрировано в Операционном офисе «Тюменский» Екатеринбургского филиала ПАО АКБ «Связь-Банк» заявление за № о перерасчете процентов, начисленных на сумму навязанной страховки в размере <данные изъяты> руб. Данное заявление оставлено без ответа. ДД.ММ.ГГГГ Волохиной Ю.Ю. было написано заявление за № в Операционном офисе «Тюменский» Екатеринбургского филиала ПАО АКБ «Связь-Банк» о предоставлении документов и информации о продаже кредита. Заявление оставлено без ответа.

Истец Волохина Ю.Ю. в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО АКБ «Связь-Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Для банковских услуг, в том числе при предоставлении кредита, информация должна содержать размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

По смыслу указанной статьи, потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО АКБ «Связь-Банк» был заключен кредитный договор №, в соответствии с которым Банк предоставил денежные средства в размере <данные изъяты> под 23 % годовых на срок 60 месяцев по ДД.ММ.ГГГГ. Заемщик обязался возвратить банку денежные средства и уплатить начисленные проценты (л.д. 35-39).

Решением Центрального районного суда г. Тюмени от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования Волохиной Ю.Ю. удовлетворены частично. Признаны недействительными условия кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ПАО АКБ «Связь-банк» и Волохиной Ю.Ю. , в части оплаты услуг по коллективному страхованию. С ПАО АКБ «Связь-банк» в пользу Волохиной Ю.Ю. взысканы уплаченные денежные средства в счет оплаты услуг по коллективному страхованию в размере <данные изъяты> рублей, неустойка в размере <данные изъяты> рублей, компенсация морального вреда в сумме 4000 рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей. В остальной части иска отказано. С ПАО АКБ «Связь-банк» взыскана госпошлина в доход соответствующего бюджета в размере 3746,95 руб. (л.д. 40-45).

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Тюменского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ решение Центрального районного суда г. Тюмени Тюменской области от ДД.ММ.ГГГГ оставлено без изменения, апелляционная жалоба ПАО АКБ «Связь-Банк» - без удовлетворения.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком была получена претензия, в которой Волохина Ю.Ю. просит произвести перерасчет процентов, начисленных на сумму услуг по коллективному страхованию в размере <данные изъяты> руб., предоставить график платежей (л.д. 14).

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком была получена претензия, в которой Волохина Ю.Ю. просит предоставить выписку по счету, справку о размере задолженности по кредитному договору с расшифровкой задолженности и периодам, сведения о продаже кредита (л.д. 15).

Претензии оставлены без ответа.

Согласно ст. 10 Федерального Закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); 2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом); 3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).

После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); 2) даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа); 3) доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования.

После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию. Информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.

Суд соглашается с тем, что ответчик своими действиями, заключающимися в не предоставлении истребуемых документов и информации, нарушает права истца.

Таким образом, поскольку ответчиком доказательств обратного суду не представлено, суд считает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению.

В статье 15 Закона «О защите прав потребителей» и согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения его прав.

Суд считает, что с учетом требований разумности и справедливости с ответчика в пользу истца в качестве компенсации морального вреда следует взыскать 1 000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 500 руб. (1000 руб. х 50 %).

Согласно ст. 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в размере 600 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд,

РЕШИЛ:

    Исковые требования Волохиной Ю.Ю. удовлетворить частично.

Обязать ПАО АКБ «Связь-Банк» произвести перерасчет процентов по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, начисленных на сумму услуг по коллективному страхования в размере <данные изъяты> руб..

Обязать ПАО АКБ «Связь-Банк» предоставить Волохиной Ю.Ю. следующие документы: справку о наличии задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, с указанием размеров основного долга, начисленных процентов по кредиту (процентной ставки, периодам начисления), неустойки (процентной ставки, периодам начисления), иных начислений с указанием процентной ставки, периодам начисления.

Взыскать с ПАО АКБ «Связь-Банк» в пользу Волохиной Ю.Ю. компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 500 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований Волохиной Ю.Ю. отказать.

Взыскать с ПАО АКБ «Связь-Банк» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 600 руб.

    Ответчик вправе подать в Центральный районный суд г. Тюмени заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий                                                           Н.А. Малишевская

Заочное решение изготовлено в окончательной форме 17.07.2020.